Monografía final

SEMINARIO INTEGRADO DE INVESTIGACIÓN
2012-1
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - Trabajo Final (TF)
Integrantes
1.
NOTA:2.
3.
4.
Aspectos a
evaluar
Criterios
Puntaje
máximo
Puntaje
obtenido
Introducción
– Contiene todos los elementos necesarios (tema, antecedentes, interés o motivación,
problema e hipótesis, objetivos, breve descripción de capítulos, naturaleza de las
fuentes, alcances y limitaciones).
– Es un texto fluido que presenta satisfactoriamente la monografía. 3
Resumen
– Contiene todos los elementos necesarios (explicación del tema, hipótesis, breve
presentación de los capítulos, conclusión final).
– Es un texto fluido que resume satisfactoriamente la monografía.
Capítulos
– El texto cumple los objetivos propuestos.
– La información que contienen los capítulos es valiosa, relevante y suficiente para la
sustentación de la hipótesis.
– El texto contiene suficientes aportes del grupo: la información consultada no solo se
expone, sino que se comenta, explica, analiza, etc.
– En cada subcapítulo se utilizan las fuentes necesarias para el logro del objetivo.
– Las citas (directas e indirectas) y las notas a pie de página son pertinentes y
suficientes.
– Las citas tienen antecedentes y consecuentes adecuados cada vez que es necesario.
– Hay coherencia y se mantiene una secuencia lógica entre los capítulos y
subcapítulos: el desarrollo de los capítulos iniciales conduce satisfactoriamente al
análisis y argumentación del capítulo final.
12
Conclusiones
– Están todas las conclusiones necesarias y se desprenden del desarrollo de los
capítulos.
– Las conclusiones resultan de un razonamiento válido (incluyen las premisas).
– No son conclusiones falaces.
– Las conclusiones no son resúmenes ni recomendaciones.
3
Evaluación general:
dominio del tema
– Toda la monografía –en conjunto- es argumentativa y refleja satisfactoriamente los
conocimientos y la comprensión del tema trabajado.
– La bibliografía indicada refleja que se ha realizado una investigación a profundidad.
2
Presentación
formal
– Se adjunta al trabajo la hoja con los criterios de calificación.
– Se cumplen los formatos generales y las normas de presentación de trabajos
monográficos (márgenes, interlineados, títulos, subtítulos, paginación, bibliografía
en orden alfabético, justificación, tamaño y tipo de letra).
– Se respetan las normas para la inserción de citas y notas a pie de página.
– Todas las referencias bibliográficas se presentan de acuerdo con las normas.
– En la bibliografía no hay fuentes sobrantes ni faltantes.
(–3)
Ortografía y
redacción
- Se restará un punto por cada cinco errores, hasta un máximo de 3 puntos. (–3)
Honestidad en el
manejo de la
información
- De no haber honestidad en el manejo de la información, se aplica la sanción
correspondiente según el Reglamento de Disciplina (hasta cero en el curso y una
amonestación).
(–20)
TOTAL 20
1

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
Impacto de Facebook en las formas de socializar de los jóvenes iberoamericanos entre los
años 2008-2011 y la creencia de una denominada adicción
Monografía que como parte del curso de Seminario Integrado de Investigación presentan los
alumnos
Diego Aguirre
Xiomara Caldas
Daniela Lluen
Henry Oropeza
Noviembre 2012
2

RESUMEN
El tema del presente trabajo es analizar el impacto que ha tenido Facebook en los jóvenes
iberoamericanos y sus formas de relacionarse entre los años 2008 y 2011. De esta manera, la
pregunta de investigación que se espera responder es la siguiente: ¿El uso excesivo de Facebook ha
tenido un efecto negativo en el comportamiento y la forma de socializar de los jóvenes de
Iberoamérica entre los años 2008-2011? La hipótesis propuesta señala que en los últimos años se ha
creído que el uso excesivo de Facebook ha tenido un efecto negativo en el comportamiento y la
forma de socializar de los jóvenes de Iberoamérica en los últimos 4 años. Sin embargo, esta red
social no ocasiona efecto alguno en la forma de comportarse y de interactuar con la sociedad, ya
que Facebook es solo una herramienta más de comunicación que por sus características hacen
posible que los usuarios sociabilicen de igual manera que en la vida real. Además, se piensa que
debido a su excesivo uso, se ha presentado una “supuesta” adicción hacia ella por parte de los
usuarios. Un ejemplo de esto son las características mostradas en el comportamiento diario de los
jóvenes como la depresión, la baja autoestima y el aislamiento. No obstante, Facebook no es
responsable de esta denominada adicción, sino que son los mismos usuarios los que generan su
propia dependencia y como se mencionó anteriormente su uso no repercute en la personalidad de
los jóvenes. El trabajo está compuesto de dos capítulos. En el primero, se desarrollará el impacto de
Facebook como herramienta de comunicación entre los jóvenes. En el segundo, se tratará la
denominada adicción a Facebook, y además se refutará esta idea ya que lo que existe en los jóvenes
no es una adicción, sino una dependencia a esta herramienta tecnológica. A partir de esta
investigación, se concluye que el uso excesivo de Facebook no ha afectado la personalidad de los
jóvenes en cuanto a su forma de comportarse y más bien ha implementado una nueva forma de
comunicación en la sociedad, más específicamente entre los jóvenes.
3

ÍNDICE
Introducción
Capítulo 1. Motivos por los cuales Facebook solo actúa como una herramienta más de
comunicación y no ha perjudicado las formas de socializar de los jóvenes.
1.1 Facebook como una herramienta más de comunicación y cómo sus aspectos lo han vuelto
atrayente entre los jóvenes. 8
1.2 Análisis de las formas de socialización de los jóvenes y cómo estas no se han modificado con el
uso de Facebook.
Capítulo 2. La denominada adicción a Facebook
2.1. Información en torno al uso de Facebook 19
2.1.1 Posible existencia de la adicción a Internet 20
2.2.1 La posible adicción a Facebook 22
2.3 Características como la depresión, la baja autoestima y el aislamiento no son producto de la
dependencia a Facebook 24
Conclusiones 33
Bibliografía 36
4

INTRODUCCIÓN
Es imposible negar que desde la aparición de la tecnología las formas de relacionarse que existían
han ido cambiando constantemente. En este aspecto, con la creación y evolución de nuevas y
mejores herramientas tecnológicas, las personas han empezado poco a poco o, en algunos casos
totalmente, a dejar atrás actividades tradicionales como por ejemplo el enviar cartas, ir a la
biblioteca, o ver televisión. La aparición de Internet ha reemplazado de alguna forma estas
actividades tradicionales ya que mediante su uso se puede satisfacer de una manera más interactiva
las necesidades que antes eran muy complicadas de satisfacer. Asimismo, gracias a la Web, una de
las herramientas tecnológicas que ha causado un gran impacto en la sociedad es la red social
Facebook. Dicha red social ha revolucionado las formas de interactuar y compartir información de
las personas de todo el mundo, en especial de los jóvenes, más conocidos como los nativos
digitales, ya que ellos nacieron en una era digital, al crecer en una era en la que la tecnología hizo su
aparición y que se hizo parte de la vida diaria de las personas. Por ello, los jóvenes son los que más
han tenido acceso a la Red, lo que ha provocado que su uso sea cada vez más constante. De este
modo, las personas mayores empezaron a creer que podía existir una posible adicción a Facebook.
En ese sentido, la finalidad de este trabajo de investigación es demostrar que el uso excesivo de la
red social Facebook no ha tenido un efecto negativo en el comportamiento y las formas de
socializar de los jóvenes entre los años 2008 – 2011 en Iberoamérica y como resultado negar la
existencia de una posible adicción. La elección de este tema radica en el interés por descubrir si es
que era posible la existencia de la adicción a Facebook, ya que todos nosotros le damos un uso
constante a esta red social. Muchos de nuestros padres y/o personas mayores siempre están diciendo
algo sobre una posible adicción, y es por esa razón que decidimos investigar ya que no estábamos
seguros si éramos o no adictos, o solo era una forma de entretenimiento. Por ello, se decidió hacer
una investigación en la que se aclare si hay o no una adicción y así se planteó la siguiente pregunta
de investigación: ¿El uso excesivo de Facebook ha tenido un efecto negativo en el comportamiento
y la forma de socializar de los jóvenes de Iberoamérica entre los años 2008-2011? De esta manera,
la hipótesis del trabajo trata de que en los últimos años se ha creído que el uso excesivo de
5

