Miguel Sanhueza Olave Patricio Iriarte Palma Universidad Tecnológica Metropolitana - UTEM

1. Sistema tecnológico, delegado y
distribuido, para la gestión de
usuarios en plataforma e-learning
Experiencia CUECH-SENDA 2011-2012
Miguel Sanhueza Olave
Patricio Iriarte Palma
Universidad Tecnológica Metropolitana - UTEM

2. ¿Qué es la UTEM?
La Universidad Tecnológica Metropolitana es Su Misión es formar personas con altas
una Institución de Educación Superior del capacidades académicas y profesionales, en el
Estado de Chile. ámbito preferentemente tecnológico, apoyada
en la generación, transferencia, aplicación y
La UTEM es una Universidad Estatal difusión del conocimiento en las áreas del saber
joven, socialmente responsable. que le son propias, para contribuir al desarrollo
sustentable del país y de la sociedad de la que
forma parte.

3. Uso de Ambientes
Virtuales de Aprendizaje
Desde el año 2002 la UTEM ha incursionado La UTEM diseña, desarrolla y soporta
exitosamente en la utilización de Ambientes su propia Plataforma E-learning de
Virtuales de Aprendizaje (AVA) como una apoyo a la Docencia llamada REKO.
forma de apoyo a la práctica docente y como
una innovación educativa que responda a las
nuevas formas de aprender de los estudiantes.

4. ¿Qué es REKO?
Reko (agua pura en lengua Mapuche) es un
Entorno Virtual de Interacción Educativa
(plataforma tecnológica) diseñado, desarrollado y
soportado tecnológicamente por Utemvirtual de
la Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile.
Reko es el resultado de más de 7 años de
investigación y desarrollo de
ambientes, plataformas y entornos virtuales para
fines educativos.

5. Curso Prevención de Drogas
y Proyecto de Vida
El Curso Electivo de Formación General:
“Prevención de Drogas y Proyecto de
Vida” es una asignatura de carácter
complementario, de formación general, Tiene una duración de un semestre lectivo y se
que contribuye a la formación integral dicta 100% en modalidad e-learning a
estudiantes de las Universidades Estatales de
del/la estudiante, destinada a la Chile.
prevención de drogas y alcoholismo en
estudiantes de Educación Superior. http://campus.uestatales.cl

6. Modelo de Implementación
año 1 / Piloto
La experiencia piloto se trabajó Todos los estudiantes comparten un único
directamente entre CONACE espacio global de interacción, no hay división
(actualmente SENDA) y la UTEM el por tipo de Institución.
segundo semestre de 2009.
La UTEM asumió la gestión centralizada
de usuarios, el diseño instruccional, la
confección del material educativo, la
virtualización, el seguimiento y la
elaboración de los informes.

7. Curso Prevención de Drogas y Proyecto de Vida
Resultados de la Implementación Piloto 2009
Favorables Desfavorables
• 497 alumnos/as inscritos (301 Educación • Gestión de usuarios centralizada en la
Superior y 196 Monitores CONACE). UTEM con listados de participantes
•Experiencia Pionera de una asignatura de provenientes de las IES y centros Conace
pregrado en modalidad e-learning regionales y comunales: Listados
(registro curricular) y en alianza con un incompletos, inscritos sin intención de
organismo Estatal para una política cursar, errores en los RUT, e-mail
pública. inexistentes, listados duplicados, agrega-
elimina, roles inconclusos, etc.

8. A partir de 2010 aumenta la
participación de las UES Estatales
La experiencia se repitió el año 2010 con El SG que permitió una administración
una mejora en el sistema de delegada de roles y usuarios, transfiriendo la
administración. El área de responsabilidad de la gestión y validez de la
Ingeniería, desarrolladores de la información a las propias Universidades
plataforma e-learning que administra el
curso, diseñó, desarrolló e implementó participantes mejorando el proceso de
un sistema externo a la plataforma inscripción y administración de usuarios en el
virtual llamado “Sistema de Gestión” sistema.

