Este documento presenta la planificación inicial de un proyecto para desarrollar un nuevo software para operadores de comercio exterior. El proyecto será llevado a cabo por una empresa de consultoría llamada DC Consulting para su cliente. Se describe el alcance, objetivos, presupuesto y cronograma preliminar del proyecto, así como los roles y responsabilidades de los miembros del equipo y las partes interesadas clave.

1. FGPR010- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 GL FJ JP 21/06/2011 Versión Original
2.0 GL FJ JP 23/06/2011 Versión Final
PPRROOJJEECCTT CCHHAARRTTEERR
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN NUEVO SOFTWARE
PARA OPERADORES DE COMERCIO CONSOTER
EXTERIOR
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?
El proyecto consiste desarrollo de un nuevo software para Operadores de Comercio Exterior
en base a las especificaciones dadas por el cliente.
El proyecto está a cargo de un equipo formado por:
• Jefe de proyecto
• 05 programadores
• 01 analista de pruebas/Documentador
El desarrollo y la gestión del proyecto se realizarán en las instalaciones del cliente a partir del
01 de Julio del 2009 al 12 de Mayo del 2010.
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.
Se desarrollará el siguiente módulo:
• Desarrollo de un nuevo software de Operadores de Comercio Exterior que permita que
el registro de operadores, jurisdicciones y sanciones que será utilizado por el personal
de interno a través de su Intranet y también por los operadores desde internet.
DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO
FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO
Mantenimiento de los Operadores de Comercio Exterior (registro, habilitación).
Cumplir con los estándares de desarrollo del cliente.
Entrega del Manual de usuario
Informe de pruebas unitarias
Informe de pruebas integral
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE
LA TRIPLE RESTRICCIÓN.
CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO
1. ALCANCE Cumplir con la funcionalidad
solicitada y estándares de
construcción del cliente.
2. TIEMPO Cumplir con la entrega del desarrollo
en un lapso de 06 meses.
3. COSTO Cumplir con el presupuesto estimado
del proyecto de USD $ 46,200.00
Aprobación de los
entregables por parte del
cliente
Cumplir con el entregable
en un tiempo menor o igual
que el pactado.
No exceder con el
presupuesto del proyecto.
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

2. FGPR010- Versión 4.0
2
FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE
EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN.
Generar ingresos para DC
Consulting. Posicionamiento en el
mercado.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO.
JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA
Posicionamiento en el mercado en el rubro de
tercerización de construcción de aplicaciones
de software.
Flujo de Ingresos
Obtener satisfacción del cliente, para
establecer una relación comercial a largo
plazo.
Flujo de Egresos
Gestionado eficientemente, el proyecto
generará ingresos para la compañía.
VAN
TIR
RBC
DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.
NOMBRE GL NIVELES DE AUTORIDAD
REPORTA A FJ Exigir el cumplimiento de los entregables del
proyecto.SUPERVISA A Equipo del proyecto
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.
HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
Inicio 01/07/2009
Planificación 06/07/2009
Construcción Operadores de comercio 03/12/2009
Construcción módulo de circunscripciones 16/02/2010
Construcción representantes 28/12/2009
Construcción de sanciones 03/11/2009
Levantamiento de observaciones 07/05/2010
Firma de Acta de Conformidad 12/05/2010
ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO.
ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA
DC Consulting Proveedor del servicio de construcción de
aplicaciones de software.
El Cliente Entregar de especificaciones y aceptación de
entregable.
DC Consulting – Gerencia de Proyectos de TI Sponsor
El Cliente – Analista de Sistemas Entregar especificaciones
El Cliente – Supervisor Dar la conformidad del proyecto
El Cliente – Usuario final Dar la conformidad del producto
PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS).
La mala negociación de las horas puede generar pérdidas económicas.
Documento de especificaciones incompleto o con inconsistencias por parte de EL CLIENTE puede
generar conflictos relacionados a solicitar cambios a lo largo de la construcción.

