Este documento presenta información sobre el estudio de mercado y la determinación de la demanda potencial insatisfecha. Describe los pasos para cuantificar la demanda y oferta históricas, calcular las tasas de crecimiento, proyectar la demanda y oferta potenciales futuras, y determinar la demanda potencial insatisfecha comparando la demanda y oferta proyectadas para cada año.

3. 1. Caracterización del Bien o Servicio
2.Determinacion del
segmento o mercado 3. Análisis de la
oferta y demanda
4.Determinación 5.Determinacion 6.Determiancion
de la demanda del precio de de las políticas
insatisfecha venta de ventas y
comercialización

4. Estudio de mercado
ESTUDIO DE MERCADO
 DEMANDA
Cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfacción de una
necesidad específica a un precio determinado.
 FACTORES
• Precio de los productos.
• Nivel de ingreso de la población.
• Gustos de los consumidores.
• Precio de productos relacionados.
• Número de consumidores.
MSc. Celeste Crasto
todariquiba@cantv.net

5. Estudio de mercado
ESTUDIO DE MERCADO
 TIPOS DE DEMANDA
EN RELACIÓN CON SU OPORTUNIDAD
 Demanda insatisfecha.
• Demanda satisfecha.
 Satisfecha saturada.
 Satisfecha no saturada.
EN RELACIÓN A SU NECESIDAD
• Demanda de bienes social y
nacionalmente necesarios.
• Demanda de bienes no necesarios o de gusto.
MSc. Celeste Crasto
todariquiba@cantv.net

6. Estudio de mercado
ESTUDIO DE MERCADO
 TIPOS DE DEMANDA
EN RELACIÓN AL DESTINO
• Demanda de bienes finales.
• Demanda de bienes intermedios o industriales.
• Demanda de bienes de capital.
EN RELACIÓN CON SU TEMPORALIDAD
• Demanda continua.
• Demanda cíclica o estacional.
MSc. Celeste Crasto
todariquiba@cantv.net

7. 3.1. Cuantificación de la demanda potencial
3.1.1. Demanda histórica
Años- 2004 2005 2006 2007 2008
Demanda 15.000 17.000 18.000 19.000 22.000
3.1.2. Determinar la Tasa de Crecimiento (T.C)
Diferencia Valor Porcentual Regla de tres
 2005 – 2004 = 17.000 – 15.000 = 2.000 13,33 % 15000-------------- 100%
2000--------------- X
 2006 – 2005 = 18.000 – 17.000 = 1.000 5,88 % X= 2000 x 100
15000
 2007 – 2006 = 19.000 – 18.000 = 1.000 5,55 %
 2008 – 2007 = 22.000 – 19.000 = 3.000 15,78 %
3.1.3. Determinar la Tasa de Crecimiento Promedio (T.C.P)
T.C.P = 13,33% + 5,88% +5,55% + 15,78% = 10,135%
4
Se toma el criterio de Baca Urbina: de 0 a 10%
Para fines didáctico se toma el 10%

8. 3.1. Cuantificación de la demanda potencial
3.1.4. Determinar la demanda Potencial Proyectada
 Demanda 2009= 22.000 × 10%= 2.200 + 22.000 = 24.200
 Demanda 2010= 24.200 × 10%= 2.420 + 24.200 = 26.620
 Demanda 2011= 26.620 × 10%= 2.662 + 26.620 = 29.282
 Demanda 2012= 29.282 × 10%= 2.928,2 + 29.282 = 32.210
 Demanda 2013= 25.518 × 10%= 2.551,8 + 25.5 18 = 35.431
Años- 2009 2010 2011 2012 2013
Demanda 24.200 26.620 29.282 32.210 35.431

9.  ANALISIS DE LA DEMANDA
• Medir (unidades físicas,
valores monetarios,
participación del mercado)
• Explicar
(identificación de
variables)
• Pronosticar
(previsión del nivel
futuro)

