MGTI: Tendencias de Tecnología 2015 - Campus Tegucigalpa
1. Maestría Gestión de Tecnología
Tendencias de las Tecnologías de
Información 2015
y su aplicación en el país
UNITEC - Tegucigalpa
Egdares Futch H.
@efutch
04/03/2015 1
2. Maestría Gestión de Tecnología
Antes de comenzar…
• Los slides de esta charla están disponibles en:
http://www.slideshare.net/efutch
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3. Maestría Gestión de Tecnología
Propósito
• Presentar los fundamentos de
las estrategias tecnológicas
disponibles para las empresas,
con base en el análisis de las
grandes firmas de investigación
de tecnología.
• Obtener una visión enfocada en
la tecnología empresarial, y su
aplicación en el mercado
nacional.
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4. Maestría Gestión de Tecnología
¿Por qué debemos analizar las tendencias tecnológicas?
• Estas empresas no le pusieron atención a las tendencias
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5. Maestría Gestión de Tecnología
Introducción
• Las Tecnologías de Información (TI) forman
un componente vital para las operaciones
de la empresa, actuando como facilitador
del logro de la misión, en alineamiento con
la visión estratégica.
• Dos roles primarios:
• Proveer un acceso adecuado a la información
de la empresa en cualquier momento y lugar,
para el cumplimiento de las metas.
• Incrementar la productividad, la eficiencia y la
efectividad de los procesos internos.
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6. Maestría Gestión de Tecnología
Introducción
• De la misma manera, las Tecnologías de
Información habilitan a las empresas a
comunicarse y colaborar de forma interna,
así como con socios y proveedores
externos, facilitando que los productos,
servicios y operaciones respondan a las
necesidades de los clientes y usuarios.
• Las inversiones y actividades asociadas a
Tecnologías de Información deben
alinearse a la Estrategia de la empresa, y a
las prioridades establecidas por las áreas
de negocio.
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8. Maestría Gestión de Tecnología
¿Cómo se obtienen los modelos de análisis de tendencias?
• Empresas internacionales como Garter
Group y Forrester Research
• Clientes en todas las regiones del mundo
• Analistas especializados en las diferentes
industrias
• Bases de datos que se comparten,
alimentadas directamente de los fabricantes
• Modelos internacionales para el soporte a
las tomas de deciones de TI: El Cuadrante
Mágico (Gartner) y el Forrester Wave
(Forrester).
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9. Maestría Gestión de Tecnología
Bases para la orientación estratégica de las TI
• Eje de Fuerzas de Gartner (Nexus of forces)
• Modelo establecido para la guía estratégica de TI
• Basado la “democratización” reciente de los servicios de TI,
que acelera la creación de nuevos modelos de operación en
todas las ramas de negocios establecidas.
• Transformación rápida en “negocios digitales” por la
influencia de cuatro fuerzas motrices.
• Visión para la generación de valor a largo plazo.
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10. Maestría Gestión de Tecnología
Aplicación del modelo de Eje de Fuerzas
• Eje de Movilidad: tecnologías que influencian el entorno y
experiencia de los usuarios.
• Eje Social: procesos que realizan integración y comunicación a
todo nivel, que se traslada al diseño de interfaces y
aplicaciones.
• Eje de Información: manejar altos volúmenes de datos, de
variedad y complejidad cambiante, usando nuevos modelos
de explotación.
• Eje de Nube: adopción de tecnología ya madura, para la
entrega y procesamiento de tareas basadas en TI.
11. Maestría Gestión de Tecnología
El Eje de Fuerzas de Gartner
Tendencias Estratégicas “World Class”
Top 10 Tendencias Tecnológicas 2015
1. Computación en todos lados
2. “Internet de Todo”
3. Sistemas analíticos avanzados
4. “Cliente/Nube” en vez de
“Cliente/Servidor”
5. Sistemas de contexto enriquecido
6. Aplicaciones e infraestructura
“Software-defined”
7. TI a “escala Web”
8. Seguridad y autoprotección
9. Máquinas inteligentes
10.Impresión 3D
Fuente: Gartner Top 10 Strategic Technologies for 2015
12. Maestría Gestión de Tecnología
1. Computación en todos lados
• Acceso universal a capacidades de
procesamiento.
• Proliferación de pantallas inteligentes y
dispositivos conectados.
• Wearables
• Centros comerciales como lugares de
alta concentración de personas ya han
implementando; consume personal
para mercado de “fitness”.
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13. Maestría Gestión de Tecnología
2. Internet de Todo / Internet of Things (IoT)
• Sensores y dispositivos conectados.
• Dispositivos inteligentes
reportando.
• Integración de sistemas de
edificaciones inteligentes.
• Importante: Pago por Uso.
• Empresas que gestionan certificados
ambientales; sistemas de seguridad
física y controles de acceso.
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14. Maestría Gestión de Tecnología
3. Sistemas analíticos avanzados
• Aplicaciones actuales tratan de
integrar estadísticas analíticas de su
uso.
• Surgen paquetes de análisis completos.
• Análisis de uso, caídas, funcionalidad.
Despliegue lento en empresas que usan
software empaquetado; mayor facilidad
en software desarrollado a la medida.
