SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
Orientación a usuarios para servicios de información digital Jesús Tramullas VII Seminario  de Centros de Documentación Ambiental y Espacios Naturales Protegidos Valsaín, mayo 2008
El punto de partida... ,[object Object],[object Object]
...el punto de llegada ,[object Object],[object Object]
Replanteamiento ,[object Object],[object Object]
Experiencia de usuario ,[object Object],[object Object]
Lo que debe hacerse ,[object Object]
Hacia un proceso de diseño centrado en el usuario
Normativa de referencia ,[object Object],[object Object]
1. Análisis de usuarios ,[object Object]
2. Análisis de tareas ,[object Object]
Breviario ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cuadro de métodos
Modelo ideal de proyecto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

Destacado

Elements of an ecosystem
Elements of an ecosystemElements of an ecosystem
Elements of an ecosystemgjharter
 
Coyuntura corea del sur
Coyuntura corea del surCoyuntura corea del sur
Coyuntura corea del surDylan Rjgfgf
 
Thinking with Your Soul
Thinking with Your SoulThinking with Your Soul
Thinking with Your Soulericw01
 
Neurofacilitación
NeurofacilitaciónNeurofacilitación
NeurofacilitaciónPao
 
古希臘哲學家的悲慘結局
古希臘哲學家的悲慘結局古希臘哲學家的悲慘結局
古希臘哲學家的悲慘結局鍾誠 陳鍾誠
 
一神教與西洋文明 (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)
一神教與西洋文明  (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)一神教與西洋文明  (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)
一神教與西洋文明 (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)鍾誠 陳鍾誠
 
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的 《非歐幾何學》
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的  《非歐幾何學》那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的  《非歐幾何學》
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的 《非歐幾何學》鍾誠 陳鍾誠
 
Nursing care of ELBW and LBW babies
Nursing care of ELBW and LBW babiesNursing care of ELBW and LBW babies
Nursing care of ELBW and LBW babiesDrdilip Bharodiya
 
TCILatinAmerica16 Beyond Clusters
TCILatinAmerica16 Beyond ClustersTCILatinAmerica16 Beyond Clusters
TCILatinAmerica16 Beyond ClustersTCI Network
 
Pakai fail2 pss-2013
Pakai fail2 pss-2013Pakai fail2 pss-2013
Pakai fail2 pss-2013Shiela AHa
 
Historia de la filosofia I
Historia de la filosofia IHistoria de la filosofia I
Historia de la filosofia IHumberto Navarro
 
Réussir la mise en place des administrateurs salariés
Réussir la mise en place des administrateurs salariésRéussir la mise en place des administrateurs salariés
Réussir la mise en place des administrateurs salariésLa Fabrique de l'industrie
 

Destacado (14)

Elements of an ecosystem
Elements of an ecosystemElements of an ecosystem
Elements of an ecosystem
 
Coyuntura corea del sur
Coyuntura corea del surCoyuntura corea del sur
Coyuntura corea del sur
 
Thinking with Your Soul
Thinking with Your SoulThinking with Your Soul
Thinking with Your Soul
 
Neurofacilitación
NeurofacilitaciónNeurofacilitación
Neurofacilitación
 
Cultura de paz 1
Cultura de paz 1Cultura de paz 1
Cultura de paz 1
 
古希臘哲學家的悲慘結局
古希臘哲學家的悲慘結局古希臘哲學家的悲慘結局
古希臘哲學家的悲慘結局
 
一神教與西洋文明 (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)
一神教與西洋文明  (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)一神教與西洋文明  (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)
一神教與西洋文明 (猶太教、基督教、天主教、伊斯蘭教)
 
Expresionismo abstracto
Expresionismo abstractoExpresionismo abstracto
Expresionismo abstracto
 
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的 《非歐幾何學》
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的  《非歐幾何學》那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的  《非歐幾何學》
那些我們幾乎都沒學過 ,但是也不太會想去學的 《非歐幾何學》
 
