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FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
Nivel o grado 6 Tipo de puesto: Operativo Horas de 36 a 44/ semana. Lunes a Viernes 8 horas, sábado
4 horas. Tiempo Completo o Parcial. Banda horaria: 09:00 a
17:00
RECLUTAMIENTO EXTERNO EN PORTAL WEB
OBJETIVOS GENERALES
1. Dar de alta a la empresa en el portal web
1.1. Se gestiona clave de usuario con correo corporativo.
1.2. Se cargan los datos de la empresa
1.3. Se carga el logo de la empresa.
1.4. Se carga una descripción de la empresa (tipo, rubro, trayectoria etc)
RESULTADO FINAL ESPERADO
Empresa con perfil cargado.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
15minutos
2. Publicar vacante
2.1. Título de la oferta: Ayudante de producción para importante Heladería
2.2. Área: Producción
2.3. Descripción de tareas: colabora con todas las tareas de producción incluyendo elaboración/procesado de frutas/cremas heladas.
2.4. Ubicación geográfica: Godoy Cruz, Mendoza , Argentina
2.5. Jornada Laboral: Horas de 36 a 44/ semana. Lunes a Viernes 8 horas, sábado 4 horas. Tiempo Completo o Parcial. Banda horaria: 09:00 a 17:00
2.6. Tipo de contrato: contrato de temporada
2.7. Salario: según convenio
2.8. Fecha de contratación: 01/09/2015
1
Identificar y atraer a la organización a individuos capacitados e idóneos, en cantidad suficiente y estimularlos a que soliciten empleo en el
puesto requerido por la empresa.
FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
2.9. Cantidad de vacantes: 1
2.10. Años de experiencia: no requerido
2.11. Edad: 18 a 26 años
2.12. Estudios: secundario completo, preferentemente con estudios asociados a gastronomía o industria alimentaria.
2.13. Excluyente: debe poseer libreta sanitaria aprobada y actualizada.
2.14. Zona de residencia: preferentemente Godoy Cruz
RESULTADO FINAL ESPERADO
Aviso publicado durante dos semanas en portal web para reclutar al menos 100 candidatos.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
20 minutos
PRESELECCIÓN
OBJETIVOS GENERALES
3. Filtrado de candidatos en portal web de 100 candidatos deben quedar preseleccionados 50.
3.1. Se aplica el filtro provincia: Mendoza.
2
Compatibilizar los criterios de selección con los perfiles presentados.
FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
3.2. Se aplica filtro ciudad: Godoy Cruz
3.3. Se aplica filtro categoría profesional: gastronomía / producción
3.4. Se aplica filtro edad: 18-24 años y 26-30 años.
3.5. Se aplica filtro estudios: secundario.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Candidatos pre-seleccionados.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
5 minutos
4. Lectura de Currículos en portal web de 50 candidatos deben quedar preseleccionados 18 para entrevista telefónica.
4.1. Se identifica disponibilidad horaria
4.2. Se identifica pretensión salarial
4.3. Se identifica zona de residencia
4.4. Se identifica estudios
4.5. Se identifica experiencia
4.6. Se identifica datos de contacto (correo y teléfono)
RESULTADO FINAL ESPERADO
Lista de postulantes para entrevista telefónica.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
10 minutos por candidato.
SELECCIÓN
OBJETIVOS GENERALES
5. Entrevista telefónica de 18 candidatos deben quedar al menos 9 para entrevista con RRHH
5.1. Presentarse en nombre de la empresa
5.2. Confirmar identidad del interlocutor.
5.3. Informar que el llamado responde a una postulación recibida vía web
5.4. Preguntar sobre vigencia de la postulación (sigue interesado o no)
5.5. Explicar brevemente en que consiste el trabajo.
5.6. Explicar jornada de trabajo
5.7. Explicar salario
5.8. Informar sobre pasos siguientes del proceso: entrevista con RRHH; pre ocupacional y entrevista final con Jefe de sector.
