TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
Coaching y liderazgo proactivo para el alto rendimiento
1. COACHING Y LIDERAZGO PROACTIVO PARA EL ALTO RENDIMIENTO
“El coaching es un arte y una ciencia: una revisión creativa de la vida a la luz de tus intenciones”.
Joseph O”Connor
“El coaching es el arte de acompañar a otros en un proceso de aprendizaje que busca expandir el poder de acción, la efectividad y el
bienestar a través de la transformación del ser.
Julio Olalla
“Los seres humanos no somos simples seres racionales capaces de hacer cálculos. Somos seres emotivos y espirituales que deseamos
encontrar el significado de la vida”. Fredy
Kofman
“Buscar la verdad implica cuestionar el condicionamiento sociocultural recibido para recuperar el contacto con nuestra verdadera naturaleza”
Claudio Naranjo
INTRODUCCIÓN
El coaching es un nuevo paradigma que innova a la organización en sí misma y a la gestión de las
personas, se posiciona actualmente en la estrategia corporativa de las mejores empresas para su
competitividad global.
El líder del siglo XXI ante los nuevos desafíos deberá realizar una misión relevante, compleja y
apasionante: conducir a las personas de una manera diferente a la tradicional con el objetivo de
formar nuevos líderes además de motivar y retener el talento diferenciador, a los mejores
profesionales.
El Coaching es un proceso conversacional que persigue como objetivo prioritario el máximo
desarrollo profesional y personal del coachee (colaborador o cliente), que realizado de una forma
óptima y correcta, genera su efectiva y profunda transformación.
El alto desempeño de personas, equipos y organizaciones está en su capacidad de superar sus
propias expectativas obteniendo un rendimiento superior mediante la gestión del talento:
desarrollar capacidades, gestionar el compromiso emocional y facilitar acciones transformadoras
que agreguen valor. Aquello es lo que requieren las organizaciones en tiempos de incertidumbre.
2. Este Alto Desempeño se irradia de adentro hacia afuera, es un proceso de aprendizaje de sí
mismo en continua evolución.
Considero el coaching como un estado de conciencia superior generador de un alto sentido de
responsabilidad, que permite conocerse y trabajar sobre sí mismo logrando resultados
extraordinarios, para así ayudar a otros en sus procesos de transformación y crecimiento, sean
estas personas, equipos y organizaciones, facilitando su autonomía y empoderamiento. Que
puedan pensar por sí mismas, encontrar sus propias respuestas, descubrir dentro de sí su rico
potencial y su camino al éxito integral y la felicidad plena.
SIGNIFICADO DE EMPOWERMENT
Es un anglicismo que significa EM (dentro) POWER (poder) MEN (hombre), literalmente: el poder
dentro del hombre o el poder interno del hombre, se refiere a despertar o activar la sabiduría
interior que todo ser humano posee, empoderar en este sentido sería conectar con nuestros
recursos internos para crecer como personas y profesionales en miras del logro de metas y
objetivos en todos los niveles de nuestro desarrollo integral.
Desde la mirada del coaching hablamos de liberar el potencial (posibilidades futuras) latente que
toda persona posee de cara al futuro. Despertar al gigante interior que dormita en el corazón y que
clama por despertar y desarrollarse en un nuevo sentido de plenitud y felicidad.
Esta filosofía de liderazgo humanista plantea la visión que toda persona es como una bellota que
ya posee en su interior al majestuoso roble, el ser humano no es una tabula rasa carente de
recursos sino todo lo contrario, posee en su naturaleza intrínseca todo lo que necesita para
desarrollarse en plenitud.
Su sentido es devolver la confianza pérdida en las posibilidades de la condición humana que no
solo es un medio para u fin (económico) sino más bien el fin último de todos los medios
(Kofman). La dignidad de la condición humana radica en su esencia como fin en sí misma, es
decir que no solo vale por su utilidad e instrumentación para conseguir resultados económicos,
concepción propia que viene del siglo XIX (modelo mecanicista), hoy inválida y obsoleta para la
dirección y desarrollo de personas en el siglo XXI, sino fundamentalmente por su ser divino y
trascendente, creador de valor a través de valores.
