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FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓN
IC3  Conceptos Básicos de Hardware
Identificar los tipos de
computadoras, cómo procesan
la información y el propósito y
la función de los diferentes
componentes de hardware
Tipos de computadoras




                                           Macintosh
 Computadora Personal
        (PC)




                        Laptop y Netbook
Minicomputadoras (Servidor)
   Entornos de múltiples usuarios, apoyando múltiples
    actividades de proceso al mismo tiempo.

   Ofrecer ciertos servicios más específicos.

   Soportar un número limitado de dispositivos.

   Pequeñas y de bajo costo.

   Para múltiples aplicaciones.
Microcomputadoras
   Desde el lanzamiento de la computadora personal de
    IBM, el IBM PC, el término computadora personal (PC)
    se aplica a las microcomputadoras orientadas a los
    consumidores.
Plataformas de Hardware:
 IBM-compatible (PC)




 Apple
Partes de un sistema computacional




                  Unidad central
                        de
Dispositivos de   procesamiento    Dispositivos de
   entrada                             salida
                   Unidades de
                    memoria
Dispositivos informáticos
Dispositivos de Entrada




                          Mouse
       Teclado




      Micrófono           Escáner
Dispositivos de Salida




                                        Bocinas
     Monitor



                    Controlador
                     Mecánico




  Proyector                       Impresora
Impresoras



                   Inyección de tinta




                                        Plotter
Matriz de puntos




                                        Regresar
                            Láser
Dispositivos de entrada/salida

Monitor Touch Screen


   Es una pantalla que mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada de
    datos y órdenes al dispositivo. A su vez, actúa como periférico de salida, mostrando los
    resultados introducidos previamente.


   Todos los PDA (Asistentes digitales Personales, por sus siglas en inglés) y Tabletas
    digitales como Ipad usan este tipo de tecnología
Identificar la función de la
unidad de procesamiento
central
Definición de CPU
   La Unidad Central de Procesamiento (por sus siglas
    en inglés) mejor conocido como
    microprocesador o simplemente procesador,
    es el circuito integrado central y más complejo de
    una computadora; a modo de ilustración, se le suele
    asociar por analogía como el "cerebro" de una
    computadora.




                               Microprocesador
Tarjeta madre
La tarjeta madre (del inglés motherboard o mainboard) es una placa
a la que se conectan los componentes que constituyen la computadora.
Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se
encuentra el chipset, que sirve como centro de conexión entre el
microprocesador, la memoria de acceso aleatorio (RAM), las ranuras de
expansión y otros dispositivos.


                                     Socket para procesador
           Ranuras de
           expansión PCI
                                                   Ranuras de
                                                   expansión de
                                                   memoria




                           Mainboard o Motherboard
Memoria interna
R.O.M.                           R.A.M.
(Read Only Memory)               (Random Access memory)


   Memoria de solo lectura         Memoria de acceso aleatorio

   Mantiene las instrucciones      Es la memoria de trabajo
    básicas
                                    Se borra su contenido al
   No se puede borrar               apagarse
Velocidad del microprocesador
 La velocidad del reloj interno de un microprocesador se
  mide en Megahertz (Mhz) y/o Gigahertz (Ghz), y
  determina la velocidad en que el CPU procesa las
  instrucciones.
 Durante los últimos años esa frecuencia se ha mantenido
  en el rango de los 1,5 GHz a 4 GHz
¿Cuál especificación hace referencia a la
velocidad del microprocesador del equipo?



       24 X               12 Gb          2.0 GHz




                                  800 x 600
              56 K V.90
                                    ppp
Identificar las
características y beneficios
de diferentes medios de
almacenamiento
Dispositivos de almacenamiento
El Almacenamiento óptico , es un tipo de almacenamiento informático que
consiste en la lectura y escritura a través de haces de luz que interpretan las
refracciones provocadas sobre su propia emisión. Los soportes de
almacenamiento que hacen uso de este tipo de almacenamiento son el CD, el
DVD y el Blu-Ray entre otros.