3
Identificar a individuos capacitados e idóneos para cubrir las vacantes de empleo de la organización.
FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
5.9. Con la conformidad del entrevistado, se pasa a la siguiente etapa
RESULTADO FINAL ESPERADO
Al menos 9 candidatos que demuestran interés además de poseer los aspectos básicos para ser entrevistados por RRHH.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
15 a 45 minutos por entrevistado.
6. Entrevista con RRHH de al menos 9 candidatos deben quedar 3 para terna final.
6.1. Se pide al candidato que llene la solicitud de empleo y ficha personal (Ver Anexo I)
6.2. Se pregunta por medios de transporte y/o movilidad en el caso de que el candidato resida a más de 15 cuadras del lugar de trabajo
6.3. Se pregunta por disponibilidad horaria
6.4. Se pregunta por experiencias si las tuviese relacionada a la actividad.
6.5. Se pregunta por objetivos a lograr en su vida (familiar, personal, profesional)
6.6. Se pregunta por su mayor éxito
6.7. Se pregunta por su mayor fracaso
6.8. Se pregunta si conoce a la organización
6.9. Se pregunta porque desea trabajar en la empresa.
6.10. Debe ser evaluado: presentación personal, puntualidad, disposición a las preguntas.
6.11. Se le informa al candidato que en el plazo de una semana le llegará a su casilla de correo personal, la información sobre su continuidad o no,
en el proceso.
6.12. Una vez seleccionada la terna, avisar a los postulantes de los resultados.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Terna para entrevista con Jefe de Sector
TIEMPO DE EJECUCIÓN
30 minutos por candidato.
7. Terna final Solo un candidato ocupa la vacante.
7.1. Se cita a los candidatos
7.2. Se realiza entrevista técnica con Jefe de Sector (Ver anexo II)
7.3. Terminada la entrevista, se les notifica turno de examen pre ocupacional a cada candidato.
7.4. EL examen pre ocupacional se realiza en Instituto Idres; Diamante 520 de Godoy Cruz. Se debe requerir el examen básico de ley más placa
columna. Psicotécnico: se solicita calificar sobre concentración y atención a detalles (ya que el operario debe realizar tareas rutinarias que
exigen atención a detalles), habilidades mecánico-espaciales (al trabajar en estibado y espacios reducidos también con maquinaria, es
necesario contar con habilidades básicas), resistencia a la fatiga (resistencia a jornadas intensas, trabajo 70% físico), control de emociones,
resistencia a la autoridad (disposición para aceptar ordenes) y trabajo en equipo.
7.5. De acuerdo a la aptitud física y psíquica y la decisión del jefe de sector, se elige al candidato final.
4
FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
7.6. Se comunica al postulante que ha sido seleccionado, se comunica a los postulantes descartados del proceso, la decisión tomada.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Candidato listo para ocupar la vacante.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
Entrevista de 30 minutos. Pre ocupacionales según disponibilidad de turnos, una semana aproximadamente.
INCORPORACIÓN
OBJETIVOS GENERALES
8. Documentación de ingreso Antes de que el empleado comience efectivamente a trabajar.
8.1. Se pide documentación para legajo: Copia DNI, Comprobante de CUIL.
8.2. Se hace firmar contrato de temporada
8.3. Se hace firmar acuerdo de confidencialidad
8.4. Se hace firmar reglamento interno
8.5. Se solicita la libreta sanitaria actualizada
8.6. Se arma legajo (Ver Anexo III)
8.7. Se da alta en AFIP
8.8. Se asigna número de legajo
8.9. Se cargan los datos en planilla de empleados
8.10. Se cargan los datos en base de datos de lectores biométricos
8.11. Se enrola al empleado en el sistema biométrico.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Empleado listo para comenzar la inducción.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
Una hora
INDUCCIÓN (Ver Anexo IV)
OBJETIVOS GENERALES
5
Cumplir con las disposiciones legales y administrativas para la incorporación de personal.
