cuadro comparativo sobre la mezcla mercadotécnica

1. Cuadro Comparativo
sobre la Mezcla
Mercadotécnica
Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Vice rectorado académico
Escuela de comunicación
social
Solernys silva
21.299.308
Prof. Salvador Savoia
saia

2. 4 P del Mercado 4 C del Mercado 4 C del Mercado Digital
Producto:
Es cualquier objeto, servicio
o idea que es percibido
como capaz de satisfacer
una necesidad y que
representa la oferta de la
empresa. Es el resultado de
un esfuerzo creador y se
ofrece al cliente con unas
determinadas características
Cliente:
Es la persona que puede
satisfacer una necesidad a
través del servicio que
brinda nuestra empresa, y
por esto es vital contar con
la absoluta disposición de
complacerlo; es decir,
diseñar el servicio en la
medida de lo posible, de
acuerdo con sus
necesidades
Contenido: Se debe
conocer el lenguaje propio de
las redes sociales e innovar en
la forma de comunicar. El
contenido ha de ser
enriquecedor y auténtico, que
aporte valor para los clientes y
followers. Los productos o
servicios deben tener un
enfoque actualizado y práctico
que genere confianza e invite
a interactuar al usuario.
Precio:
es la suma de los valores
que los consumidores dan a
cambio de los beneficios de
tener o usar el producto o
servicio.
Costo: establecer el precio
de los bienes terminados es más
fácil que con los servicios,
porque los bienes son productos
homogéneos que se realizan
bajo procesos que se repiten de
la misma manera una y otra vez,
los servicios, en cambio, son
brindados por personas, y esto
significa que el mismo servicio
puede variar dependiendo de
quien lo proporcione.
Contexto: El mensaje
que se transmite debe tener un
sentido. Si el mensaje
promociona un producto o
servicio necesita transmitir un
grado de utilidad para los
usuarios, para ello se debe
trabajar la simplificación del
mensaje y el enfoque práctico
del producto o servicio.

3. 4 P del Mercadeo 4 C del Mercadeo 4 C del mercado Digital
Plaza: Define dónde
comercializar el producto (bien
o servicio) que se ofrece.
Considera el manejo efectivo
de los canales logísticos y de
venta, para lograr que el
producto llegue al lugar
adecuado, en el momento
adecuado y en las
condiciones adecuadas.
Comodidad:
se refiere a que se debe
contar con un buen servicio,
ese es el primer paso para
atender las expectativas del
consumidor; pero además
deben brindarse al cliente
comodidades para que este
se sienta satisfecho
Conexión :
Los medios online deben
apuntar a una audiencia
específica dentro de una
esfera de confianza y
credibilidad ofrecida por la
propia cantidad.
Promoción: Incluye todas
las funciones realizadas para que
el mercado conozca la existencia
del producto/marca. La P de
«promoción» está constituida por:
Publicidad, los anuncios
publicitarios
Relaciones públicas
Promoción de ventas (por ejemplo,
2 X 1, compre uno y el segundo a
mitad de precio, etc.)
Venta directa y ayudas a la venta,
como gestión de los vendedores,
oferta del producto por teléfono,
Internet...
Comunicación:
mediante esta se divulga y
promueve el servicio que se
quiere vender, lo cual
implica informar y persuadir
al comprador. lo más
importante es analizar
donde se encuentran sus
clientes y cuales son los
medios idóneos para
alcanzarlos como radio,
Internet, revistas, mercadeo
directo, etc.
Comunidad: Es necesario
crear una comunidad de
interés, para que el usuario
se sienta integrado en la
misma y, para alcanzar una
masa crítica de usuarios
que haga viable el negocio.
En la medida en que los
medios y comunicadores
conformen una comunidad
online se generará
confianza y lealtad en el
público objetivo.