            CD                                                  DVD
                                  BLU-RAY
Dispositivos de almacenamiento
El Almacenamiento magnético sirve para almacenar archivos de
información en uno o varios sectores de pistas circulares de forma magnética.
Un imán puede afectar a estos dispositivos ya que generan variaciones de voltaje
y resistencia causando interferencias que pueden dañar componentes.
Algunos ejemplos son: Disco duro, disquete, USB Flash, entre otros.



Disco Duro                                    Disco Duro
 Interno                                       Externo
Dispositivos de almacenamiento
Disco Duro                                      Memoria USB
   Los discos duros tienen una gran             El lector de tarjetas de memoria es un
    capacidad de almacenamiento de                periférico que lee o escribe en soportes de
    información, pero al estar alojados           memoria flash. Actualmente instalados en
    normalmente dentro del armazón de la          computadoras incluidos en una placa o
    computadora (discos internos), no son         mediante puerto USB
    extraíbles fácilmente.

                            Unidad de CD ROM
                             La unidad de CD-ROM permite utilizar
                              discos ópticos con una capacidad de hasta
                              700 MB.
                             El uso de estas unidades está muy
                              extendido, ya que también permiten leer
                              los discos compactos de audio.
¿Cuál de los siguientes elementos
puede almacenar más información?



Memoria USB   Disco Duro (HD)   CD-ROM
¿Qué elemento es el que se
muestra?




 Memoria USB    Disco duro   CD-ROM
¿Qué tipo de memoria o almacenamiento
perdería su contenido en caso de que se
interrumpiera la energía eléctrica?

            Memoria de solo lectura (ROM)



                     El disco duro



                 La unidad de disquete



           Memoria de acceso aleatorio (RAM)
¿Cuál dispositivo de almacenamiento ofrece
el acceso más rápido para la lectura y
escritura de grandes volúmenes de datos?

                      El CD ROM



                     El disco duro



             La copia de seguridad en cinta



                        El USB
Identificar los conceptos
relacionados con la forma
en que se mide la memoria
Memoria informática
 El término memoria suele referirse a una forma de
  almacenamiento de estado sólido conocido como
  memoria RAM y otras veces se refiere a otras formas de
  almacenamiento rápido pero temporal.
 De forma similar, se refiere a formas de almacenamiento
  masivo como discos ópticos y tipos de almacenamiento
  magnético como discos duros y otros tipos de
  almacenamiento más lentos que las memorias RAM,
  pero de naturaleza más permanente.
Medición de memoria
   La capacidad de almacenamiento se mide en bytes, un byte es igual a una letra,
    un símbolo o un espacio en blanco.


   Byte=8 bits (1 caracter)


   Kilobyte (KB)=1,024 bytes (210)


   Megabyte (MB)=1´048,576 (220)= 1024KB


   Gigabyte (GB)=1´073´741,824 (230)=1024MB


   Terabyte (TB)= 1.099.511.627.776 (240 ) = 1024 GB
¿Cuál de los siguientes valores no es igual a
los demás?



1 Kilobyte   1,024 bytes   100 MB        1 Kb
¿Cuál de los siguientes valores no es
 igual a los demás?



1 MB       1,024 Kb     1 Megabyte   100,000 GB
¿Cuál de los siguientes valores no es
igual a los demás?


       1 Gigabyte       1,073,741,824 Kb




    1,024 Megabytes     10,000 Kilobytes
Indique el término que corresponde a los
números de bytes especificados:
   Kilobyte (KB)
   Megabyte (MB)
   Gigabyte (GB)



  Mil millones     Un millón
       de             de           Mil bytes
     bytes           bytes
Al guardar un documento en la unidad de
  disco duro, la información que contiene el
  archivo se traslada de:


                        Disco duro     RAM          ROM
RAM a ROM   ROM a RAM        a           a            a
                           RAM       Disco duro   Disco duro
Identificar los tipos de los
componentes exteriores de las
computadoras y su propósito,
incluso los dispositivos estándar de
entrada y salida
Dispositivos de entrada especializados

   Cámaras fotográficas (digitales)

   Cámara de video

   Webcam

   Lápiz óptico

   Pantalla táctil
Puertos del CPU
                              Impresora    Módem
Monitor    Mouse     Red




          Teclado   USB
                           Súper video    Sonido
Instalación de Hardware
   Para que un hardware funcione de manera correcta al ser
    conectado al equipo, son indispensables los llamados
    “controladores de dispositivos” (drivers).

