El documento habla sobre el bullying o acoso escolar, definiéndolo como acciones negativas intencionales que causan daño o incomodidad a otros. Explica que las causas incluyen factores psicológicos como la necesidad de reconocimiento y la transferencia de lo que se odia de uno mismo a otros. También destaca la importancia del rol de los adultos en establecer límites claros y apoyar a los niños en la simbolización de sus emociones. Finalmente, propone una prevención simultánea a nivel individual, familiar y

2. Bullying, Matoneo o Acoso Escolar
Pautas para su Prevención y Tratamiento
Richard Yepes Mejía
Psicólogo

3. Pero, ¿Qué es realmente el
Matoneo?
Llamado también intimidación o Acoso y consiste en “una
acción negativa cuando alguien, intencionalmente, causa
daño o incomoda a otro. Son acciones negativas
verbales, amenazas y burlas, tomar el pelo o poner motes.
También golpes, empujones, patadas, pellizcos o impedir
el paso mediante el contacto físico.
Es posible llevar a cabo acciones negativas sin el uso de la
palabra o sin contacto físico, por ejemplo, mediante
muecas, gestos obscenos, excluyendo de un grupo a
alguien adrede, o negándose a cumplir los deseos de otra
persona” (Olweus, 1998). (Ojo: Es importante considerar
el tiempo).

4. …
Las formas de maltrato más comunes son las
emocionales.
Se ven principalmente en aulas y patios de los
centros escolares.
Suelen ser niños y niñas en proceso de
entrada en la adolescencia (11-13
años), (mayor porcentaje niñas en el perfil de
víctimas).
Existen formas de complicidad de los demás al
callar u ocultar la situación, lo que agrava el
problema.
Lo anterior configura una forma extrema de
Violencia Escolar

5. Características principales:
El Bullying implica un abuso
de poder al ser ejercido por
un agresor más fuerte (real o
imaginario) que la víctima.
Éste queda expuesto física y
emocionalmente ante el
maltratador.

6. Antecedentes del Bullying:
No es un fenómeno reciente ni exclusivo
en estudiantes.
Racismo, sexismo, xenofobia, acoso
laboral, homofobia y otras formas de
discriminación, podrían ser consideradas
bullying, ya que en estas se encuentra
una conducta violenta y humillante hacia
aquél que se percibe diferente de los
demás y atenta contra el grupo.

7. Pero… Y por qué?
Causas psíquicas:
“El hombre es hombre entre los hombres”, nos
configuramos con los elementos que el ambiente nos
provee, un bebé aprende a ser humano con el ambiente
que lo rodea. (Estadio del Espejo). Esta estructuración la
dan inicialmente los padres, omnipotentes para el niño…
Después, el niño ingresará al mundo escolar donde se
encontrará con sus pares, esto para el niño es fascinante,
pero intimidante a la vez, ya que además de aquellos
elementos provenientes de seres omnipotentes para él
(padres, profesores) tomará otros, de seres semejantes a él
(sus pares). Al añadir a su proceso formativo elementos de
sus pares iniciará la clásica rivalidad fraternal (El fenómeno
Caín y Abel), empezará la competencia (y agresividad) con
el par, la búsqueda de protagonismo o reconocimiento,
todo esto por la ingente necesidad de individualización.

8. …
Niños (y adultos) se encuentran en franca
competencia por obtener el elemento diferenciador
que les permitirá ser “el elegido” para el maestro o
para el jefe, o incluso para cualquier otro tildado de
“omnipotente”.
¿Cómo se logra la posición de “el elegido” si
comparten características que les hacen iguales? Las
semejanzas parecieran no dar espacio para lograr
sobresalir y ser diferentes; entonces aparece la
agresividad… una forma de manifestar esta
agresividad es el Bullying: “No eres mi igual
porque, realmente, eres inferior a mí”. Se intenta
hacer una denigración del otro para romper, en
apariencia, con las semejanzas.

9. Lo ajeno, ¿Es propio?
Las relaciones entre pares, que implican
identificación e igualdad, resultan convenientes
para transferir aquello de uno mismo que no se
desea para sí, lo que resulta conflictivo en uno
mismo. Hay elementos desagradables en uno por
los que es imposible responder, entonces se
movilizan al otro, al semejante: “No es que yo
tenga esto que odio (o que me hace falta), sino
que lo tienes tú”. La parte conflictiva que se
transfiere tiene relación con lo que los padres u
omnipotentes han prohibido.

10. Ejemplo:
Niño cuyos padres le prohíben comer dulces por temor a
que desarrolle diabetes.
Al niño poco le importa su salud, él tiene ganas “locas” de
comer un dulce, pero no se atreve a desafiar la orden
directa de los padres por temor a provocar su enojo y
perder su amor. En la escuela, ve a otro niño (su par) con
una bolsa de dulces comiendo uno tras otro, ¿qué pasa aquí
con el niño? Odiará al de los dulces por tener la posibilidad
de hacer algo prohibido que él desea, es decir, comer
caramelos.
En lo profundo de su psique, el niño odia su deseo de
comer dulces por ser algo que, de hacerlo, contravendrá
una orden de los padres y pondrá en peligro su amor;
pero, aunque odie esa parte de él mismo, no puede
deshacerse de ella. ¿Cómo maneja la psique del niño este
choque interno? Por una solución sencilla: transfiere a un
par aquello que odia de él y, en lugar de odiarse a sí
mismo, odia al otro similar que come caramelos al por

11. Explicación
En ocasiones, cuando existe una parte en
choque dentro de nuestra psique, se opta por
“sacarlo” de nosotros y achacárselo a otro
que esté en nuestro mismo nivel (par). Se
odia en otro lo propio y se imagina que, al
destruir al otro en el que se depositó lo
odiado, uno podrá deshacerse, purgarse, de
ese elemento conflictivo.