Integrar al empleado ingresante a la empresa como sistema social. Lograr rápidamente la adaptación al puesto.
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Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
9. Charla sobre la empresa A cargo de RRHH.
9.1. Historia de la organización.
9.2. Misión, visión, valores.
9.3. Ubicación en el mercado actual.
9.4. Organigrama.
9.5. Recorrido por la planta de producción.
9.6. Ubicación de camarines, zona de descanso, lector biométrico.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Empleado toma conocimiento de la empresa donde ingresa y su estructura.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
Una hora
10. Charla sobre políticas de la empresa A cargo de RRHH.
10.1. Reglamento interno.
10.2. Normas de seguridad.
10.3. Normas de higiene.
10.4. Beneficios.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Empleado toma conocimiento de las normas internas y políticas de beneficios.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
Una hora
11. Inducción al puesto de trabajo A cargo de Jefe de sector.
11.1. Herramientas utilizadas.
11.2. Máquinas utilizadas.
11.3. Compañeros de trabajo.
11.4. Puestos de trabajo.
RESULTADO FINAL ESPERADO
Empleado toma conocimiento del puesto de trabajo.
TIEMPO DE EJECUCIÓN
1 a 1 ½ meses.
6
FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L.
Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción.
Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP
Departamento Producción (Ver Organigrama)
Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a
Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista
REVISADO POR
ANALIST
A
Diego Herrera
APROBADO POR RRHH
FECHA DE
ELABORACIÓN
20 de abril de 2015
FECHA DE
REVISIÓN
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  • 1. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista Nivel o grado 6 Tipo de puesto: Operativo Horas de 36 a 44/ semana. Lunes a Viernes 8 horas, sábado 4 horas. Tiempo Completo o Parcial. Banda horaria: 09:00 a 17:00 RECLUTAMIENTO EXTERNO EN PORTAL WEB OBJETIVOS GENERALES 1. Dar de alta a la empresa en el portal web 1.1. Se gestiona clave de usuario con correo corporativo. 1.2. Se cargan los datos de la empresa 1.3. Se carga el logo de la empresa. 1.4. Se carga una descripción de la empresa (tipo, rubro, trayectoria etc) RESULTADO FINAL ESPERADO Empresa con perfil cargado. TIEMPO DE EJECUCIÓN 15minutos 2. Publicar vacante 2.1. Título de la oferta: Ayudante de producción para importante Heladería 2.2. Área: Producción 2.3. Descripción de tareas: colabora con todas las tareas de producción incluyendo elaboración/procesado de frutas/cremas heladas. 2.4. Ubicación geográfica: Godoy Cruz, Mendoza , Argentina 2.5. Jornada Laboral: Horas de 36 a 44/ semana. Lunes a Viernes 8 horas, sábado 4 horas. Tiempo Completo o Parcial. Banda horaria: 09:00 a 17:00 2.6. Tipo de contrato: contrato de temporada 2.7. Salario: según convenio 2.8. Fecha de contratación: 01/09/2015 1 Identificar y atraer a la organización a individuos capacitados e idóneos, en cantidad suficiente y estimularlos a que soliciten empleo en el puesto requerido por la empresa.
  • 2. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista 2.9. Cantidad de vacantes: 1 2.10. Años de experiencia: no requerido 2.11. Edad: 18 a 26 años 2.12. Estudios: secundario completo, preferentemente con estudios asociados a gastronomía o industria alimentaria. 2.13. Excluyente: debe poseer libreta sanitaria aprobada y actualizada. 2.14. Zona de residencia: preferentemente Godoy Cruz RESULTADO FINAL ESPERADO Aviso publicado durante dos semanas en portal web para reclutar al menos 100 candidatos. TIEMPO DE EJECUCIÓN 20 minutos PRESELECCIÓN OBJETIVOS GENERALES 3. Filtrado de candidatos en portal web de 100 candidatos deben quedar preseleccionados 50. 3.1. Se aplica el filtro provincia: Mendoza. 2 Compatibilizar los criterios de selección con los perfiles presentados.
