Los hoteles proveen alojamiento y servicios adicionales como restaurantes y piscinas a los huéspedes. Están clasificados por categorías que evalúan el nivel de comodidad y servicios ofrecidos. Las clasificaciones incluyen estrellas, letras y diamantes, y varían entre países.
2. Hotel
Es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de
alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos.
Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes,
piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan
a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento.
A nivel empresarial, al hotel se le puede considerar una empresa tradicional, se
utiliza a menudo el término "industria hotelera" para definir al colectivo, su gestión
se basa en el control de costes de producción y en la correcta organización de los
recursos (habitaciones) disponibles, así como en una adecuada gestión de las
tarifas, muchas veces basadas en cambios de temporada (alta, media y baja) y en
la negociación para el alojamiento de grupos de gente en oposición al alojamiento
individual.
En los últimos años están apareciendo nuevas formas de gestionar hoteles
basadas en técnicas conocidas en otros ámbitos como el condominio o el time
sharing, pero no es, todavía, un sistema generalizado.
3. Clasificación
Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según
el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En
cada país pueden encontrarse las siguientes categorías:
Estrellas (de 0 a 5)
Letras (de A a E)
Clases (de la cuarta a la primera)
Diamantes y "World Tourism".
Estas clasificaciones son exclusivamente nacionales, el confort y
el nivel de servicio pueden variar de un país a otro para una misma
categoría y se basan en criterios objetivos: amplitud de las habitaciones,
cuarto de baño, televisión, piscina, etc.
Hay que añadir que en muchos países se consideran hoteles a los
balnearios, hoteles complejos turísticos y los llamados hoteles hospital, y se
les aplican las clasificaciones anteriores de calidad, confort, así como de
servicios.
4. Clasificación
Una estrella
Los hoteles de una estrella suelen
ser los hoteles turísticos de bajo
presupuesto, tienen un mínimo de
muebles y se puede esperar de
ellos los servicios básicos y hasta
baños compartidos.
Dos estrellas
Los hoteles de dos estrellas
tienden a formar parte de una
cadena, cuentan con baños
privados, televisión y teléfono. Si
bien es poco probable que cuente
con servicio a la habitación, se
podrá encontrar algún restaurante
cercano donde se pueda
abastecer de alimentos.
5. Clasificación
Tres estrellas
Los hoteles de tres estrellas tienen
un nivel bastante más elevado, ya
desde su inmobiliario se puede
notar algo más de calidad y estilo.
Cuentan en su mayoría, con
servicios a la habitación,
restaurantes, piscinas y centros de
entretenimientos.
Cuatro estrellas
Los hoteles de cuatro estrellas se
enfocan a diferencia de los
anteriores en la decoración de
calidad y en el servicio profesional
de altos estándares. Cuentan con
bares y restaurantes de primera
categoría y servicios como valet
parking, centros de esparcimiento,
spa, piscinas, etc.
6. Clasificación
Cinco estrellas
Los hoteles cinco estrellas son
la cima de la clasificación,
reconocidos como hoteles de
lujo, la decoración y el diseño
tendrán detalles soberbios.
Contarán con restaurantes de
lujo y reconocidos local o
mundialmente. Contará con
servicio a cuarto las 24 horas y
servicios como spas, lavandería,
valet parking, piscina, y centros
de esparcimiento.
7. Hoteles
Tres son los aspectos esenciales que caracterizan funcionalmente
cada una de las tipologías básicas en las que se pueden encuadrar
los establecimientos hoteleros: los motivos del viaje, la franja
económica en la que se va a posicionar la oferta y las
características del lugar.
La Organización Mundial del Turismo, establece una clasificación
de los motivos por los que se viaja: negocios y asuntos
profesionales, vacaciones, recreo y ocio, visitas a familiares y
amigos, educación y formación, salud y atención médica, religión y
peregrinaciones, compras, y otros. Motivos que operativamente se
subsumen en tres tipologías hoteleras: ocio o de vacaciones,
negocios o profesionales y mixtos.
8. ¿Qué tipos de hoteles existen?
Una vez sabemos cómo se dan las estrellas a los alojamientos hoteleros, podemos ver
qué tipos de hoteles existen dependiendo de multitud de factores. Estos se diferencian
en función de su temática, localización, o régimen de alojamiento.
