La usabilidad se refiere a optimizar la facilidad y rapidez con que los usuarios utilizan un sistema. Para lograr usabilidad, se debe enfocar en los usuarios desde el inicio, entender cómo y en qué contexto será utilizado el sistema, y satisfacer las necesidades de los usuarios. Esto reduce costos de producción, mantenimiento y uso, además de mejorar la calidad del producto. El diseño centrado en el usuario es una metodología que pone al usuario en el centro del proceso de diseño.
2. ¿Qué es ?
Corresponde a optimizar la rapidez y facilidad con
que los usuarios utilizan un sistema.
3. Para lograrlo se debe:
Enfocar en los usuarios desde el primer momento.
Entender el contexto en que será utilizado.
Satisfacer las necesidades del usuario.
5. Diseño Centrado en el Usuario
Metodología de tecnicas y procedimientos usada por el
diseñador para el diseño Web.
Se asume que todo el proceso y desarrollo debe ser
conducido por el usuario, necesidades, características
y objetivos.
6. Estudio de comportamiento del Usuario
Modelamiento de usuarios
Modelos mentales
Personas y escenarios
Evaluación y tests
Eyetracking
7. Modelamiento de Usuario
Consiste en la definición de clases o perfiles de
usuarios en base a atributos comunes.
Los atributos consisten en:
Necesidades de información
Condiciones de acceso
Experiencia y conocimientos.
8. Modelos Mentales
Es un mecanismo del pensamiento mediante el
cual un ser humano intenta explicar como funciona
el mundo real.
Mediante estos podemos razonar y tomar
decisiones acerca de como funcionan las cosas.
9. Personas y Escenarios
Técnica en la que se inventan personas
con fotografía, identidad pero sus atributos,
características y necesidades corresponden a
personas reales.
Los escenarios corresponde a descripciones de
situaciones de uso del sitio.
10. Evaluación y Tests
Es primordial el análisis de un sitio web para
descubrir problemas además de mejorarlos.
Existen varios metodos varian en seguridad, costos
y conocimientos los más aconsejables:
Evaluación Heurística
Tests con usuarios