   Un controlador de dispositivo es un programa
    informático que permite a la computadora interactuar
    con un dispositivo periférico (mouse, teclado, etc.), para
    que pueda ser utilizado y responda a las necesidades del
    usuario.
¿Cuál es la finalidad del controlador de
dispositivos en una computadora?

 Controlar la frecuencia con la que el software accede a una unidad de
                               disco duro.


    Permitir que la computadora controle dispositivos tales como
                          las impresoras.


 Configurar una computadora portátil para que funcione más tiempo
                        con las baterias.



 Gestionar la memoria utilizada por distintas aplicaciones de software.
Identificar los diferentes tipos de
comunicación inalámbrica en
información
Comunicación Inalámbrica
   Bluetooth: Sistema de interconexión inalámbrica entre
    diferentes dispositivos electrónicos, como ordenadores,
    teléfonos móviles, auriculares, etc. Permite la
    transferencia de datos entre dispositivos que lo soportan.

   Infrarrojo: Requiere de una comunicación lineal entre
    transmisor y receptor, lo que hace imprescindible la línea
    de vista para su efectiva transmisión. No permiten la
    penetración a través de paredes ya que la comunicación
    será uno a uno.
Identificar el criterio que se
aplica para seleccionar una
computadora personal
Criterios
   El Microprocesador (de éste depende el desempeño de la
    computadora para realizar operaciones generales).
   La memoria RAM (agiliza el proceso de abrir y ejecutar
    aplicaciones).
   El disco duro (de éste depende la capacidad de
    almacenamiento del equipo).
   Tarjeta de video (transmite la información gráfica que
    debe aparecer en el monitor).
   Sistema Multimedia (permite la lectura de CD-ROM´s y
    acceder a aplicaciones con audio y video).
   Monitor.
Si un diseñador gráfico profesional desea
comprar una nueva computadora, ¿Cuál
sería el factor o factores más importantes
para tomar su decisión?

          Costo del equipo y disponibilidad de juegos.



   RAM adecuada para ejecutar aplicaciones que requieren un
                   gran uso de memoria.



        Movilidad y posibilidad de funcionar con batería.
Identificar los factores que
afectan el desempeño de las
computadoras
Problemas relacionados con el mal
funcionamiento de un equipo
              Problema                                Posible Solución

El cursor no responde a los movimientos del Es posible que el mouse no esté bien
mouse                                       conectado al puerto. Se sugiere revisar la
                                            conexión del mismo.

                                             Es posible que exista un problema de
                                             conexión con la impresora. Se sugiere revisar
No se puede Imprimir
                                             las conexiones entre el equipo y la impresora,
                                             posteriormente reintentar la impresión.


Las bocinas no funcionan.                    Verifique que las bocinas estén encendidas,
                                             revise el volumen y las conexiones de cables.


                                            Posiblemente el equipo no tiene suficiente
Durante la ejecución de una aplicación, el
                                            RAM. Se recomienda que se ejecute una
rendimiento baja y se escucha el disco duro
                                            aplicación a la vez o verificar con un técnico
girando.
                                            si es posible ampliar la memoria RAM.
Durante la ejecución de una aplicación, el
rendimiento de una computadora disminuye
considerablemente y se puede escuchar como
gira el disco duro ¿Cuál es la causa más
probable?

     El microprocesador es demasiado lento para realizar la operación.



    El disco duro está defectuoso y es posible que haya que sustituirlo.



 No tiene suficiente RAM e intercambia datos entre la RAM y el disco duro.



