1. Empresa Automotriz

3. Año1 Año2 Año3
Ingresos 10,1 27,7 50,0
Costo de los artículos 1,8 3,1 4,6
Beneficio bruto 8,3 24,6 45,4
Gastos totales 3,03 8,1 15,3
Beneficios antes de 5,27 16,5 30,1
impuestos
Beneficios antes de 64,6% 59,6% 60,2 %
impuestos como
porcentaje de los ingresos

4. • Clientes
Se prevé que en el año 2014 se atraerán 920.700 nuevos clientes
El 27% de los clientes que han comprado por primera vez han repetido
• Transacciones
Promedio de transacción de ventas = 52,17 €
El 75% de los clientes ha adquirido al menos un artículo que no está
en oferta además de un artículo que sí lo está

5. Costos
Rendimiento sobre la inversión
80
60
40
20
0
'04 ’05 ’06 '07
RSI
Costos
Costos RSI

6. Adoptar un
plan Tercer
trimestre de
2013
Implementar
Cuarto
trimestre de
2013
Evaluar
Tercer
trimestre de
2014
Ajustar Cuarto
trimestre de
2014