1. MATERIA:
ADMINISTRACION DE RECURSOS Y FUNCION INFORMATICA
CATEDRÁTICO:
MARTINEZ MORALES MARIA DE LOS ANGELES
UNIDAD: 1
INFORMÁTICA EN LA ORGANIZACIÓN
4TO SEMESTRE
TAREA FORMATIVA: 2
INVESTIGAR SOBRE EL PERFIL Y LAS FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR DE LA FUNCION INFORMTICA
EQUIPO:
BEATRIZ FELICIANO PATRICIO.
LORENZO RITA YOLANDA GUADALUPE.
FRANCISCO RODRIGUEZ MARISOL
SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC, OAX., A 14 DE FEBRERO DEL 2012

2. PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE
INFORMATICA
Misión.- La dirección de Informática tiene como misión promover el desarrollo
informático integral del centro de cómputo, así como establecer y coordinar una política
institucional en informática.
Además la dirección de informática apoya a la investigación a través de sistemas
de información, sistemas referenciales y asesoría en la gestión de recursos financieros
y fomenta la difusión del conocimiento en el área a través de los medios de
comunicación.
Visión.- La visión de la dirección de Informática es ser un área de apoyo de
vanguardia tecnológica en el campo informático y comunicación electrónica para
coadyuvar una institución de excelencia en el mundo, que contribuya a lograr cambios
para la mejoría de las áreas de informática.
Objetivos específicos.
Desarrollar e implementar sistemas de apoyo tecnológico administrativo de
informática.
Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicación electrónicos para
apoyar a las distintas áreas.
Apoyar directamente a la investigación a través del desarrollo de sistemas de
información.
Líneas de acción
Desarrollar e implementar apoyo técnico-administrativo de Informática.
Desarrollar y administrar los servicios de la red y la comunicación electrónica.
Brindar servicios de soporte técnico computacional.
Apoyar a los usuarios internos para procesar trabajos que requieran.
Diseñar e impartir cursos de capacitación para el personal.
Ofrecer un medio de comunicación interna relevante y actualizada (intranet).

3. Desarrollar sistemas administrativos informáticos para facilitar múltiples
actividades y funciones.
Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicación electrónicos.
Desarrollar y actualizar medios electrónicos de comunicación y consulta interna y
externa.
Apoyar a los investigadores en la gestión de recursos externos.
Apoyar a través del desarrollo de sistemas de información.
Desarrollar, almacenar y analizar bases de datos.
Participar directamente en proyectos de investigación, con la aplicación de
métodos y técnicas de análisis.
Desarrollar sistemas automatizados-computacionales adecuados a las
características requeridas por estudio, así como diseñar programas de asesoria y
cursos de manejo de los mismos.
Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona
problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa
diagnósticos de situaciones exclusivos de la organización a la que pertenece. A un
administrador se le puede enseñar lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso
administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las
organizaciones, el éxito de un administrador en una organización no esta enteramente
relacionado con sus conocimientos académicos, eso es un aspecto muy importante sin
embargo el administrador debe tener ciertas características de personalidad, de
conocimiento tecnológico de administración, para llevar a cabo de manera eficiente la
administración el administrador debe tener un perfil adecuado.
Perfil del administrador.- Existen por lo menos tres tipos de habilidades
necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso
administrativo:
Habilidad técnica que consiste en utilizar los conocimientos, métodos, técnicas
y equipos necesarios para la realización de sus tareas especificas a través de su
instrucción, experiencia y educación.
Habilidad humana.- Consiste en la capacidad y en el discernimiento para
trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo
eficaz.
Habilidad conceptual.- Consiste en la habilidad para comprender las
complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la

4. persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte
de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.
BOLICHE E INTEGRACION.-Los japoneses hace muchos años desarrollaron los
que se conoce como Principle of BOWLING MANAGEMENT (Principio de administrar
como en el juego del boliche)
Ellos comenzaron a observar porque sus trabajadores tenían tanto éxito para
jugar a los bolos y sin embargo la cuadrilla de personas que trabajaban juntas en la
fábrica no lograba los resultados que la administración requería.
Después de hacer un estudio sobre el tema, se llego a la conclusión de que la
integración en el juego no era debido al boliche en si mismo, sino que poseía varias
características que fomentaban una gran motivación y deseo de logro: La meta es clara
y perfectamente visual: Tirar bolos
Cada quien tiene su bola, es decir, su participación esta bien definida y es muy
claro como contribuye al objetivo del equipo. La mejora es fácilmente identificable y
visual. El animo y motivación por parte de los co-equipos es solo un apretón de manos
o una palmada en la espalda y esta directamente ligada al logro. Existe una relación de
camaradería en el equipo.
Un gemba o lugar de trabajo, esta perfectamente bien definido, se cuenta con
todo lo necesario para trabajar y es fácilmente accesible dentro del área. Cuando hay
una participación extraordinaria (chuza), el reconocimiento es publico e inmediata la
reacción del logro: Todos los diferentes equipo en el boliche se percatan de que alguien
en alguna línea ejecuto una chuza.
Para lograr un verdadero involucramiento en el marcador (resultados del
negocio), en la portería (objetivos) y en la posición (rol) es esencial contar con sistemas
visuales de información inmediata para todo el personal (equipo y espectadores) que
permitan -como lo haría un tablero electrónico de boliche- que los logros se reflejen
inmediatamente.
BOWLING MANAGEMENT
Este es un estilo de administración equilibrado en donde el administrador debe
de saber cual es la meta del área que administra, y para cumplir esa meta debe formar
a la gente como un equipo y darles a conocer cual es la meta como equipo, quienes
integran ese equipo, que es lo que va a hacer cada uno de los integrantes del equipo, y
así como en el juego de boliche, si alguno del equipo no cumple o no sabe que hacer lo
que le toca, entonces sale del equipo y entra otra persona que pueda hacer que el
equipo gane, así mismo es importante el apoyo del administrador hacia el equipo y el
apoyo entro los mismos integrantes del equipo.

