Análisis de los Factores Externos de la Organización.
Presentacion Taller inicial - Informacion
1. INSTITUTO 9 DE JULIO
ING. EMILIO FLORES
INFORMACIONINFORMACION
2. DATOSDATOS
El dato es una representación simbólica
(numérica, alfabética, algorítmica, etc) de un
atributo o variable cuantitativa. Los datos
describen hechos empíricos, sucesos y entidades.
3. InformaciónInformación
En sentido general, la información es un conjunto
organizado de datos procesados, que constituyen un
mensaje que cambia el estado de conocimiento del
sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
En principio la información, a diferencia de los datos
o las percepciones sensibles, tienen estructura útil
que modificará las sucesivas interacciones del ente
que posee dicha información con su entorno.
4. Principales características de laPrincipales características de la
informacióninformación
En general la información tiene una estructura interna y puede ser calificada según
varias características:
Significado (semántica): ¿Qué quiere decir?
Importancia (relativa al receptor): ¿Trata sobre
alguna cuestión importante? La importancia de la
información para un receptor, se referirá a en qué grado
cambia la actitud o la conducta de los individuos
Vigencia (en la dimensión espacio-tiempo): ¿Es actual
o desfasada?
Validez (relativa al emisor): ¿El emisor es fiable o
puede proporcionar información no válida (falsa)?
Valor (activo intangible volátil): ¿Cómo de útil resulta
para el destinatario?
5. Historia de la informaciónHistoria de la información
La historia de la información está asociada a su producción, tratamiento y transmisión.
Una cronología de esa historia detallada puede ser:
Siglos V a X - Alta Edad Media. El almacenamiento, acceso y uso limitado de la
información se realiza en las bibliotecas de los monasterios de forma amanuense o
manual.
Siglo XII. Los Incas (Perú) usan un sistema de cuerdas para el registro de información
numérica llamada Quipu, usado principalmente para contar ganado.
Siglo XV - Edad Moderna. Con el nacimiento de la imprenta (Gutenberg), los libros
comienzan a fabricarse en serie. Surgen los primeros periódicos.
Siglo XX. 1926. Se inicia la primera retransmisión de televisión que afectará al manejo
y tratamiento de la información con gran impacto en los métodos de comunicación
social durante todo el siglo.
Siglo XX. 1940. Jeremy Campbell, definió el término información desde una
perspectiva científica, en el contexto de la era de la comunicación electrónica.
Siglo XX. 1943. El austro-húngaro Nikola Tesla inventa la radio, aunque inicialmente
dicho invento se atribuye a Guglielmo Marconi y la patente no se reconoce a su autor
hasta los años 1960 .
6. Siglo XX. 1947.En diciembre John Bardeen, Walter Houser Brattain y
William Bradford Shockley, inventan el transistor. Serán galardonados
por ello con el Premio Nobel de Física en 1956. Acaban de sentar sin
saberlo la primera de las dos bases para una nueva revolución
tecnológica y económica, actuando como detonante de un aumento
exponencial de la capacidad de integración microeletrónica, de la
popularización y la potencia de cálculo del ordenador.1
Siglo XX. 1948. Claude E. Shannon, elabora las bases matemáticas de la
Teoría de la Información.2 Acaba de dar la segunda base de la revolución
de las tecnologías de la información y la comunicación: la aplicación del
Álgebra de Boole será el fundamento matemático para industrializar el
procesamiento de la información. Nace así la Ciencia de la Computación
o Ingeniería informática. La nueva revolución económica está servida. La
humanidad entra en la Era Digital usando el transistor y la numeración
binaria para simbolizar, transmitir y compartir la información.3 4
Siglo XX. 1948. Norbert Wiener, elabora la idea de cibernética en su
famosa obra * Cibernética o el control y comunicación en animales y
máquinas (Cybernetics or Control and Communication in the Animal
and the Machine) (1948) donde se encargó de "mantener el orden" en
cualquier sistema natural o artificial de información.
7. Siglo XX. 1951-1953. James Watson y Francis Crick descubren los principios de los
códigos de ADN, que forman un sistema de información a partir de la doble espiral de
ADN y la forma en que trabajan los genes.
