2. PRESENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Luis Ortiz
Alejandra Altamar
Mario Lesmes
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
Andrés Muñoz Cardozo
Hugo Cubillos Palacios
Esteban Rivera Rojas
ANÁLISIS DE ENTREVISTAS
Ronald Chamat
Esau Salazar
Álvaro A Flórez
Juan Díaz
ANÁLISIS DE OBSERVACIONES
Catalina Useche
Laura Rodríguez
Daniela Preciado
ANÁLISIS DE ENCUESTAS
Lilia Curvelo
Sthefania Londoño
CONCLUSIONES
Angélica Bustamante
Paola León
Laura Cortés
DISEÑO - FORMATO
Mónica Martínez
¿Cuál fue el tema o la
pregunta que orientó la
investigación?
¿Cómo se desarrolló la
investigación, técnicas de
recolección y análisis de la
información utilizadas?
Principales resultados de
entrevistas
Principales resultados de
observación
Principales resultados de
encuestas
Conclusiones generales
INVESTIGACIÓN DE LA
COMUNICACIÓN
José Duarte
ÍNDICE

3. Linda Calderón, fotógrafa Grancolombiana
Presentación de la investigación
Luis Ortiz, Alejandra Altamar y Mario Lesmes.
¿Cuál fue el tema o la pregunta que orientó la investigación?
Aplicaciones móviles. Ya que quisimos hacer un estudio para tener un poco de idea de cuales son las diferentes
aplicaciones que los estudiantes del Politécnico Grancolombiano utilizan a lo largo de su día ya sea para sus
actividades sociales, la relación con sus familias, o con los mismos compañeros. Para que, a su vez, también sepamos
en promedio cuánto tiempo utilizan para este tipo de aplicaciones, cuáles son las más utilizadas, con qué frecuencia
las utilizan, qué tipos de celulares tienen, qué tipo de operador tienen; qué características específicas buscan en el
momento de adquirir un nuevo aparato móvil y para tener un poco más de conocimiento en cómo piensan los
jóvenes de hoy en día
¿Cómo se seleccionó esta pregunta o tema?
A través de un trabajo en clase sugerido por el profesor, lo que al final llevó a diferentes proyectos de los grupos de
los estudiantes del salón, se hizo una votación y se escogió la mejor propuesta. Desde ahí, empezamos a trabajar en
conjunto los grupos y el profesor para desarrollar este trabajo final.
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4. Desarrollo de la investigación
Andrés Muñoz Cardozo. Hugo Cubillos Palacios y Esteban Rivera Rojas.
¿Cómo se desarrolló la investigación, técnicas de recolección y análisis de la información utilizadas?
Lo primero que llevamos a cabo fue la creación de grupos de trabajo para una actividad en donde diseñamos un
prototipo de nuestra propuesta de investigación que fue socializada para definir nuestro proceso investigativo.
Debatimos y trabajamos sobre las Tecnologías de Información y Comunicación, lo abordamos desde el uso de: TIC
en general, aplicaciones específicas de las tic en un sector, redes sociales en contextos específicos. Analizamos los
cambios en las formas de interacción, en la vida cotidiana, a partir de la aparición de las TIC. Después hicimos un
prototipo, lo presentamos y explicamos.
Con toda esta información e investigación realizamos la formulación del problema entre todos formulándonos
preguntas hasta llegar a las variables o delimitaciones del mismo, con esto pasamos al siguiente paso de nuestra
investigación, seleccionar nuestros objetivos generales y específicos, los tipos de objetivos en los que íbamos a vasar
nuestra investigación, desarrollamos una investigación entre todos los grupo tanto cuantitativa como cualitativa,
teniendo en cuenta los tipos de observación existentes, los indicadores sociales y sus variables.
P A G. 0 4

5. Cada integrante de la clase tuvo que aplicar tres técnicas de recolección, se realizaron encuestas, entrevistas y
observaciones solo a personas de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, aclaremos la encuesta es
un estudio en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica
el entorno ni controla el proceso que está en observación, los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de
preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en
estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión,
características o hechos específicos.
