1. PABLO OROZCO MONTES
COMO ACTUAR ANTE UN CONFLICTO

2. Por qué se afirma que los conflictos no son
buenos ni malos?
 Porque el conflicto no se clasifica entre
bueno y malo, se clasifica en varias clases
de conflictos, pero esto se debe a que el
conflicto siempre va a ser el problema
entre una o varias personas, si dijéramos
que es malo, que seria lo bueno o
viceversa, por lo tanto no se clasifica entre
estas dos cosas.

3. Por qué se afirma que no siempre se debe
negociar en un conflicto?
 Porque en algunos casos el interes es
excluyente, esto significa que que el interes
de los implicados esta que una de las partes
sea quien pierda o no salga beneficiado, y el
objeto de la negociación es que las dos partes
puedan salir beneficiadas.

4. Completa el cuadro
Caso Te Impones Renuncias Evitas Colaboras Negocias
Es una situación
pasajera sin mayor
importancia.
X
Debes tomar una
decisión rápida y
urgente.
X
Es de vital X
importancia para ti.
No lo puedes X
resolver.
No sabes bien de que X
se trata.
Es importante, pero
quieres mantener la
amistad con la
X
persona implicada.
Definitivamente X
estabas en un error.