12. Tipos de Acoso Escolar
Se tienen los siguientes:
Bloqueo social
Hostigamiento
Manipulación
Coacciones
Exclusión social
Intimidación
Agresiones
Amenazas
Siendo el bloqueo social el más común de las
formas de Acoso o Bullying, así como de las
más difíciles de detectar ya que generalmente
su actuación no deja huella, hasta el punto de
que el propio niño muchas veces no logra
identificar que es víctima de Acoso.

13. Algunos factores desencadenantes:
• Entorno escolar: la ausencia de un clima adecuado para la sana convivencia
se convierte en un elemento detonador de situaciones de Bullying.
• La televisión: En general, las principales formas de violencia aprendidas
como distorsiones de la realidad, provienen de información violenta que
están adquiriendo los adolescentes.
• Las redes Sociales: Ser activo en las redes sociales lleva en muchos casos a
la sobreexposición de la vida privada de las personas. Publicar detalles de la
vida diaria, de los sentimientos, gustos y disgustos en Twitter o Facebook
hace blancos fáciles de seres que sólo piensan en dañar y perturbar la vida a
los demás.
•La Familia: problemas en el hogar, maltrato
infantil, autoritarismo, sobreprotección. niños con baja autoestima y mucha
inseguridad se convierten fácilmente en víctimas ya que generalmente
presentan baja popularidad y dificultad en la comunicación.

14. Signos o señales para
identificar el Bullying
En la Víctima:
Agresividad, no querrá ir al colegio, buscará la
soledad, útiles dañados y no habrá explicación
lógica, aparición de rasguños moretones o golpes.
Finge enfermedades para no asistir al colegio.
Aparición de enuresis, encopresis, miedos nocturnos, etc.
En el Acosador:
Siente regocijo cuando los demás le tienen miedo, le hace
daño a los otros niños cuando los demás no lo ven, hace
bromas crueles a los demás, no denota sensibilidad por
los animales o plantas. Aparece con objetos y no puede
explicar su procedencia.

15. Manejo/prevención del Bullying:
 La verbalización y simbolización es menester para
tramitar la agresión tanto de las personas que
acosan, como de las personas acosadas. En el segundo
caso, la simbolización estaría encaminada a tramitar el
elemento interior donde se ataron inicialmente las
agresiones exteriores para poder dejar de actuarlo
mediante ser buleado, dejar de hacerlas propias y ser
receptáculo.
 En segundo lugar, es importante aceptar que no todos
somos iguales, se debe abrir un verdadero espacio
para la pluralidad y la individualidad. En un afán por
homogenizar y crear niveles de estandarización entre
todos, indirectamente se repudian las diferencias y se
fomentan espacios para el acoso.
 Generar confianza a la víctima y no alarmarse.

16. El papel de los adultos:
los omnipotentes
El papel principal de los Imponer límites y reglas en ninguna
padres y figuras de forma implica volver a las figuras
autoridad para el tiránicas de hace siglos. Por el
niño, es establecer contrario, implica encontrar un
límites claros, directos y balance entre el espacio de
concisos. Ellos están reconocimiento y amor al niño, al
encargados de tiempo que se establecen una serie
pastorear, por decirlo de de normas entre lo permitido y lo
una manera, a los niños prohibido.
y jóvenes, no sólo en el
aspecto social, sino
primordialmente en el
aspecto psíquico y
emocional.

17. Finalmente…
A diferencia de los adultos, los procesos de
simbolización y resignificación en los niños
se logran mediante la ayuda y atención de
los padres y maestros. Las mociones
inconscientes no tramitadas, la agresividad y
amenaza por los pares, generan
sentimientos de angustia desmedida que, al
no tener aún los recursos para asumirlos
ellos solos, pueden desembocar en violencia
contra otros. Por ello, los padres y maestros
deben asumir plenamente su papel de
autoridad, sin caer jamás en la tiranía, para
apoyar al niño a tramitarlos y encontrar vías
alternas para su salida, sin que ello implique
dañar a otros.

18. Niveles de prevención:
La intervención simultánea sobre factores individuales, familiares y
socioculturales, es otra vía posible de prevención del acoso escolar. Se da en tres
niveles.
Prevención primaria; responsabilidad de los padres (apuesta por una educación
democrática y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y de los medios de
comunicación (en forma de autorregulación respecto de determinados
contenidos).
Prevención secundaria; medidas concretas sobre la población en riesgo, esto
es, los adolescentes (fundamentalmente, promover un cambio de mentalidad
respecto a la necesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no
sean víctimas de ellos), y sobre la población directamente vinculada a ésta, el
profesorado (formación en habilidades adecuadas para la prevención y
resolución de conflictos escolares).
Prevención terciaria; medidas de ayuda a los protagonistas de los casos de acoso
escolar, tales como intervención terapéutica.

19. A partir de ahora…

20. Para mejorar la convivencia educativa y prevenir la violencia escolar, es
preciso enseñar a resolver conflictos de forma constructiva; es
decir, pensando, dialogando y negociando.

21. Richard Yepes Mejía
Psicólogo