3. Son las organizaciones las que deben estar al servicio de los seres humanos (Kofman), el
management del futuro debe procurar que las organizaciones se adapten a sus mejores
colaboradores (Hammel), al talento, a las personas correctas para diferenciarse a través de la
innovación disruptiva (Clayton Christensen), cocreando modelos y tecnologías emergentes
superiores en el mercado.
ENFOQUE GLOBAL
Al decir de Fredy Kofman la crisis actual de nuestra época es una crisis de conciencia. La crisis
vivencial de valores debido al oscurantismo de nuestro ciclo histórico en los inicios del siglo XXI,
nos lleva al colapso axiológico y por consecuencia al eclipse más terrible y peligroso, que es, el
eclipse de la conciencia espiritual y humana que agobia y explica, las patologías sociales y
organizacionales de nuestro tiempo.
“Llamamos inconsciencia a una conciencia parcial, orientada al corto plazo, que ciega a las personas, a
las organizaciones y a los Estados, impidiéndoles ver las consecuencias que tiene su forma de pensar,
de hacer y de vivir en el medio y largo plazo”. Fredy Kofman
La íntegra, profunda y objetiva conciencia de sí y del entorno macro y micro, es una urgente
necesidad vital, sobre todo en aquellas personas que han asumido el compromiso gigante de
guiar los destinos de decenas, cientos, miles y millones de personas en nuestro mundo glocal.
“El modelo de las empresas de hoy es mecanicista. Se cree que la deshumanización del individuo le
hace ser más productivo y la del consumidor, más manipulable. Así, cuanto más mecánico sea el
sistema, más predecible y controlado. El paradigma actual es que la economía está orientada a la
maximización del consumo, pero no de la felicidad”. Fredy Kofman
LIDERAZGO CONSCIENTE DESDE EL SER
El ser consciente es meta de autorrealización en plenitud, tarea de vida, objetivo vital de largo
plazo, trabajo interior-exterior, talla y pulimento de nuestra configuración anímica en armonía de
sí, gobierno de sí mismo, autodominio o posesión de sí donde predomina la naturaleza superior
sobre la inferior : lo espiritual direcciona lo material armonizándolo y dándole sentido, la sabiduría
ilumina la ignorancia despojándola de su negra oscuridad, la inteligencia espiritual ordena y guía a
4. los instintos, el amor divino baña, limpia y purifica los afectos negativos, destructivos y pasajeros,
la voluntad de ser y poder doblega los hábitos inadecuados, dañinos, la imaginación alada,
sublime vuela alto ante las estrecheces y mezquindades cognitivas y afectivas de los
impresentables de siempre, la bondad emerge como un titán en su fortaleza de ternura y
generosidad ante la malignicencia generalizada.
La conciencia es nexo y fuente que mana de sí, los bienes y parabienes de la condición espiritual
de la naturaleza intrínseca humana. Por ello necesitamos como dicen Ken Wilber y Fredy Kofman,
líderes conscientes, negocios conscientes, empresas conscientes hasta países y por último un
mundo consciente, un mundo diferente y mejor.
La autoconciencia es una práctica que le permite al líder estar interiormente despierto y activo,
significando vivencias y experiencias, desplegando sus potencialidades y convirtiéndolas en
competencias.
Autodirigirse desde sus valores intrínsecos, decidir desde su irrenunciable ética y ejecutar desde
su moral práctica.
“Los líderes nuevos deben desarrollar sus valores, ética y visión, además de su sentido de
responsabilidad integral”. Responder a los desafíos con coraje y, lo más importante, con introspección”.
John Whitmore director ejecutivo de Performance Consultants
Estar abierto a la propia auto percepción y la percepción del otro para las relaciones
interpersonales esenciales y efectivas, es decir integralmente productivas.