      La aplicación utilizada es incompatible con el sistema operativo
                   o con el hardware de la computadora.
Identificar los aspectos a
considerar sobre el
hardware y el software
cuando se adquiere una
computadora
En una oficina hay tres computadoras con las siguientes especificaciones:

                              Comp 1       Comp 2       Comp 3
         RAM                  512 MB        4 GB         1 GB
         Espacio en disco      200 GB      320 GB       250 GB
         Microprocesador      1.8 GHz      2.3 GHZ      2.0 GHz

¿Qué programa se puede instalar en las tres computadoras enlistadas
                             arriba?

       PROGRAMA A: 2 GB de RAM, 340 GB de espacio en disco,
                   Microprocesador 2.3 GHz.


       PROGRAMA B: 4 GB de RAM, 300 GB de espacio en disco,
                   Microprocesador 2.0 GHz.


       PROGRAMA C: 4 GB de RAM, 500 GB de espacio en disco,
                   Microprocesador 2.0 GHz.


       PROGRAMA D: 256 MB de RAM, 80 GB de espacio en disco,
                   Microprocesador 1.2 GHz.
¿Cuál término define el periodo de tiempo
desde que se compra una computadora
hasta que el hardware ya no puede realizar
las tareas necesarias porque es anticuado y
no se puede actualizar?


                                        Relación
                         Acuerdo de
  Garantía   Vida útil                rendimiento
                          soporte
                                        /precio
Identificar la forma de proteger el
hardware contra robo o daños
Elija el nombre de cada dispositivo que
pueda proteger al peligro indicado:
• Estabilizador de tensión
• Sistema de alimentación ininterrumpida
   (UPS)
• Circuito cerrado de cámaras


                                Interrupciones
                  Picos de
   Robo                               de
                   voltaje
                                    energía
Al instalar Hardware nuevo, se producen los
 problemas siguientes: (Elija dos opciones)

 • El mouse y el teclado dejan de funcionar
 • El sistema operativo se reinicia
   aleatoriamente
 • Aparecen caracteres extraños en la pantalla
 • La computadora deja de reproducir archivos
   de audio correctamente

  Problema                                  Problema       Unidad de
                Conflicto
     de                     Fallo de los       con la         disco
                   de
controladores                 cables         fuente de       dañada
                hardware
                                           alimentación   (inoperable)
Mantenimiento al disco duro

Existen ciertas tareas que el usuario puede realizar de
manera muy seguida, haciendo uso de las Herramientas del
Sistema:


   Liberador de espacio en disco
       Eliminar archivos temporales
       Vaciar papelera de reciclaje
   Scandisk (Comprobador de errores)
   Desfragmentado de disco
Identificar las labores de mantenimiento que
deben realizar SÓLO personas calificadas



 Cambiar la fuente de alimentación
 Cambiar un disco duro

 Cambiar la memoria RAM

 Cambiar la tarjeta madre

 Cambiar el microprocesador
Sugerencias para identificar problemas y
dar soluciones

 Determinar la naturaleza del problema (pasos que
  originan el problema, mensajes de error, etc.)
 Comunicar el problema con precisión a alguien que
  pueda proporcionar ayuda (persona calificada).
 Seguir las instrucciones para solucionar el problema.

 Confirmar que el problema se ha solucionado.
Aviso Legal
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    exclusivamente con fines académicos. La visualización, impresión y
    uso total o parcial del contenido está permitido, única y
    exclusivamente con fines académicos. Se prohíbe expresamente el
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Fundamentos de computacion IC3