Facebook ha tenido un efecto negativo en el comportamiento y forma de socializar de los jóvenes
de Iberoamérica entre los años 2008-2011. Sin embargo, esta red social no ocasiona efecto alguno
en la forma de comportarse y de interactuar con la sociedad, ya que Facebook es solo una
herramienta más de comunicación que por sus características hacen posible que los usuarios
sociabilicen de igual manera que en la vida real. Además, se piensa que debido a su excesivo uso, se
ha presentado una “supuesta” adicción hacia ella por parte de los usuarios. Un ejemplo de esto son
las características mostradas en el comportamiento diario de los jóvenes como la depresión, la baja
autoestima y el aislamiento. No obstante, Facebook no es responsable de esta denominada adicción,
sino que son los mismos usuarios los que generan su propia dependencia y como se mencionó
anteriormente su uso no repercute en la personalidad de los jóvenes. Para el desarrollo adecuado de
la hipótesis, se decidió dividir la monografía en dos capítulos. El primer capitulo es de tipo
explicativo. Este se basa en explicar a detalle el por qué Facebook es una herramienta de
comunicación y también nombrar sus principales características que lo han vuelto esencial para los
jóvenes en cuanto a socializar se refiere. El segundo capítulo es argumentativo, ya que en este se
demostrará que no existe una adicción porque en realidad existe es una dependencia.
Para la realización del presente trabajo, se han consultado una gran cantidad de fuentes que han
ayudado a respaldar nuestra hipótesis. Entre ellas destacan: el ensayo de Juan Estallo denominado
“Usos y Abusos de Internet” que fue importante puesto que brindó las posturas que estaban en
contra y a favor sobre la adicción hacia Internet, lo que permitió analizar aún mejor porque los
argumentos que estaban a favor eran erróneos; el artículo de la revista Psicología Iberoamericana
llamado “La Adicción a Facebook Relacionada con la Baja Autoestima, la Depresión y la Falta de
Habilidades Sociales” fue de gran importancia porque brindó información acerca de que el uso de
Facebook no es el que causa ciertas características en las personas, sino que son estas mismas las
que ya tenían esas características y mediante Facebook solo se distraían; el artículo de Neus
Capdeferro llamado “Posibilidades de la plataforma Facebook para el aprendizaje colaborativo en
línea” expresa datos del crecimiento de Facebook alrededor del mundo gracias a su poderío
tecnológico y la gran cantidad de aplicaciones con los que cuenta, lo que ha ayudado a comprobar
6

porqué es Facebook tan interesante entre los jóvenes. Por otro lado, un alcance de este trabajo es
haber demostrado que Facebook ha reforzado y mejorado las formas de comunicarse de la sociedad,
sin dejar atrás actividades tradicionales como la comunicación en persona. Otro alcance de este
trabajo es que se pudo demostrar que no existe una adicción a Facebook, sino que más bien lo que
existe es una dependencia. No obstante, el trabajo presenta la limitación de que aunque ahora
Facebook no causa efectos en la personalidad y formas de actuar de sus usuarios, eso no significa
que en un futuro cercano ellos puedan presentar patologías.
7

CAPÍTULO 1
Motivos por los cuales Facebook solo actúa como una herramienta más de comunicación y no
ha perjudicado las formas de socializar de los jóvenes.
Para la demostración de la hipótesis se explicará el rol que cumple Facebook como nuevo
instrumento de comunicación en la sociedad juvenil actual. Además, se describirán algunos
aspectos que hacen que esta red social sea una opción interesante para los jóvenes. Asimismo, se
expondrá acerca de cómo las maneras de relacionar de los jóvenes y la sociedad en general se han
amplificado, lo que ha permitido que la comunicación sea más fluida, continua e instantánea.
1.1 Facebook como una herramienta más de comunicación y cómo sus aspectos lo han vuelto
atrayente entre los jóvenes.
Internet se ha convertido en un fenómeno mundial y actualmente su impacto e influencia se da en
todos los países, ya que facilita la búsqueda de información, la comunicación y es ua de las mejores
herramientas de entretenimiento. Además en los últimos años el uso de las redes sociales a través de
internet, sobretodo Facebook, han sido muy atrayentes para la sociedad, ya que sus aplicaciones
satisfacen casi en su totalidad lo que la sociedad espera de una buena comunicación. Por ello en el
siguiente subcapítulo se explicará cómo este masivo uso del Internet y las redes han permitido a la
sociedad tener diversos y modernos métodos de comunicación y porqué los aspectos característicos
de Facebook han generado que esta red social sea la herramienta de comunicación más usada en el
mundo. El uso de la Web ha ido aumentando significativamente con el transcurso de los años. Esto
se puede comprobar con diversas investigaciones que aseguran que el aumento de usuarios de la
red en todo el mundo creció 390% en los últimos ocho años y que su crecimiento continuará aun
con más fuerza1
. No obstante, Internet no es el único que ha tenido un gran impacto alrededor del
mundo, hoy en día las redes sociales, más que nada Facebook, han revolucionado a toda la
humanidad ya que gracias a su gran y novedosa funcionalidad como medios de comunicación,
creadores y reforzadores de vínculos sociales, su expansión en el 2009 llegó al 84% de usuarios a
1
Cfr GRUPO MANPOWER 2009: 5
8

nivel mundial que participan activamente en estas redes2
. Debido a que Internet y las redes sociales
son utilizadas a nivel mundial la percepción de la sociedad acerca del modo de relacionarse e
informarse cambió totalmente, según Manuel Castells :
“… Las nuevas tecnologías de la información están integrando al mundo en redes globales
de instrumentalizadas. La comunicación a través del operador engendra un vasto despliegue
de comunidades virtuales… ” (pág. 48. Castells, 2001)
Con ello el autor se refiere que la mayoría de las agrupaciones sociales han cambiado y sobretodo
se han extendido, ya que las relaciones en persona siguen existiendo y que gracias a la
comunicación virtual esta se ha amplificado. Gracias a la popularidad y que han alcanzado en el
planeta, estas herramientas tecnológica se han expandido en cada ámbito, desde el laboral hasta el
social, lo cual ha logrado que la Web y las redes sociales que en ella se puedan encontrar puedan
llegar a ocupar un importante lugar en los hogares de la mayoría de los ciudadanos, lo que ha
permitido romper los obstáculos de físicos de encuentro y horario. De esta manera, la manera de
vincularse de la sociedad actual ha cambiado considerablemente, ya que gracias a estas modernas
herramientas tecnológicas el tiempo y la distancia se han acortado, y las maneras de interactuar han
ido más allá de la comunicación básica como las conversaciones en persona o por teléfono3
.Por
ello, se piensa que la utilización de la Internet y sobretodo de las redes sociales han reemplazado
significativamente a los espacios públicos que anteriormente usaba la sociedad, en su mayoría
joven, para poder divertirse e interactuar entre ellos. Sin embargo, estos nuevos métodos de
relacionarse solo han actuado como un complemento de la comunicación directa de la sociedad y
han mejorado y facilitado las relaciones no limitándolas solamente a lo físico4
. Esta comprobado
que desde que la sociedad se formó la necesidad para relacionarse con otros y de generar vínculos
nuevos era muy importante para poder sobrevivir, por ello las personas encuentran tan interesante a
estas herramientas tecnológicas ya que permiten extender y satisfacer la necesidad de
comunicarnos5
. Es decir las redes sociales solo han cambiado la tradicional forma de entablar
amistades y sobretodo han permitido a nivel virtual que el entorno local y global se encuentren en
2
Cfr GRUPO MANPOWER 2009: 6
3
Cfr. Perez 2011: 2
4
Cfr. Perez 2011: 5
5
Cfr. Grupo Manpower: 1
9

