Concepto alrrededor del nuevo recurso natural que son los datos del negocio y maneras para explotarlo.

1. 1
Inteligencia – Integración – Transformación
La importancia de los datos
Inteligencia, Integración y Transformación

2. 2
Inteligencia – Integración – Transformación
Agenda
Retos de un Mundo Interconectado
“The New Natural Resource”
Elementos para la Innovación

3. 3
Inteligencia – Integración – Transformación
Antecedentes
Retos en un mundo interconectado

4. 4
Inteligencia – Integración – Transformación
Agua
Perdidas de agua por
fugas, pueden llegar
hasta el 40%
Incremento anual en el
consumo de energía se
incrementa
Ruido Energía
Aumento de los
decibeles de ruido
hace necesario la
aplicación de controles
Emergencia
Existente interés en
responder de forma
proactiva ante un
evento o emergencia
Retos en nuestra ciudad...

5. 5
Inteligencia – Integración – Transformación
Greatest
Generation
Silent
Generation
Baby
Boomers
Generation
X
Millenials
Generation
Z
830 mil de habitantes en la Ciudad de Panamá - 1990 1.8 millones de habitantes en la Ciudad de Panamá - Actual
…retos en la manera que nos comunicamos

6. 6
Inteligencia – Integración – Transformación
En Panamá el número de unidades de celulares
es de 4.8 Millones.
24 billones
De dispositivos
conectados al
internet para el
2020

7. 7
Inteligencia – Integración – Transformación
…retos en la manera que nos comunicamos 2020

8. 8
Inteligencia – Integración – Transformación
El Individuo
Principal fuente de información y necesidades
"Yo Digital"

9. 9
Inteligencia – Integración – Transformación
Plataforma Móvil
de Rutas de
Buses vía GPS
Colaboración en
tiempo real con
los ciudadanos
Inclusión a
servicios
financieros
Utilización de
IoT para llevar
registro de
precipitación
Utilización de
IoT para
registrar
decibeles por
área
Uso de Video
Analytics y
sensores
Control y
monitoreo de
propiedad del
estado
Medición y
Visibilidad de
disponibilidad y
uso de aulas
"Ciudad Digital"

10. 10
Inteligencia – Integración – Transformación
Cada vez más, los consumidores requieren de una experiencia que
aproveche la información de diferentes fuentes estructuradas y no
estructuradas, canales sociales, y de otros consumidores.
El valor que contiene esta información se puede extraer rápidamente para
cumplir con los objetivos de una persona y permitir decisiones
informadas. Hoy esta experiencia se está convirtiendo en la
expectativa general para aplicaciones de negocios. Esta evolución esta
demandando a las organizaciones para externalizar su información y
monetizarla obteniendo ingresos adicionales.

11. 11
Inteligencia – Integración – Transformación
Photo by USDA Seed Blog is licensed by CC BY 2.0
DATA
THE NEW
NATURAL
RESOURCE
El Nuevo Recurso Natural

12. 12
Inteligencia – Integración – Transformación
Gartner: Analytics Will Take Center Stage by 2020
SOURCE: Gartner – “Market Trends - Analytics, Business Intelligence and Performance Management to Be All-Pervasive by 2020”, Dan Sommer | Rita Sallam – 29 June 2012
“Analytics se encuentra en todo lo que hacemos y va a cambiar la forma en que las organizaciones piensan, ya
que los cambios de paradigma de la presentación de informes / descriptiva (pasado ) al análisis / diagnóstico
(actual ) hasta el predictivo / prescriptivo ( futuro). "
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications
consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of
merchantability or fitness for a particular purpose. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document
is available upon request from IBM.

13. 13
Inteligencia – Integración – Transformación
Áreas de Oportunidad
Necesidades, requerimientos y habilitadores en nuestro entorno

14. 14
Inteligencia – Integración – Transformación
Alcaldías y Municipios poseen diversas necesidades...
Areas de
Oportunidad
• Identificación y emisión de sanciones a
comercios que poseen ruidos fuera del horario
establecido.
• Optimización del servicio de iluminado en los
parques y plazas.
• Evaluación de temperatura y humedad
• Mejora en los canales de comunicación para
consultas ciudadanas.

15. 15
Inteligencia – Integración – Transformación
Plantas potabilizadoras de agua poseen retos mayores...
Areas de
Oportunidad
• Detección de vibración en tuberías.
• Medición de niveles de PH de las cuencas
hidrográficas principales.
• Evaluación de niveles de los ríos para
evaluación de riesgo y anticipación de
emergencias.
• Conocimiento de los niveles de precipitación en
el distrito capital.

16. 16
Inteligencia – Integración – Transformación
Retos del transporte urbano...
Areas de
Oportunidad
• Visibilidad de rutas.
• Información de arribo del transporte a las
paradas.
• Red de medición de velocidad.
• Avisos digitales sobre rutas alternas.
• Alertas de giros y estacionamiento indebido.
• Gestión de la demanda.