Siglo XX. 1969. En el contexto de la guerra fría, el movimiento contracultural de los años
60', nace la embrionaria Internet cuando se establece la primera conexión de
computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en
Utah, Estados Unidos, con el objetivo inicial de facilitar una red de comunicaciones
militares a prueba de bomba. Su expansión y popularización, y la democratización del
conocimiento que facilita, transformará radicalmente las relaciones económicas, sociales y
culturales en un mundo más y más interdependiente.5
Actualmente, ya en el siglo XXI, en un corto período de tiempo, el mundo desarrollado se
ha propuesto lograr la globalización del acceso a los enormes volúmenes de información
existentes en medios cada vez más complejos, con capacidades exponencialmente
crecientes de almacenamiento6 y en soportes cada vez más reducidos. A pesar de ello
todavía existen muchas fuentes de información en formato no digital o inaccesibles
digitalmente por diversas causas.7 En este marco la proliferación de redes de transmisión
de datos e información, de bases de datos con acceso en línea, ubicadas en cualquier lugar,
localizables mediante Internet, permiten el hallazgo de otras redes y centros de
información de diferentes tipos en cualquier momento desde cualquier lugar. Es el
resultado de datos gestionados a través de aplicaciones informáticas donde los datos son
procesados y transformados en información que posteriormente es manejada como signo
integrador y característico de progreso económico del siglo XXI.
8. Usos de la informaciónUsos de la información
Aumentar/mejorar el conocimiento del
usuario, o dicho de otra manera reducir la
incertidumbre existente sobre un conjunto
de alternativas lógicamente posibles.
Proporcionar a quien toma decisiones la
materia prima fundamental para el
desarrollo de soluciones y la elección.
Proporcionar una serie de reglas de
evaluación y reglas de decisión para fines de
control.
9. Procesamiento de datosProcesamiento de datos
El procesamiento de datos es, en general, "la recolección y manipulación
de elementos de datos para producir información significativa."
10. Sistema de informaciónSistema de información
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso
posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos
formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
Personas
Datos
Actividades o técnicas de trabajo
Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de
comunicación, aunque no necesariamente).
11. Ciclo de vida de los Sistemas deCiclo de vida de los Sistemas de
InformaciónInformación
Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización:
Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas
que forman parte de la organización, así como los futuros usuarios del SI. En
las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los
procesos transaccionales a los que dará soporte el SI.
Identificación de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar
las situaciones que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una
ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en
manejo informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como
las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar
en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio
muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).
Determinar las necesidades. Este proceso también se denomina elicitación
de requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún
método de recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la
información relevante para el SI que se propondrá.
12. Diagnóstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos
positivos y negativos de la organización. Este informe formará parte de la
propuesta del SI y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.
Propuesta. Contando ya con toda la información necesaria acerca de la
organización, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la
organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la
presentación del proyecto de desarrollo del SI.
Diseño del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la
elaboración del diseño lógico del SI; la misma incluye: el diseño del flujo de la
información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del
sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es
importante seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de
programación a utilizar.
Codificación. Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en
un lenguaje de programación establecido (programación) en la etapa anterior,
es decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar.
Implementación. Este paso consta de todas las actividades requeridas para la
instalación de los equipos informáticos, redes y la instalación de la
aplicación(programa) generada en la etapa de Codificación.
Mantenimiento. Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede
solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico
acordado anteriormente.
13. Sistemas informáticosSistemas informáticos
Un sistema informático como todo
sistema, es el conjunto de partes
interrelacionadas, hardware, software y
de recurso humano que permite
almacenar y procesar información.
14. Sistemas informáticos y lasSistemas informáticos y las
empresas.empresas.
Debido a los enormes cambios sufridos por el mercado en los
últimos años con la incorporación de tecnologías informáticas que
facilitarán la administración de los datos, con el fin de ofrecer
mejoras en la toma de decisiones gerenciales, en la actualidad todas
las empresas, incluso las Pymes, requieren de la implementación de
un sistema de información que colabore con los procesos de
gestiones empresariales.
Mejorar la productividad y el rendimiento de una organización.
Incrementar la capacidad de organización de la empresa.
Es importante destacar que la implementación de un sistema de
información implica un cambio organizativo, ya que no sólo afecta a
la administración de la empresa, sino también a sus empleados y
habilidades, con el fin de crear una plataforma acorde a las
responsabilidades que se deben tener frente a este tipo de sistema.