Conferencia primer CNIS (2011) sobre la importancia de los esquemas de seguridad e interoperabilidad en el desarrollo de servicios públcios electrónicos

1. Pensando en el
ciudadano:
Interoperabilidad y
seguridad en las
relaciones con las
Administraciones
Públicas.
Madrid, 22 de Febrero de 2011

2. ¿Cuál es el objetivo de la
administración electrónica?:
Mejorar la calidad de vida de los
ciudadanos y reducir las cargas
administrativas de las empresas
en su relación con las AAPP.

3. TIC en AA.PP´s
+
Cambios
organizativos
Nuevas habilidades
Mejorar lo servicios públicos
Simplificando procedimientos
Centrados en el ciudadano
 Respetando el medio ambiente
Reforzarndo las políticas públicas
Mejorar lo servicios públicos
Simplificando procedimientos
Centrados en el ciudadano
 Respetando el medio ambiente
Reforzarndo las políticas públicas
FORMULA DE LA eADMINISTRACIÓN
Reingeniería
procedimientos
Cooperación
interadministrativa
Cambios
legislativos

4. Opinión de los ciudadanos: dificultades
Fuente : Encuesta CIS marzo 2009

5. PONER AL CIUDADANO EN EL CENTRO

6. El contexto español:
simplificar lo complejo
15 Ministerios
17 Comunidades
Autónomas y 2
Ciudades
Autónomas
8.108 municipios

7. CONTEXTO EUROPEO: MAYOR COMPLEJIDAD

8. MARCO DE LA POLITICA eADMINISTRACIÓN
Sociedad de Información: Agenda Digital 2011-2015
• Iniciativa clave en Europa 2020
• Creación de circulo virtuoso de
desarrollo Sociedad de la
Información
• Recuperar terreno frente a USA,
Japón, …
• Romper las siete barreras
identificadas
• Iniciativa clave en Europa 2020
• Creación de circulo virtuoso de
desarrollo Sociedad de la
Información
• Recuperar terreno frente a USA,
Japón, …
• Romper las siete barreras
identificadas

9. La confianza y la seguridad son necesarias
para la realización de la interoperabilidad.
European Interoperability StrategyUna Agenda Digital para Europa
INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD

10. Dep2
Servicios
Red
Infraestructura
Dep4
Servicios
Red
Infraestructura
Dep1
Servicios
Red
Infraestructura
Dep3
Servicios
Red
Infraestructura
Dep5
Servicios
Red
Infraestructura
INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD

11. CONTEXTO DE PLAN DE ACCION DE LA AGE
Anclaje en Europa y las realidades nacionales
Alcanzar en el 2015 un uso del 50% de los servicios
públicos electrónicos por parte de los ciudadanos
Alcanzar en el 2015 un uso del 50% de los servicios
públicos electrónicos por parte de los ciudadanos
Alcanzar en el 2015 un uso del 90% de los servicios
públicos electrónicos por parte de las empresas
Alcanzar en el 2015 un uso del 90% de los servicios
públicos electrónicos por parte de las empresas
Conseguir en el 2015 una Administración Pública
sin papeles
Conseguir en el 2015 una Administración Pública
sin papeles
Reducir mediante la compartición de recursos los
costes informáticos
Reducir mediante la compartición de recursos los
costes informáticos
Contribuir a la disponibilidad en 2015 de
un grupo de servicios transfronterizos
claves en Europa
Contribuir a la disponibilidad en 2015 de
un grupo de servicios transfronterizos
claves en Europa
Contribuir a alcanzar en 2012 una reducción del
30% de las cargas administrativas de las empresas
sin alterar los objetivos subyacentes de la
normativa
Contribuir a alcanzar en 2012 una reducción del
30% de las cargas administrativas de las empresas
sin alterar los objetivos subyacentes de la
normativa
Acciones
sectoriales

12. ¿ Qué hacemos en España?