5. En el momento en que alguien sabe cual es su función y que es lo que tiene que
lograr deben establecerse premios, también la gente debe saber en que momento
cumplió con su meta y cual es su premio.
EL INFORMATICO Y LA ADMINISTRACION
El informático debe tener los conocimientos necesarios para el área de
informática que estará a su cargo, es por ello que debe establecer cual es la meta de
área de informática en la cual realiza sus funciones, así mismo, debe organizar los
recursos humanos, técnicos, materiales, financieros, etc.,
El informático al momento de administrar su área debe establecer con que
recursos cuenta y a cada uno de ello asignarles una labor y definir el papel que va a
desarrollar cada uno de ellos en el equipo de trabajo que debe formar, así que es muy
importante que el informático tenga en claro los conceptos de administración y manejo
de personal para hacer que su área cumpla con la meta asignada.
LA IMPORTANCIA DELA LABOR ADMINISTRATIVA EN LA FUNCION
INFORMATICA
Es muy importante conocer la labor administrativa y aplicarla en el área de
informática de cualquier organización, en administración existe el concepto de la
delegación de responsabilidades, es decir, el administrador no puede, ni debe hacer
todo por si mismo, el debe designar a cada persona cual es su función y ayudarla a que
esta la realice de la mejor manera. En el área de informática también se aplica este
concepto ya que es importante que el informático que generalmente funge como
administrador de la función informática de las organizaciones aprenda a delegar el uso
de la tecnología y entender que no se debe delegar la propia tecnología (es decir no se
puede dejar que cada quien tenga los programas, sistemas o lenguajes que quiera en
sus PC´s) sino que debe delegar el uso de estos sistemas programas o paquetes, no
siendo responsabilidad del administrador de la función informática el uso de la
tecnología pero si el desempeño y funcionalidad de la misma.
Puesto que el informático tiene como finalidad formar administradores de la
función informática es importante que todos los que estudiamos esta carrera tengamos
firmes y claros los conceptos de administración y aprendamos a usarlos e
implementarlos dentro de las áreas de informática de las diferentes organizaciones.
Funciones Administrativas del Centro de Cómputo
El administrador de un Centro de Cómputo, hasta cierto punto es análogo a la
administración de negocios, pero mientras en un negocio uno administra para obtener
mayor ganancia económica, en un Centro de Cómputo uno administra para obtener
información mediante procesos precisos y de alta calidad.

6. Por esto si un negocio es mal administrado se pierde los activos y el dinero
invertido en el mismo, pero en un Centro de Cómputo mal administrado la perdida se
da en la información que no puede ser recuperada bajo ningún tipo de inversión
encontrada.
Si bien es cierto que cada Centro de Cómputo tiene un mundo propio y
particular se ha tratado de estandarizar ciertos procedimientos y funciones que son
aplicables dentro de cualquier Centro de Cómputo.
Racionalización del Trabajo: Hacia ciertos sectores conforme la capacidad y
conocimientos del personal involucrado en el departamento (análisis, programación,
operaciones)
Disciplina: Dentro de un centro de un Centro de Cómputo es esencial debido a
lo sofisticado y caro del equipo así como la calidad del trabajo que se desarrolla.
Unidad de Mando: En cualquier acción que se lleva a cabo en el Centro de
Cómputo no podemos tener una dualidad de mando debido a que esto podrá tener
funestas consecuencias con la información
Capacitación del Personal: Si se tiene que buscar especialización y cursos
nuevos para que el personal este al tanto de los avances informáticos y de esta manera
se eleve la performans del departamento.
Satisfacción del Personal: Velar por el buen trato del personal para evitar la
baja en el rendimiento y la perdida de gente capas.
Comunicación la Gerencia: Es necesaria dicha comunicación constante para
analizar resultados sugerencias a problemas que se puedan representar.
Comunicación Lógica: Estar en coordinación el departamento de lógica para el
abastecimiento del Centro de Cómputo en lo referente a formas continuas, cintas
cartuchos y otros.
Supervisión de Contratos: Estar al tanto de los contratos de mantenimiento del
equipo y para que estos se cumplan en la forma estricta y correcta así como el pago de
los mismos.
Intervención en las Compras: Sugerir e intervenir en la licitación compra de
nuevos equipos y suministros, verificando que estos sean más adecuados para el buen
desenvolvimiento del Centro de Cómputo y la empresa.
Compenetración con la Empresa: Involucrarse de lleno en las funciones
operativas de la empresa para poder realizar con mayor facilidad la solución de
problemas que se puedan presentarse.

7. Comunicación los Usuarios: Estar en constante comunicación los usuarios
para poder rescatar observaciones que llega a optimizar los sistemas implementados.
Seguridad: Velar por la seguridad del equipo ya sea dentro del Centro de
Computo como fuera del, restringiendo el uso del mismo al personal autorizado
mediante asignación de password y restringiendo el paso del personal de la empresa
hacia el Centro de Computo así como exigir a la empresa que el centro tenga ciertas
medidas de seguridad en su infraestructura como extinguidores, cableado, chapas, etc.
Comunicación con el Personal: Estar en permanente comunicación con los
integrantes del Centro de Computo para intercambiar ideas, problemas y soluciones así
como para realizar estándares en los términos informáticos