convivencia en ph

1. CAMPAÑA PARA
LA UNIÓNY UNA SANA CONVIVENCIA

2. EQUIPO DE APOYO
•Administración
•Equipo constructor
•Servicio postventa
•Servicio comunitario

3. Inversiones Alcabama S.A cuenta con un programa de
transformación cultural y de sana convivencia
direccionado por la firma Gestión.ARC S.A.S quien
implementara una serie de artefactos de alto impacto
para lograr un conjunto en armonía y ejemplo para el
sector.
Los artefactos que se consideran adecuados y de alto
impacto para este objetivo son globos y los elementos
de fiesta ya que están asociados a conceptos de
alegría, celebración, unión y agrado por compartir un
lugar con otros.
CAMPAÑA PARA LA UNION Y UNA SANA CONVIVENCIA

5. Globos de color Negro
Comportamientos Inadecuados
Globos de colores
Comportamientos Adecuados
Los globos de colores refuerzan
las conductas positivas, y van
acompañados de mensajes
aclaratorios, hábitos de sana
convivencia e información de
importancia..
CAMPAÑA PARA LA UNION Y UNA SANA CONVIVENCIA
Los globos negros simbolizan
las conductas inadecuadas que
deben inhibirse, representan
aquello que no esta permitido
en el conjunto residencias y
que puede conllevar a
sanciones.

6. Cancelación oportuna de las cuotas de
administración
COMPORTAMIENTOS ADECUADOS
No producir ruidos ni actos que perturben la
tranquilidad de los residentes
Saludar y ser amable con los vecinos.
Cuidar a las mascotas y recoger sus residuos.

7. COMPORTAMIENTOS INADECUADOS
Mal uso o manipulación inadecuada de los Ascensores
Desecho de escombros
Contaminación visual

8. “Llegar juntos es el principio,
mantenerse juntos es el progreso, y
trabajar juntos es el éxito”. Henry Ford.

10. NORMATIVIDAD RELACIONADA CON LA PROPIEDAD HORIZONTAL
Fuente: Alcadía Mayor de Bogotá
D.C (Cartilla - Lo que debo saber
sobre Propiedad Horizontal )

13. LOCALIZACIÓN
CONJUNTO RESIDENCIAL
ALTAVISTA APARTAMENTOS
CRA 80 G No. 6 - 19

14. 1ra Entrega

15. Zonas Comunes TIPOS DE TORRES
TORRE1(TIPOC)
21PISOS
TORRE2(TIPOC)
21PISOS
TORRE 3 (TIPO B)
17 PISOS
TORRE 4 (TIPO D)
17 PISOS
TORRE 6 (TIPO C)
21 PISOS
TORRE 7 (TIPO B)
17 PISOS
TORRE 8 (TIPO B)
17 PISOS
TORRE 5 (TIPO A)
21 PISOS
EDIFICIO
COMUNAL 2
EDIFICIO
COMUNAL1
EDIFICIO
COMUNAL 3

16. TANQUE 1 B
TANQUE 1A
TANQUE #2
TANQUE #3
LOCALIZACION TANQUES DE SUMINISTRO DE AGUA
El conjunto cuenta
con 3 tanques de
agua con equipos
hidroneumáticos
que garantiza una
presión de agua
constante en cada
salida de las
viviendas.

17. APT TIPO A APT TIPO A
APT TIPO A APT TIPO A
APT TIPO B
APT TIPO B
APT TIPO B
TORRES (1,2,4,.6)
APT TIPO C APT TIPO C
APT TIPO C APT TIPO C
APT TIPO B
APT TIPO B
APT TIPO B
APT TIPO B
TORRES (3,5,7,8)
APT TIPO B
TIPOS DE ARPARTAMENTOS

18. APTO TIPO C ( 2 ALCOBAS )

19. APTO TIPO B ( 3 ALCOBAS )

20. CIMENTACIÓN
La cimentación de las torres es combinada y conformada por
una placa, vigas descolgadas con pilotes tipo kelly.