  • 3. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista 3.2. Se aplica filtro ciudad: Godoy Cruz 3.3. Se aplica filtro categoría profesional: gastronomía / producción 3.4. Se aplica filtro edad: 18-24 años y 26-30 años. 3.5. Se aplica filtro estudios: secundario. RESULTADO FINAL ESPERADO Candidatos pre-seleccionados. TIEMPO DE EJECUCIÓN 5 minutos 4. Lectura de Currículos en portal web de 50 candidatos deben quedar preseleccionados 18 para entrevista telefónica. 4.1. Se identifica disponibilidad horaria 4.2. Se identifica pretensión salarial 4.3. Se identifica zona de residencia 4.4. Se identifica estudios 4.5. Se identifica experiencia 4.6. Se identifica datos de contacto (correo y teléfono) RESULTADO FINAL ESPERADO Lista de postulantes para entrevista telefónica. TIEMPO DE EJECUCIÓN 10 minutos por candidato. SELECCIÓN OBJETIVOS GENERALES 5. Entrevista telefónica de 18 candidatos deben quedar al menos 9 para entrevista con RRHH 5.1. Presentarse en nombre de la empresa 5.2. Confirmar identidad del interlocutor. 5.3. Informar que el llamado responde a una postulación recibida vía web 5.4. Preguntar sobre vigencia de la postulación (sigue interesado o no) 5.5. Explicar brevemente en que consiste el trabajo. 5.6. Explicar jornada de trabajo 5.7. Explicar salario 5.8. Informar sobre pasos siguientes del proceso: entrevista con RRHH; pre ocupacional y entrevista final con Jefe de sector. 3 Identificar a individuos capacitados e idóneos para cubrir las vacantes de empleo de la organización.
  • 4. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista 5.9. Con la conformidad del entrevistado, se pasa a la siguiente etapa RESULTADO FINAL ESPERADO Al menos 9 candidatos que demuestran interés además de poseer los aspectos básicos para ser entrevistados por RRHH. TIEMPO DE EJECUCIÓN 15 a 45 minutos por entrevistado. 6. Entrevista con RRHH de al menos 9 candidatos deben quedar 3 para terna final. 6.1. Se pide al candidato que llene la solicitud de empleo y ficha personal (Ver Anexo I) 6.2. Se pregunta por medios de transporte y/o movilidad en el caso de que el candidato resida a más de 15 cuadras del lugar de trabajo 6.3. Se pregunta por disponibilidad horaria 6.4. Se pregunta por experiencias si las tuviese relacionada a la actividad. 6.5. Se pregunta por objetivos a lograr en su vida (familiar, personal, profesional) 6.6. Se pregunta por su mayor éxito 6.7. Se pregunta por su mayor fracaso 6.8. Se pregunta si conoce a la organización 6.9. Se pregunta porque desea trabajar en la empresa. 6.10. Debe ser evaluado: presentación personal, puntualidad, disposición a las preguntas. 6.11. Se le informa al candidato que en el plazo de una semana le llegará a su casilla de correo personal, la información sobre su continuidad o no, en el proceso. 6.12. Una vez seleccionada la terna, avisar a los postulantes de los resultados. RESULTADO FINAL ESPERADO Terna para entrevista con Jefe de Sector TIEMPO DE EJECUCIÓN 30 minutos por candidato. 7. Terna final Solo un candidato ocupa la vacante. 7.1. Se cita a los candidatos 7.2. Se realiza entrevista técnica con Jefe de Sector (Ver anexo II) 7.3. Terminada la entrevista, se les notifica turno de examen pre ocupacional a cada candidato. 