3. FGPR010- Versión 4.0
3
PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS).
Desarrollar el software en menor tiempo del estimado por EL CLIENTE, lo que incrementaría las
ganancias.
Futuros contratos con EL CLIENTE con condiciones económicas ventajosas para
DC CONSULTING.
PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.
CONCEPTO MONTO
SSPP Programadores S/. 70,000.00
SSPP Jefe de Proyecto S/. 20,000.00
SSPP Analista de Pruebas/Documentador S/. 5,000.00
Costos indirectos (laptops, celulares, insumos, movilidades, refrigerios) S/. 3,000.00
TOTAL LINEA BASE S/. 98,000.00
Reserva de Contingencia S/. 9,800.00
Reserva de Gestión S/. 9,800.00
TOTAL PRESUPUESTO S/. 117,600.00
SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO.
NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA
Jhonathan Pereyra DC Consulting Gerente General de
DC CONSULTING
23/06/2009

4. FGPR320- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 GL FJ 22/06/2011 Versión original
2.0 GL FJ 22/06/2011 Versión final
LLIISSTTAA DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- PPOORR RROOLL GGEENNEERRAALL EENN EELL PPRROOYYEECCTTOO --
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN NUEVO SOFTWARE PARA
OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR CONSOTER
ROL GENERAL STAKEHOLDERS
SPONSOR Gerente General de LA DC CONSULTING: Jhonathan
Pereyra
EQUIPO DE PROYECTO
PROJECT MANAGER: Gerardo López
EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO:
Project Manager: Gerardo López
OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO:
Arquitecto/Programador:
Walter Gutiérrez
Programadores:
Pedro Paredes
Daniela Zanabria
Alejandro Tirado
Pablo Venezuela
Analista de Pruebas/Documentador:
Julián Venegas
GERENTES DE OPERACIONES
General de Proyectos de TI LA DC CONSULTING:
Fiorella Jiménez
GERENTES FUNCIONALES
Gerente de RRHH de LA DC CONSULTING: Jorge Sucre
Coordinador de Contratos LA DC CONSULTING: Julio
Ceballos
USUARIOS / CLIENTES
Analista de Sistemas del CLIENTE: León Cueva
Gerente de Desarrollo del CLIENTE: Javier Bernaola
Supervisor de Desarrollo: del CLIENTE Mariela Soto
Gerente área Usuaria del CLIENTE: Arturo Centeno
Coordinador de Contrato del CLIENTE: Lucia Torres
Líder Usuario Final del CLIENTE: Fernando Sinchi
Revisor de Estándares del CLIENTE: Alfredo Padilla
Analista de Pruebas del CLIENTE: Ana Lucia Torero
PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS
Gerente Administrativo de LA DC CONSULTING: Justo
Barriga
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

5. FGPR330- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 GL FJ 22/06/2011 Versión original
2.0 GL FJ 25/06/2011 Versión final
CCLLAASSIIFFIICCAACCIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- MMAATTRRIIZZ IINNFFLLUUEENNCCIIAA VVSS PPOODDEERR --
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN NUEVO SOFTWARE PARA
OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR
CONSOTER
PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTO
INFLUENCIASOBREELPROYECTO
ALTA
PROJECT MANAGER:
Gerardo López
Arquitecto/Programador:
Walter Gutiérrez
General de Proyectos de TI
LA DC CONSULTING:
Fiorella Jimenez
Coordinador de Contratos LA
DC CONSULTING: Julio
Ceballos
Analista de Sistemas del
CLIENTE: Leon Cornejo
Supervisor de Desarrollo: del
CLIENTE Mariela Soto
Gerente Área Usuaria del
CLIENTE: Arturo Centeno
Coordinador de Contrato del
CLIENTE: Lucia Torres
Líder Usuario Final del
CLIENTE: Fernando Sinchi
Sponsor:
Gerente General de LA DC
CONSULTING: Jhonathan
Pereyra
Gerente de Desarrollo del
CLIENTE: Justo Barriga

6. FGPR330- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
BAJA
Programadores:
Pedro Paredes
Daniela Zanabria
Alejandro Tirado
Pablo Venezuela
Analista de
Pruebas/Documentador:
Julián Venegas
Gerente de RRHH de LA
DC CONSULTING: Jorge
Sucre
Revisor de Estándares del
CLIENTE: Alfredo Padilla
Analista de Pruebas del
CLIENTE: Ana Lucia Torero
Gerente Administrativo de
LA DC CONSULTING: Jorge
Bances
PODER : Nivel de Autoridad
INFLUENCIA : Involucramiento Activo

