El documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo definiciones, canales de comunicación, aplicaciones populares como blogs, wikis y redes sociales, y teorías subyacentes como los seis grados de separación, la sabiduría de las multitudes y los vínculos débiles. También discute las implicaciones educativas de la Web 2.0 como un espacio rico en información que permite un aprendizaje más autónomo y en grupo.