Este documento resume conceptos clave de la psicología como ciencia, incluyendo definiciones de ciencia, conocimiento, psicología y sus campos de aplicación. Explica que la psicología estudia el comportamiento y procesos mentales a través de métodos científicos. También describe factores que influyen en la conducta humana como necesidades, emociones y motivación.

1. PSICOLOGÍA APLICADA A LA
COMUNICACIÒN
módulo I
Autora: Mg. Sc. Dayaheb Alfonzo

2. ¿QUÉ ES LA CIENCIA?
Según Platón la ciencia es «un saber más
válido que la recta opinión y difiere de ella
por su conexión»
Para Aristóteles la ciencia es
fundamentalmente conocimiento
demostrativo que permite conocer la causa
de un objeto, esto es, conocer porqué el
objeto no puede ser diferente de lo que es»

3. ¿QUÉ ES LA CIENCIA?
Según el diccionario de la Real Academia de
la Lengua Española es:
«Conjunto de conocimientos obtenidos
mediante la observación y el razonamiento,
sistemáticamente estructurados y de los que
se deducen principios y leyes generales con
capacidad predictiva y comprobables
experimentalmente»

4. ¿QUÉ ES EL CONOCIMIENTO?
Según Miguel Peñafiel Navas:
«Es una compleja amalgama; de percepción,
memoria y habilidad verbal que se adquiere
desde la más temprana infancia; primero a
través de definiciones ostensivas (señalando
el objeto que se nombra) y luego mediante
definiciones y otras estructuras verbales
precedidas, acompañadas o sucedidas por
experiencias directas»

5. EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO
Según Fidias Arias (2006) citando a Carlos Sabino
(2000):
«Es un saber producto de una investigación en la
que se ha empleado el método científico. Tal
condición le confiere características que lo hacen
verificable, objetivo, metódico, sistemático y
predictivo. Pero además de los atributos
mencionados, este tipo de conocimiento posee
una cualidad muy importante que es la falibilidad,
que es la posibilidad de incurrir en fallas, errores o
equivocaciones…»

6. EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO
«… Cuando se reconoce esta posibilidad, se
acepta también la imposibilidad de obtener
conclusiones absolutas y definitivas. Por lo
tanto, el conocimiento científico es un saber
provisional, objeto de revisión permanente»

7. EL CONOCIMIENTO FILOSÓFICO
Etimológicamente hablando: «filosofía se
compone de las palabras griegas philos que
indica amistad y sophia que significa
sabiduría; de modo que la filosofía es amor a
la sabiduría»
La filosofía es el más antiguo de los saberes
y de ella se desprendieron luego los saberes
particulares»

8. EL CONOCIMIENTO FILOSÓFICO
No obstante, el conocimiento filosòfico es un
saber de segundo grado que presupone un
determinado nivel de desarrollo de la vida
política, socioeconómica y cultural; además
presupone otros saberes previos de primer
grado como son los saberes técnicos,
políticos, matemáticos y físicos, entre otros»

9. EL CONOCIMIENTO VULGAR
Segùn Arias (2006):
«El conocimiento vulgar o común es un tipo
de saber cotidiano que surge de la opinión o
de la experiencia particular de los individuos.
En la mayoría de los casos se adquiere de
forma casual y no intencional. En
consecuencia es un conocimiento no
verificado, que se transmite de generación
en generación permaneciendo en forma de
falsa creencia»

10. DIFERENCIAS ENTRE LOS TIPOS
DE CONOCIMIENTO
Conocimiento Vulgar Conocimiento Científico Conocimiento Filosófico
No verificable
Subjetivo
Espontáneo
Asistemático
Dogmático
Especulativo
No generalizable
Verificable
Objetivo
Metódico
Sistemático
Explicativo
Predictivo
Generalizable
Es un saber de
problemas
Estudia la
realidad como
totalidad
Usa un método
teórico -crítico
Parte de un cierto
grado de
conocimiento
para alcanzar la
sabiduría
Fuente: Arias (2006) y www.mhe.es

11. ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA?
Etimológicamente hablando el término o
palabra Psicología proviene del griego
Psyche, que significa alma, y Logos, que
significa estudio, lo que revela que en
principio la psicología se refería al estudio
del alma, posteriormente al estudio de la
mente.

12. ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA?
La psicología como ciencia, utiliza herramientas
como la observación, la descripción y la
investigación experimental para reunir y
organizar información. En este orden, el
comportamiento incluye, en su más amplio
significado, acciones que pueden ser
observadas directamente, tales como las
actividades físicas o verbales; igualmente,
existen comportamientos que no pueden ser
observados directamente, como la percepción,
la memoria o la atención, entre otros.

13. LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA
Precisión: a) definición de lo que se va a
estudiar, b) expresar los resultados en forma
numérica y c) comunicar estos resultados
mediante informes detallados de lo que
describen a sujetos, equipo, procedimientos,
tareas y resultados.
Tiene 6 características:

14. LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA
Objetividad: este se refiere al intento de no
permitir que los prejuicios del psicòlogo
interfieran o se incluyan en sus estudios y
contaminen los datos.
Empirismo: se refiere a que todas las
afirmaciones deben estar respaldadas por
estudios empíricos basados en la observación.

15. LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA
Determinismo: es la que afirma que todos los
sucesos tienen causas naturales, como por
ejemplo las potencialidades genéticas, las
emociones, los pensamientos, circunstancias
externas o la influencia de otras personas
Parsimonia: se prefieren explicaciones
sencillas (no complejas o abstractas) que
hayan sido sometidas a pruebas y que
respondan a los hechos observados.

16. LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA
Aperturismo: los psicólogos deben estar
abiertos a las críticas, nunca pueden afirmar
que sus resultados son concluyentes, sino
que estos deben ser aceptados de forma
provisional, ya que en cualquier momento
pueden ser rechazados.

17. LA PSICOLOGÍA APLICADA
«Consiste en la utilización de los conocimientos
obtenidos y los métodos desarrollados por la
psicología básica con el objeto de resolver
problemas cotidianos»
En este orden, se puede sostener que esta
definición «se refiere a la vertiente práctica de la
psicología».
Fuente: www.psicologìaymente.com

18. CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA
PSICOLOGÍA
Psicología Clínica
Psicología Cognitiva
Psicología del Desarrollo
Psicología Evolutiva
Psicología Forense
Psicología de la Salud
Neuropsicología
Psicología Ocupacional
Psicología Social
Lo primero que deben saber es que no hay una forma fija de clasificar los
campos de aplicación de la psicología; sin embargo, existen algunos tipos de
conocimientos comunes:

19. PSICOLOGÍA Y PSIQUIATRÍA
Alcances
La Psicología Clínica es un campo de
aplicación de la psicología que aplica los
conocimientos y técnicas de ésta al estudio del
comportamiento anómalo, aquel que supone
un algún trastorno para la propia persona y/o
para otros.

20. PSICOLOGÍA Y PSIQUIATRÍA
Alcances
Esta rama de la psicología se interesa
principalmente en establecer un
psicodiagnóstico; es decir, analizar el trastorno
y la condición psicopatológica, para encontrar
una explicación y llevar a cabo un tratamiento,
bien para remediar el problema o prevenirlo.

21. PSICOLOGÍA Y PSIQUIATRÍA
Alcances
Cabe decir que un trastorno psicológico no son
probablemente enfermedades mentales;
incluso trastornos psicopatológicos tan graves
como la esquizofrenia o la depresión
responden al concepto de enfermedad.
Por lo tanto, se puede afirmar que la psicología
clínica trata los trastornos psicopatológicos,
pero la psiquiatría trata los trastornos mentales.

22. PSICOLOGÍA Y PSIQUIATRÍA
Alcances
Un trastorno mental es considerado como un
síndrome o patrón comportamental o psicológico
de significación clínica, que aparece asociado a
un malestar, una discapacidad o a un riesgo
significativamente aumentado de morir o de
sufrir dolor, discapacidad o pérdida de libertad.
Debe considerarse como la manifestación
individual de una disfunción comportamental,
psicológica o biológica.

23. LA CONDUCTA HUMANA
El comportamiento o conducta humana, de
acuerdo con la psicología, son todas las
actividades físicamente expresadas por el ser
humano y todos sus procesos mentales
manifestados por medio de expresiones orales
como los sentimientos y los pensamientos que
un individuo expresa cuando se encuentra en
una situación social en particular.