un mismo nivel lo que permite interactuar en diversos espacios al mismo tiempo y de manera
continua, más no han eliminado las relaciones interpersonales directas ni tampoco han disminuido.
Además estos medios solo actúan como la primera fase de socialización, es decir para que se
coordinen en forma virtual diversas actividades de cualquier ámbito que se finalizaran en un espacio
real6
. De la misma forma, la comunicación que se da a través de la red permiten que se conserven,
creen y sobre todo que se amplíen las amistades entre diferentes personas, y que así se expandan
nuevas redes a nivel global. Una de las redes en donde se pueden encontrar dichas características es
la red social mas popular llamada Facebook .En los últimos años, Facebook se ha presentado como
una herramienta indispensable tanto para fines educativos como para fines sociales, en donde los
jóvenes buscan refugio del mundo real. Enciclopedias virtuales (Encarta, Wikipedia, etc.) y
programas de mensajería instantánea (Windows Live Messenger, Meebo, Pidgin.) han quedado
relegados tras el éxito de Facebook, el cual abarca estas y muchas mas características que lo
vuelven esencial para los jóvenes y su interacción dentro de la Web. Según el artículo “Uso de
Facebook para actividades académicas colaborativas en educación media y universitaria”, publicado
por María Teresa Gómez7
y Norma López8
, los jóvenes estudiantes recurren a Facebook,
principalmente, para fines educativos. Un sondeo realizado a 50 estudiantes venezolanos de 5to año
de secundaria arrojó que el 60% de ellos usa Facebook para propósitos educativos (resolver
ejercicios, informarse acerca de actividades académicas etc.) De igual manera, en otra encuesta
realizada a 50 estudiantes venezolanos de pregrado de la carrera de Educación de la Universidad
José María Vargas de Caracas, demostró que el 25% de ellos usa Facebook con fines sociales. Esto
demuestra que Facebook también les sirve como una herramienta social por la enorme cantidad de
usuarios activos de Facebook (más de 500 millones)9
, en donde pueden realizar diversas actividades
con personas de otros países y socializar a través de las comunidades o grupos formados en
Facebook debido a la facilidad de interacción que posee10
. Además, las autoras mencionan que:
6
Cfr. Perez 2011 : 12
7
Docente de la Facultad de Educación de la Universidad José María Vargas en Caracas, Venezuela.
8
Coordinadora del Área Funcional de Proyectos Especiales y representante profesoral ante el consejo de
Investigaciones y Postgrado de la Universidad Nacional Abierta en Caracas, Venezuela.
9
Cfr. Gómez y López SF: 3.
10
Cfr. Gómez y López SF: 9.
10

“Una de las mayores facilidades que ofrece Facebook es poder ubicar personas a través de
su correo electrónico y las posibilidades de interacción: Como Usuario: Donde cada persona
invita otros a formar parte de su red social para intercambiar mensajes, fotos, videos y
enlaces. Grupos: Es el más indicado para usarlo con fines educativos. Reúne a personas con
intereses comunes o fines específicos, (…) cuenta con foro de discusión y calendario para
publicar eventos y se pueden añadir, enlaces, fotos y videos. El Muro: es una especie de
cartelera que cuenta cada usuario donde éste y sus amigos colocan los mensajes. Páginas:
Son creadas por usuarios para fines específicos también, como comerciales, institucionales,
centros docentes, o de página Web de una personalidad por ejemplo (…) Cuenta con foro de
discusión, calendarios para publicación de eventos, y se pueden publicar fotos, videos, notas.
Permite crear varias páginas.” (Gómez y López SF: 6)
En referencia a la cita expuesta, se entiende que unos de los más importantes puntos fuertes de
Facebook es, sin duda, la interacción entre los usuarios y la actualización en tiempo real de
cualquier tipo de información (estados) que elevan el nivel de comunicación constante. No obstante,
cabe mencionar que estos factores no son los únicos que vuelven a Facebook llamativo para los
jóvenes. En la tesis llamada “Análisis comunicativo de las redes sociales como herramienta de
comunicación en los jóvenes” de Christian Andrés Báez Estacio11
, se menciona la experiencia de
entretenimiento social que ofrece Facebook a sus usuarios. En otras palabras, se refiere a las
aplicaciones (entre ellas la de compartir fotos) y juegos que logran “enganchar” al sector juvenil
que, según cifras, una de 13 personas crea un perfil en Facebook por el miedo a sentirse excluido y
rechazado socialmente12
. Luego, se encuentran los aspectos que hacen mención a la forma de
entablar relaciones amistosas con otros usuarios de una manera directa pero, al mismo tiempo, muy
sencilla. Es el caso de la función “Dar un toque” que cumple con este rol y también el aparecer en
fotografías que terceras personas (amigos de amigos) suben a Facebook13
. Algunos otros aspectos
por lo que la gran mayoría de jóvenes pasan horas en Facebook son el Chat en tiempo real, la fácil
búsqueda de personas a través de sus correos electrónicos y, como bien se mencionó anteriormente,
los juegos donde los usuarios compiten entre sí para lograr obtener el puntaje más alto posible, en
contraste con el sector adulto que usa Facebook para volver a contactar amistades del pasado
(compañeros de colegio, laborales, etc.)14
. Para el autor, esto tiene un mensaje evidente:
11
El autor es licenciado en Comunicación Social por la Universidad Politécnica Salesiana de Quito, Ecuador.
12
Cfr. Báez 2011:78.
13
Cfr. Báez 2011:90.
14
Cfr. Báez 2011:92.
11

“La intención es clara de lo que quiere hacer los desarrolladores de la red social
Facebook: expandirse en la Web desde adentro hacia afuera y busca nuevos usuarios para
que integre la red.” (Báez 2011: 79)
Esta cita implica en el buen resultado obtenido de Facebook por parte de sus usuarios. Con la
amplia variedad de aplicaciones con las que cuenta y con la publicidad que los propios usuarios de
Facebook hacen dentro la Web, han logrado un crecimiento enorme de Facebook en muy poco
tiempo. Luego de hablar sobre los aspectos atrayentes de Facebook para los jóvenes, es necesario
también mencionar el por qué estos recurren a Facebook para satisfacer necesidades. Para ello, se
utilizará como base la publicación llamada “Diferencia Generacional en el uso del Facebook”. En
ella, fueron consideradas, como parte de un estudio, dos generaciones de gente totalmente distintas:
La generación “Y” o “Primeros Nativos Digitales” (personas entre 25 y 30 años) y la generación
“Z” (personas entre 10 y 15 años)15
. Como parte de este estudio, se realizó una encuesta donde 48
sujetos (24 pertenecientes a la generación “Y” y 24 pertenecientes a la generación “Z”) fueron
cuestionadas acerca de su uso de Facebook16
. Para la investigación presente, la pregunta cuatro
¿Para qué utilizas Facebook? fue la más relevante. Para la generación “Z”, jugar, estar comunicado
y rencontrarse con otras personas; fueron las opciones más concurrentes. Esto demuestra lo dicho
por los autores:
“(…) estos jóvenes tienen la necesidad de recibir información, estímulos, de una forma
veloz, lo que los ha acostumbrado a trabajar en procesos paralelos, abocándose a múltiples
tareas a la vez, y la satisfacción que buscan estriba en la gratificación instantánea.” (Antagli
y otros 2009: SN)
En la cita mencionada, se explica la causa del porqué los jóvenes adoptan a Facebook como una
solución a sus requerimientos. Al sentirse con la premisa de cumplir con diversas actividades al
mismo tiempo, los jóvenes se acostumbran a entrar a Facebook para sentirse satisfechos consigo
mismos y apaciguar aquella ansiedad que sienten. De igual manera, la necesidad de estar
comunicado, la búsqueda de entretenimiento y la constante exigencia de tener más amigos que el
resto refuerzan la idea de contar con un entorno socialmente activo y donde los jóvenes se sientan
15
Cfr. Antagli y otros 2009: SN
16
Cfr. Antagli y otros 2009: Anexo.
12

identificados con un grupo mediante vínculos afectivos17
. Sin embargo, estas necesidades pueden
verse afectadas por la peligrosidad ocasionada por la diferencia generacional que existe entre ambos
bandos. Para apoyar esta idea, se retomará la encuesta realizada donde en la pregunta 8 ¿Crees que
Facebook es una herramienta peligrosa? el 62,50% de la generación “Z” contestó
afirmativamente18
. En definitiva, es evidente que los jóvenes encuentran en Facebook un lugar
donde pueden calmar las necesidades mencionadas anteriormente, debido a la facilidad que
Facebook les brinda a ellos para socializarse y entretenerse diariamente. En conclusión, Internet y
las redes sociales solo actúan como reforzadores de la necesidad de interactuar y compartir ideas de
la sociedad, en especial de los jóvenes. Estas herramientas tecnológicas no suplantan a la
comunicación real, ya que no hay indicios ni estudios que hayan comprobado que con la creación
de la red y sus diversas páginas sociales se hayan disminuido las relaciones en persona, es más estas
permiten que se tenga una comunicación más frecuente y ayudan a que se acuerden mejor
encuentros en un espacio tangible. Asimismo, las características que Facebook tiene como el chat,
el poder colgar fotos, videos, música, entre otros lo vuelven llamativo para ellos, ya que estas los
motivan a su uso masivo como forma de entretenimiento.
1.2 Análisis de las formas de socialización de los jóvenes y cómo estas no se han modificado
con el uso de Facebook.
Entre los años 1980 y 1990, la tecnología empezaba a cambiar la vida de todos los seres humanos.
Las personas que nacieron entre los años 1980 y 1990 son llamados “nativos digitales”, puesto que
nacieron cuando ya existía la tecnología digital. El haber hayan nacido mientras la tecnología
emergía, ha causado que las formas de interactuar entre ellos sean totalmente diferentes de las que
solían haber. Es decir, la manera en los que estos “nativos digitales” han ido creciendo y
desarrollándose no es la misma en la que crecieron y se desarrollaron sus padres. Estos nativos
digitales han tenido que ir amoldándose a las nuevas formas de relacionarse y esto es debido a que
17
18
13