21. ESTRUCTURA
La estructura de las 8 torres, es un sistema industrializado con
muros estructurales y losas macizas en concreto NO ESTA
PERMITIDO DEMOLER NINGUN MURO

22. MAMPOSTERIA NO ESTRUCTURAL
• La mampostería no estructural nos ayuda a consolidar los espacios
interiores y de fachadas.
• Están reforzados verticalmente por dovelas embebidas en las celdas del
ladrillo y horizontalmente con vigas canchadas que ligan estructuralmente
las piezas.

23. INSTALACIONES HIDRÁULICAS
En las torres hay 2 sistemas de suministro de agua potable el primero
por equipo hidroneumático el segundo por gravedad;
En las torres de 21 pisos el suministro de agua potable se divide de la
siguiente manera:
• Del piso 1 al piso 15 se abastecen por gravedad,
• Del piso 16 al 21 se abastecen por equipos hidroneumáticos,
En las torres de 17 pisos
• Del piso 1 al 11 por gravedad y
• Del piso 12 al 17 por equipo hidroneumático

24. INSTALACIONES HIDRÁULICAS
Cada vivienda cuenta con un registro de corte de suministro
de agua, ubicado en las cajillas de medidores de acueducto
en el punto fijo en cada piso.
Cada torre esta dotada de una red contra incendios, con
gabinetes ubicados en los corredores frente al ascensor de
cada piso.

25. INSTALACIONES GAS
Cada apartamento posee 2 rejillas de ventilación ubicadas en la sala
QUE NO PUEDEN SER TAPADAS POR NINGÚN MOTIVO ya que
ellas garantizan la evacuación del monóxido de carbono producido por
la combustión del gas natural.
El área de Las cocinas
DEBE QUEDAR ABIERTA
y comunicada con la sala
comedor, por ningún
motivo se puede encerrar
la cocina con ningún tipo
de material.

26. • Las rejillas de ventilación NO pueden ser tapadas por ningún motivo
.
• Las estufas NO pueden ser instaladas en el mesón de formica.
• Para la instalación de estufas y calentadores, DEBE SER por
personal calificado y estar avalados por GAS NATURAL ESP.
• Los patios internos NO pueden ser tapados con ninguna clase de
cubierta .

27. INSTALACIONES ELÉCTRICAS
La carga eléctrica prevista para su vivienda esta dividida en 5 y 4
circuitos monofásicos, y está protegida por un tablero de tacos ubicados
en la zona de la cocina. Dentro del apartamento todas las cargas
eléctricas deben ser monofásicas.

28. INSTALACIONES ELÉCTRICAS
La luz de los puntos fijos se
maneja por medio de sensores
de movimiento en los
corredores como en las
escaleras y se activa con el
movimiento. Cada piso cuenta
con lámparas de emergencia.
Se hace la aclaración de que la red
eléctrica no esta diseñada para la
instalación de calentadores eléctricos
dentro de su vivienda, ya que podría
afectar el normal funcionamiento o causar
daños en toda la red.

29. INSTALACIONES DE TV
• La vivienda cuenta con la instalación de la red de televisión
para canales nacionales por parte de la constructora con
puntos en sala y alcoba principal.
• Adicionalmente se cuenta con ductos que abren la posibilidad
de conectarse a cable operadores de la ciudad en caso de que
la administración lo determine.
• Las salidas para TV., se comunican con antenas en la cubierta
de cada torre y con dos amplificadores de señal ubicados en
los últimos pisos de cada torre en una caja de .30cm X .30cm,
la ducteria de la red de la antena comunal es únicamente para
este fin.
Nota: la televisión comunal se entregan totalmente aparateadas en las
cajas de paso de cada piso y no es responsabilidad de la constructora
por los daños que sean causados por cualquiera de las empresas
prestadoras de servicio por cable, generalmente por desconexión de
aparatos.