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15. Maestría Gestión de Tecnología
4. Paradigma “Cliente-Nube” en vez de Cliente-Servidor
• Aplicaciones coordinadas de manera
central, presentadas en multiples
dispositivos.
• El nuevo back-end es la “Nube”.
• Funcionalidad de “segunda pantalla”.
Se está viendo la implementación en
empresas que usan sistemas CRM
basados en la Nube (SalesForce) y de
gestión de talento humano
(SuccessFactors/Taleo).
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16. Maestría Gestión de Tecnología
5. Sistemas de contexto enriquecido
• Conocer al usuario
• Conocer su ubicación
• Conocer sus preferencias
• Conocer su historial de actividades
• Conocer sus conexiones sociales
Todo se vuelve una entrada para las
aplicaciones, se está comenzando a
aplicar en sistemas de mercadeo
directo.
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17. Maestría Gestión de Tecnología
6. IT definida por software (Software Defined Anything)
• Software defined networking.
• Software defined storage.
• Software defined datacenter.
• Software defined security.
Aplicándose en empresas con
arquitecturas basadas en máquinas
virtuales, especialmente con énfasis en la
recuperación de desastres y reducción de
costos de operación.
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18. Maestría Gestión de Tecnología
7. TI a escala “Web”
• Instalación dentro de la empresa de
tecnologías utilizadas por los proveedores
de servicios de nube.
• Pensar como Amazon, Facebook o Google
usando múltiples servidores, código libre y
procesos abiertos de gestión.
Empresas se encuentran adoptando
herramientas como Git para gestión de
código, el costo del hardware aún no permite
implementar datacenters de alta densidad.
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19. Maestría Gestión de Tecnología
8. Seguridad y Auto-protección
• Gran desafío, surgen amenazas y
vulnerabilidades diariamente, derivados de la
complejidad de los ambientes tecnológicos
actuales, que requieren de una gestión
proactiva.
• La auto-protección es el diseño de aplicaciones
que se reparan o protegen a sí mismas.
Alta concentración en el establecimiento de
infraestructura de seguridad, y procesos de
gestión. Ataques internos (robo de bases de
datos de clientes) es el problema más relevante,
seguido de pérdida de información por desastres
o fallas.
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20. Maestría Gestión de Tecnología
9. Máquinas Inteligentes
• Vehículos autónomos.
• Sistemas de distribución robotizados.
• Asistentes personales.
Máquinas que aprenden de su entorno
tendrán cada vez más presencia. En el
país están operando ya en la industria de
la manufactura, previendo su entrada en
aplicaciones de medicina.
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21. Maestría Gestión de Tecnología
10. Impresión 3D
• Aplicaciones industriales
• Aplicaciones biomédicas
• Aplicaciones de consumidor
La tecnología de impresión 3D tiene
aplicaciones en el país para la creación de
piezas de recambio en la industria de
manufactura, así como para la creación de
prótesis, inmovilizadores temporales.
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22. Maestría Gestión de Tecnología
Otras tendencias tecnológicas que se avecinan
• Análisis masivo de datos (“Big Data”)
• Nuevas herramientas y tendencias para consumir, mejorar
la búsqueda, descubrir patrones y recuperar información
de forma masiva, así como procesos de análisis, modelado
y presentación de datos.
• Mobile-first
• Se ha creado un fuerte cluster de emprendedores
tecnológicos, quienes han adoptado modelos del Silicon
Valley para introducirse al mercado global.
23. Maestría Gestión de Tecnología
El ciclo de las modas de TI: 2014-2015 (Hype Cycle)
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24. Maestría Gestión de Tecnología
En nuestra empresa, debemos establecer nuestros temas
estratégicos
• Asegurar el alineamiento con la Estrategia
de la Empresa.
• Basarse en normas, tecnologías y
aplicativos estándar cuando sea posible.
• Basar las soluciones en tecnologías de
Internet para asegurar un acceso simple.
• Simplificar procesos y operaciones,
integrando soluciones y reduciendo
complejidad.
• Aprovechar las capacidades de los sistemas
existentes, maximizando su uso y valor ya
adquirido.
Generación de
Valor de las TI
25. Maestría Gestión de Tecnología
Modelo de matriz para la priorización de proyectos de TI
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VIABILIDAD DE LOS RECURSOS
Recursos internos (0-20)
Recusos externos (0-20)
Costos de implementación (0-20)
Costos hundidos (0-20)
Riesgos para el negocio o la implementación (0-20)
VALOR ORGANIZACIONAL
Generación de valor para el negocio (0-50)
Generación de valor para el cliente (0-20)
Alineamiento con la estrategia del negocio (0-10)
Alineamiento con la estrategia de TI (0-10)
Alineamiento con la imagen corporativa (0-10)
Prioridad Media Prioridad Alta
Prioridad Baja Prioridad Media
26. Maestría Gestión de Tecnología
Conclusiones
• Empresas internacionales de investigación presentan
tendencias a nivel macro, observando lo que sus clientes
están en proceso de implementación.
• En nuestro caso, debemos analizar estas tendencias para
establecer proyectos y lineamientos como visión estratégica
para generar valor a la empresa.
• Debemos priorizar y presentar proyectos que nos mantengan
alineados con la ejecución de la misión y visión empresarial.
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