el ser humano necesita de interactuar con las demás personas para poder sobrevivir. Las personas
han ido cambiando sus formas de relacionarse, pero de todas las personas, el grupo que más ha
tenido que ir cambiando sus formas de relacionarse es el de los jóvenes. Los jóvenes de hoy en día
crean relaciones de interacción de muchas y diversas maneras. Estas formas de relacionarse pueden
estar divididas en dos grandes grupos: las formas de interactuar en la vida real y las formas de
interactuar virtualmente. Las formas de interactuar en la vida real son simples y son las más
antiguas. Estas formas de interactuar se basan en los encuentros que se tiene(n) con otra(s)
persona(s) y en donde casi siempre existen conversaciones que fluyen en el aire19
. Por otro lado, las
formas de interactuar virtualmente se basan en las interacciones que tenemos con otras personas a
través del uso del ordenador20
. Es así que se puede utilizar el ordenador para tener conversaciones u
obtener información de otras personas a través del uso de redes sociales como Facebook, Twitter,
MySpace y juegos en línea21
. Pero, ¿de qué manera funcionan estas redes sociales o programas
virtuales para poder crear relaciones entre los seres humanos y más específicamente entre los
jóvenes de hoy en día que son considerados como nativos digitales? De una manera muy sencilla,
por ejemplo, la red social Facebook fue creada para que dentro de esta red social personas de todo
el mundo puedan compartir información de una manera muy rápida y sencilla22
. Además, redes
sociales como Facebook ofrecen nuevas oportunidades de relacionase a las personas, ya que
mediante este se puede publicar información personal cada de uno. Asimismo, mediante esta red
social podemos comunicarnos con personas con las que físicamente no nos encontraríamos debido a
cualquier razón o con personas con las que habríamos perdido contacto en la vida real23
. Los
jóvenes al no tener que realizar actividades como trabajar (las personas adultas, por lo general,
trabajan) o estudiar (los pequeños que recién van a la escuela tiene que estudiar), son más propensos
a utilizar estas herramientas tecnológicas ya que ellos deciden pasar sus momentos de ocio allí24
.
Por consiguiente, la invención de las redes sociales ha originado un prejuicio en algunos científicos
19
Cfr. Christakis y Fowler 2010:266.
20
21
22
Cfr. Kirkpatricki 2010:276.
23
24
14

que afirman que las formas de socializar físicas o reales serán reemplazadas por las formas de
socializar virtualmente25
. Las personas más pesimistas han explicado su preocupación acerca de que
estas nuevas formas de interactuar, reemplacen a las antiguas y tradicionales formas de interactuar26
.
Mientras que las personas más optimistas han asegurado que estas nuevas formas de comunicación
ampliarán y complementarán a las tradicionales formas de interacción27
. Entonces, ¿es cierto este
prejuicio o no lo es? Desde la perspectiva de dos científicos muy importantes, las interacciones
virtuales no serán reemplazadas, por el momento, por las redes sociales, ya que como él mismo lo
explica:
“Cientos de millones de personas han integrado el uso de servicios de redes sociales en su vida
cotidiana. Reciben actualizaciones de estado sobre sus amigos, hacen nuevos contactos, juegan,
y “cuelgan” nuevos vínculos todos los días. Pero en esencia, los servicios de redes sociales
fundamentalmente reflejan interacciones reales, no virtuales. A pesar de que nos permiten
mantener contacto con gente con la que de otra manera solo mantendríamos lazos débiles (como
por ejemplo antiguos compañeros de apartamento, compañeros de clase del instituto, personas a
las que hemos conocido brevemente en una fiesta, etcétera), no están diseñados para conocer
gente nueva”. (Christakis y Fowler 2010: 279)
Es decir, que las interacciones realizadas por medio de las redes sociales son con las personas más
cercanas a nosotros y otras personas de las que no sabríamos mucho acerca de ellas puesto que tan
solo las conocimos en una fiesta o son compañeros de clase. Al no crear relaciones con nuevas
personas, las redes sociales no podrán reemplazar a las interacciones reales puesto que el ser
humano necesita relacionarse con otras personas para poder sobrevivir en el mundo. Las redes
sociales no crean nuevas relaciones, sino que se limitan a brindar información acerca de las
personas a las que se conoce y permiten saber cómo les está yendo mediante sus publicaciones. Por
lo que se entiende que Facebook es utilizado como un buen programa para conocer más a profundo
a las personas que nos rodean y de alguna forma saber información de amigos que se alejaron28
.
Además, usar Facebook es como utilizar otra herramienta de comunicación como el teléfono (que
sirve para comunicar personas que se encuentran a largas distancias) o la televisión (herramienta
mediante la cual se puede observar a todo tipo de personas), ya que las relaciones que tenemos en
25
Cfr. Hampton 2006:275.
26
27
28
Cfr. Kirkpatricki 2010:280.
15

la vida real con nuestros amigos o conocidos pueden ser llevados al plano virtual29
. Asimismo, las
interacciones que se realizan por medio de las redes sociales o los juegos en línea enriquecen y
permiten que se desarrollen las relaciones sociales que tenemos en el mundo real30
. En conclusión,
el que los jóvenes usen ahora redes sociales para poder interactuar no significa que dejen de
reunirse en un café y puedan conversar. Sino que el uso de estas herramientas tecnológicas
fortalecerán las relaciones que tienen con todas las personas que conocen, sean personas muy
cercanas o no, ya que, por ejemplo, en sus momentos de ocio un joven podría estar en línea y saber
información acerca de un amigo del colegio o saber más acerca de alguien a quien conoció en una
fiesta. Por otro lado, el éxito de redes sociales como Facebook se debe a que los jóvenes sienten que
deben saber información acerca de los demás. Esto se debe a que los jóvenes como seres humanos
que son quieren establecer relaciones con los demás para así poder sobrevivir y no quedarse solos ni
asilados.
Como conclusión general de todo el capítulo se puede decir que el impacto que ha tenido Facebook
en la sociedad, más específicamente en los jóvenes, no ha sido negativo. Es más, Facebook ha
ayudado a que las personas puedan estar en constante comunicación de muchas más formas. Es
decir, al igual que el teléfono, Facebook es utilizado por todos los jóvenes como un medio de
comunicación. Además, características como el chat o las actualizaciones que cada joven hace en
tiempo real, entre otros, han ayudado que todos puedan comunicarse instantáneamente sin la
necesidad de estar presente. A su vez, esto no significa que a partir de la aparición de Facebook los
jóvenes ya no se reúnan, ya que de todas maneras se siguen encontrando en cafés, cines, fiestas,
sino que ahora en cualquier momento de ocio se pueden comunicar de una manera más rápida,
segura y barata desde la comodidad de su casa.
CAPÍTULO 2
29
30
16