Esto se realizó con la ayuda de las herramientas para el análisis de la información Google Drive y Google Analytics,
en las cuales logramos organizar e interpretar la información, con la ayuda de esto logramos definir los resultados de
nuestra investigación y mostrarlos a través de un video, una revista y un audio.
El investigador debe seleccionar las preguntas
más convenientes, de acuerdo con la
naturaleza de la investigación. La observación
es una actividad que detecta y asimila los
rasgos de un elemento utilizando los sentidos
como instrumentos principales. El término
también puede referirse a cualquier dato
recogido durante esta actividad. La
observación, como técnica de investigación,
consiste en "ver" y "oír" los hechos y
fenómenos que queremos estudiar, y se utiliza
fundamentalmente para conocer hechos,
conductas y comportamientos colectivos.
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6. Análisis Entrevistas
Ronald Chamat ,Esau Salazar, Álvaro A Flórez y Juan Díaz.
Los estudiantes entrevistados
tienen una marcada tendencia a
preferir aplicaciones de
mensajería instantánea y redes
sociales, pues expresan que
necesitan mantenerse
comunicados con sus
compañeros, amigos y familiares.
También es notorio que los
jóvenes, aunque se dejan
influenciar bastante por el diseño
a la hora de adquirir un
smartphone, a lo que mayor
importancia dan es a la rapidez
del equipo y a la capacidad del
mismo para ejecutar varias
aplicaciones de entretenimiento y
especialmente de mensajería
instantánea. No muchos se
preocupan por el precio a la hora
de comprar un teléfono
inteligente, pues se guían bastante
por las referencias que tienen de
determinadas marcas reconocidas
Los estudiantes del Politécnico
Grancolombiano que ven clase
de investigación de la
comunicación marcan una
tendencia hacia las aplicaciones
de mensajería instantánea y redes
sociales como Facebook y
Whatsapp las cuales utilizan fines
de relaciones
intrapersonales los cuales
están marcados por amigos
familia y compañeros de la
universidad buscando
compartir más que todo
fotos. Se ve reflejado que a
la hora de comprar sus
teléfonos celulares piensan
en la comodidad de
guardar fotos, música, imágenes
que pueden compartir con sus
amigos y familiares por medio de
las aplicaciones móviles que
utilizan los jóvenes entrevistados
Estos estudiantes de los que se
hablan, son mayormente
dirigidos por la tendencia y la
moda, porque dependiendo de
cómo se maneje su grupo social
el estudiante también será
influenciado a realizar lo mismo
que los demás, y entre mas
rápidas, y más aplicaciones
contenga un producto o para ser
más específicos un smartphone,
más llamativo será para este.
Nosotros vivimos en un tiempo
en el cual se dejan los
sentimientos en un segundo
plano y solo nos expresamos por
medio de la mensajería
instantánea, debido a que es
preferible expresar todo lo que se
siente sin el temor de mirarse de
frente con la persona a la que se
le dirige y es mucho más íntimo,
por eso en los estudiantes la
tecnología siempre será una
necesidad insaciable, ya que los
tiempos van cambiando y la
tecnología avanza, y esto nos
influye a ir junto con ella.
¿Precio o
Marca? Lo
importante es la
rapidez del
equipo.
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7. Análisis Observaciones
Catalina Useche , Laura Rodríguez y Daniela Preciado
A continuación describiremos lo evidenciado en las observaciones realizadas, las cuales aportaron a la investigación,
estos resultados se han concluido a partir de la información brindada por los estudiantes.
Las encuestas, entrevistas y observaciones que se hicieron a los estudiantes en las instalaciones del Politécnico
Grancolombiano se realizaron en las instalaciones de la misma institución como la biblioteca y los salones de clase,
aunque algunas de las observaciones fueron realizadas en las casas pero fue mucho menor que las realizadas en la
universidad.
