Creacion de Valor basado en Marketing de Grewal y Levy.

1. Creación de Valor
Las empresas quieren que
todos las conozcan, sepan
sus nombres.
Gastan Millones por
propagandas de muy poco
tiempo.

2. Creación de Valor
Componentes del Producto:
Es mas que sus caracterices o funciones.
Aquí definimos ¿que es lo que el cliente quiere?
Producto Actual_
 Nombre de la marca
 Características| Diseño
 Nivel de calidad
 Empaque
 Todo esto depende del producto.
Servicios Asociados_
 Garantía
 Financiamiento
 Servicio al cliente
 Post Venta.

3. Creación de Valor

7. Creación de Valor
Tipos de Producto o Servicios:
Son clasificados de acuerdo a quien los compra,
consumidores o empresas (Negocios)
Productos de Consumo:
Los utilizamos para nuestros uso personal, son clasificados de acuerdo a su uso y compra.
• Productos/ Servicios especializados.
• Productos/ Servicios de consumo.
• Productos/ Servicios de Conveniencia.
• Productos/ Servicios No deseados.

8. P/S Especializados:
Productos por los cuales los consumidores
tienen fuertes preferencias, invierten bastante
tiempo en conseguir el mejor proveedor o
tienda.
P/S Consumo:
Son los productos o servicios los cuales los
consumidores comparamos mucho cuando
vamos a adquiriros.
P/S Conveniencia:
Son los productos por los cuales no
evaluamos mucho para comprarlos.
P/S No deseados:
No piensan en comprarlos o no los conocen.
Requieren mucha inversión publicitaria
Creación de Valor

9. Creación de Valor

10. Creación de Valor
Mix de Productos y decisiones de línea de productos
Mix Productos_
Consiste en varias líneas de producto
que están asociados y tienden a
utilizarse en similares ocasiones.

11. Creación de Valor
Breadth
Depth

12. Creación de Valor
Depth
Breadth
Industria
Consumidor
Mercado
Varios…