Liberarse del estrés del cotidiano batallar y bregar en la resolución de problemas y conflictos,
estando conectado consigo mismo en autoobservación y depuración constante, fluyendo desde la
sutil alegría de ser en coherencia y equilibrio en el hacer, aprendiendo a cultivar la liviandad, el
disfrute y el goce de la vida, entendiendo y aceptando el para qué de la adversidad.
Gestionar la presencia desde la integridad y coherencia, el amor y el respeto incondicional,
imbuido de competencias y experiencia, asegurando la efectividad del proceso. Estar presentable
física, energética, emocional, mental, intuitiva y espiritualmente, bien dispuesto en todo sentido,
con elegancia espiritual. Desde esta presencia auténtica fluye el lenguaje creativo y generador de
nuevos mundos y posibilidades, un ontológico lenguaje que permite la manifestación del ser, un
5. luminoso lenguaje que clarifica y libera nuestra estructura interna, un lenguaje que construye
nuevas formas de ser, hacer y habitar en el mundo.
"Sólo se volverá clara tu visión cuando puedas mirar en tu propio corazón. Porque quien mira hacia
fuera sueña y quien mira hacia adentro despierta". C.G.Jung
Una presencia consciente, activa, dinámica, que se observa y observa su macro y micro ambiente,
que trabaja decidida y estratégicamente sobre su entorno, de manera adaptativa (Heifetz), el
trabajo de ajuste sobre la diversidad de contextos que le son propios (Stemberg): complejos,
polivalentes, hiperdinámicos, impredecibles, adversos que implican no solo innovar la
organización sino INNOVARSE A SÍ MISMO , hacer cambios internos, movilizarse desde
dentro para afrontar la incertidumbre, movilizando seguidamente a los demás para resolver
problemas difíciles, retadores y se hagan conscientes de su participación del problema y
protagonistas responsables de la solución, utilizando las poderosas habilidades del coaching: el
poder de las conversaciones y las preguntas despertadoras y provocadoras. Enfrentar el contexto
no solos, sino en equipo, dándose permiso para ser acompañados en el viaje proceso, no
ofreciendo respuestas del pasado, insuficientes, parciales, sesgadas, sino más bien preguntas
que abran paso al futuro, que permitan la construcción vital de una visión compartida, de colectivo,
de comunidad, de equipo, generando un apasionado compromiso, una comunidad de voluntades y
corazones al servicio incondicional de la solución de todos en acción.
Para ello la práctica transformadora del coaching y el autocoaching (divino arte de preguntar y
preguntarse) como estilo de vida, nos permite un sano autocuestionamiento, una conversación
con uno mismo (tomarse un café consigo), un diálogo socrático interno revelador de los puntos
ciegos, auto examinándose, trabajando sobre sí mismo en las brillantes fortalezas y en las
calladas debilidades, autoliberarse y seguir aprendiendo de uno mismo, del otro y esencialmente
de la vida.
Veamos el siguiente cuadro de distinciones:
Conciencia : autodespertamiento, atención,
autoconocimiento. Inconciencia: autoadormecimiento,
autoignorancia, automatismo, mecanización
Supraconciencia: conciencia superior,
elevada, ascendente, espiritual, transpersonal. Infraconciencia : conciencia inferior,
6. descendente, material e instintiva.
Conciencia integral : visión holística
Conciencia parcial : estreches mental
Sabiduría : conciencia interior de sí Ignorancia : ceguera inconsciente: cognitiva
y afectiva
Este viaje proceso implica hacer consciente lo inconsciente (hacer luz la oscuridad), y hacer
inconsciente lo consciente (ser autónomo – integrarse).
Es posible adquirir mediante la activación consciente y la práctica, el estado, la disposición, las
actitudes y habilidades necesarias para el desarrollo de nuestro propio liderazgo (autoliderazgo,
liderazgo personal o liderazgo desde el ser), que inducirá naturalmente el de nuestros
colaboradores, creando así una cultura viva compartida de liderazgo consciente en todos los
niveles, en una sinfonía de sinergia organizacional, influyendo significativamente en el desempeño
y cuenta de resultados en el corto, mediano largo plazo de manera integral.