24. ACTIVACIÓN DE LA CONDUCTA
HUMANA
La mayoría de las veces, el comportamiento
humano responde a motivaciones internas o
externas, lo que significa que siempre busca
satisfacer un deseo, lo cual es la
manifestación sentida de una necesidad.

25. LAS NECESIDADES HUMANA
“Una necesidad es cualquier condición
inherente a la persona, que es esencial y
necesaria para la vida, el desarrollo y el
bienestar.” (Reeve, 2009)
“Cuando las necesidades se ven cuidadas y
satisfechas, se mantiene y aumenta el
bienestar.” (Ídem)

26. TIPOS DE NECESIDADES
Necesidades fisiológicas: son inherentes
a al funcionamiento de los sistemas
biológicos (sed, hambre, sexo).
Necesidades psicológicas: son
inherentes a los esfuerzos de la naturaleza
humana y el desarrollo sano (autonomía,
competencia, afinidad).
(Reeve, 2009)

27. TIPOS DE NECESIDADES
Necesidades sociales: se interiorizan y
aprenden a partir de nuestras historias
emocionales y de socialización (logro,
afiliación, intimidad y poder)
(Reeve, 2009)

28. LAS EMOCIONES
“Todas las emociones son respuestas
constructivas a actividades fundamentales de
la vida,” (Reeve, 2009)
No obstante, la definición de Emoción es muy
compleja, ya que no se limita a los
sentimientos, sino que las emociones son
multidimensionales. “Existen como fenómenos
sociales subjetivos, biológicos e intencionales.”
(Ídem)

29. LAS EMOCIONES
El aspecto sentimental está enraizado en
procesos cognitivos o mentales (Experiencia
subjetiva, cognición)
El aspecto biológico está relacionado con
entrelazamiento de la activación cerebral, la
estimulación corporal y la actividad fisiológica.
Esto quiere decir que cuando existe una
emoción nuestro cuerpo se prepara para la
acción (fisiología cerebral - epinefrina en la
sangre, y la musculatura - postura de alerta)

30. LAS EMOCIONES
El componente intencional, da a las
emociones su carácter dirigido a metas para
realizar las acciones necesarias a fin de afrontar
las circunstancias del momento.
Este aspecto explica porqué la gente hace lo que
quiere hacer y porqué se beneficia de sus
emociones
Una persona sin emociones estaría en una
importante desventaja social y evolutiva respecto
al resto de los seres humanos.

31. LA MOTIVACIÓN
“Es el conjunto de factores internos o
externos que determinan, en parte, las
acciones de una persona.”
De ahí que se afirme que cuando alguien
está motivado, sus acciones y energía están
dirigidas a alcanzar una meta concreta.

32. CARACTERÍSTICAS DE LA
MOTIVACIÓN
La motivación intrínseca, es aquella que
nace en el interior de cada uno y es
independiente a cualquier tipo de estímulo
externo, y la recompensa que obtendrá
solo responderá a su parte más íntima
(amor, satisfacción personal, fuerza
interior, confianza, etc.)
Es intrínseca y extrínseca.

33. CARACTERÍSTICAS DE LA
MOTIVACIÓN
La motivación extrínseca, es aquella que
está dirigida a realizar un conjunto de
acciones para conseguir una recompensa
externa.
Este tipo de recompensa busca por
ejemplo la validación personal por parte de
un tercero

34. CARACTERÍSTICAS DE LA
MOTIVACIÓN
La diferencia principal entre ambos tipos de
motivaciones será el origen del estímulo, el
cual hace despertar esta conducta.
De manera que si el origen del estímulo es el
deseo de superación personal se trata de una
motivación intrínseca, mas si el deseo es
conseguir una promoción en el trabajo se
trata de una motivación extrínseca.

35. EL PROCESO DE MOTIVACIÓN
Como proceso que es, la motivación implica
dinamismo. Es un dinamismo funcional, que
tiene como objeto incrementar la
probabilidad de adaptación del organismo a
las condiciones cambiantes del medio
ambiente (Palmero, 1997).

36. MUCHAS GRACIAS