  • 1. FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓN IC3  Conceptos Básicos de Hardware
  • 2. Identificar los tipos de computadoras, cómo procesan la información y el propósito y la función de los diferentes componentes de hardware
  • 3. Tipos de computadoras Macintosh Computadora Personal (PC) Laptop y Netbook
  • 4. Minicomputadoras (Servidor)  Entornos de múltiples usuarios, apoyando múltiples actividades de proceso al mismo tiempo.  Ofrecer ciertos servicios más específicos.  Soportar un número limitado de dispositivos.  Pequeñas y de bajo costo.  Para múltiples aplicaciones.
  • 5. Microcomputadoras  Desde el lanzamiento de la computadora personal de IBM, el IBM PC, el término computadora personal (PC) se aplica a las microcomputadoras orientadas a los consumidores.
  • 6. Plataformas de Hardware: IBM-compatible (PC) Apple
  • 7. Partes de un sistema computacional Unidad central de Dispositivos de procesamiento Dispositivos de entrada salida Unidades de memoria
  • 9. Dispositivos de Entrada Mouse Teclado Micrófono Escáner
  • 10. Dispositivos de Salida Bocinas Monitor Controlador Mecánico Proyector Impresora
  • 11. Impresoras Inyección de tinta Plotter Matriz de puntos Regresar Láser
  • 12. Dispositivos de entrada/salida Monitor Touch Screen  Es una pantalla que mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada de datos y órdenes al dispositivo. A su vez, actúa como periférico de salida, mostrando los resultados introducidos previamente.  Todos los PDA (Asistentes digitales Personales, por sus siglas en inglés) y Tabletas digitales como Ipad usan este tipo de tecnología
  • 13. Identificar la función de la unidad de procesamiento central
  • 14. Definición de CPU  La Unidad Central de Procesamiento (por sus siglas en inglés) mejor conocido como microprocesador o simplemente procesador, es el circuito integrado central y más complejo de una computadora; a modo de ilustración, se le suele asociar por analogía como el "cerebro" de una computadora. Microprocesador
  • 15. Tarjeta madre La tarjeta madre (del inglés motherboard o mainboard) es una placa a la que se conectan los componentes que constituyen la computadora. Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se encuentra el chipset, que sirve como centro de conexión entre el microprocesador, la memoria de acceso aleatorio (RAM), las ranuras de expansión y otros dispositivos. Socket para procesador Ranuras de expansión PCI Ranuras de expansión de memoria Mainboard o Motherboard
  • 16. Memoria interna R.O.M. R.A.M. (Read Only Memory) (Random Access memory)  Memoria de solo lectura  Memoria de acceso aleatorio  Mantiene las instrucciones  Es la memoria de trabajo básicas  Se borra su contenido al  No se puede borrar apagarse
  • 17. Velocidad del microprocesador  La velocidad del reloj interno de un microprocesador se mide en Megahertz (Mhz) y/o Gigahertz (Ghz), y determina la velocidad en que el CPU procesa las instrucciones.  Durante los últimos años esa frecuencia se ha mantenido en el rango de los 1,5 GHz a 4 GHz
  • 18. ¿Cuál especificación hace referencia a la velocidad del microprocesador del equipo? 24 X 12 Gb 2.0 GHz 800 x 600 56 K V.90 ppp
  • 19. Identificar las características y beneficios de diferentes medios de almacenamiento
  • 20. Dispositivos de almacenamiento El Almacenamiento óptico , es un tipo de almacenamiento informático que consiste en la lectura y escritura a través de haces de luz que interpretan las refracciones provocadas sobre su propia emisión. Los soportes de almacenamiento que hacen uso de este tipo de almacenamiento son el CD, el DVD y el Blu-Ray entre otros. CD DVD BLU-RAY
  • 21. Dispositivos de almacenamiento El Almacenamiento magnético sirve para almacenar archivos de información en uno o varios sectores de pistas circulares de forma magnética. Un imán puede afectar a estos dispositivos ya que generan variaciones de voltaje y resistencia causando interferencias que pueden dañar componentes. Algunos ejemplos son: Disco duro, disquete, USB Flash, entre otros. Disco Duro Disco Duro Interno Externo