La denominada adicción a Facebook
Luego de haber explicado porqué Facebook no tiene efecto alguno en el comportamiento y la forma
de socializar de los jóvenes, se pasará en el presente capítulo a analizar la supuesta adicción a
Facebook, ya que entre los años 2008 - 2011 la mayoría de la población joven iberoamericana ha
hecho un uso excesivo de esta red social. Este uso excesivo ha provocado que se crea en la
existencia de una posible adicción a Facebook. No obstante, denominar como adicción al uso
excesivo de esta herramienta tecnológica es una exageración debido a que una adicción es un
fenómeno negativo que perjudica al que lo sufre, mientras que el uso excesivo es en realidad una
dependencia hacia ella. A continuación, se negará la posible adicción a Facebook basándose en
datos y ejemplos; y se explicará porque hay una dependencia a Facebook y no una adicción.
2.1 Información en torno al uso de Facebook.
En la actualidad, Facebook es una de las redes sociales más populares en el mundo y muchos de sus
usuarios hacen uso diario de ella. Prueba de ello, son las diversas aplicaciones con las que cuenta
Facebook para atraer a los jóvenes y mantenerlos en constante contacto con amigos cercanos o de
otros países. Debido a esto, los usuarios de Facebook muestran una clara dependencia hacia ella. En
este subcapítulo, a partir de los datos estadísticos de Facebook, se analizará con cuánta frecuencia
los jóvenes hacen uso de dicha red social. Gran parte de la población mundial mantiene sus
relaciones sociales de la vida real ligadas a sus relaciones sociales virtuales a través de Facebook.
Según un artículo de la “Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento”, llamado
“Posibilidades de la plataforma Facebook para el aprendizaje colaborativo en línea”, actualmente
Facebook cuenta con 500 millones de usuarios activos superando al resto de redes sociales, como
17

por ejemplo “Twitter”, “MySpace” entre otros31
. Facebook ha establecido un nuevo nivel en lo que
a comunicación se refiere, teniendo como principal aspecto el ser apto para cualquier persona del
mundo. Además, en el artículo se menciona el poderío tecnológico que Facebook ha logrado
desarrollar a lo largo de estos años. Esto no solamente la vuelve más popular dentro de la red, sino
que también le ayuda a expandirse y consolidarse como una de las mejores redes sociales del
momento. Debido a esto, Facebook ha pasado a ser un claro ejemplo de “socialidad global”32
. Es
decir, cualquier persona alrededor del mundo puede entrar en contacto virtual con otra gracias al
desarrollo y crecimiento tecnológico que presenta. De igual manera, en una publicación de la página
Web “Club de Marketing de Barcelona” titulada “Facebook y el cambio social”, Facebook es la
segunda red social más grande del mundo y la sexta página más visitada de la Web33
. Incluso, hasta
el momento, un aproximado de más de 20.000 aplicaciones han sido creadas para Facebook y son
agregadas 140 diariamente34
. Para el caso de Perú, se recurrirá a la publicación de Ipsos APOYO
Opinión y Mercado, una organización de investigadores que aspira a dar voz a los ciudadanos y
consumidores de tal manera que la sociedad y el mercado puedan atender sus preferencias. Según el
informe, se conoce que el 39% de la población peruana se conecta a Internet35
y el 80% de jóvenes
peruanos son usuarios registrados de Facebook36
. Estos datos estadísticos nos permiten conocer
información sobre la cantidad de personas que están involucradas con el uso de Internet y con el uso
de la red social Facebook. Esto se refleja en lo dicho por Capdeferro y Llorens:
"Facebook es una herramienta relativamente nueva pero con un extraordinario nivel de
penetración en la sociedad. La generación joven demuestra un gran interés al utilizar estas
nuevas tecnologías para compartir información y comunicarse. Los estudiantes tienden a
estar más motivados al participar en un ambiente de aprendizaje en el que son usuarios
activos, protagonistas. La incorporación de nuevos usuarios puede ser un factor que aliente a
los estudiantes a participar en este entorno" (Capdeferro y LLorens 2011: 41)
Esta frase nos permite reconocer la respuesta al por qué los jóvenes usan con tanta frecuencia
Facebook. La necesidad de estar siempre informados y publicando información hacen a Facebook la
herramienta perfecta para estas tareas. Desde un punto de vista crítico, solo es cuestión de tiempo
31
Cfr. Capdeferro y Llorens 2011: 35.
32
Cfr. Capdeferro y Llorens 2011: 36
33
Cfr. Paredes 2008: SN
34
Cfr. Paredes 2008: SN
35
Cfr. Sifuentes 2011: SN
36
Cfr. Sifuentes 2011: SN
18

para que Facebook forme parte de la rutina cotidiana de no solamente los jóvenes, también será
parte de niños y adultos. En conclusión, Facebook ha tenido un crecimiento enorme en todos sus
aspectos, pero esto no implica que su uso frecuente sea considerado como una adicción. La función
principal de Facebook es comunicar personas y transmitir información. Gracias a sus características
innovadoras ha logrado expandirse a lo largo del mundo a través de la Web y se ha convertido en
más que una red social. Ahora es un refugio donde los jóvenes logran pasar su tiempo de ocio
manteniendo un contacto virtual con sus conocidos.
2.2 Posible existencia de la adicción a Internet.
En este segundo subcapítulo se analizará la existencia de una posible adicción a Internet, ya que
para evaluar la supuesta dependencia a Facebook se debe partir primero desde el medio que nos
permite interactuar con esta red social, ya que esta fue la primera herramienta tecnológica que
permitió al mundo entero encontrar una nueva e interactiva forma de comunicación y búsqueda de
información. En la actualidad, Internet es, sin duda, la herramienta tecnológica más popular e
importante para la sociedad; por ello, diversos estudios científicos acerca de la Web han llegado a la
conclusión, que debido a su constante y abusivo uso se ha generado una adicción hacia la misma.
Además, se cree que este problema ha provocado que sus usuarios se limiten a una sola forma de
entretenimiento, reduzcan sus relaciones interpersonales y que presenten preocupantes conductas de
aislamiento social. Sin embargo, en el presente capítulo, se demostrará que no existe tal adicción, ni
mucho menos, que esta perjudique el comportamiento y la forma de socialización de los que la
usan.
Internet es el nuevo y mejor medio de interacción de esta era, el cual nos permite relacionarnos,
comunicarnos e intercambiar información de manera más fácil y rápida. Según Talarn, en su libro
“Globalización y Salud Mental”, la Web es la que mejor se adapta a las necesidades emocionales y
19

comunicativas de las personas, y, por ello, es usado frecuentemente, lo que puede generar adicción
a la misma y así traer consigo consecuencias perjudiciales en la vida cotidiana de la sociedad37
.
El porqué de que las personas utilicen Internet, es que les brinda diversos aspectos como la facilidad
para la comunicación, ya que es instantánea, rápida, escrita y más profunda; la posibilidad de
comunicarse con extraños de manera anónima , ya sean de otros países, culturas y que posean otros
modos de pensar; ayuda a desinhibirse a los que presentan conductas tímidas o introvertidas; es
accesible en todo lugar; permite hacer dos o más cosas a la vez; se logra en ella nuevas formas de
apoyo social y moral, y por último ayuda a mostrarse de la manera que se prefiera sin miedo a
recibir consejos o dar opiniones38
. El autor se refiere a Internet como lo siguiente:
“Es una forma de reinventarse a sí mismo, de cubrir necesidades psicológicas no afrontadas,
enmascarando la inseguridad interpersonal (…) Internet convierte al sapo en príncipe con
apenas un movimiento de ratón”. (Talarn 2007: 346)
Con ello menciona que la Web es la mejor herramienta que permite a sus usuarios crear el “yo
ideal” de uno mismo, es decir permite crear una personalidad perfecta con todas las capacidades y
características que hacen a una persona aceptable y deseable en la sociedad, de tal manera que
pueda ser aceptada e integrada en un grupo social del cual en la vida real no podría pertenecer. Por
ejemplo, un ama de casa de 40 años, divorciada y con sobrepeso, puede aparecer en la Red como
una modelo millonaria y nadie puede prohibírselo porque en la Red no existen reglas. La Internet
permite reinventarse, con ella se puede satisfacer las necesidades psicológicas de una persona que
con su verdadera forma de vida no podría, lo cual permite encubrir su inseguridad ante su verdadera
personalidad y sus sentimientos39
; por ello es tan fácil establecer relaciones virtuales, ya que solo se
expresan las mejores cualidades, muchas veces falsas, y no se muestran tal y como son en la vida
real. Además la Red permite al usuario encontrar un sentimiento de poder, control, aceptación y
bienestar que permite ocultar su poco afecto hacia el mismo. Esto aspectos son los que hacen creer
que los usuarios concurrentes puedan presentar una adicción a Internet mostrando aspectos
37
Cfr. Talarn 2007: 344 - 345
38
Cfr Talarn 2007: 344-348.
39
Cfr. Talarn 2007: 346
20

