1. HACIA UNA NUEVA MODA
DE HACER EMPRESA.
Mariana Calzadilla
Germán Cantillana
Cristian Valenzuela
2. NUEVOS MECANISMOS DE
REGULACIÓN DEL
TRABAJO
Los nuevos mecanismos de regulación requieren
sustentarse en una emocionalidad diferente. Esta
emocionalidad es la confianza.
Su importancia se destacada reiteradamente por el
actual debate empresarial, que hace permanentes
referencias a ella.
La confianza es la emocionalidad clave del nuevo modo
de hacer empresa.Con confianza el trabajador se abre al
aprendizaje, se atreve a innovar, acepta cometer errores
y confrontar sus ignorancias e incompetencias.
3. FACTORES DE LA
REGULACIÓN DEL
TRABAJO
Mando y Control : no sólo muestra ser insuficiente; en
ámbitos crecientes del que hacer empresarial resulta
ser altamente nocivo e inconveniente, el "mando y
control" le establece un "techo" al desempeño y, por lo
tanto, lo congela.
E1 miedo : es un elemento inherente del trasfondo que
sustenta las relaciones de trabajo en la empresa
tradicional y representa el fundamento de su ethos
organizacional del tipo de convivencia que se establece
en ella
4. EN CONSECUENCIA…
Las nuevas relaciones de trabajo requieren estar
reguladas por mecanismos diferentes, que limiten o
eliminen el papel del miedo. Mientras más
importante sea el trabajo no manual, mientras
mayor sea la presencia del trabajo contingente o
innovador y mayores sean los desafíos de
aprendizaje, más importante será contrarrestar el
poder del miedo y más inadecuado será el "mando
y control" como mecanismo de regulación.
5. NUEVAS MODALIDADES
DE
GESTIÓN
Le corresponderá especificar desafíos y objetivos
generales a ser alcanzados, en un diálogo permanente
con quienes disponen de las competencias para la
generación de posibilidades y oportunidades de
negocio
El tipo de gestión que debe desarrollarse es una
gestión de procesos en cuanto son éstos los que
generan los resultados. Una adecuada gestión de
resultados involucra, por lo tanto, una gestión de
procesos.
6. MICHAEL HAMMER Y SU TEORÍA EN
LAS MODALIDADES
DE GESTIÓN.
Michael Hammer sostiene que :
El concepto tradicional de gestión de empresa está
llegando al final del camino. La noción de gestión como
idea significante en sí, como una parte importante de la
organización, está obsoleta. Sostiene que habrá tres
tipos de personas en la organización del futuro.
Tendremos una gran mayoría que serán los creadores
de valor agregado, los que harán el trabajo real -ya sea
trabajo rutinario o altamente creativo-. Tendremos un
pequeño conjunto de coaches que facilitarán su trabajo
y les capacitarán y tendremos un puñado de líderes que
serán los que dirijan la organización."
7. NUEVO PERFIL DE AUTORIDAD
EL COACH.
La figura de autoridad de la empresa tradicional, quien
ejercía el "mando y control" sobre el trabajador, era el
capataz. E1 conjunto de la estructura gerencial, de
mando, se edificaba sobre su figura. En la relación
trabajador-capataz, este último era indiscutiblemente el
que detentaba el poder. La función del trabajador era
servir al capataz y cumplir lo que éste le ordenaba.
Para cambiar todo este tipo de esquema nombrado se
da origen hoy en día a lo que denominamos EL
COACH.
8. NUEVO PERFIL DE AUTORIDAD
EL COACH
¿Qué entendemos por Coach?
El coach se define, como un profesional con amplia y
reconocida experiencia, que:
Hace lo que dice
Promete menos de lo que puede desempeñar
Trata a las personas como desean ser tratadas
Es compasivo, íntegro, respetuoso y guarda la
confidencialidad de todo
Es consciente de que todo lo que dice y hace, afecta a los
demás
Muestra en todo momento alto nivel de profesionalismo
Admite los errores
9. ESTRUCTURA FORMAL DE LA
EMPRESA EMERGENTE.
Cuando se ha venido abajo el mecanismo de
"mando y control" y el tipo de relación de autoridad
que éste establecía, y se ha comprometido
severamente la figura del capataz, la estructura
piramidal y jerárquica de la empresa tradicional
deja de tener sentido
Las nuevas empresas de punta, especialmente en
el campo de las nuevas tecnologías, asumen
formas muy diversas y muy alejadas del tipo
de estructura que caracterizó a la corporación
tradicional
10. ANÁLISIS EMPRESA TRADICIONAL Y
EMPRESA EMERGENTE
CRITEIROS EMPRESA EMPRESA
TRADICIONAL EMERGENTE
Trabajo Trabajo manual Trabajo no manual
preponderante
Fundamento del Destreza física La palabra
trabajo
Clave de Movimientos y Competencias
productividad tiempos conversacionales
Mecanismo de Línea de ensamblaje Rediseño de procesos
coordinación
Mecanismo de Mando y control Autonomía
regulación responsable
Perfil de autoridad Capataz Coach
Tipos de organización Piramidal y jerárquica Horizontal y flexible
11. DE VUELTA A LA TRANSFORMACIÓN
Las empresas actualmente sufren diversos tipos de
transformaciones
La transformación suele enfrentarse con una
mirada de corto o mediano plazo y, muchas veces,
respondiendo a cambios en el entorno, como la
aparición de nuevas propuestas o tecnologías o los
cambios que lleva a cabo la competencia.
Como finalidad se obtiene la consecuencia que la
empresa tradicional a muerto y no habrá quien
pueda resucitarla , entregando criterios que sirvan
como política de transformación.