1. La Comunicación
Es un proceso de intercambio de información en el que un emisor
transmite a un receptor algo a través de un canal, esperando que
posteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un
contexto determinado.
Desde un punto de vista técnico se entiende por
comunicación el hecho que un determinado mensaje
originado en el punto A llegue a otro punto determinado
B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo.
2. Elementos de la comunicación
Emisor: es el que emite el mensaje. Ejemplo: un sujeto individual o un grupo de
personas, pero también un mecanismo que nos avisa de que algo falla o un elemento
de la naturaleza que nos alerta de que el tiempo va a cambiar.
Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplo: un sujeto concreto
que envía un mensaje escrito, hablado, dibujado, etc.
Mensaje: es la información que se quiere transmitir.
Canal: es el medio a través del cuál se transmite el mensaje. Puede ser un medio
artificial como las cartas y el cd.
3. Código: conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a
codificar el mensaje.
Contexto: conjunto de circunstancias; lugar u hora, que existen en el momento
de la comunicación.
4. Importancia de la
comunicación
En un sentido más profundo, comunicar es compartir un poco de nosotros mismos a los
demás. Es bien sabido que la comunicación es la clave del éxito prácticamente en todos
los aspectos de la vida.
Todos compartimos la
necesidad de
interactuar con otros
seres humanos.
Tus habilidades de
comunicación son
una gran
herramienta para
entender a los
demás.
5. Tipos de comunicación
Comunicación humana: se da entre seres humanos. Se
puede clasificar también en comunicación verbal y no
verbal.
Comunicación verbal: es aquella en la que se usa alguna
lengua que tiene estructura sintáctica y gramatical
completa.
Comunicación directa oral: Cuando el lenguaje se
expresa mediante una lengua natural oral.
6. Comunicación directa gestual: Cuando el lenguaje se expresa
mediante una lengua natural signada.
Comunicación no verbal: Es aquella que no se da
directamente a través de la voz.
Comunicación Escrita: Cuando el lenguaje se expresa de manera
escrita.
Comunicación no humana: La comunicación se da también en
todos los seres vivos.
Comunicación virtual: son las tendencias comunicativas que
adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas
tecnologías de información y comunicación.
7. Componentes socio psicológicos
de la comunicación
• Componente comunicativo: aprecia la comunicación como intercambio de
información. Cada miembro del proceso debe ser considerado un ente
activo, no como un objeto sino como sujeto.
• Componente interactivo: es además de la influencia sobre el
comportamiento de los otros por medio del intercambio de signos, la
organización de las acciones conjuntas que favorece la realización de
actividades grupales, comunes para todos los miembros.
• Componente perceptivo: incluye la percepción interpersonal como variante de la
percepción del hombre por el hombre.
Alfredo Guerra
C.I: 25.264.465
Relaciones Industriales