“Conciencia es la capacidad de aprehender la realidad, de estar atentos a nuestro mundo interior y al
mundo que nos rodea. Es lo que nos permite adaptarnos a nuestro medio y actuar para potenciar
nuestra vida”. F.Kofman
Conciencia de mí mismo Conciencia del otro
¿Quién soy? ¿Qué es lo más significativo en su
¿Cuál es mi misión en la vida? vida?
¿Qué valores deberían guiarme? ¿Cuáles son sus esperanzas, sus
¿Cómo debería vivir? sueños?
¿Mi conducta es coherente con mis ¿Qué valores orientan su conducta?
valores y objetivos? ¿Qué lo hace feliz?
¿Soy feliz? ¿Qué lo lleva a pensar lo que usted
¿Cómo contribuyo a la felicidad de los está pensando?
demás? ¿Tiene evidencias para fundamentar
¿Soy competente? sus razonamientos?
¿Cuáles son mis áreas de oportunidad ¿Por qué este asunto es importante
de mejora? para usted? ¿Qué es lo que
7. verdaderamente desea?
“Los líderes deben trabajar en su autodesarrollo psicológico. Los líderes necesitan un trabajo interior
cualitativo, profundidad personal o, como me atrevo a llamarlo, desarrollo psicoespiritual.
John Whitmore director ejecutivo de Performance Consultants
Estos principios se vienen aplicando en empresas como Microsoft, Yahoo!, EDS, Cisco, Google,
General Motors, Chrysler, Shell, Citibank, etc., al decir de Fredy Kofman en su libro LA
EMPRESA CONSCIENTE , donde nos plantea que la libertad, la responsabilidad y la
integridad son las claves del éxito, que exige el coraje de enfrentar la angustia existencial de
nuestra época.
Son 7 las habilidades del líder consciente (Kofman) que conduce una organización consciente en
un contexto de negocios conscientes donde se integra la felicidad individual y colectiva.
HABILIDADES DEL LÍDER CONSCIENTE ACTITUDES INCONSCIENTES/TÓXICAS
La responsabilidad Culpa incondicional
incondicional
La integridad esencial Egoísmo esencial
La humildad ontológica Arrogancia ontológica
La comunicación auténtica Comunicación manipuladora
La negociación constructiva Negociación narcisista
La coordinación Impecable Coordinación negligente
La maestría emocional Incompetencia emocional
“El poder es una gran bendición cuando lo ejerce un ser humano maduro y saludable, quien ha logrado
un pleno desarrollo de su humanidad. Pero cuando lo detenta una persona inmadura, cruel o
emocionalmente enferma, el poder es terriblemente peligroso”. Abraham Maslow
El verdadero reto está en implementarlas, generar una cultura consciente que facilite buenas
prácticas que internalicen y luego desarrollen estos principios como estilos de vida, una tarea
transformacional desafiante, retadora, de largo plazo, profundamente humana.
Recordando al maestro Aristóteles, la excelencia es un hábito que se cultiva todos los días.
8. Técnicamente hablando una idea se convierte en hábito es decir en forma de vida según el
psicólogo W. James, en 21 días. La práctica perseverante desde un estado de conciencia
despierto y atento en autoobservación constante permite logros reales, convirtiendo el hábito
instintivo/mecánico en virtud.
La virtud del latín virtus, es toda acción sostenida en el tiempo que emana de la voluntad
iluminada por la inteligencia y la sabiduría, cuya sustancia está hecha de amor. Ante el hecho que
pasamos normalmente el 60 o 70% de nuestras vidas en el trabajo, la empresa emergente
desde un liderazgo consciente, en el nuevo contexto requiere convertirse en una comunidad de
aprendizaje o escuela de vida en donde las personas cultiven la virtud de la calidad y excelencia
de vivir. Donde las personas se apoderen o se empoderen de sí mismas y en sus relaciones con
los demás en lo interno y externo personal y colectivamente.