13. Bloques habilitadores
Actos Adm.
Automatizados
Administración
Cooperativa
Simplificación
Administrativa

14. INFRAESTRUCTURAS
COMUNES PARA
TODAS LAS AAPP

15. Infraestructuras y servicios clave
RED COMUNICACIONES (SARA)RED COMUNICACIONES (SARA)
ADMINISTRACIONES PÚBLICASADMINISTRACIONES PÚBLICAS
INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS COMUNESINFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS COMUNES

16. CONECTIVIDAD GLOBAL
RED COMUNICACIONES (SARA)RED COMUNICACIONES (SARA)
AGEAGE CC.AA.CC.AA. EE.LL.EE.LL. OTROSOTROS
RED IRIS
UNIVERSIDADES
ORGANISMOS UNIÓN EUROPEA
RED TESTA

17. Red SARA

18. SERVICIOS HORIZONTALES BÁSICOS
RED COMUNICACIONES (SARA)RED COMUNICACIONES (SARA)
Comunicaciones
Electrónicas
Seguras
Comunicaciones
Electrónicas
Seguras
Ventanilla Única de la
Directiva de Servicios
Ventanilla Única de la
Directiva de Servicios
IntermediadorIntermediador

19. VALIDACIÓN DE CERTIFICADOS: @FIRMA
Plataforma de
validación y firma-
e
AGEAGE
CCAACCAA
EELLEELL
OTROSOTROS
Stork
Otros

20. Validación de certificados digitales y firma electrónica

21. INTERMEDIADOR DE DATOS
TSA
Organismos Emisores
DGP
EMPLEADO
PÚBLICO
EMPLEADO
PÚBLICO
ORGANISMOS
TRAMITADORES
ORGANISMOS
TRAMITADORES

22. Registro Electrónico Común
Registro Electrónico Común
Administración General del Estado
MinisterioMinisterio MinisterioMinisterio
1
R E D S A R A

23. Comunicaciones Electrónicas Seguras
EELLsCCAAsMinisterios
R E D S A R A
Comunicaciones
Electrónicas SegurasALMACENAMIENTO REGISTRO

24. HabilitaciónHabilitación
RED COMUNICACIONES (SARA)RED COMUNICACIONES (SARA)
ApoderamientoApoderamiento
HabilitaciónHabilitación
SERVICIOS HORIZONTALES BÁSICOS
CONTRATACIÓN
SIR
(Sistema de Interconexión
de Registros)
Notificaciones
Electrónicas
Pasarela
de Pago

25. DESARROLLO
SERVICIOS
ELECTRÓNICOS

26. EVOLUCIÓN DE LA ADAPTACIÓN

27. El reconocimiento internacional
Country
E-Government
2010
Rank
2010
Rank
2008
Rank
Change
Republic of Korea 0.8785 1 6 +5
United States of
America
0.8510 2 4 +2
Canada 0.8448 3 7 +4
United Kingdom of
Great Britain and Northern
Ireland
0.8147 4 10 +6
Netherlands 0.8097 5 5 --
Norway 0.8020 6 3 -3
Denmark 0.7872 7 2 -5
Australia 0.7863 8 8 --
Spain 0.7516 9 20 +11
France 0.7510 10 9 -1
INFORME DE NACIONES UNIDAS - 2010

28. Evolución de madurez de 20 servicios básicos eEurope
(Fuente: Comisión Europea)
INFORME ANUAL DE LA UNIÓN EUROPEA - 2010

29. IDENTIDAD
ELECTRÓNICA

30.  La identidad digital, es esencial para el desarrollo de la Sociedad de la Información
y las relaciones jurídicas, económicas, etc, a través de la Red.
 El DNI es el único soporte de uso generalizado susceptible de incorporar la
identidad digital.
 El DNIe permite la identidad electrónica y la firma electrónica.
 La modernización del vigente DNI permite mejorar su expedición:
• simplificación de trámites
• mejor atención al ciudadano.
• validez en trámites públicos y privados
Identidad electrónica > DNI-e
http://www.dnielectronico.es/

31. SINERGÍAS EN EL USO DEL DNIe
DNIeBANCA
AA.PP.
SUMINISTRADORES
• Telefonía
• Agua
• Gas
• Electricidad
• Otros
SEGUROS
Interoperabilidad y
seguridad:
UNA SOLA IDENTIFICACIÓN
PARA TODO
Objetivo:
NOTIFICACIÓN
ELECTRÓNICA

32. Identidad y
domicilio
electrónicos
CERRANDO EL CÍRCULO DE RELACIÓN

33. ¿ Oficinas sin papeles?:
INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD
• INTERCONECTANDO REGISTROS
• NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS

34. CICLO CALIDAD SERVICIOS ELECTRÓNICOS

35. Gracias
Fernando de Pablo
22 de Febrero de 2011