Las personas observadas tienden a acceder al internet por medio de dispositivos
móviles o computadores, pero tienen una mayor afinidad a los dispositivos
móviles, y utilizan el computador no tanto como uso personal sino para realización
de tareas o trabajos, en cambio el dispositivo móvil es utilizado para el uso personal,
para estar en contacto con la familia también utilizan la mensajería instantánea para
comunicarse con personas o familiares que estén en otra ciudad o en el exterior;
con amigos o para socializar con personas conocidas o nuevas personas. En el
momento de acceder desde un computador o dispositivo móvil y al observar a los
estudiantes se evidencio claramente que lo primero que realizan es revisar las redes
sociales como Facebook para mirar notificaciones, mensajes, noticias nuevas,
actualizar estado, compartir fotos, videos etc. También hacen uso de Twitter,
What’sApp, Instagram, y en la mayoría de los casos los estudiantes tienen
vinculadas estas aplicaciones de redes sociales, para que lo que publiquen en alguno
de estos y se muestren en sus demás cuentas vinculadas un ejemplo claro es el vínculo entre Facebook y Twitter.
Evidenciamos que los estudiantes, que ingresan a las cuentas por medio de dispositivos móviles, acceden desde
celulares de gama alta. Las acciones más comunes que realizan mientras están en internet son: escuchar música,
revisar el correo, ver televisión, chatear desde su celular, ver videos en Youtube, jugar vía online, tiendas de ropa y
realizar compras online.
El perfil de las personas observadas evidenciamos que son estudiantes entre n rango de 19 a 25 años que a diario
utilizan las aplicaciones ligándolas a sus actividades cotidianas, también se evidencio que tienen el Smartphone no
solo para la comunicación sino también para tener su lista de reproducción de música a la mano.
P A G. 0 7

8. Análisis Encuestas
Lilia María Curvelo y Sthefania Londoño
A continuación describiremos lo evidenciado en las encuestas realizadas, las cuales aportaron a la investigación. Estos
resultados se han concluido a partir de la información brindada por los estudiantes.
Las encuestas se realizaron vía web a través de Encuestas de Google Drive Docs, a los encuestados se les envió un
link que los llevo al documento para que lo contestaran. Encontramos que se realizaron un total de 143 encuestas, de
jóvenes estudiantes de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano entre las edades de 18 a 28 años, con
un 57% de sexo femenino y el 43% masculino. Estos se hayan entre primer y octavo semestre, los datos arrojaron la
mayoría eran de 4° semestre con 38 estudiantes, seguido por los de 5° semestres que fueron 33, de 3° semestre eran
27, en 6° semestre encontramos 16 y los demás estaban repartidos con un menor número de estudiantes de los
semestres 1°, 2°, 7° y 8°.
Seguidamente encontraran la gráfica que detalla los porcentajes de los resultados acerca de la distribución de las
carreras en las que se encuentran los estudiantes del Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
encuestados.
A continuación encontraran las 8 preguntas realizadas en la encuesta con su análisis correspondiente.
Para la primera pregunta nombramos diferentes nombres de aplicaciones de mensajería instantánea y les dimos a
escoger la que más utilizaban. Los resultados arrojaron que la aplicación más utilizada por el 48% de los estudiantes
encuestados casi la mitad escogió Whatsapp,
ya que es la que más se especializa en la
mensajería. Seguida por Facebook con un
24% y tercer porcentaje más alto fue BBM
con un 15%. Los demás porcentajes se
dividen en Twitter con un 4% y Skype un 2%
que estas aplicaciones se utilizan más para
otras actividades. Aunque encontramos que
el 8% de los estudiantes encuestados no
utilizan ninguna de estas aplicaciones de
P A G. 0 8

9. mensajería instantánea.
En la siguiente pregunta veremos el número de horas que los estudiantes utilizan las aplicaciones de mensajería
instantánea, encontramos que entre todos los encuestados está muy dividida las respuestas, pero a la vez parejas.
Entre las 4 posibilidades, están el menor con un 20% que es entre 1 y 2 horas al día y la mayoría que es un 29% las
utiliza de 3 a 4 horas. Los demás son los de 5 a 6 horas que son el 26% y los que lo utilizan la aplicaciones más de 6
horas son el 25 % de los estudiantes encuestados. Concluimos que los jóvenes se la pasan varias horas conectados a
este tipo de aplicaciones.
De acuerdo a la gráfica a continuación llegamos a la conclusión que un 82% mucho más de la mitad de los jóvenes
encuestados tienen un celular tipo Smartphone, el otro 17% tiene un celular tipo normal y tan solo el 1% no tiene
celular. Concluimos que para los jóvenes encuestados es de su preferencia y necesidad tener un celular de última
tecnología.