psicológicos como la falta de atención, el cambio en el estado de ánimo, la falta de control e
impotencia40
. Por otro lado, en el ámbito intrapersonal estos aspectos perjudican las relaciones
familiares, laborales, académicas. Mientras que en el ámbito interpersonal, los jóvenes presentan
sentimientos de soledad, depresión y falta del bienestar psicológico41
. Es por ello, que se cree
erróneamente que Internet causa severos problemas en las personas. Lo cual a dado paso a que se
realicen diferentes estudios científicos que apoyan la existencia del Desorden de Adicción al
Internet (DAI), los cuales serán mas adelante criticados por el autor Juan Estallo en su ensayo
“Usos y Abusos de Internet”. Dichos estudios afirman que la Web está ligada a diversos criterios y
características. El primer estudio concluyó que la adicción puede estar ligada al juego patológico,
es decir las personas “ludópatas” son las más propensas a sufrir dependencia a la Web42
. Otra de las
investigaciones concluye que más que nada los integrantes de grupos de chat son los más proclives
a un problema de adicción, ya que de esa manera buscan relacionarse de forma directa y constante
con la sociedad, es el método más fácil para interactuar con personas que en la vida real habría sido
imposible lograrlo43
. Una tercera investigación sostuvo que los “adictos al ciberespacio” se
relacionaron con más personas, sus actividades cotidianas como el trabajo o el entorno social se
vieron influidos, ya que crecía su ansiedad por conectarse lo antes posible e invertían en la Web
más del tiempo planeado44
. La última investigación sostuvo que la adicción es producida primero,
porque sus usuarios ven en la Web un modo de salida o escape hacia su soledad, no les gusta su
vida cotidiana y ya que en la Red los usuarios descubren una nueva y mejor forma de diversión ya
sea con los famosos juegos en línea o la indefinida pornografía, lo que permite evitar que aparezca
aburrimiento. Luego, la facilidad para la búsqueda de información, que hacen posible que se
realicen rápidamente los trabajos y tareas de las personas que antiguamente desperdiciaban su
valioso tiempo en encontrar la información necesaria y confiable; y por último, por la constante y
fácil interacción entre amigos, gente nueva e intercambio rápido de datos. Sin embargo, bajo la
40
41
42
Cfr. Estallo 2000: 3
43
44
21

perspectiva del autor dichas conclusiones no son del todo ciertas y se refiere a estas como lo
siguiente:
“Hasta la fecha existen muy pocos indicios que lleven a suponer la existencia de algún
trastorno ligado al uso de Internet, es decir, cuya causa directa sea el uso de la Red. Las
investigaciones existentes no aportan datos concluyentes (…)”. (Estallo 2000: 10)
De esta manera, el autor explica en síntesis que no existe a ciencia cierta una adicción a Internet
basándose en que las investigaciones del DAI no son del todo validas y carecen de fundamentos y
pruebas para poder asegurar que en realidad exista tal adicción, por lo cual critica dichas
conclusiones. En primer lugar, los estudios realizados, en su mayoría, fueron hechos a personas que
pasan la mayor parte de su tiempo en la Red, mas no a los que son usuarios ocasionales y que, por
lo tanto, no tienen la misma accesibilidad a las encuestas realizadas. Además, este tipo de sondeos
mayormente se llevan a cabo a nivel regional y a una pequeña parte de la población45
. En segundo
lugar, las investigaciones realizadas no son distribuidas igualitariamente a los dos sexos, ya que
arrojan particularmente que los hombres son los que más tiempo pasan en la Red y son los más
propensos a presenta una adicción hacia la misma; sin embargo en Estados Unidos la conexión de
ambos sexos es prácticamente la misma, es decir tanto hombres como mujeres utilizan esta
herramienta tecnológica de la misma manera y su periodo de tiempo en ella es casi similar . Por
ello, en los estudios que el DAI realice se debería considerar hacer una investigación más
estratégica, planeada e inclusiva, a la cual pueda hacerse a una mayor cantidad de personas, de
ambos géneros, y evitar que se hagan por el mismo cibernauta que puede limitar o manipular sus
propias respuestas, para que no se limite la veracidad y confianza de sus conclusiones y de los
verdaderos efectos que produce 46
.Otra crítica a los estudios del DAI, es que no deberían basarse en
comparar a la adicción psicológica (juegos patológicos) con la dependencia a Internet, ya que no
tienen la suficiente evidencia para demostrar que se considere una verdadera adicción. Por último,
los estudios realizados no presentan comparaciones ni conexiones, es decir que aunque prueben que
exista un abuso de la conexión a Internet, hay una prueba escasa de que estos usuarios presenten
45
46
22

algún problema47
. Es decir, los estudios del DAI no cuentan con las pruebas necesarias que
demuestren puntualmente que el uso abusivo del Internet produzca problemas psiquiátricos
personales, médicos, discapacidades, carencia de relaciones en los usuarios que pasan un tiempo
prolongado en la Web48
con ello el autor especifica lo siguiente:
“Dichos estudios constatan la existencia de un grupo de sujetos que permanecen conectados
durante prolongados períodos de tiempo. No obstante sabemos muy poco acerca de sí estos
sujetos presentan algún problema y en el caso de que así sea no sabemos de que tipo son
tales problemas.” (Estallo 2000: 8)
El autor se refiere a que con solo saber que el tiempo de conexión diaria o semanal es alto, no se
puede concluir con certeza que se presente una adicción o compulsión hacia la Internet ni muchos
menos que presenten problemas o trastornos por culpa de esta herramienta tecnológica. Además, no
se ha tenido en cuenta que gran parte del tiempo empleado en el ciberespacio es dedicado a
obligaciones académicas o laborales, las cuales puede causar problemas con las relaciones sociales
y con la familia, pero no por una adicción sino por una obligación49
.Por ejemplo, un estudiante que
necesita presentar diversos proyectos de investigación necesita de Internet para poder presentar un
buen trabajo, por lo cual debe pasar mucho tiempo en la Red para buscar la información más
adecuada y especializada en su trabajo. De esta manera, no se puede afirmar que sea adicto hacia la
Web ya que pasa mucho tiempo navegando en ella por una necesidad académica y no porque sea
dependiente a ella, su tiempo empleado en la web depende de si pueda tener un buen futuro
estudiantil. Además, se debe considerar una adicción a Internet solo cuando no exista una
enfermedad psicológica de por medio. Aunque existan o no problemas psicológicos por el uso
abusivo del Internet, se debe de evitar creer en entidades como el DAI; debe de tomarse en cuenta
que en caso que alguien presente algún problema psicológico, el uso de Internet lo agrava aún más,
y por último, es necesario que hayan pruebas clínicas que aseguren que existe una adicción
verdadera hacia Internet50
.Por último, en el texto de Talarn se especifica que Internet solo se
encarga de satisfacer las necesidades de sus usuarios ,más que nada la de los adolescentes, que son
47
48
49
50
23

los más propensos a ser seducidos por las aplicaciones que le brinda la Web y más adelante a
sucumbir ante los encantos de los programas que los ofrece esta herramienta tecnológica. Además,
se afirma que en el caso de que sus usuarios presentaran una adicción Internet seria la adicción
secundaria más no la que ocasionó los problemas psicológicos. Por ejemplo, la adicción al sexo
conlleva a que sus usuarios sean adictos a la pornografía y el cibersexo, aunque esto se da gracias a
la Internet ella no es la culpable de la enfermedad primaria, que es de satisfacer sus necesidades
sexuales. La Internet solo actúa como la facilitadora para reforzar y satisfacer la dependencia que se
tiene hacia algo en específico, es la vía mas no el mensaje51
. Es decir se debe considerar una
adicción a Internet solo cuando no exista una enfermedad psicológica de por medio. Aunque existan
o no problemas psicológicos por el uso abusivo del Internet, se debe de evitar creer en entidades
como el DAI; debe de tomarse en cuenta que en caso que alguien presente algún problema
psicológico, el uso de Internet lo agrava aún más, y por último, es necesario que hayan pruebas
clínicas que aseguren que existe una adicción verdadera hacia Internet52
. En conclusión las ventajas
de interacción e información que presenta Internet, como los juegos en línea, la pornografía, las
páginas estudiantiles, las redes sociales, la facilidad para la búsqueda de información, etc., no son
las causantes de que sus usuarios presenten problemas psicológicos y conductuales, solo son el
medio por el cual refuerzan su adicción primaria ligada con sus propias dificultades de personalidad
y de modo de socializar con las personas. Como se mencionó anteriormente, este capítulo es
importante para explicar que Facebook no genera una adicción, por ello con esta información será
más preciso explicar en el siguiente sub-subcapítulo que dicha red social no trae consecuencias
psicológicas en sus usuarios.
2.2.1 La posible adicción a Facebook
A continuación se analizará el objetivo sub-sub específico en el que se tratará la posible adicción a
Facebook. En esta parte, se hará una diferencia entre lo que significa ser dependiente a algo y ser
adicto a algo o alguien. Además, se buscará explicar porque hay personas que creen que las
51
52
Cfr. Estallo 2000: 14.
24