Hoteles spa
Un hotel spa es un tipo de alojamiento que cuenta entre sus instalaciones con servicios
de tratamiento de salud con agua. Esto se traduce en hoteles con servicios con piscinas
especiales y climatizadas, especiales para el relax en familia o con la pareja. Dentro de
ellos también se pueden considerar los hoteles balneario, o los hoteles relax. Una gran
opción para conocer este tipo de hoteles es el Catalonia Atenas, un hotel situado cerca
de la Sagrada Familia de Barcelona donde podrás relajar cuerpo y mente.
Hoteles boutique
Son tipos de hoteles caracterizados por su singularidad en cuanto a diseño, localización
o servicio especial. Cada vez son más demandados y normalmente suelen ser hoteles
situados en edificios monumentales y con un carácter de diseño muy marcado.
9. ¿Qué tipos de hoteles existen?
Hoteles familiares
Estos hoteles están destinados para pasar las vacaciones en familia.
Normalmente cuentan con instalaciones destinadas con actividades hoteleras para
niños y para adultos. Son los ideales para pasar unas vacaciones en familia ya
que todas las edades tienen sus zonas de recreo y las habitaciones están
preparadas para acoger a todos.
Hoteles temáticos para niños y adultos
Estos hoteles tienen la singularidad de corresponderse con una idea general. Así
pues, podemos ver hoteles temáticos inspirados en lugares especiales como en
decorados de cine, caracterizados con personajes de películas famosas, o
diseñados en los entornos más sorprendentes.
Hoteles urbanos
Son los hoteles que están dentro de las ciudades y que cuentan con una
localización privilegiada dentro de ellas. Si nos alojamos en uno de estos hoteles
podremos disfrutar de todos los encantos de la ciudad a un paso del centro, sin
necesidad de desplazamientos, y tomando el verdadero pulso a sus calles y sus
gentes.
Hoteles de aventura
Este tipo de hoteles normalmente están localizados en lugares con amplio valor
natural. Los podemos encontrar en lugares recónditos del planeta y sirven para
alojarse en un hotel dentro de la selva, o a un paso de un safari. Son hoteles para
vivir experiencias nuevas y para probar otros tipos de alojamiento.
10. ¿Qué tipos de hoteles existen?
Hoteles de lujo
Es el tipo de hotel con mayor categoría posible. También suelen contar con las
máximas estrellas, cinco estrellas, y cuentan entre sus instalaciones con servicios
de lujo como piscinas individuales, jacuzzi, o servicios integrados de actividades.
Son los mejores hoteles en cuanto a calidad y suelen estar localizados en lugares
privilegiados dentro de cada destino.
Hoteles gastronómicos
Estos hoteles tienen como principal valor el disfrute de la gastronomía y de la
comida. Normalmente cuentan con un restaurante muy reconocido y también son
denominados hoteles gourmet. En estos hoteles el disfrute de la comida y también
de los platos típicos del lugar es una seña de identidad. Son ideales para todos los
amantes del buen comer.
Hoteles de playa
Son los hoteles en primera línea de playa. Están destinados a que los que quieran
estar cerca de la playa encuentren las mayores facilidades posibles.
Hoteles para adultos
Son hoteles donde solo los adultos están permitidos. Son ideales para todos los
adultos que quieran disfrutar en las instalaciones de un servicio especializado y las
comodidades de este tipo de ambientes.
11. ¿Qué tipos de hoteles existen?
Hoteles resort
Son los hoteles que cuentan con instalaciones comunes diseñadas para realizar
actividades y para el relax. Un ejemplo de ellos son muchos de los hoteles en el
caribe, como alguno de los hoteles de catalonia en Riviera maya, que cuentan con
amplias instalaciones con piscinas incluidas donde los clientes pueden encontrar
un amplio abanico de actividades para disfrutar de su estancia sin salir del hotel.
Hoteles todo incluido
Son los hoteles que tienen un régimen de alojamiento en donde todo está incluido,
la comida y la bebida. Hay muchas variantes de este tipo de alojamiento y es cada
vez más utilizado en todos los hoteles del mundo.
Hoteles para eventos
Estos hoteles cuentan con instalaciones especiales como salones para
convenciones, salas para congresos con equipamiento integrados y todo lo
necesario para realizar actos de empresa. Este tipo de hoteles ofrecen las
coberturas necesarias para realizar todo tipo de eventos y muchos de ellos son
utilizados por las empresas en sus reuniones anuales o convenciones
esporádicas.