Nursing care of ELBW and LBW babies
Nursing care of ELBW and LBW babiesNursing care of ELBW and LBW babies
Nursing care of ELBW and LBW babies
 
TCILatinAmerica16 Beyond Clusters
TCILatinAmerica16 Beyond ClustersTCILatinAmerica16 Beyond Clusters
TCILatinAmerica16 Beyond Clusters
 
Pakai fail2 pss-2013
Pakai fail2 pss-2013Pakai fail2 pss-2013
Pakai fail2 pss-2013
 
Historia de la filosofia I
Historia de la filosofia IHistoria de la filosofia I
Historia de la filosofia I
 
Réussir la mise en place des administrateurs salariés
Réussir la mise en place des administrateurs salariésRéussir la mise en place des administrateurs salariés
Réussir la mise en place des administrateurs salariés
 

Similar a Orientación a usuario

Diseño interactivo centrado en usuario
Diseño interactivo centrado en usuarioDiseño interactivo centrado en usuario
Diseño interactivo centrado en usuariokamui002
 
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregido
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregidoManual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregido
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregidovprado
 
Usabilidad: la información pensada para el cliente
Usabilidad: la información pensada para el clienteUsabilidad: la información pensada para el cliente
Usabilidad: la información pensada para el clienteRubén Alcaraz Martínez
 
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...Virginia Aguirre
 
Diseño centrado en el usuario
Diseño centrado en el usuarioDiseño centrado en el usuario
Diseño centrado en el usuarioJesús Tramullas
 
Generación de interfases de usuarios
Generación de interfases de usuariosGeneración de interfases de usuarios
Generación de interfases de usuariosAnel García Pumarino
 
Bbva v segunda parte
Bbva v segunda parteBbva v segunda parte
Bbva v segunda parteMoises Cielak
 
investigacion usabilidad
investigacion usabilidadinvestigacion usabilidad
investigacion usabilidadjose armando
 
Ot protocolos de atención 1
Ot protocolos de atención 1Ot protocolos de atención 1
Ot protocolos de atención 1Cesfamgarin
 

Similar a Orientación a usuario (20)

Diseño interactivo centrado en usuario
Diseño interactivo centrado en usuarioDiseño interactivo centrado en usuario
Diseño interactivo centrado en usuario
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Ppt dcu
Ppt dcuPpt dcu
Ppt dcu
 
Articulo final ads
Articulo final adsArticulo final ads
Articulo final ads
 
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregido
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregidoManual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregido
Manual de tecnicas_para_el_diseno_participativo-usabilidad_corregido
 
Clase 4 | Narrativas Inmersivas y Realidad Virtual
Clase 4 | Narrativas Inmersivas y Realidad VirtualClase 4 | Narrativas Inmersivas y Realidad Virtual
Clase 4 | Narrativas Inmersivas y Realidad Virtual
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Usabilidad: la información pensada para el cliente
Usabilidad: la información pensada para el clienteUsabilidad: la información pensada para el cliente
Usabilidad: la información pensada para el cliente
 
Usabilidad1
Usabilidad1Usabilidad1
Usabilidad1
 
Usabilidad1
Usabilidad1Usabilidad1
Usabilidad1
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Ficha técnica diseñe
Ficha técnica  diseñeFicha técnica  diseñe
Ficha técnica diseñe
 
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...
I Edición Curso de Especialización en Experiencia de usuario (UX) y usabilida...
 