30. INSTALACIONES DE TELEFONÍA Y CITOFONÍA
El conjunto cuenta con todas las redes telefónicas internas para la
instalación de una (1) línea telefónica de la ETB en cada vivienda.
Cada una de ellas se encuentra en el strip principal donde se
comparte la red de la ETB y la red interna
La solicitud de las líneas, lo mismo que su costo es por cuenta de
cada propietario.
El conjunto cuenta con un sistema de comunicación interna que presta servicio
directamente entre la vivienda y la portería.
COMUNICACIÓN INTERNA
NOTA: no desconectar los citófonos del sitio de ubicación debido a
que estos conservan unas polaridades invariables es decir que, si se
desconecta un citófono puede causar daños como son: bloqueo de la
consola, ruido en la comunicación o en su defecto, se puede quemar la
consola.

31. CUBIERTA
La cubierta de las torres, lleva teja ondulada perfil #7 de ETERNIT, con
estructura en perfileria metálica. En la viga canal, se utilizo mortero
impermeabilizado y una capa de vulkem 350 y 351 color gris.

32. ASCENSORES
Los ascensores son marca schindler con
capacidad para 8 personas y una
velocidad de 1,5 metros por segundo.
Están instalados 2 equipos por torre que
tienen paradas en todos los pisos.
. El cuarto de máquinas de cada uno de
ellos se ubica en la cubierta. El acceso a
este cuarto es exclusivo del personal que
se designe para mantenimiento de estos
equipos con previa autorización de la
administración del conjunto.
Ninguna persona debe manipular estos equipos y en caso de una
emergencia deben comunicarse con la línea de atención al cliente que
tenga la empresa designada para el mantenimiento. Se recomienda
que la empresa que suministró los equipos sea quien realice estos
mantenimientos

33. RECOMENDACIONES DE USO Y MANTENIMIENTO
• ESTRUCTURA:
La totalidad de los muros estructurales y mampostería no pueden ser intervenidos de manera alguna, con
perforaciones para vanos, ventanas etc., son de PROPIEDAD COMÚN, y se estaría afectando la
totalidad de la estabilidad estructural de la edificación.
Para colgar sus cuadros, utilice taladro con broca de tungsteno y chazos plásticos o ganchos adhesivos,
al instalar chazos en muros, deberá remitirse a los planos técnicos, eléctricos e hidráulicos incluidos en
el manual del propietario para evitar daños por perforación de alguna tubería.
• PISOS EN CONCRETO ALISTADOS CON MORTERO ESTRUCTURAL:
Las placas de entrepiso son de concreto reforzado, NO SON IMPERMEABLES y han sido afinadas con
mortero para la instalación de alfombra, por tal razón NO DE PUEDE VERTIR AGUA EN CANTIDADES
abundantes para el aseo del piso ni para la instalación de ningún acabado, es posible que la humedad
pase al techo del piso de abajo manchando su acabado.

34. RECOMENDACIONES DE USO Y MANTENIMIENTO
• INSTALACIONES HIDROSANITARIAS:
No arroje sólidos, papeles, pañales, toallas sanitarias o elementos similares a sus aparatos
sanitarios o lavaplatos porque estos taponan las tuberías, igualmente evite que el cabello se vaya
por los desagües porque también forma tacos que taponan la tubería.
• INSTALACIONES DE GAS:
La instalación de calentadores de paso, debe realizarla un técnico calificado por GAS NATURAL
ESP. De acuerdo a las recomendaciones del fabricante y a las normas vigentes.
Las rejillas de ventilación tanto inferior y superior, no se deben sellar por ningún motivo, ya que
ellas, garantizan la evacuación del monóxido de carbono producido por la combustión del gas
natural.
Se recomienda hacer una inspección de su instalación interna de gas natural una
vez al año.
• INSTALACIONES ELECTRICAS:
Las instalaciones eléctricas de su vivienda no requieren ningún mantenimiento especial pero si de
cuidados y precauciones para evitar sobrecargas de los circuitos.
Todas las tomas están conectadas con polo a tierra, pero se recomienda usar estabilizadores de
voltaje en los electrodomésticos delicados.

