Atreer clientes, cómo competir en el mercado global.

1. CASO DE ÉXITO
dhbcn@designhooping.com
Estrategia para el mercado al por menor
Se puede aprender de las grandes Marcas.

2. La empresa se fundó en 1984 por dos hermanos en Ibiza.
Sus fundadores imaginaron un futuro en el que las personas pudieran vestirse de
forma diferente, con prendas que provocaran buenas emociones y que estuvieran al
alcance de mucha gente.
Una marca, tiendas y productos diferenciados que transmiten alegría y vitalidad.
Positivismo, espontaneidad, compromiso, tolerancia, creación no convencional,
creatividad y diversión

3. Visión:
Ampliar la gama de productos sin perder su perfil diferenciado, mantener el nivel de
innovación en diseño y comunicación para seguir sorprendiendo a la clientela, y
continuar con su perfil joven aunque vayan pasando los años.
Misión:
Conseguir el objetivo de una prenda en cada armario en el mundo.

4. El entorno vende.
La estética transgresora que acaba para acabar ser lema.
Elementos de diferenciación: el optimismo, el color y el
crecimiento explosivo.

5. No es lo mismo.

7. No dejes a nadie decidir lo que es la belleza para ti.

8. Thomas Meyer nació en Basilea (Suiza), a los 20 años se vio atraído por el ambiente
hippy de Ibiza. Allí montó un tenderete y en 1983 tuvo un golpe de suerte: 3.000
pantalones vaqueros de segunda mano y, en lugar de venderlos, los convirtió en
retales con los que confeccionó unas cazadoras que tuvieron un gran éxito.
El nombre de Desigual fue una idea de la cineasta Isabel Coixet, y se acompañó del
eslogan 'No es lo mismo‘, para reflejar el aspecto diferencial frente a otras cadenas de
moda.

10. Desigual es una compañía global
El sistema de distribución multicanal le permite trabajar como una compañía global. La
internacionalización y la innovación son sus dos principales vías de crecimiento.
Una logística excelente
Pueden entregar 100.000 prendas por día y almacenar hasta 3.000.000 gracias a al
almacén automatizado, capaz de gestionar 5.000 pedidos a la vez.
Sirven en 24 horas de forma eficiente.

11. Inteligencia de Ventas, Monitoreo y Análisis de la Cadena de Suministro.
Desigual inició la ejecución del proyecto de Business Intelligence, con el objetivo de
analizar y monitorear el desempeño del negocio en un canal variada compuesta de
200 tiendas mono marca (al por menor), 1.700 concesiones de tiendas por
departamento, 30 franquiciados y más de 7.000 de múltiples -Marca clientes (al por
mayor), distribuidos en más de 70 países en 5 continentes.

12. Un crecimiento sostenido anual de más del 50%.
Una facturación de 450 millones de euros;
15.000 prendas y llegado;
8.800 puntos de venta;
presente en 72 países.

13. Paris
Zaragoza
Han cambiado el formato de venta, transformándolo según las tendencias.

14. Plaça Catalunya, Barcelona.
La luz, los materiales y el diseño.

15. Desigual Home. Diferenciación de productos.