Propongo un decálogo de hábitos y preguntas para el autocoaching y al final preguntamos según
tu vivencia ¿Cuál sería tu onceavo hábito?
Somos nuestras prácticas, somos lo que hacemos en una danza no siempre armoniosa del ser y
del hacer, y es en esta necesaria dicotomía, en esta inexorable contradicción donde lo humano se
hace camino al andar, es el sendero de la experimentación, el laboratorio natural donde se ensaya
continuamente, cotidianamente el ser que somos en devenir constante, buscando y encontrando,
simplemente caminando desde el amor y la plenitud con sentido, construyendo en cada instante
una vida en florecimiento.
Las organizaciones del siglo XXI y del III milenio serán y son comunidades de aprendizaje, de
amor, de práctica y fundamentalmente de felicidad.
Hábitos DECÁLOGO DE HÁBITOS CONSCIENTES Autocoaching
1 Hábito de la Es una práctica que nace de la • ¿Qué espacio y
autodisciplina autoconciencia, del fluir de la conciencia que tiempo te das para
se reconoce a sí misma, que mira hacia mirarte?
adentro de manera abierta y objetiva
• ¿Qué es lo que te
9. reconociendo la esencia de la apariencia, permite crecer?
discerniendo las vivencias, distinguiendo
• ¿Qué te permite
fortalezas y debilidades, virtudes y defectos,
ordenarte
potencialidades y límites para trabajar de
externamente?
manera real y sostenida sobre el sí mismo,
desarrollando niveles activos de • ¿Qué cosas te
autocontrol/autodominio desde una conciencia cuesta decir no?
que activa la voluntad divina, la capacidad de
• ¿Qué es lo que
amar y la inteligencia holística. Hábito que
más te gusta y te
promueve el gobierno de sí mismo, la
lleva a un exceso?
conducción y dirección de sí mismo, como
diría el divino Platón el estado es el • ¿Desde qué
Espíritu/Individuo y la sociedad es la emoción logras tu
personalidad/máscara: la voluntad gobierna autocontrol?
los instintos, el amor dirige al egoísmo y la
• ¿Qué resultados
inteligencia modera las pasiones y deseos.
te da la ausencia
Peter Drucker le llama automanagement. Este
de disciplina
hábito nos convierte en individuos soberanos
interna?
ahora diríamos competentes y competitivos de
manera integral. Es también base de la
constancia y perseverancia y de otros hábitos
básicos como la puntualidad, el orden, la
limpieza, la cortesía, etc.
2 Hábito de la Es el hábito de renovar y revitalizar la calidad • ¿Qué te permite
automotivación de nuestra conexión intrapersonal, la actitud y conectarte contigo
relación propositiva con nosotros mismos en lo mismo?
cotidiano, afirmación y resignificación de
• ¿Qué es lo que
valores y convicciones existenciales,
más te moviliza en
profesionales, laborales y de vida. Está
tu interior?
íntimamente vinculado con la voluntad de
poder y la gestión emocional en valores. Es • ¿Cómo son tus
cultivar un sano optimismo realista que como diálogos y
10. capital emocional nos convierta en líderes conversaciones
realizadores de nuestra propia conquista internas?
personal, profesional y organizacional. Este
• ¿Quién eres
hábito se relaciona también con la calidad de
cuando estás
los diálogos y conversaciones que sostenemos
automotivado?
con nosotros mismos, con nuestra capacidad
de autoinfluenciarnos utilizando diversidad de • ¿Qué quieres
herramientas como preguntas de hacer diferente
autocoaching. Es el vínculo con el sí mismo, para potenciarte?
es conectar con nuestros mejores recursos
internos en coherencia para nuestro desarrollo
integral
3 Hábito del Este hábito se constituye como el motor de la • ¿Que has
Aprendizaje evolución de los individuos, equipos, aprendido de ti
organizaciones y colectividades. Despierta, mismo hasta
ilumina, orienta e impulsa los procesos ahora?