35. RECOMENDACIONES DE USO Y MANTENIMIENTO
• CERAMICA:
La baldosa cerámica suministrada con su vivienda es de
trafico liviano residencial, por lo que debe evitarse a toda
costa golpearlas o soportar sobre ellos objetos muy pesados.
El enchape pierde lentamente su emboquillado por su uso y
con el aseo permanente que se realiza en cada hogar, por lo
tanto se requiere de re-emboquillar al menos una vez al año
o cada vez que lo requiera para evitar filtraciones que
generan humedades en el piso inferior.
• ALFOMBRAS:
Para los apartamentos con alfombra, esta va instalada sobre
piso afinado, y es de trafico liviano, se recomienda hacer su
lavado periódicamente para evitar la acumulación de polvo o
tierra, aspirarlas frecuentemente, y evitar regar líquidos que
puedan mancharla, para tal caso sugerimos hacer la limpieza
inmediatamente con productos especiales para ello las veces
que sea necesario para garantizar su vida util.

36. RECOMENDACIONES DE USO Y MANTENIMIENTO
• VENTANERIA
Se debe hacer un mantenimiento retirando el polvo acumulado
para que deslice la hoja sin dificultad.
Se recomienda remplazar la silicona de ventanas cada 6 meses
para evitar humedades y hongos.
En cuanto a las alfajías, se recomienda igualmente siliconear
hacia las esquinas contra los muros para evitar que con el tiempo
esta se levante permitiendo el acceso de humedad
. CARPINTERIA DE MADERA
El mesón donde esta el lavaplatos no debe ser
utilizado como punto de apoyo y no colocar estufas,
ya que sus fijaciones sufrirán desperfectos en su
instalación.

37. ZONAS COMUNES DE USO EXCLUSIVO
PATIOS:
Dentro del diseño de las torres, los apartamentos del
primer piso poseen patios que son zonas comunes
de uso exclusivo, lo que quiere decir que la tubería
de las redes que pasa por aquí es parte esencial del
sistema de toda la torre y que en el momento de que
la red presente algún inconveniente los propietarios
de dichos apartamentos deben permitir el
mantenimiento de las redes hidro-sanitarias que se
realizara por parte de la administración del conjunto
en los casos que se requiera.
Dichos patios no pueden ser cubiertos por cuestiones de
ventilación y normativa, y es responsabilidad de toda la
comunidad tener en cuenta que no se puede arrojar basura, ni
ningún tipo de objeto ya el propietario se debería afectado

38. ZONAS COMUNES DE USO EXCLUSIVO
• Los patios internos NO pueden ser tapados con ninguna
clase de cubierta .

39. COMO DILIGENCIAR EL INVENTARIO EN LA ENTREGA
DE SU APARTAMENTO?

40. ¿COMO DILIGENCIAR EL INVENTARIO EN LA ENTREGA
DE SU APARTAMENTO?

41. ¿Cuál es el proceso para
solicitar la Postventa?
• Diligencie el formato.
• Dejar el formato diligenciado dentro
del Buzón de Postventas.
• Un representante de la
constructora se contactará con
usted y hará la visita para conocer
su solicitud dentro de los siguientes
horarios:
¿Que es una postventa?
Es la garantía a partir de la entrega
de su apartamento.
Lunes a Viernes: 7:30 am a 4:30 pm
Sábados: 7:30 am a 12:30 pm
SERVICIO POSTVENTA

42. No. OBSERVACIONES
TIEMPOS DE GARANTIAS
En la
entrega 1 Año 10 años
1 Impermeabilizaciones x
2 Filtraciones por muros y ventanas x
3 Fisuras muros x
4
Infraestructura de redes, (instalaciones eléctricas
y/o hidráulicas)
x
5
Acabados (Alfombras, enchapes, pinturas,
carpintería de madera, puertas, guardaescobas,
incrustaciones, Plafones, cielorasos, lavaderos,
cerraduras, carpintería metálica, aparatos
sanitarios, ventanería.
x
6 Vidrio y espejos x
TIEMPOS DE GARANTIA
INVERSIONES ALCABAMA S.A. Efectuará reparaciones locativas en su
viviendas siempre y cuando sean productos de mala calidad en construcción
o instalación de equipos, muebles y aparatos, y que estén cobijados con los
tiempos de garantías que se numeran a continuación:

43. FORMATO POSTVENTA

44. No se responde por daños que se originen por mal manejo u omisión por
parte del propietario o desatención a las disposiciones contenidas en el Manual
del propietario, el cual contiene las indicaciones generales sobre el cuidado y
mantenimiento de Bienes.
La garantía no es válida sobre aéreas del apartamento intervenidas por el
propietario o algún elemento o acabado instalado o ejecutado por el mismo.
En caso de presentarse fisuras en el acabado final instalado por el propietario,
la Constructora realizara, la reparación de la misma, pero en ningún momento
asumirá la responsabilidad de sustituir y/o arreglar el acabado instalado por el
propietario.
Si la locativa está en garantía o es responsabilidad de la Constructora, se
atenderá en el tiempo acordado.; si no está en garantía o no es responsabilidad
de la Constructora, se dará la información correspondiente al propietario y /o
arrendador del Inmueble.

46. REGLAMENTO DE PROPIEDAD
HORIZONTAL
Estatutos que regula derechos, obligaciones,
deberes y limitaciones para la convivencia y
conservación de la copropiedad

47. ORGANOS DE ADMINISTRACIÓN
ASAMBLEA DE
PROPIETARIOS
CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRADOR
COMITÉ DE
CONVIVENCIA
Se constituyen una vez entregados el 51% de
los apartamentos de la totalidad del proyecto.

48. ASAMBLEA
FUNCIONES
Nombrar el consejo
de administración y
comité de
convivencia, revisor
fiscal
Aprobar los
estados
financieros y el
presupuesto
anual

49. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Nombrado por la Asamblea.
Trazar las directrices para el :
Manejo
financiero
Mantenimiento
infraestructura
de áreas
comunes
La contratación Convivencia
Nombrar al
administrador
Los invitamos a participar.

50. FUNCIONES COMITÉ DE CONVIVENCIA
Elaboración del Manual de Convivencia.
Colabora en la solución de conflictos que se presenten
dentro del Conjunto.

51. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Demás inherentes al cargo
Realiza control contable
Mantenimiento y conservación de las zonas comunes.
Recauda las cuotas de administración ($ 60.000 a $ 91.000)
Ejecutar el presupuesto
Administración provisional nombrada por la constructora

52. El pago de administración sirve para
cubrir los gastos comunes como :
• PERSONAL
• MANTENIMIENTO
• ACTIVIDADES
SOCIALES
• SERVICIOS
PÚBLICOS
• PÓLIZAS
• OTROS GASTOS

53. Personal al servicio de la copropiedad
Personal de aseo
Personal de vigilancia
Personal de Mantenimiento

54. BIENES COMUNES ESENCIALES
El terreno sobre o bajo el cual existan
construcciones o instalaciones de servicios
públicos básicos, los cimientos, los muros que
conforman la estructura, los ductos y las
circulaciones indispensables para el
aprovechamiento de bienes privados, las
instalaciones generales de servicios públicos,
las fachadas y los techos o losas que sirven de
cubiertas a cualquier nivel. Accesos, rampas,
escaleras, ascensores, circulaciones vehiculares
y peatonales.
ENTREGA DE BIENES COMUNES ESENCIALES
La entrega de bienes comunes esenciales
para el uso y goce de los Bienes Privados,
se efectúa de manera simultánea con la
entrega de los apartamentos.
Bienes Comunes indispensables para la existencia,
estabilidad, conservación y seguridad del Inmueble o
Proyecto, así como los imprescindibles para el uso y
disfrute de los bienes de dominio particular:

55. ENTREGA DE BIENES COMUNES GENERALES
La Sociedad Constructora, se reserva el derecho
de construir y entregar dichas dependencias en
el momento que considere conveniente, para
garantizar que estas entren en funcionamiento
cuándo el Inmueble se halle debidamente
consolidado.
Edificio de Servicios de Administración y el Edificio Comunal con todas sus
instalaciones, entre otros, se entregarán al administrador definitivo, a más
tardar cuando se haya terminado la construcción y enajenación de un número
de bienes privados que represente por lo menos el cincuenta y uno por ciento
(51%) de los coeficientes definitivos.

56. Aquellos cuyo uso comunal limitaría el libre goce y disfrute de un bien
privado, en este caso las terrazas y los patios de apartamentos de primer
piso(según planos), se le asignan de manera exclusiva a los propietarios de
dicha unidades privadas, ya que por su localización pueden disfrutarlos
OBLIGACIONES:
No efectuar
alteraciones ni
realizar
construcciones
sobre o bajo el bien.
No cambiar su
destinación inicial.
Hacerse cargo de las
reparaciones:
impermeabilización,
cambio de pisos,
destape de sifones.
La administración
asumirá los
mantenimientos que no
le correspondan al
propietario o residente ,
quien deberá permitir el
acceso del personal
encargado por la
administración.
BIENES COMUNES DE USO EXCLUSIVO

57. ¡¡¡¡POR SU SEGURIDAD!!!!
Para Apto. ubicados en 1ros y 2dos
pisos, se aconseja que en aquellas
ventanas de fácil acceso, sean
instaladas rejas.
Las cuales deben tener el siguiente
diseño como medida unificada.
 internas blancas, horizontales.
Para mayor seguridad, una vez reciba su apartamento, se sugiere:
• Cambio de cerradura
• Reforzamiento de la puerta principal
• Instalación de chapa de seguridad
• Ojo mágico
• Instalación de reja interna blanca, en el vidrio ubicado en la parte superior de la
puerta principal

58. Diligenciar formato de autorización de ingreso de personal. (solicitar en portería).
Anexar fotocopia de C.C., EPS Y ARL. del personal que laborará en el inmueble. En caso de no
contar con afiliación a EPS y ARL, el propietario del inmueble se hará responsable de cualquier
accidente que pueda sufrir el personal contratado.
Depositar $200.000.oo en el Banco Av Villas – Cuenta Corriente (Recaudo) No. 008424749
antes de iniciar obras y/o transportar materiales. Traer a la Administración soporte de pago.
El depósito se reembolsará únicamente cuando la obra se finalice completamente y una vez se
compruebe que no se hayan ocasionado daños en las zonas comunes. En caso de que se ocasionen
daños superiores al valor del depósito, se enviará cuenta de cobro al propietario por el saldo que
corresponda.
El costo de los daños causados por el contratista en las zonas comunes deberán ser asumidos por
el propietario del apartamento.
Para ingresar materiales al ascensor deben ir bien empacados (lonas que no dejen residuos)
y tener en cuenta el peso que es posible cargar (500 Kilogramos como máximo).

59. Si ingresan materiales voluminosos y/o largos no forzar el ascensor al ingresarlo. El tamaño máximo
es de 2 mts X 85 cms. Si excede este tamaño deberá utilizar las escaleras.
No mantener la puerta del ascensor abierta trancándola con ningún objeto ni con el cuerpo. Para
mantenerlo abierto deben solicitar la llave al vigilante o la persona asignada por la administración.
No ingresar vehículos de carga.
El personal autorizado no podrá circular por zonas externas al apartamento donde realizará el
trabajo. No tiene permitido distribuir tarjetas o cualquier tipo de publicidad dentro del Conjunto.
Empacar los escombros en lonas y evacuarlos fuera del Conjunto.
No arrojar ningún tipo de residuos o materiales de obra por las instalaciones hidrosanitarias.
En general tener en cuenta las recomendaciones del Manual del Propietario.