9. Universidades Participantes
Universidad de Tarapacá XV Región de Arica y Parinacota Arica
Universidad Arturo Prat I Región de Tarapacá Iquique
Universidad de Antofagasta II Región de Antofagasta Antofagasta
Universidad de Atacama III Región de Atacama Copiapó
Universidad de la Serena IV Región de Coquimbo La Serena
Universidad de Playa Ancha V Región de Valparaíso Valparaíso
Universidad de Valparaíso V Región de Valparaíso Valparaíso
Universidad de Santiago de Chile Región Metropolitana Santiago
Universidad Tecnológica
Región Metropolitana Santiago
Metropolitana
Universidad de Chile Región Metropolitana Santiago
Universidad Metropolitana de
Región Metropolitana Santiago
Ciencias de la Educación
Universidad de Talca VII Región del Maule Talca
Universidad del Bío-Bío VIII Región del Biobio Concepción
Universidad de la Frontera IX Región de la Araucanía Temuco
Universidad de los Lagos X Región de los lagos Osorno
XII Región de Magallanes y Antártica
Universidad de Magallanes Punta Arenas
Chilena

10. Características de la implementación / Roles

11. Esquema funcionamiento

12. PARTICIPANTES
REKO Administrador
LCMS
PROCESOS INTERNOS DEL
SISTEMA LCMS
Estudiantes
Tutores
Coordinadores PROCESO CONTROLADOR • Controla la interacción entre los
proceso de LCMS y procesos del
Sistema de Gestión CUECH.
• Administra roles y permisos para
usuarios del Sistema de Gestión
CUECH.
SISTEMA GESTIÓN CUECH • Genera datos para informes de
evaluaciones.
GESTIÓN ADMINISTRACIÓN • Administra información de BD.
USUARIOS
INSTITUCIONES CMSA INFORMES REPORTES
ASIGNACIÓN
Administrador
General del
Universidades del Sistema CUECH
CUECH

13. Solución Técnica y Gestión de Usuarios Delegada
Cada Universidad administra sus usuarios y
sus roles correspondientes.
http://campus.uestatales.cl/gestion

14. Solución Técnica y Gestión de Usuarios Delegada
Carga de usuarios manual o automatizada con
lista excel.

15. Solución Técnica y Gestión de Usuarios Delegada
Panel de asignación de roles
–Coordinadores ayudantes
–Tutores
–Tutores ayudantes
–Estudiantes

16. Solución Técnica y Gestión de Usuarios Delegada
Cuadro estadístico de la Institución.

17. INSTITUCIÓN
TIPO DE USUARIOS
COORDINADOR
SISTEMA DE GESTIÓN
TUTOR e-mail
RECHAZO
AYUDANTE
ESTUDIANTE
CONFIRMACIÓN
NOMBRE DE USUARIO
CLAVE DE ACCESO
Plataforma e-learning

18. Administración en plataforma
Administrador Gral // Coordinación Tutorial

19. Administración en plataforma
Cada Universidad administra su propia
comunidad y contenidos específicos.

20. Sistema de estadísticas globales
Cuadro estadístico de administración por cada Institución participante.

21. Sistema de estadísticas globales
Gráficos en línea sobre aspectos relevantes
para el proyecto.

22. Acceso móvil a anuncios / foros / Calendario

23. Conclusiones
Durante el primer año de implementación La incorporación de un sistema de Gestión externo, a partir
(2009) se administraron directamente 213 del año 2010, permitió a la plataforma una administración
estudiantes de educación superior y la cobertura delegada de roles y usuarios, transfiriendo la
inicial fue de 4 Universidades Estatales y otros responsabilidad de la gestión y validez de la información a
centros educativos de formación privada a lo
las propias Universidades participantes mejorando el
largo de Chile, generando conflictos en la
validación de datos correspondiente a los proceso de inscripción y administración de usuarios en el
participantes del curso, datos que eran sistema.
manejados de modo centralizado por parte de
los Administradores de la Plataforma.

24. Conclusiones
El Sistema de Gestión, durante la experiencia
2011-2012, ha permitido administrar a 13
coordinadores institucionales, 15 tutores
académicos, 7 tutores ayudantes y más de 1.100
estudiantes que cursan el electivo vía e-learning,
correspondientes a 14 Universidades del CUECH
a nivel nacional.

25. Conclusiones
El impacto en la eficiencia del control de inscripción por
cada una de las Sedes Institucionales por medio de cupos de
matricula predefinidos ha posibilitado la confiabilidad de los
datos, la certeza en la voluntad de participación por
intermedio de la aceptación voluntaria a participar, sumado
a la gestión de estudiantes en los estados de: informados, en
espera, rechazados y aceptados; ha posibilitado extender las
funcionalidades de la plataforma e-learning mejorando las
evaluaciones de soporte técnico y funcionamiento de la
plataforma que realizan los usuarios de ésta.

26. Sistema tecnológico, delegado y
distribuido, para la gestión de
usuarios en plataforma e-learning
Experiencia CUECH-SENDA 2011-2012
Miguel Sanhueza Olave
Patricio Iriarte Palma
Universidad Tecnológica Metropolitana - UTEM