1. Calidad y evaluación de los
contenidos electrónicos
Carrera: Contabilidad
Materia: Gestión de la Información
Maestro: Eduardo Kornegay
Alumno: Cinthya Domínguez
Fecha: 5/Febrero/2014

2. Que es calidad de evaluación?
 Es la facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en red hacen necesarios,
por parte de usuarios de información digital, de una serie de criterios que le ayuden a
filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad , la credibilidad y en definitiva,
la calidad de las informaciones que este medio nos proporciona.

3. La Calidad
 La palabra calidad se utiliza constantemente en la v ida cotidiana para calificar la
superioridad o excelencia de algo.
 En el ámbito profesional, académico o empresarial cuando se habla de calidad se hace
desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma más
objetiva posible.

4. Tipos de diferencia de calidad
 Juran: Adecuación al uso
 Crosby: Conformidad con los requisitos
 Feigenbaum: La composición total de las características de los productos y servicios de
marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y
los servicios es unos cumplirán las expectativas de los clientes.

5. La calidad de la información en el
entorno digital
 Los documentos digitales, según Schamber, son fácilmente manipulables,
enlazables interna y externamente, rápidamente transformables, inherentemente
accesibles, instantáneamente transportables e infinitamente replicables.
 la calidad de la información en el entorno digital se debe principalmente al
incremento del volumen de recursos a los que tenemos acceso. La facilidad para
crear y difundir información en internet ha favorecido esta situación y hoy en día
cualquiera puede publicar en la web.

6. Necesidad de evaluar los contenidos
electrónicos
 La generalización en la publicación de contenidos en Internet ha motivado que la
necesidad de aplicar criterios de selección y evaluación se extienda a ámbitos y
entornos profesionales diversos, como pueden ser el académico y el científico que
requieren de recursos de información rigurosos y pertinentes, o el mundo
empresarial y comercial cuyos clientes exigen una información veraz, organizada y
de calidad

7. Métodos de evaluación
Profesionales: Trabajan en portales y directorios, como Yahoo que aporta con su valor
añadido a los recursos electrónicos que proporcionan.
Expertos: El rigor en la clasificación y la pertinencia de los recursos electrónicos
seleccionados vienen avalados por la retiración profesional del experto, asi como por
su alto grado de especialización en una materia determinada.

8. Criterios de evaluación
 Antes de empezar a analizar cualquier recurso electrónico, hay que identificar la
tipología del mismo, puesto que en la web existe una variada gama de tipos de recursos:
directorio, motor de búsqueda, revista electrónica, sede web corporativa, sede web
institucional, sede web académica, medio de comunicación, página personal, sede web
comercial, organización no gubernamental
 Actualización y actualidad:
 Este criterio se refiere a la actualidad de los contenidos del sitio web evaluado, así como
a la actualización de los mismos, si es que este aspecto es integrado en la página web

9. Autoría
Este criterio es esencial para distinguir la
credibilidad de la fuente de información y la
calidad de los contenidos de un sitio web
Actualización y calidad: Este
criterio se refiere a la actualidad
de los contenidos del sitio web
evaluado, así como a la
actualización de los mismos, si es
que este aspecto es integrado en
la página web. Dentro de este
apartado, hay que valorar los
siguientes indicadores:
*La identificación explicita de la
fecha de creación del sitio web
*La identificación explicita de la
fecha de actualización.

10. Actualización y
actualidad
 Dentro de este apartado, hay que valorar los
siguientes indicadores:
 1. La indicación explícita de la fecha de creación
del sitio web. Suele estar indicada al pie de la
página principal del sitio web, junto a los datos de
auditorias.
 2. La indicación explícita de la fecha de
actualización de los contenidos
Son aspectos importantes que hay
que tener en cuenta a la hora de
medir la calidad del contenido de una
página web, ya que la rapidez e
inmediatez que permite Internet como
medio de edición y como medio de
comunicación y difusión de la
información.

11. Accesibilidad
 Es el desarrolladores de contenidos y los diseñadores de webs deben tener en cuenta
todas las dificultades y limitaciones con las que puede encontrarse un usuario que visite
su sitio web. Los indicadores que hay que tener en cuenta para evaluar este criterio son
los siguientes:
 Diseño compatible con diferentes navegadores o diferentes resoluciones de pantalla: Se
evalúa la existencia o ausencia de distorsiones en la visibilidad de las páginas del sitio
web, utilizando cualquiera de las versiones de los navegadores de uso más generalizado
entre los usuarios: Internet Explorer y Netscape.

12. Funcionalidad
 Con este término se alude a la facilidad con que, en un sitio web, el usuario puede
localizar la información que le interesa y captar la información pertinente de forma
rápida. Es decir, este criterio valora la efectividad del sitio web a la hora de utilizarlo y
consultarlo

13. Navegabilidad y diseño
 La navegabilidad se refiere a la facilidad con que el usuario puede desplazarse por todas
las páginas que componen un sitio web, y ello es posible gracias al conjunto de recursos y
estrategias de navegación diseñados para conseguir un resultado óptimo de localización
de la información y de orientación para el usuario.
 Dentro de este apartado se valoran varias cuestiones relacionadas con el aspecto físico
o la ergonomía del sitio web que contribuyen a hacer del recurso digital un espacio
agradable a la vista y fácil de leer por el usuario. Estos serían los indicadores que
aportarían información a este respecto: diseño web, funcional y atractivo.

14. Conclusión
 La calidad es una herramienta básica para una buscar información de cualquier
especie, que nos permite la facilidad y la libertad con que puede publicarse contenidos
en la red. Por tanto, podemos decir que la calidad de algo está condicionada a la
valoración subjetiva del usuario o consumidor. Cuando nos referimos a web ya nos
estamos refiriendo a una serie de paginas de internet que nos facilita consultar fuentes de
información y es una herramienta básica hoy en día que la necesitamos para todo,
siempre y cuando le demos un uso adecuado.

15. fuente
Pinto, María (13/Abril/2011),Calidad de Evaluación de los Contenidos Electrónicos, consultado
en http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm#e7