10.  ANALISIS DE LA DEMANDA
1. MEDIR la demanda Es decir, cuantificar su alcance, tanto de la
demanda actual, como de la potencial. La medida de la demanda, bien
actual o potencial, puede efectuarse fundamentalmente, de tres
a) En unidades físicas
b) En valores monetarios
c) En términos de participación de mercado
La medida de la demanda, está siempre referida a un tipo de producto o
marca, a la totalidad o parte del mercado, a un ámbito geográfico y a una
unidad de tiempo
2. EXPLICAR la demanda. Se trata de identificar las variables
que determinan la demanda y averiguar el modo en el que influyen,
así como las interacciones que existen entre tales variables:
a) CONTROLABLES por la empresa (las 4 ps)
b) NO CONTROLABLES

11.  ANALISIS DE LA DEMANDA
3.PRONOSTICAR la demanda. El conocimiento del
comportamiento actual y pasado de la demanda, así como las
variables que influyen en dicho comportamiento, puede ser utilizado
para efectuar un PRONOSTICO DE LA DEMANDA
La previsión de la demanda, basada en una correcta medición y
explicación de la misma, no garantiza el éxito de una estrategia, pero
sin tal previsión, las decisiones de Marketing y de otras áreas de la
empresa, se basarán en presunciones no comprobadas, y posiblemente
erróneas, sobre las necesidades del mercado

12.  OFERTA
Cantidad de bienes y servicios que un cierto número de
oferentes (productores) están dispuestos a poner a
disposición del mercado a un precio determinado.
 FACTORES
• Precio de los productos.
• Costo de los factores de producción.
• Número de oferentes.
• Precio de los productos relacionados.
• Estado de la tecnología.
• Expectativa de los productores.

13. 4.1. Cuantificación de la oferta competitiva
4.1.1. Oferta histórica
Años- 2004 2005 2006 2007 2008
Oferta 9.000 10.000 12.000 15.500 18.200
4.1.2. Determinar la Tasa de Crecimiento (T.C)
Diferencia Valor Porcentual Regla de tres
 2005 – 2004 = 10.000 – 9.000 = 1.000 11,11 % 9000-------------- 100%
1000--------------- X
 2006 – 2005 = 12.000 – 10.000 = 2.000 20,00 % X= 1000 x 100
9000
 2007 – 2006 = 15.500 – 12.000 = 3.500 29,16 %
 2008 – 2007 = 18.200 – 15.500 = 2.700 17,41 %
4.1.3. Determinar la Tasa de Crecimiento Promedio (T.C.P)
T.C.P = 11,11% + 20,00% +29,16% + 17,41% = 19,25%
4
Se toma el criterio de Baca Urbina: de 0 a 10%
Para fines didáctico se toma el 10%

14. 3.1. Cuantificación de la oferta competitiva
4.1.4. Determinar la Oferta Competitiva Proyectada
 Oferta 2009= 18.200 × 10%= 1.820 + 18.200 = 20.020
 Oferta 2010= 20.020 × 10%= 2.020 + 20.020 = 22.022
 Oferta 2011= 22.040 × 10%= 2.204 + 22.040 = 24.224
 Oferta 2012= 24.244 × 10%= 2.424,4 + 24.244 = 26.646
 Oferta 2013= 26.668 × 10%= 2.666,8 + 26.668 = 29.311
Años- 2009 2010 2011 2012 2013
Oferta 20.020 22.022 24.224 26.646 29.311

15. Demanda Potencial Insatisfecha
Es la cantidad de bienes o servicios qué es probable el
mercado consuma en los años futuros, sobre la cual se ha
determinado qué ningún productor actual podrá
satisfacer si prevalecen las condiciones en las cuales se
hizo el cálculo.1
1 Gabriel Baca Urbina , Evaluación de Proyectos, MacGraw
Hill 3a Edición

16. Determinación de la Demanda Potencial Insatisfecha
Demanda Oferta Demanda
Año Potencial Potencial Potencial
Insatisfecha
2004 15.000 9.000 6.000
2005 17.000 10.000 7.000
2006 18.000 12.000 6.000
2007 19.000 15.500 3.500
2008 22.000 18.200 3.800
2009 24.200 20.020 4.180
2010 26.620 22.040 4.580
2011 29.282 24.244 5.038
2012 32.210 26.668 5.542
2013 35.431 29.335 6.096