Este documento describe conceptos clave relacionados con la nube y la Web 2.0, incluidos los pilares, aplicaciones y servicios más populares. Explica que la Web 2.0 facilita la creatividad, colaboración y conexión de recursos a través de redes sociales, contenidos generados por usuarios y organizadores de información. También resume los principales tipos de servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive y OneDrive.