Los estudiantes encuestados tienden a cambiar su celular cada año y no los demuestra las encuestas realizadas ya que
el 45% de los estudiantes tienden a realizar el cambio en ese determinado tiempo, en la gráfica que veremos a
continuación encontraremos las otras respuestas de los estudiantes que nos demuestran una gran mayoría realiza el
cambio entre 6 o más meses.
P A G. 0 9

10. Al momento de preguntarle a los estudiantes acerca de sus
aplicaciones y para que ámbito usaban estas, la mayoría de los
encuestados con un 55% tienden a usar más que
todo para el ámbito social y con un 23% que es
un dato importante para el ámbito académico.
De acuerdo con los estudiantes encuestados estos en su aplicación de más uso en sus Smathphones estos comparten
más que todo imágenes, pero también tienden a compartir videos, audios y algunos documentos, para demostrar
estas observación , podemos ver a continuación en la gráfica con el mayor puntaje las imágenes con un 65% de los
encuestados.
En la última pregunta para los encuestados acerca de que tanto sabe de su Smartphone,
tienden los estudiantes a no saber ni mucho ni poco ya que estos no se consideran
expertos y ni se sabe todas sus funciones pero tienen varias claras y más que todo las
que le interesan y usan más en su vida diaria.
Los estudiantes en las
aplicaciones de
mensajería instantánea
tienden a tener mayor
número de contactos
sociales demostrado
en esta grafica donde
esta categoría se lleva
el 65% siendo este
más de la mitad del
estudio y los demás
tienen contactos de
familia, laboral,
estudio entre otros.
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11. Conclusiones Generales
Paola León, Laura Camila Cortés y Angélica Bustamante
1. El dispositivo móvil es un aparato tecnológico, que en su mayoría es utilizado para acceder a la privacidad de cada
persona, es decir, conduce a un elemento personal, en donde asimismo su utilización es para compartir guardar
asuntos personales
2. Las redes sociales son en primera instancia, las aplicaciones que al encender un dispositivo se abren, con
diferentes objetivos pero son programas o aplicaciones que son abiertas antes que cualquier otro programa
3. Dentro de otra categoría y funciones del dispositivo este es utilizado para acceder a tiendas o aplicaciones de
entretenimiento
4. Según la encuesta realizada a los estudiantes del Politecnico GranColombiano se concluye que los estudiantes
buscan cada año cambiar su celular, ya sea por moda o por gusto o simplemente porque les gusta innovar.
5. En cuanto a la pregunta base de nuestra investigación, el uso que los estudiantes le dan aplicaciones es para
comunicación social y la comunicación la realizan con sus contactos que son amigos y familiares y por medio de
estas aplicaciones comparten mayormente documentos de estudio y imagences.
6. Se interpretó que los estudiantes compran muy buenos celulares pero no conocen a totalidad el funcionamiento
de su celular, debido a que se enfocan en usar las
aplicaciones que les interesan y ya.
7. Concluimos de las entrevistas, que los estudiantes
muestran una notable tendencia al uso de aplicaciones
de mensajería instantánea y redes sociales, como fin
principal de estar conectado con su grupo social y a la vez
con la familia, facilitando la comunicación.
8. A la hora de comprar un dispositivo móvil, los jóvenes
se ven influenciados por el diseño, pero eso pasa a un
segundo plano a la hora de mirar la rapidez del equipo y la
capacidad del mismo para ejecutar varias aplicaciones de
entretenimiento y especialmente de mensajería instantánea.
9.Dentro los estudiantes del Politécnico Grancolombiano, se
concluyó que son personas que tienen un gran interés por el
ámbito social, rescatando la importancia de estar conectado
todo el día y compartir las fotos, usando más que todo, las
aplicaciones de Facebook y Whatsapp.
En este tiempo, en donde los jóvenes están viviendo un modo más fácil para comunicarse y sentirse más seguros, del
que evolucionan a través del medio y por lo tanto la tecnología es el puente para satisfacer las necesidades de los
jóvenes de estar conectados en un mundo digital.
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12. POLI
GEEK
2013