7.4. EL examen pre ocupacional se realiza en Instituto Idres; Diamante 520 de Godoy Cruz. Se debe requerir el examen básico de ley más placa columna. Psicotécnico: se solicita calificar sobre concentración y atención a detalles (ya que el operario debe realizar tareas rutinarias que exigen atención a detalles), habilidades mecánico-espaciales (al trabajar en estibado y espacios reducidos también con maquinaria, es necesario contar con habilidades básicas), resistencia a la fatiga (resistencia a jornadas intensas, trabajo 70% físico), control de emociones, resistencia a la autoridad (disposición para aceptar ordenes) y trabajo en equipo. 7.5. De acuerdo a la aptitud física y psíquica y la decisión del jefe de sector, se elige al candidato final. 4
  • 5. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista 7.6. Se comunica al postulante que ha sido seleccionado, se comunica a los postulantes descartados del proceso, la decisión tomada. RESULTADO FINAL ESPERADO Candidato listo para ocupar la vacante. TIEMPO DE EJECUCIÓN Entrevista de 30 minutos. Pre ocupacionales según disponibilidad de turnos, una semana aproximadamente. INCORPORACIÓN OBJETIVOS GENERALES 8. Documentación de ingreso Antes de que el empleado comience efectivamente a trabajar. 8.1. Se pide documentación para legajo: Copia DNI, Comprobante de CUIL. 8.2. Se hace firmar contrato de temporada 8.3. Se hace firmar acuerdo de confidencialidad 8.4. Se hace firmar reglamento interno 8.5. Se solicita la libreta sanitaria actualizada 8.6. Se arma legajo (Ver Anexo III) 8.7. Se da alta en AFIP 8.8. Se asigna número de legajo 8.9. Se cargan los datos en planilla de empleados 8.10. Se cargan los datos en base de datos de lectores biométricos 8.11. Se enrola al empleado en el sistema biométrico. RESULTADO FINAL ESPERADO Empleado listo para comenzar la inducción. TIEMPO DE EJECUCIÓN Una hora INDUCCIÓN (Ver Anexo IV) OBJETIVOS GENERALES 5 Cumplir con las disposiciones legales y administrativas para la incorporación de personal. Integrar al empleado ingresante a la empresa como sistema social. Lograr rápidamente la adaptación al puesto.
  • 6. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista 9. Charla sobre la empresa A cargo de RRHH. 9.1. Historia de la organización. 9.2. Misión, visión, valores. 9.3. Ubicación en el mercado actual. 9.4. Organigrama. 9.5. Recorrido por la planta de producción. 9.6. Ubicación de camarines, zona de descanso, lector biométrico. RESULTADO FINAL ESPERADO Empleado toma conocimiento de la empresa donde ingresa y su estructura. TIEMPO DE EJECUCIÓN Una hora 10. Charla sobre políticas de la empresa A cargo de RRHH. 10.1. Reglamento interno. 10.2. Normas de seguridad. 10.3. Normas de higiene. 10.4. Beneficios. RESULTADO FINAL ESPERADO Empleado toma conocimiento de las normas internas y políticas de beneficios. TIEMPO DE EJECUCIÓN Una hora 11. Inducción al puesto de trabajo A cargo de Jefe de sector. 11.1. Herramientas utilizadas. 11.2. Máquinas utilizadas. 11.3. Compañeros de trabajo. 11.4. Puestos de trabajo. RESULTADO FINAL ESPERADO Empleado toma conocimiento del puesto de trabajo. TIEMPO DE EJECUCIÓN 1 a 1 ½ meses. 6
  • 7. FERRUCCIO SOPPELSA S.R.L. Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción. Puesto AYUDANTE DE PRODUCCIÓN CODIGO: 6AP Departamento Producción (Ver Organigrama) Responde a Medio Oficial, Oficial, Jefe de Producción Supervisa a Relaciones Colaterales Ayudantes, camarista REVISADO POR ANALIST A Diego Herrera APROBADO POR RRHH FECHA DE ELABORACIÓN 20 de abril de 2015 FECHA DE REVISIÓN 7