  • 22. Dispositivos de almacenamiento Disco Duro Memoria USB  Los discos duros tienen una gran  El lector de tarjetas de memoria es un capacidad de almacenamiento de periférico que lee o escribe en soportes de información, pero al estar alojados memoria flash. Actualmente instalados en normalmente dentro del armazón de la computadoras incluidos en una placa o computadora (discos internos), no son mediante puerto USB extraíbles fácilmente. Unidad de CD ROM  La unidad de CD-ROM permite utilizar discos ópticos con una capacidad de hasta 700 MB.  El uso de estas unidades está muy extendido, ya que también permiten leer los discos compactos de audio.
  • 23. ¿Cuál de los siguientes elementos puede almacenar más información? Memoria USB Disco Duro (HD) CD-ROM
  • 24. ¿Qué elemento es el que se muestra? Memoria USB Disco duro CD-ROM
  • 25. ¿Qué tipo de memoria o almacenamiento perdería su contenido en caso de que se interrumpiera la energía eléctrica? Memoria de solo lectura (ROM) El disco duro La unidad de disquete Memoria de acceso aleatorio (RAM)
  • 26. ¿Cuál dispositivo de almacenamiento ofrece el acceso más rápido para la lectura y escritura de grandes volúmenes de datos? El CD ROM El disco duro La copia de seguridad en cinta El USB
  • 27. Identificar los conceptos relacionados con la forma en que se mide la memoria
  • 28. Memoria informática  El término memoria suele referirse a una forma de almacenamiento de estado sólido conocido como memoria RAM y otras veces se refiere a otras formas de almacenamiento rápido pero temporal.  De forma similar, se refiere a formas de almacenamiento masivo como discos ópticos y tipos de almacenamiento magnético como discos duros y otros tipos de almacenamiento más lentos que las memorias RAM, pero de naturaleza más permanente.
  • 29. Medición de memoria  La capacidad de almacenamiento se mide en bytes, un byte es igual a una letra, un símbolo o un espacio en blanco.  Byte=8 bits (1 caracter)  Kilobyte (KB)=1,024 bytes (210)  Megabyte (MB)=1´048,576 (220)= 1024KB  Gigabyte (GB)=1´073´741,824 (230)=1024MB  Terabyte (TB)= 1.099.511.627.776 (240 ) = 1024 GB
  • 30. ¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás? 1 Kilobyte 1,024 bytes 100 MB 1 Kb
  • 31. ¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás? 1 MB 1,024 Kb 1 Megabyte 100,000 GB
  • 32. ¿Cuál de los siguientes valores no es igual a los demás? 1 Gigabyte 1,073,741,824 Kb 1,024 Megabytes 10,000 Kilobytes
  • 33. Indique el término que corresponde a los números de bytes especificados: Kilobyte (KB) Megabyte (MB) Gigabyte (GB) Mil millones Un millón de de Mil bytes bytes bytes
  • 34. Al guardar un documento en la unidad de disco duro, la información que contiene el archivo se traslada de: Disco duro RAM ROM RAM a ROM ROM a RAM a a a RAM Disco duro Disco duro
  • 35. Identificar los tipos de los componentes exteriores de las computadoras y su propósito, incluso los dispositivos estándar de entrada y salida
  • 36. Dispositivos de entrada especializados  Cámaras fotográficas (digitales)  Cámara de video  Webcam  Lápiz óptico  Pantalla táctil
  • 37. Puertos del CPU Impresora Módem Monitor Mouse Red Teclado USB Súper video Sonido
  • 38. Instalación de Hardware  Para que un hardware funcione de manera correcta al ser conectado al equipo, son indispensables los llamados “controladores de dispositivos” (drivers).  Un controlador de dispositivo es un programa informático que permite a la computadora interactuar con un dispositivo periférico (mouse, teclado, etc.), para que pueda ser utilizado y responda a las necesidades del usuario.
  • 39. ¿Cuál es la finalidad del controlador de dispositivos en una computadora? Controlar la frecuencia con la que el software accede a una unidad de disco duro. Permitir que la computadora controle dispositivos tales como las impresoras. Configurar una computadora portátil para que funcione más tiempo con las baterias. Gestionar la memoria utilizada por distintas aplicaciones de software.
  • 40. Identificar los diferentes tipos de comunicación inalámbrica en información
