Este documento describe un servicio de fotografía y video llamado My Grad dirigido a estudiantes de último año de bachillerato para capturar recuerdos de momentos importantes. Actualmente, los estudiantes a menudo recopilan estos recuerdos de manera no profesional o las escuelas solo toman fotos de graduación. My Grad busca satisfacer esta necesidad de manera profesional. El documento propone hipótesis sobre cómo mejorar la aceptación y posicionamiento de My Grad entre estudiantes a través de una mejor publicidad y e

2. Es un servicio de fotografía y
vídeo, dirigido a estudiante de
ultimo año de bachillerato
para enmarcar en recuerdos
esos momentos inolvidables.

3. PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
 Antecedentes de la empresa
 Causa y efecto del problema
En cada fin de una promoción escolar es habitual poder
contar con ciertos recuerdos emotivos de una
experiencia compartida por todos y cada uno de los
alumnos que pudieron ser parte de una sección.
Aunque no siempre es como quisieran, mayormente
ellos mismos se encargan de recopilar algunos eventos
de una manera no profesional, mientras que la
institución vela en su mayoría solo en la fotografía de
promoción. A causa de esto, en el programa de My
Grad, se intenta satisfacer esta necesidad de una
manera profesional, sin necesidad de que sea hecho
por alumnos ni por la institución.

4. PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN
¿Cómo puede My Grad satisfacer la demanda en los alumnos
de último año de bachillerato de los colegios ubicados en los
municipios de San Salvador, que buscan recopilar los
momentos vividos en último año escolar por medio de sus
servicios, precios y oportunidades a través ?

5. JUSTIFICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN
En este trabajo, nuestra empresa Deep Focus se ha
dado a la tarea de trabajar con la empresa Nájera y
Asociados. Esto con el fin de indagar el mercado en el
que se manejan sus servicios, e involucrando uno en
específico llamado “My Grad”.

6. SISTEMA DE HIPÓTESIS
DE SOLUCIÓN
Hipótesis General
Si la empresa Nájera & Asociados con su servicio “My Grad” tuviese una mejor
aceptación y posicionamiento en los alumnos de último año de bachillerato de
los colegios ubicados en el municipio de San Salvador, Entonces “My Grad”
podría generar estabilidad con los servicios que ofrece.

7. Hipótesis Específicas
 Si los colegios aceptaran el servicio que ofrece “My Grad”, este
tuviese mayor estabilidad en el mercado.
 Si “My Grad” tuviese mayor publicidad en los colegios ubicados en
el municipio de San Salvador, este servicio tendría mayor
rentabilidad.
 Si lograra una estrategia de mercado donde se pudiera mostrar los
servicios que ofrece de manera llamativa, estos servicios podrían
ser adquiridos por los alumnos de último año de bachillerato de
los colegios ubicados en el municipio de San Salvador.

8. Objetivo general:
Recolectar datos relevantes sobre la conducta de compra del publico meta
de My Grad actuales de la empresa Nájera y Asociados ubicada en la
ciudad de San Salvador, cuyo rango de edad oscila entre los 17 a 20 años,
el estudio se llevara a cabo entre el 10 y 30 de abril del año 2015, con
dicha investigación se pretende obtener un 60% de los datos que se
persiguen para la adecuada toma de decisiones.

9. Objetivos específicos:
 Fortalecer las relaciones que la empresa Nájera y Asociados tiene con
su público meta.
 Implementar estrategias para que el servicio y la sostenibilidad de My
grad no sea afectado.
 Buscar diferentes soluciones para que el público meta crezca,
obteniendo popularidad en el servicio.

10. Metodología
Ya que la investigación es mixta, la metodología que se utilizó para la
recolección de datos en la investigación fueron el focus para obtener
datos cualitativos de los colegios más sobresalientes de San Salvador.
La siguiente forma de recolección para la obtención de información de
datos cuantitativos fue la encuesta.

11. Muestra
207 alumnos encuestados
Centro Cultural Salvadoreño
Sagrado Corazón

12. Encuesta

13. Presentación de resultados

14. Presentación de resultados

15. Presentación de resultados

16. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
• Mejorar la manera de dar a conocer los servicios de My Grad.
• Aplicar diseño en de artefactos, promocionales, línea grafica de la promoción.
• Tener una mejor comunicación con los padres de familia y darles a conocer los
servicios.