transformacionales dando sentido y significado
• ¿Qué es lo que
a la existencia. Es generador de círculos
no quieres
virtuosos de excelencia donde la dinámica vital
aprender?
aprender/enseñar y enseñar/aprender se
recrean así mismos naturalmente. Promueve • ¿Desde qué lugar
la educación holística donde resuenan el aprendes mejor?
hombre interior y el hombre exterior, el hombre
• ¿Cómo aprendes?
total, completo, íntegro. Como actitud de vida,
vivir para aprender (de sí mismo y del otro, del • ¿Qué necesitas
todo y para el todo) y aprender de lo que se aprender para ser
vive, en y para toda la vida en aras de la la persona que
transfiguración. Facilita la cocreación de quieres ser?
organizaciones aprendientes, comunidades de
• ¿Cómo
líderes conscientes que deciden autónoma y
construyes una
alegremente su destino. Conecta el
cultura de
aprendizaje individual con el organizacional
11. para la gestión del conocimiento y creación de aprendizaje en
nuevos productos bienes y servicios. Se inicia todos tus
con una declaración de ignorancia e espacios?
incompetencia en humildad ontológica,
• ¿Qué tienes que
iniciando la aventura espiritual de conocerse y
desaprender?
conocer, realizando el viaje del despertar: de
la oscuridad a la luz, de la ignorancia que se • ¿Qué necesitas
ignora a la sabiduría que se sabe, de lo aprender para ser
exterior a lo interior, de la inmadurez infantil a más feliz?
la madurez de la autorrealización. Hoy este
hábito se constituye como el ADN de la
empresa emergente, la habilita para adaptarse
de manera flexible a sus cambios internos
evolutivos y a los cambios radicales de la
innovación tecnológica del entorno global.
4 Hábito de la Es el hábito de gestión de la imaginación. • ¿Cuál es tu visión
Visión Vinculada a la alada capacidad de soñar, es cómo persona?
estratégica el alma liberada de su vehículo de
• ¿Desde qué lugar
personalidad vuela y se conecta con lo
sientes
sublime e intangible desde su dimensión
profundamente tu
psico/espiritual. Es la mirada del ser, se eleva
visión personal?
para ver desde arriba, desde las alturas, se
adentra en las profundidades del sí mismo • ¿Cómo construyes
para VERSE y VER con mayúsculas, y luego una visión
volver comunicar y conversar poderosamente. compartida de
Define de manera compartida la identidad futuro?
corporativa y su proyección en el mundo,
• ¿Para qué
desarrolla una creación de valor a través de
quieres una visión
valores, comunidades humanas de personas
personal y
que aprenden al servicio de un propósito
organizacional?
estratégico trascendente. Promueve el
paradigma integral, el pensamiento sistémico y
12. la perspectiva holística, mirando el presente • ¿Qué visión
desde los ojos del futuro sin descuidar el poder necesito para ser
del ahora, y las diversas aristas, facetas, más efectivo?
matices y dimensiones del corpore
organizacional
5 Hábito de la Es el hábito del dominio del lenguaje, somos • ¿Qué tipo de
Comunicación seres lingüísticos (Echeverría) y en el ser conversaciones
humano de sus diversos lenguajes: corporal, tienes contigo
energético, emocional, mental, intuicional y mismo?
espiritual. A través de estos lenguajes
• ¿Qué
creamos nuestra realidad, habitamos en el
conversación
lenguaje, somos en el lenguaje como una
evitas?,
expresión viva del ser que somos como
esencia. Ser conscientes de nuestras • ¿Cómo conversas
distinciones lingüísticas es vital para capitalizar mejor contigo
el poder de las conversaciones, con nosotros mismo?,
mismos, en la conexión y contacto con el otro
• ¿Qué
reflejo de nuestro propio yo en relación de
conversaciones
amor. El lenguaje como generador de infinitas
necesita tu
posibilidades y acciones a través de la
empresa?