7. FGPR336 - Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 GL FJ 25/06/2011 Versión Original
RREEGGIISSTTRROO DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN NUEVO SOFTWARE PARA CONSOTER
OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR
IDENTIFICACIÓN EVALUACI
ÓN
CLASIFICACIÓN
NOMBRE
EMPRESA Y
PUESTO
LOCAL
I
ZACIO
ROL EN EL
PROYECTO
INFORMACIÓ
N DE
CONTACTO
REQUERMIENT
O S
PRIMORDIALES
EXPECTATIV
AS
PRINCIPALE
INFLUENCIA
POTENCIAL
FASE DE
MAYOR
INTERES
INTERNO /
EXTERNO
APOYO /
NEUTRAL /
OPOSITOR
Jhonathan
Pereyra
Gerente
General
de LA DC
Consulting
LIMA SPONSOR jhonathanper
eyra@c
onsulting.com
Establecer
futuras
relaciones con
el cliente.
FUERTE Todo el
proyecto
Interno Apoyo
Fiorella
Jiménez
General de
Proyectos de
TI LA DC
Consulting
LIMA GERENTE DE
OPERACION
ES
fiorellajimene
z@
consulting.co
m
Que el
proyecto sea
culminado
exitosamente
MEDIA Todo el
proyecto
Interno Apoyo

8. FGPR336 - Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Gerardo
López
PROJECT
MANAGER
LIMA PROJECT
MANAGER
gerardo
lopez@c
onsulting.com
Cumplir con el
Plan de Proyecto
Que el
proyecto sea
culminado
exitosamente
MEDIA Todo el
proyecto
Interno Apoyo
Walter
Gutiérrez
Arquitecto/P
ogramador
LIMA EQUIPO
DEL
PROYECTO
waltergutierre
z@consulting.
co m
Desarrollo
de
l módulo web
MEDIA Todo el
proyecto
Interno Apoyo
Pedro
Paredes
Programador LIMA EQUIPO
DEL
pedro.paredes
@c
onsulting.com
Desarrollo
de
l módulo web
BAJA Todo el
proyecto
Interno

9. FGPR336 - Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
PROYECTO
Daniela
Zanabria
Programa
dor
LIMA EQUIPO
DEL
PROYECTO
danielazanabria
@c
Desarrollo del
módulo web
BAJA Todo el
proyecto
Interno
Alejandro
Tirado
Programa
dor
LIMA EQUIPO
DEL
PROYECTO
alejandro.tirado
@c
onsulting.com
Desarrollo del
módulo web
BAJA Todo el
proyecto
Interno
Pablo
Venezuela
Programa
dor
LIMA EQUIPO
DEL
PROYECTO
pablovenezuela
@consulting.co
m
Desarrollo del
módulo web
BAJA Todo el
proyecto
Interno
Julián
Venegas
Analista
de
Pruebas/
Documen
tador
LIMA EQUIPO
DEL
PROYECTO
julian.venegas
@consulting.co
m
Ejecución de
pruebas y
documentarlas
BAJA Todo el
proyecto
Interno
Jorge
Sucre
Gerente
de RRHH
de LA
DC
Consultin
g
LIMA GERENTE
FUNCIONAL
jorgesucre@c
onsulting.com
BAJA Adquisición
de personal
Interno
Julio
Ceballos
Coordinad
or de
Contratos
LA DC
Consultin
g
LIMA GERENTE
FUNCIONAL
julio.ceballos@
c
onsulting.com
MEDIA Todo el
proyecto
Interno
Luis
Cornejo
Analista
de
Sistemas
del
CLIENTE
LIMA CLIENTE luis.cornejo@c
o nsulting.com
MEDIA Todo el
proyecto
Externo
Justo
Barriga
Gerente
de
Desarroll
o
de
LIMA CLIENTE justobarriga@c
onsulting.com
MEDIA Todo el
proyecto
Externo
Mariela Superviso LIMA CLIENTE mariela.soto MEDIA Todo el Externo

