Presentación sobre las nuevas tecnologías en la comunicación corporativa, parte de la prueba de ensayo del Módulo No.5 del Diplomado de Comunicación Corporativa de la UTPL.

1. Diana Ledesma Pacurucu
UTPL- CUENCA
DIPLOMADO SUPERIOR DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA * Módulo No.5 Nuevas Tecnologías

2. GENERALIDADES
El surgimiento, especialmente del

Internet ha transformando las
posibilidades de acceso a la
información en el mundo entero,
cambiando nuestra manera
de comunicar y las rutinas
diarias en los ámbitos de trabajo.
http://es.wikipedia.org
Los consumidores siguen

moviéndose hacia la red y las
Especialmente en las
compañías de éxito tendrán la
necesidad de entender las áreas de búsqueda y redes
nuevas formas de conectarse con
sociales.
el público online.
http://mouriz.wordpress.com/
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3. IMPORTANCIA
En el nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la

información o Sociedad del Conocimiento las nuevas
tecnologías de la información son muy relevantes ya que
permiten obtener y procesar mucha más información que por
los medios manuales.
Transforma el

modelo de
comunicación de
netamente informativo
a participativo, con
contenido generado
por el usuario.
http://estudio.blogs.grupobpmo.es/
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4. TENDENCIAS
Las empresas deberán atender y adecuarse a los cambios de sus
públicos objetivos, cuya tendencia será:
Ser capaces de responder en tiempo real a los consumidores

Constituirse como fuentes de información con el incremento de

búsquedas y elementos tecnológicos
Simplicidad y calidad de las fuentes informativas.

Ofrecer al público sólo lo que necesitan

Crear contenidos que lleguen a sus stakeholders directamente

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5. DE LA WEB 1.0 A LA WEB 2.0
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6. NUEVAS TECNOLOGÍAS
Las herramientas de la Web 2.0 están siendo incluidas a los portales

web de las empresas, lo que hace que sus usuarios tengan más
facilidades para participar en ellas creando contenidos de diverso tipo.
Las web 2.0 son aplicaciones que generan colaboración y servicios que

reemplacen las aplicaciones de escritorio.
Prevalece la incorporación de canales de comunicación participativa:

Blogs o páginas personales

Redes sociales

Encuentros virtuales

Videos

Comunidades Fotográficas

Sindicación de contenidos

Salas de prensa virtual

Otros

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7. CARACTERÍSTICAS WEB 2.0
Software gratuito, disponible desde la web

Colaboración en línea a través de los

distintos recursos disponibles
Nuevas formas de agrupar la información

publicada (buscadores y bases de datos
temáticos)
Creación de nuevas comunidades virtuales que permiten el

intercambio entre usuarios
Convergencia de medios y recursos (video, chat, foros, intercambio

de archivos en tiempo real, estaciones de radio en Internet , etc.
DEBILIDAD
Bajos mecanismos de seguridad, expansión de virus, entre otros.

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8. CONCLUSIONES
La utilización de nuevas tecnologías nos motivan innovar y/o

transformar las formas de comunicación entre los públicos
internos y externos de las organizaciones.
La efectividad en la consecución de una comunicación

participativa dependerá de la explotación de los beneficios de
los recursos web 2.0.
Internamente se deberán analizar y determinar las

herramientas más idóneas conforme a las características y
objetivos organizacionales.
Se requiere que el comunicador investigue y aplique estas

herramientas en su quehacer profesional.
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9. ENLACES VISITADOS
http://mouriz.wordpress.com/

http://es.wikipedia.org

http://estudio.blogs.grupobpmo.es/

http://mouriz.wordpress.com/

http://blog.aysoon.com

Muchas gracias
http://apuntesycomunicacion.blogspot.com/
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