conversación en profundidad donde fluye el
hablar, el escuchar, el silencio activando • ¿Cómo facilitas
nuestra coherencia y resonancia en todos los conversaciones
dominios. A través de este hábito se facilita la diferentes en tu
confianza en sí mismo y se desarrolla compañía?,
relaciones de confianza de largo plazo en la
• ¿Qué tipo de
organización para influir positivamente sobre
conversación
uno mismo y las personas. Desde esta mirada
necesitas para
hoy la cuestión en la empresa emergente es
generar acciones
no solo es dar las respuestas correctas sino
efectivas?
hacer las preguntas adecuadas, hoy por hoy la
pregunta es la respuesta. La pregunta nos • ¿Qué
13. despierta y activa, nos moviliza, nos empodera conversaciones
y prepara la autenticidad y autonomía. sostener con tus
Practicar como líder/coach el feedback clientes internos y
generador de conciencia y responsabilidad no externos?
solo en función del pasado sino del presente
• ¿Sabes pedir
hacia el futuro. Desarrollar planes de
ayuda?
comunicación estratégica interna que permitan
generar espacios adecuados en lo interno y • ¿Sabes pedir
externo para capitalizar el poder de las perdón?
conversaciones.
• ¿Qué no quieres
decir y a quién?
• ¿Te escuchas
cuando hablas?
• ¿Cuándo el otro
habla solo te
escuchas a ti
mismo?
• ¿Qué no quieres
escuchar de ti
mismo?
6 Hábito de la Es el hábito para captar información como • ¿Qué información
Información herramienta, procesarla, darle sentido, hay dentro de tí
enriquecerla y distribuirla en toda la que no utilizas?
organización. Comunicándola
• ¿Dónde está la
estratégicamente nos integramos y alineamos
mejor información
asegurando los resultados que queremos. La
que necesitas?
formación continua y la actualización
permanente nos proveen de información de • ¿Para qué quieres
calidad, veraz, oportunidad e innovadora que la información que
nos faculta la toma de decisiones reflexiva,
14. rápida y precisa. Mediante el proceso reflexivo buscas?
de coaching generamos un aprendizaje
• ¿Cómo mejoras
transformacional esencial : recibimos desde
lo que haces con
afuera datos que convertimos en información,
tu información?
que procesamos internamente para convertirlo
en conocimiento, generando mi propio cambio • ¿Qué información
interno/externo para luego plasmarlo en la evitas?
realidad transformándola y generando a través
• ¿Qué información
de la vivencia/experiencia sabiduría, que luego
te guardas?
nos sirve para mejorar nuestra calidad de vida.
7 Hábito del Es el hábito que hace funcionar • ¿Dentro de tí hay
Equipo adecuadamente todos los diversos procesos un equipo?
transversales que fluidifican la organización y
• ¿Desde qué
añaden mayor valor. Ser cooperativo en la era
emoción fluyes
de la colaboración, la transparencia y la
mejor en equipo?
autoorganización. A partir de este hábito
podemos COCREAR y COINSPIRAR • ¿Qué dice tu ego
(Maturana) una visión y una acción cuando te reúnes?
compartidas internas/externas. También crear
• ¿Cómo puedes
sentido de comunidad. Facilitar la sinergia de
mejorar tu
voluntades y corazones con fines valiosos y
contribución?
trascendentes. Es crear una cultura de
aprendizaje en equipo con el poder de las • ¿Qué valor le das
conversaciones, del diálogo y la discusión a la opinión de tu
experta. Es generar grupos emocionalmente grupo?
inteligentes al servicio de una idea superior y
• ¿Qué te limita?
plasmarla como una sola fuerza de sentido.
Este hábito promueve la conexión profunda, el • ¿Qué te
servicio, la contribución, la integración, el empodera?
sentimiento de unidad, el espíritu de victoria
sobre toda adversidad. Sistémicamente es
imbuirse del sentimiento de totalidad, de ser
15. uno. Es activar la conciencia colectiva de
comunidad en el ser y en el hacer sin
distinciones donde se florece con el otro.