10. FGPR336 - Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Soto r de
Desarrollo
del
CLIENTE
@consulting
.com
proyecto
Arturo
Centeno
Gerente
área
Usuaria
del
CLIENTE
LIMA CLIENTE arturo.centeno
@consulting.co
m
MEDIA Pruebas de
aceptación
Externo
Lucia
Torres
Coordinado
r de
Contrato
del CLIENTE
LIMA CLIENTE lucia.torres@co
nsulting.com
BAJA Todo el
proyecto
Externo
Fernand
o Sinchi
Líder
Usuario
Final del
CLIENTE
LIMA CLIENTE fernando.sinchi
@consulting.co
m
MEDIA Todo el
proyecto
Externo
Alfredo
Padilla
Revisor de
Estándares
del CLIENTE
LIMA CLIENTE alfredo.padilla
@consulting.co
m
BAJA Todo el
proyecto
Externo
Ana
Lucia
Torero
Analista
de
Pruebas
del
CLIENTE
LIMA CLIENTE ana.torero@co
nsulting.com
BAJA Pruebas de
aceptación
Externo
Justo
Barriga
Gerente
Administrat
ivo de
LA DC
Consulting
LIMA PROVEEDO
R
justobarriga@c
onsulting.com
BAJA Adquisiciones Interno

11. FGPR338- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
V1 JS JP FJ 22/06/2011 Versión Original
V2 JS JP FJ 23/07/2011 Versión final
EESSTTRRAATTEEGGIIAA DDEE GGEESSTTIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN NUEVO SOFTWARE PARA CONSOTER
OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR
STAKEHOLDER
(PERSONAS O GRUPOS)
INTERES EN EL PROYECTO
EVALUACION
DEL
IMPACTO
ESTRATEGIA POTENCIAL
PARA GANAR SOPORTE O
REDUCIR OBSTÁCULOS
OBSERVACIONES Y
COMENTARIOS
Sponsor:
Gerente General de LA DC
CONSULTING: Jhonathan
Pereyra
Que el cliente quede satisfecho
con el producto del proyecto
Muy Alto Informar sobre los principales
indicadores de desempeño del
proyecto.
Gerente de Proyectos de TI
LA DC CONSULTING: Fiorella
Jiménez
Obtener el producto del software
con las especificaciones dadas con
la aceptación del Lider Usuario Final.
Muy Alto Establecer un canal de
comunicación sobre el
desempeño del proyecto.
PROJECT MANAGER:
Gerardo López
Que el proyecto se cumpla en el
tiempo, presupuesto dentro del
alcance planificado. Muy Alto
Informar continuamente sobre
los detalles de la ejecución y
modificaciones en lo que
compete a la modificación de los
documentos y plan de
la dirección de proyectos.

12. FGPR338- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Analista de Sistemas del
CLIENTE: León Cueva
Se cumpla con todos los
requerimiento del documento de
especificaciones
Alta Formalizar todos los acuerdos.
Generar empatía.
Gerente de Desarrollo del
CLIENTE: Justo Barriga
Obtener el producto del software
con las especificaciones dadas
con la aceptación del Lider
Usuario Final.
Alta Establecer un canal de
comunicación sobre el
desempeño del proyecto.
Supervisor de Desarrollo:
del CLIENTE Mariela Soto
Obtener el producto del software
con las especificaciones dadas
con la aceptación del Lider
Usuario Final.
Muy alta
Establecer un canal de
comunicación permanente sobre
el desempeño del proyecto.
Gerente área Usuaria del
CLIENTE: Arturo Centeno
Obtener el producto con las
especificaciones datas para el
desarrollo.
Baja Preocuparse que el Líder de
usuario mantenga informado al
gerente de usuario.
Coordinador de Contrato
del CLIENTE: Lucia Torres
Que se cumplan las cláusulas
del contrato
Alta Comunicar los incidentes que
podrían estar yendo en contra
del contrato.
Líder Usuario Final del
CLIENTE: Fernando Sinchi
Obtener el producto con las
especificaciones datas para el
desarrollo.
Alta Tener reuniones de avances
desarrollo del producto.
Revisor de Estándares del
CLIENTE: Alfredo Padilla
El código cumpla con los
standares de diseño y
codificación.
Alta Establecer puntos de control
previos a la revisión final.
Analista de Pruebas del
CLIENTE: Ana Lucia Torero
Que el requerimiento cumpla con
especificaciones funcionales y no
funcionales
Alta Establecer revisiones conjuntas
con el fin de validar las
observaciones y reducir los
tiempos de trámite.
Gerente Administrativo de
LA DC CONSULTING: Justo
Barriga
Que el proyecto culmine de
manera exitosa.
Alta Mantener informado de los
requerimientos administrativos
logísticos con anticipación