personas que usan excesivamente la red social Facebook son adictas a esta herramienta. Asimismo,
se negará tal adicción y se propondrá la existencia una dependencia a Facebook. El uso excesivo de
Facebook ha provocado que las personas crean en la posible existencia de una adicción a Facebook,
ya que según Castro:
“Últimamente he visto en mi trabajo que es un problema ya que gente deja de hacer sus
actividades diarias para ir a jugar a alimentar a sus peces o a recoger sus cosecha de la
granja, la cuestión es que es una adicción que crece a pasos agigantados, a tal grado de que
ya causó la muerte de una bebé a manos de su propia madre por la molestia que esta le
causaba por el no dejarla seguir con su juego.” (Castro: 2006, 4)
Castro afirma que la denominada adicción si existe, ya que muchas personas sienten la necesidad de
estar en la computadora para poder compartir su información personal con todos, ellos buscan en
Facebook ser las personas populares que siempre han querido ser, pero que en la vida real no
pueden lograr. Debido a ello, postean en la mencionada red social de manera frecuente y esta
actividad, según algunos especialistas, es considerada una adicción. Sin embargo, una adicción es
un hábito de quien se deja dominar por el uso de alguna o algunas aficiones desmedidas a ciertas
drogas o ciertos juegos y generalmente ocasionará efectos negativos en la vida humana, mientras
que la dependencia es la necesidad compulsiva de algún malestar producido por la privación de algo
y que no necesariamente causa efectos53
. Analizó en el primer capítulo- no tiene efectos en las
jóvenes. En cambio, se podría decir que los jóvenes son dependientes a Facebook puesto que tienen
una necesidad, compulsiva o no, de entrar a la dicha red social. Cada vez hay más personas
dependientes a Facebook y esto se debe a la llegada de los nuevos medios de comunicación y a las
nuevas tecnologías que los jóvenes tienen al alcance54
. Al ser Facebook un tipo de red social
generalista, es decir, que busca facilitar las relaciones personales y de ocio; resulta muy atrayente
para los jóvenes55
. Pero, ¿cómo reconocemos a alguien que es dependiente de Facebook? Hay
ciertos puntos importantes para reconocer si una persona tiene un alto grado de dependencia a
Facebook: dejar de lado actividades básicas como dormir, comer o cumplir con responsabilidades
ya que se prefiere visitar los perfiles de Facebook de ciertos contactos o chatear56
. Por ejemplo, una
53
RAE 2001
54
Cfr. Caicedo 2009:3.
55
Cfr. López, López y Galán 2011:5.
56
Cfr. Caicedo 2009: 3.
25

madre de familia de un joven que cursaba la secundaria afirmaba que su hijo era muy dependiente
de la mencionada red social porque se conectaba desde que llegaba del colegio57
. El joven hablaba
con los amigos, estudiaba, hacía varias cosas a la vez58
. Pero, no es el exceso de tiempo, sino las
actividades que se dejan de hacer por entrar a la red social59
. Si el joven no estudiara y solo
chateara, ahí si podríamos estar hablando de una dependencia excesiva60
. Un experto psicólogo
afirma que las personas con una alta dependencia a Facebook presentan cambios en su estado de
ánimo cuando no están conectados incluso, en algunos casos, la persona se convierte en alguien
irritable o alguien con mal genio por la imposibilidad de estar online61
. Es así que dice:
“Un adulto abusa de Internet cuando está conectado más de tres horas al día, en los
adolescentes este límite se encuentra en dos horas, si además existe privación del sueño
(menos de 5 horas) y se prefiere navegar a tener otro tipo de relaciones sociales, se puede
pensar que una persona tiene riesgo de dependencia. Otro aspecto importante es pensar en
la red constantemente.” (Castro 2010: 5)
En la cita anteriormente mencionada se corrobora que las personas con dependencia excesiva pasan
mucho tiempo navegando en Internet y, además, esta dependencia interfiere en la vida de cualquier
joven –por ejemplo, interfiere en la privación del sueño por estar en Facebook-. Es así que se deja
de dormir o descansar para pasar tiempo de ocio en dicha red social. Otro punto importante que se
señala en esta cita es que generalmente el dependiente de Facebook está pensando constantemente
en poder hacer uso de esta herramienta. Por otro lado, es importante a mencionar que los
ordenadores en casa facilitan que un joven se vuelva dependiente a Facebook debido que el
ordenador, al estar en su casa, estará disponible para ser usado en cualquier momento del día62
.
Actualmente, la mayoría de jóvenes cuentan con una computadora en casa63
. Por ejemplo, en Perú,
un 10,5% posee un ordenador en el hogar con acceso a Internet64
. Asimismo, un estudio revela que
los dependientes a Facebook buscan espacios en los cuales no haya mucha concurrencia de personas
para sentirse más cómodos al ejercer la dependencia, prefieren estar en espacios privados como en
57
Cfr. Caicedo 2009: 3
58
59
60
61
62
63
64
26

sus habitaciones en altas horas de la noche con la finalidad de que nadie sepa lo que hacen cuando
están conectados adicionalmente de la negación que presentan cuando se les pregunta por lo que
hacen65
. Esta tendencia de negación se debe al creciente uso individual del ordenador sobre todo en
los adolescentes que, más que petición, exigen privacidad, y los padres al concederles esta petición
no pueden controlar lo que hacen, ni observar los tipos de fotos ni videos que sus hijos suben a
Facebook, además tampoco controlan el tiempo que sus hijos invierten en la mencionada red social.
Por otra parte, los adolescentes de niveles socio-económicos altos son los más dependientes a
Facebook66
. En el Perú, más específicamente en Lima, 4 de 5 personas del sector A declaran tener
una cuenta en la mencionada red social y de acuerdo con la pirámide socio demográfica, el grupo de
edad con mayor acceso a cabinas públicas de Internet es el de 17 a 24 años de edad, tanto en
hombres como mujeres67
. Asimismo, una de las ventajas que tiene el uso de la red social Facebook
es que permite a los jóvenes estar en contacto todo el tiempo y pueden comunicarse en tiempo
real68
. Es así que todas los jóvenes que tienen a sus amigos agregados en Facebook pueden
contactarse o informarse de lo que están haciendo los demás tan solo haciendo uso de esta red social
y no será necesario que este joven se entere de todas las novedades de la vida de sus amigos la
próxima vez que los encuentre personalmente69
. Pero, ¿Qué hacen las personas dependientes a
Facebook en Facebook? Las personas dependientes a Facebook, por lo general, están siempre
comentando y subiendo fotos o videos a su perfil o al perfil de sus amigos70
. Asimismo, están
constantemente hablando con sus amigos mediante el uso del chat Facebook71
. En conclusión, los
jóvenes al usar excesivamente Facebook han hecho que se crea en la posible existencia de una
adicción a esta red social. No obstante, esta adicción no existe puesto que lo que en verdad existe es
una dependencia a Facebook. Una dependencia que es percibida como los demás como una
adicción errónea. Una dependencia que es desarrollada por una serie de factores como, por ejemplo,
tener un ordenador en casa, tener mucha privacidad, tener un buen nivel socio-económico y las
65
Cfr. Quiroz 2008: 81.
66
Cfr. López, López, Galán 2011: 9.
67
Cfr. López, López, Galán 2011: 9.
68
Cfr. Castro 2010: 6.
69
70
71
27

características propias que Facebook permite -como contactarnos con los demás en tiempo real- y
tiene -como el poder comentar fotos o videos-.
2.3 Características como la depresión, la baja autoestima y el aislamiento no son producto de
la dependencia a Facebook.
Ahora, se dará paso al desarrollo del tercer subcapítulo. Además de la posible existencia de la
adicción a Facebook, se originó la idea de que esta adicción tendría consecuencias negativas o
influiría negativamente en el comportamiento de los jóvenes. No obstante, al haber demostrado en
el subcapítulo anterior que tal adicción a la red social Facebook no existe, en el presente subcapítulo
se demostrará que el usar Facebook excesivamente o ser dependiente del uso de esta red social no
produce características como la depresión, la baja autoestima y el asilamiento, ya que su uso no
tiene efectos en la personalidad de los jóvenes. Para comenzar, las personas dependientes a
Facebook tienden a pasar por etapas de depresión y baja autoestima más prolongada que las otras
personas. No obstante, esto no significa que el uso de Facebook provoque el alargamiento de estas
etapas. Para sustentar esta idea se procederá ahora a dar una definición de cada característica y
luego se hablará sobre la relación de cada característica con Facebook. Primero, se define como
depresión al estado en el que entra una persona cuando se siente mal, triste, infeliz72
. Es normal que
todas las personas se sientan así alguna vez en su vida, pero cuando este estado se prolonga y,
además, interfiere con nuestras actividades sociales se convierte en algo preocupante73
. Según un
estudio realizado, se encontró que los jóvenes que se sentían de mal humor y deprimidos entraban a
Internet y allí trataban de distraerse al interactuar con personas que no tienen idea de su estado de
ánimo actual74
. Estas personas al estar en Facebook lo que desean es poder distraerse y tratar de no
pensar en todos esos problemas o circunstancias que los llevaron a entrar en depresión75
. Es así que
el uso de Facebook por parte de personas depresivas es solo para poder distraerse y es debido a esta
distracción que su estado de depresión parece ser alargada. Por otra parte, la baja autoestima es el
72
Cfr. Herrera y otros 2010:11.
73
74
75
28