8 Hábito de la Es el hábito de organizar eficazmente a los • ¿Desde qué
Delegación colaboradores dándoles formación, creencias puedes
gestionando su compromiso, desarrollando su delegar mejor?
autonomía en la toma de decisiones,
• ¿Cómo delegas
facilitando la asunción voluntaria de sus
para generar
nuevas responsabilidades. Un líder consciente
autonomía?
facilita el desarrollo de la autoconfianza de sus
coachees, mentorees o colaboradores para • ¿Qué no delegas?
que nazca su líder interior y así desarrollar su
• ¿A quién no te
potencial con efectividad.
gusta delegar?
• ¿Qué no estás
delegando?
• ¿Qué es lo que
más te cuesta
delegar?
9 Hábito de la Es la poco común habilidad de reinventarse a • ¿Cómo te estimula
Innovación uno mismo cuando las circunstancias externas los cambios del
se tornan duras e inflexibles, desarrollando un entorno actual?
sentido adaptativo que permite la
• ¿En qué estado te
trascendencia. La evolución y un entorno de
sientes más
veloces cambios requieren imaginación,
cómodo:
flexibilidad, versatilidad y polivalencia. Un líder
pasado/presente/f
tiene este hábito cuando tanto él como todos y
uturo?
cada uno de sus colaboradores están
comprometidos en una mejora continua de sí • ¿Qué sientes
mismos, de la empresa y la productividad. En frente a tus
una cultura que privilegia la libertad, la cambios
16. apertura, la comunicación interactiva, la personales?
creatividad, se premia o reconoce la
• ¿En qué áreas te
generación de nuevas ideas y su implantación
sientes que no has
exitosa.
crecido?
• ¿Cómo quieres
ser diferente?
• ¿Para qué quieres
serlo?
• ¿Qué puedes
hacer aquí y
ahora?
10 Hábito de los Es el hábito de preguntarse de qué resultados • ¿Quién estas
Resultados soy responsable. Ayuda a centrarse en lo siendo con estos
importante y en las oportunidades. Hoy se resultados?
impone una mirada más amplia holística o
• ¿En qué tipo de
sistémica, más rica en su consideración
persona te
estratégica. Ya no bastan solo los números
conviertes cuando
fríos, ver a las personas, sus relaciones, sus
tomas una
conversaciones y sus diferentes impactos
decisión?
dentro y fuera de la organización. Alcanzar
resultados de gestión con fines y medios • ¿Qué resultados
éticos. no esperas?
• ¿Qué depende de
tí?
• ¿Qué necesitas
conservar?
• ¿Quiénes son tus
17. aliados?
• ¿Qué recursos
requieres?
• ¿Qué haces con
los resultados no
deseados?
• ¿Qué resultados
no estás
alcanzando?
• ¿Cuál es el mayor
resultado que
aspiras en tu vida?
Hoy por hoy la mejor estrategia es conocerse a sí mismo, como individuo, como equipo y como
organización para conocer al mercado y al cliente, con la finalidad de ser y servir con calidad y
excelencia en trascendencia y marcar la diferencia que hace la diferencia.
¿Cuál es tu 11 hábito?
Lic. Armando Roberto Alvarado Roggero
Coach profesional certificado ICC
Director de Liderar la Vida
18. armando.alvarado@liderarlavida.org
Bibliografía:
• Metamanagement: La nueva conciencia de los negocios de Fredy Kofman
• La Empresa Consciente de Fredy Kofman
• La Endocalidad de Ken ODonell
• Liderazgo Consciente de Debashis Chatterjee
• El futuro del Management de Gary Hammel
• La empresa emergente Rafael Echeverría
• La práctica del liderazgo Adaptativo de Ronald Heifetz
• La auténtica felicidad Martín Seligman
• El arte de la posibilidad de Benjamin Zander