1. 4 P DEL MERCADO 4 C DEL MERCADO 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
cualquier bien, servicio ,
idea, persona, lugar, organización o
institución, que se ofrezca en algún
mercado para su adquisición , o uso
que satisfaga una necesidad.
: es la persona que puede
satisfacer una necesidad a través del
producto o servicio que ofrece una empresa;
por lo cual es vital contar con la absoluta
disposición de complacerlo; el producto solo
se venderá si el publico lo requiere.
en todo esfuerzo de
mercadeo o campaña tener claro el
contexto es muy importante, el contexto
refuerza el valor de nuestra marca. Por
ejemplo muchas marcas utilizan los
contextos deportivos para difundir
mensajes de sus productos.
es el valor de intercambio del
producto, determinado por la utilidad o
la satisfacción derivada de la compra y
el uso o el consumo del producto.
es el gasto económico que
representa la fabricación de un producto o la
presentación de un servicio. No debe estar
por encima de las posibilidades de pago de
los clientes. Esto no quiere decir que el
precio deba ser bajo, sino que el cliente
sienta que pago un precio justo por su
producto o servicio.
es el corazón de nuestra
estrategia de Redes Sociales y de todo
nuestro esfuerzo en medios digitales. El
impacto que tendremos online
dependerá en buena medida del
contenido que publiquemos y
compartamos.
es el elemento de la mezcla
que utilizamos para conseguir que un
producto llegue satisfactoriamente al
cliente. En este caso se debe definir
¿Dónde se comercializara el producto o
servicio que se esta ofreciendo?
se debe tomar en
consideración de como llegara el producto o
servicio al cliente . Conocer donde le gustaría
al cliente adquirirlo. Permite a la empresa
conocer las necesidades de los clientes y la
reacción que estos tienen con el producto.
Las marcas deben buscar
conexiones con las redes sociales que
mejor se adapten a sus objetivos. Se
han diseñado canales de conexión que
nos permiten comunicarnos y compartir
información, lo que actualmente obliga a
las marcas, organizaciones y personas a
estar conectados casi permanentemente
.
los objetivos
principales de la comunicación son
comunicar las características del
producto, empresa y sus ofertas. Para
la promoción se pueden valer de la
publicidad a través de la prensa, radio,
redes sociales, entre otros.
se refiere a que se debe
contar con un buen servicio, pero además
deben brindarle al cliente comodidades para
que este se sienta satisfecho
una comunidad
identificada con una marca, organización
o causa refuerza el impacto con el
público. Porque una comunidad
enganchada e identificada es capaz de
tomar acción en favor de la marca u
organización.