APRENDIZAJE DEL MERCADO

1. ESTUDIO DEL MERCADO
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS
CONTADURIA PUBLICA
FACILITADOR: AUTORES:
LUIS GOMES ELIMAR ARIAS
MIGUEL MIRANDA
DARIANNA COHEN

2. Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar
sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas,
averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos,
preferencias, etc.). Su objetivo final es aportar datos que
permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de
un producto o de una serie de productos que cubran
la demanda no satisfecha de los consumidores.
¿QUÉ ES EL ESTUDIO DE MERCADO?

3.  Concepto breve pero imprescindible que marca el rumbo de la
empresa. Basándose en los objetivos, recursos, estudios del
mercado y de la competencia, debe definirse una estrategia
que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda
empresa deberá optar por dos estrategias posibles:
 Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros
lugares de la lista a nivel competitivo a través de aventajar a
la competencia en materia de costos.
 Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el
producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado
como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a
domicilio.
ESTRATEGIA

4. Realmente existen tres opciones genéricas:
 1) Liderazgo en costes: que se basa en reducir los costes al máximo
con el objetivo de poder ofrecer un producto al menor precio posible.
Esto ocurre con productos estandarizados, como pueden ser recipientes
de plástico o bolsas.
 2) Diferenciación: que se basa en crear un elemento diferenciador del
producto, que sea percibido y apreciado por el consumidor final, por el
cual estará dispuesto a pagar un precio mayor. Estos productos se
basan en generar un mayor Valor Añadido del producto o servicio.
 3) Estrategia Mixta: que debe reunir tres características "precio,
calidad y amplitud de gama". Por ejemplo, muchos productos de los
conocidos como "Low-cost" se basan en esta estrategia.
 4) Estrategia unilateral

6.  La segmentación del mercado es la división de la población
en sub-grupos con motivaciones similares. Los criterios mas
utilizados para segmentar incluyen las diferencias
geográficas, diferencias de personalidades, diferencias
demográficas, diferencias en el uso de productos y
diferencias psicograficas.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

7. Se definen como los movimientos al alza o a la baja del
mercado durante un periodo de tiempo. Es más complicado
determinar el tamaño del mercado si estas comenzando con
algo completamente nuevo. En este caso se deberá obtener el
número de clientes potenciales o segmentos de clientes.
Además de la información acerca del mercado objetivo se debe
tener información acerca de la competencia, clientes,
productos, etc.
TENDENCIAS DE MERCADO

8.  La demanda es el valor global del
mercado que expresa las intenciones
adquisitivas de los consumidores. La
curva de la demanda muestra la
cantidad de un bien específico que los
consumidores o la sociedad están
dispuestos a comprar en función del
precio del bien y a la renta disponibles.
Esta curva muestra una relación
inversa entre el precio del producto y
la cantidad demandada dando lugar a
una pendiente negativa. La razón por
la que esto ocurre se conoce como la
ley de la demanda: ceteris paribus, y
considerando bienes ordinarios, cuanto
más alto sea el precio, menor será la
demanda y viceversa.
DEMANDA

9.  Por otro lado, la oferta es el
conjunto de ofertas hechas en el
mercado por los bienes y servicios
a la venta. La curva de oferta
recoge la localización de los
puntos correspondientes a las
cantidades ofertadas de un bien o
servicio particular a diferentes
precios. Esta curva muestra una
relación directa entre la cantidad
ofertada y el precio, dando una
pendiente positiva. La razón por
la que esto existe se conoce como
la ley de la oferta: caeteris
paribus, y considerando bienes
ordinarios, cuanto mayor sea el
precio, mayor será la cantidad
ofertada, y viceversa.
OFERTA

10.  Las curvas de oferta y demanda definen el equilibrio de mercado, esto es,
donde la demanda del producto se cruza con la oferta. En este punto se da
lo que conocemos como el punto de equilibrio con su correspondiente
precio y cantidad de equilibrio.
 Es posible que existan desequilibrios cuando las cantidades demandadas
no igualan las cantidades ofertadas. Existen una serie de escenarios donde
esto puede ocurrir. En aquellas situaciones en las que la cantidad
demandada es mayor a la cantidad ofertada, el mercado se encuentra en
una situación de exceso de demanda. Cuando lo contrario ocurre,
estaremos hablando de un exceso de oferta. Los precios se tendrán que ir
ajustando gradualmente a través de diferentes mecanismos de mercado
hasta que se dé con el precio de equilibrio.
EQUILIBRIO DEL MERCADO

11. Cuando se analizan la oferta y demanda y sus respectivas
curvas, es importante saber entender y discernir dos aspectos:
movimientos a lo largo de las curvas y desplazamientos de las
curvas.
Oferta y demanda – Movimiento Un movimiento hace referencia
a un cambio en cualquiera de las dos curvas, ya sea la de oferta
y demanda, que se da cuando existe un cambio en la cantidad
causado por un cambio en el precio o viceversa. Un incremento
en el precio del bien o servicio causará un movimiento a lo largo
de la curva de la demanda, disminuyendo la cantidad
demandada. En el caso de las curvas de oferta, como hemos
visto anteriormente, un incremento en el precio también
aumentaría la cantidad ofertada. Es importante entender que los
movimientos a lo largo de las curvas nunca cambian al precio de
equilibrio, puesto que los movimientos a lo largo de las curvas
nunca le afectan. En la figura adyacente podemos ver un
incremento en el precio (digamos que debido a un incremento en
el IVA), que causa un movimiento a lo largo de la curva de la
demanda.
MOVIMIENTOS Y DESPLAZAMIENTOS