Taller usabilidad
Taller usabilidadTaller usabilidad
Taller usabilidad
 
Diseño centrado en el usuario
Diseño centrado en el usuarioDiseño centrado en el usuario
Diseño centrado en el usuario
 
Generación de interfases de usuarios
Generación de interfases de usuariosGeneración de interfases de usuarios
Generación de interfases de usuarios
 
Bbva v segunda parte
Bbva v segunda parteBbva v segunda parte
Bbva v segunda parte
 
investigacion usabilidad
investigacion usabilidadinvestigacion usabilidad
investigacion usabilidad
 
Ot protocolos de atención 1
Ot protocolos de atención 1Ot protocolos de atención 1
Ot protocolos de atención 1
 

Más de Jesús Tramullas

Temas y métodos de investigación en Ciencia de la Información
Temas y métodos de investigación en Ciencia de la InformaciónTemas y métodos de investigación en Ciencia de la Información
Temas y métodos de investigación en Ciencia de la InformaciónJesús Tramullas
 
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970Jesús Tramullas
 
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.eu
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.euEl diseño de la herramienta.wiki.transficcion.eu
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.euJesús Tramullas
 
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...Jesús Tramullas
 
No solo de software libre vive la cultura libre
No solo de software libre vive la cultura libreNo solo de software libre vive la cultura libre
No solo de software libre vive la cultura libreJesús Tramullas
 
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...Jesús Tramullas
 
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...Jesús Tramullas
 
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...Jesús Tramullas
 
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativos
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativosDesarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativos
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativosJesús Tramullas
 
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia Commons
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia CommonsAnálisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia Commons
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia CommonsJesús Tramullas
 
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...Jesús Tramullas
 
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 1012. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101Jesús Tramullas
 
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...Jesús Tramullas
 
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...Jesús Tramullas
 
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief research
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief researchUse of Wikipedia categories on information retrieval: a brief research
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief researchJesús Tramullas
 
Cómo difundir los trabajos académicos
Cómo difundir los trabajos académicosCómo difundir los trabajos académicos
Cómo difundir los trabajos académicosJesús Tramullas
 

Más de Jesús Tramullas (20)

Temas y métodos de investigación en Ciencia de la Información
Temas y métodos de investigación en Ciencia de la InformaciónTemas y métodos de investigación en Ciencia de la Información
Temas y métodos de investigación en Ciencia de la Información
 
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970
Breve panorama del relato de ciencia ficción español en la década de 1970
 
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.eu
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.euEl diseño de la herramienta.wiki.transficcion.eu
El diseño de la herramienta.wiki.transficcion.eu
 
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...
Lo que no se documenta no existe. Introducción a la elaboración de documentac...
 
No solo de software libre vive la cultura libre
No solo de software libre vive la cultura libreNo solo de software libre vive la cultura libre
No solo de software libre vive la cultura libre
 
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...
Organización y descripción de información en wikis semánticos: Wikibase, Sema...
 
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...
Cámaras en las trincheras: la cobertura de los fotógrafos de la Guerra Civil ...
 
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...
Nuestra imaginación es la que ve y no los ojos: Wikipedia y la memoria de la ...
 
Drupal 7
Drupal 7Drupal 7
Drupal 7
 
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativos
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativosDesarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativos
Desarrollo de colecciones de patrimonio cultural en entornos colaborativos
 
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia Commons
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia CommonsAnálisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia Commons
Análisis de tipos de descripción de fotografía antigua en Wikimedia Commons
 
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...
Perspectivas para la publicación académica en entornos digitales: colaborar p...
 
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 1012. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101
2. Introducción a la gestión de contenidos / Content Management 101
 
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...
Wikipedia como herramienta para la elaboración de artículos de referencia par...
 
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...
Wikipedia Categories on Research: Towards a Qualitiative Review of Uses and A...
 
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief research
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief researchUse of Wikipedia categories on information retrieval: a brief research
Use of Wikipedia categories on information retrieval: a brief research
 
Cómo difundir los trabajos académicos
Cómo difundir los trabajos académicosCómo difundir los trabajos académicos
Cómo difundir los trabajos académicos
 
9. Software colaborativo
9. Software colaborativo9. Software colaborativo
9. Software colaborativo
 
8. Bibliotecas digitales
8. Bibliotecas digitales8. Bibliotecas digitales
8. Bibliotecas digitales
 
7. Repositorios digitales
7. Repositorios digitales7. Repositorios digitales
7. Repositorios digitales
 

Orientación a usuario