referente acerca de la valoración negativa que tiene cada uno sobre sí mismo, es la idea que se tiene
según nuestra percepción de lo poco que nos valoran las demás personas76
. Es así que Tsai, Sunny
Lin explican que:
“(…) por lo general, la baja autoestima es compañera frecuente de la depresión, al igual que
los arrebatos repentinos de ira y el hecho de no encontrar placer en actividades que
normalmente hacían feliz a la persona que la padece”. (Herrera y otros 2010: 11)
Es decir, que los jóvenes con baja autoestima pueden en muchas veces sentirse depresivos al mismo
tiempo por lo que cuando estos hacen uso de las redes sociales, nadie puede notar su estado de
ánimo. Luego, cuando dejan de utilizar el ordenador, las jóvenes siguen con esos mismas
características y los de su alrededor piensan que el uso del ordenador, más específicamente de la red
social Facebook, causó esas características. En el mismo estudio, se encontró que las personas
dependientes a Facebook tienen una autoestima más baja ya que al no valorarse, no tienden a tener
muchas relaciones con los demás en físico, sino que prefieren entablar relaciones a través de
Internet porque por medio de Internet pueden establecer relaciones sin necesidad de exponerse a
situaciones que les provoquen angustias77
. O sea, las personas con baja autoestima recurren a
Facebook y es a través de esta herramienta tecnológica que buscan relacionarse con los demás.
Estas personas hacen uso de la red social para poder conectarse con los demás, ya que todo ser
humano siempre buscará entablar relaciones con los demás78
. No obstante, esto no quiere decir que
Facebook haya causado la prolongación de estas características en los seres humanos porque su uso
tan solo ha sido como “distractor”. Es decir, las personas que pasan por etapas de depresión y baja
autoestima usan Facebook para olvidarse de sus problemas de la realidad y distraerse. Es así que al
estar en Facebook pueden distraerse visualizando fotos y publicaciones de sus amigos, pero al
momento de dejar de usar esta red social, vuelven a la realidad y recuerdan que tienen problemas.
Estos problemas no se fueron al usar Facebook, sino que los jóvenes tan solo se distrajeron de esos
problemas. Es debido a esta razón por la cual se cree que Facebook alarga los estados de depresión
y baja autoestima, pero al haber analizado cada característica queda como conclusión que Facebook
76
77
78
29

solo sirve como distractor y no tiene ningún efecto prolongador de estas características. Por otra
parte, se cree que el uso excesivo de Facebook produce el aislamiento en la persona que lo usa.
Ante todo, se analizará primero que es el aislamiento. El aislamiento es ese estado en el que decides
permanecer solo e incomunicado de los demás79
. Los dependientes a Facebook generalmente
prefieren hacer uso de esta red social, ya que Facebook les da la posibilidad de distraerse, pasar su
tiempo de ocio relacionándose no necesariamente cara a cara con los demás por lo cual evitarían
situaciones en las que ellos se sentirían incómodas por alguna u otra razón80
. O sea, Facebook sirve
como una herramienta de comunicación que es preferida por las personas que son más tímidas
puesto que al ser tímidas se sienten incómodas al interactuar cara a cara. En Facebook pueden
entablar relaciones con los demás mediante el uso del chat de Facebook o comentado en el estado o
foto de algún amigo o conocido81
. Según especifica una científica perteneciente a la revista
Psicología Iberoamericana:
“Los individuos que participan en las redes sociales en línea utilizan el lenguaje, la
tecnología y las herramientas multimedia para crearse una identidad. Esto no consiste solo
en tener amigos en línea, sino que también influye en la manera en que se aprende y
habilitan necesidades para participar en las nuevas formas de socialización de la era digital”.
O sea, las personas que utilizan las redes sociales lo hacen no solo para tener amigos en línea o
distraerse, sino que también para formar parte de los nuevos modos de comunicarse. Es así que
Facebook tal vez aísle a una persona físicamente de los demás, pero en realidad abre a cualquier
persona a comunicarse con todas las personas que tienen una cuenta en Facebook por lo que la idea
de que Facebook provoque aislamiento no sería correcto, puesto que en realidad el uso de Facebook
ayuda a crear interacciones con las demás personas. A continuación, se mostrará una cita hecha por
una especialista en este tema que nos ayudará a comprender mejor esta idea:
“(…) si una persona tiene una opinión baja de sí misma y encuentra dificultades para
socializar por su timidez o falta de autoestima, puede usar Internet como una alternativa de
socialización para lograr abrirse y ganar confianza sin tener que interactuar cara a cara”.
(Herrera y otros 2010: 16)
79
80
81
30

Esta cita nos reafirma que el uso de la red social Facebook es una de las tantas alternativas que
tenemos para poder crear lazos de comunicación con las demás personas. Las personas que tienen
ciertos problemas para poder socializar o que no se sienten seguros de sí mismos ven en Internet, y
se podría decir más específicamente en Facebook, una opción por la cual se puede establecer
relaciones con los demás sin la necesidad de estar en una situación física y tradicional. Es
importante establecer relaciones puesto que todo organismo para su supervivencia necesita
relacionarse con los demás82
. Es así que, como dice esta cita, que las personas tímidas o que tienen
problemas recurren a la alternativa del uso de Internet o, más específicamente de Facebook, para
socializar con los demás y romper esas barreras que se les crean cuando están con los demás cara a
cara. El uso de Facebook es tan solo para poder distraerse de la realidad en la que vivimos y poder
ingresar a una realidad virtual. De esta manera, las personas que atraviesan por una etapa de
depresión o que poseen una autoestima baja, buscan olvidarse de esos problemas por un momento y
relajarse interactuando con personas en Facebook. En conclusión, a los largo de este tercer
subcapítulo se ha podido analizar que ciertas características (como la depresión, la baja autoestima
y el aislamiento) que se creían eran causadas por el excesivo uso de Facebook, en realidad, no son
causadas por Facebook, sino que más bien de alguna u otra forma las personas hacen uso de
Facebook para poder distraerse de la vida real, en la que se encuentran todos los problemas que
llevaron a alguien a tener alguna o todas esas características, es este momento de distracción que es
considerado por los demás como un “ampliador” de estas características. Sin embargo, como se
mencionó anteriormente, Facebook tan solo es una herramienta más de comunicación que nos
permite interactuar con los demás de una manera más abierta y que no es necesariamente una
interacción en la que ambas personas tienen que estar físicamente. De igual manera, queda a
decisión de cada persona hacer el uso de Facebook o no, ya que este es tan solo una herramienta
más de todas las que existen en el planeta.
De esta manera, luego de todo lo expuesto se concluye que, desde su aparición, Facebook ha
revolucionado los estilos de vida de los jóvenes de Iberoamérica, al punto que ha ocasionado la
82
31

creencia de una adicción a ella. A pesar de esto, lo que para algunos es considerado adicción, en
realidad es una dependencia a Facebook. El uso excesivo de Facebook, no ha causado que los
jóvenes presenten características (como la depresión, la baja autoestima), sino que los jóvenes que
ya presentaban estas características buscaban distraerse mediante el uso de Facebook, ya que en ella
podían distraerse y olvidar todos los problemas que tenían en la vida real. El uso de Facebook es,
entonces, un uso como cualquier otro, ya sea el uso del teléfono celular o el uso de un carro. Es
decir, el usar tu carro para transportarte todos los días no te hará adicto a tu carro, pero si te hará
dependiente pues tienes que transportarte todos los días. La verdad es que Facebook solo es una vía
de escape a la realidad de los problemas de los jóvenes, pero no siempre funciona así. Por lo tanto,
la creencia de que haya una adicción a Facebook y que esta repercuta en la personalidad de los
jóvenes es totalmente errónea.
CONCLUSIONES
• Internet y las redes sociales son solo reforzadores de las necesidades de interactuar y
compartir ideas de la sociedad. Estas no suplantan a la comunicación real, solo permiten que
se tenga una comunicación más frecuente y ayudan a que se acuerden mejor encuentros en
un espacio tangible. Asimismo, las características de Facebook hace que este luzca
interesante.
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