Este documento presenta 8 herramientas poderosas de influencia para gerentes. Existen tres caminos para motivar a un equipo: autoridad, poder e influencia. La influencia significa lograr que los trabajadores realicen su trabajo con entusiasmo por su propia cuenta. Otras herramientas incluyen demostrar con el propio ejemplo lo que se quiere que otros hagan, tratar a las personas como si tuvieran un alto desempeño para mejorar su rendimiento, y proveer un ambiente positivo para aumentar la productividad.