17. 17
Inteligencia – Integración – Transformación
Retos en las Empresas Financieras...
Areas de
Oportunidad
• Reducción de riesgo con la geolocalización de bienes
de los Clientes. (HSBC)
• Ofertas personalizadas basada en el comportamiento
en el uso de productos (Netflix, Spotify).
• Uso de "beacons" para detectar Clientes o individuos
no autorizados entrando a una sucursal (Barclays)
• Análisis de información del proceso operativo para
evaluacón de riesgo (agricultura, manufactura, retail.)
• Acceso a producto de consumo utilizando
reconocimiento facial (Davivienda-iShop)
• Uso de "wareables" para pago (Bank of America)
• Pagos a través de "Amazon Alexa" (Capital One)

18. 18
Inteligencia – Integración – Transformación
Casos de Uso
Alternativas y soluciones para las áreas de aplicación identificadas

19. 19
Inteligencia – Integración – Transformación
IoT Noise Sensor
IBM Cloud
Problema:
• En algunas zonas, los hoteles no rentan el primer piso
dado el volúmen de ruido de los bares existentes en
planta baja.
• En horas de la noche los dueños de bares suben el
volúmen creando molestias a los hoteles y residentes
del área.
RESULTADO: Capacidad de proveer métricas con
información de áreas con ruido superior a los
decibeles establecidos.
Solución:
1. Habilitación de un dispositivo ARDUINO con el
sensor de sonido para evaluar el nivel de ruido en
un área.
2. Utilización de servicios de Bluemix para recopilar
información y datos a través del componente IoT de
Bluemix.
3. Habilitar un flujo en node red para la lectura de la
información

20. 20
Inteligencia – Integración – Transformación
IoT Movement Sensor
Iluminación Inteligente IBM Cloud
Problema:
• Existe un alto consumo de energía en la iluminación
de los 507 parques y plazas.
• Se posee vecinos del área que validan si no hay
usuarios del parque para apagar las luces.
RESULTADO: Capacidad de reducir el consumo
de electricidad reduciendo el uso innecesario de
iluminación.
Solución:
1. Habilitación de un dispositivo RASPBERRY con
el sensor de movimiento para evaluar la existencia
de personas en el área.
2. Utilización de servicios de Bluemix para recopilar
información y datos a través del componente IoT de
Bluemix.
3. Habilitar un flujo en node red para la lectura de la
información

21. 21
Inteligencia – Integración – Transformación
IoT Temperature Sensor
Precipitación, Lluvia, Temperatura
IBM Cloud
Problema:
• Existe la necesidad de alertar con antelación a las
áreas más vulnerables de la población que estén en
riesgo de inundación por las fuertes lluvias.
• Dado los cambios climáticos, los ríos han
incrementado su afluente por lo que se hace
necesario de manera proactiva alertar a la población
sobre posibles riesgos de inundación.
RESULTADO: Capacidad de emitir información de
alertas con base a la lectura proactiva del entorno
actual de un área o distrito.
Solución:
1. Habilitación de un dispositivo RASPBERRY con
el sensor de precipitación, temperatura y humedad
para el registro y análisis de las condiciones.
2. Utilización de servicios de Bluemix para recopilar
información y datos a través del componente IoT de
Bluemix.
3. Habilitar un flujo en node red para la lectura de la
información

22. 22
Inteligencia – Integración – Transformación
ODBII Bluetooth Car Sensor
Control de Flota IBM Cloud
Problema:
• Altos costos en el mantenimiento de la flota de
automóviles del estado, partes y daños por falta de
mantenimiento.
• Adicionalmente, se plantea la posibilidad de crear
nuevos servicios como diagnóstico remoto y al mismo
tiempo crear un registro único del auto que contemple
sus mantenimientos, utilización su cálculo contable.
RESULTADO: Capacidad de emitir información de
alertas con base a la lectura proactiva del entorno
actual de operación de un automóvil.
Solución:
1. Habilitación de un dispositivo bluetooth con el
sensor ODB2 para captura del VIN, mensajes de
error, odómetro y condiciones de manejo.
2. Utilización de servicios de Bluemix para recopilar
información y datos a través del componente
Bluetooth.
3. Habilitar un flujo en node red para la lectura de la
información

23. 23
Inteligencia – Integración – Transformación
IBM Cloud
Problema:
• Asentamientos informales en áreas vulnerables
representan un peligro para los residentes
• Los mismos son realizados en gran medida en
terrenos privados que por su lejanía en la mayoría de
los casos no se enteran de la construcciones de
viviendas informales hasta cuando ya existe un
número importante de los mismos.
RESULTADO: Capacidad de monitorear de forma
proactiva áreas vulnerables, evaluación del clima
antes del vuelo y comparación de fotos para
determiner nuevos asentamientos.
Solución:
1. Programación de matriz de vuelo basado en
GPS para un grupo de drones con calendarización
de actividades en diferentes áreas vulnerables.
2. Utilización de servicios de Bluemix para la
habilitación del framework de construcción e
incorporación de elementos climáticos.
3. Habilitar un flujo en node red para la interacción
de los elementos de georeferenciación.
Monitoreo
Asentamientos
Informales

24. 24
Inteligencia – Integración – Transformación
Bluemix App
Watson NLC
RESULTADO 30-50% reducción y un
40% mejora en la respuesta
Case Process for
quejas
Problema:
• 9,000 a 10,000 interacciones
mensuales con la dirección de
atención ciudadana.
• 5 operadores actuales.
• 48 horas para responder
ODM Decision
Human process
for consultas
STP Process for
address
solicitudes
BPMoC
Solución:
1. Entrenar NLC en Bluemix para
clasificar correos en 4 buckets:
quejas, consulta, solicitud de
remoción de chatarra, otras.
2. ODM Rules mapea cada “bucket”
al BPM

25. 25
Inteligencia – Integración – Transformación
Conclusiones:
Hoy la tecnología permite la aplicación de tecnologías IoT a
diversos escenarios, estos acompañados del uso de inteligencia
artificial para generar pronósticos y aprendizaje a partir de los datos
obtenidos.
No hay duda que es una necesidad considerar en nuestro país el
uso de algoritmos que nos permitan tomar mejores decisiones con
base a la información que obtengamos de nuestro entorno.

26. 26
Inteligencia – Integración – Transformación
Preguntas?