  • 41. Comunicación Inalámbrica  Bluetooth: Sistema de interconexión inalámbrica entre diferentes dispositivos electrónicos, como ordenadores, teléfonos móviles, auriculares, etc. Permite la transferencia de datos entre dispositivos que lo soportan.  Infrarrojo: Requiere de una comunicación lineal entre transmisor y receptor, lo que hace imprescindible la línea de vista para su efectiva transmisión. No permiten la penetración a través de paredes ya que la comunicación será uno a uno.
  • 42. Identificar el criterio que se aplica para seleccionar una computadora personal
  • 43. Criterios  El Microprocesador (de éste depende el desempeño de la computadora para realizar operaciones generales).  La memoria RAM (agiliza el proceso de abrir y ejecutar aplicaciones).  El disco duro (de éste depende la capacidad de almacenamiento del equipo).  Tarjeta de video (transmite la información gráfica que debe aparecer en el monitor).  Sistema Multimedia (permite la lectura de CD-ROM´s y acceder a aplicaciones con audio y video).  Monitor.
  • 44. Si un diseñador gráfico profesional desea comprar una nueva computadora, ¿Cuál sería el factor o factores más importantes para tomar su decisión? Costo del equipo y disponibilidad de juegos. RAM adecuada para ejecutar aplicaciones que requieren un gran uso de memoria. Movilidad y posibilidad de funcionar con batería.
  • 45. Identificar los factores que afectan el desempeño de las computadoras
  • 46. Problemas relacionados con el mal funcionamiento de un equipo Problema Posible Solución El cursor no responde a los movimientos del Es posible que el mouse no esté bien mouse conectado al puerto. Se sugiere revisar la conexión del mismo. Es posible que exista un problema de conexión con la impresora. Se sugiere revisar No se puede Imprimir las conexiones entre el equipo y la impresora, posteriormente reintentar la impresión. Las bocinas no funcionan. Verifique que las bocinas estén encendidas, revise el volumen y las conexiones de cables. Posiblemente el equipo no tiene suficiente Durante la ejecución de una aplicación, el RAM. Se recomienda que se ejecute una rendimiento baja y se escucha el disco duro aplicación a la vez o verificar con un técnico girando. si es posible ampliar la memoria RAM.
  • 47. Durante la ejecución de una aplicación, el rendimiento de una computadora disminuye considerablemente y se puede escuchar como gira el disco duro ¿Cuál es la causa más probable? El microprocesador es demasiado lento para realizar la operación. El disco duro está defectuoso y es posible que haya que sustituirlo. No tiene suficiente RAM e intercambia datos entre la RAM y el disco duro. La aplicación utilizada es incompatible con el sistema operativo o con el hardware de la computadora.
  • 48. Identificar los aspectos a considerar sobre el hardware y el software cuando se adquiere una computadora
  • 49. En una oficina hay tres computadoras con las siguientes especificaciones: Comp 1 Comp 2 Comp 3 RAM 512 MB 4 GB 1 GB Espacio en disco 200 GB 320 GB 250 GB Microprocesador 1.8 GHz 2.3 GHZ 2.0 GHz ¿Qué programa se puede instalar en las tres computadoras enlistadas arriba? PROGRAMA A: 2 GB de RAM, 340 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.3 GHz. PROGRAMA B: 4 GB de RAM, 300 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.0 GHz. PROGRAMA C: 4 GB de RAM, 500 GB de espacio en disco, Microprocesador 2.0 GHz. PROGRAMA D: 256 MB de RAM, 80 GB de espacio en disco, Microprocesador 1.2 GHz.
  • 50. ¿Cuál término define el periodo de tiempo desde que se compra una computadora hasta que el hardware ya no puede realizar las tareas necesarias porque es anticuado y no se puede actualizar? Relación Acuerdo de Garantía Vida útil rendimiento soporte /precio
  • 51. Identificar la forma de proteger el hardware contra robo o daños
  • 52. Elija el nombre de cada dispositivo que pueda proteger al peligro indicado: • Estabilizador de tensión • Sistema de alimentación ininterrumpida (UPS) • Circuito cerrado de cámaras Interrupciones Picos de Robo de voltaje energía
  • 53. Al instalar Hardware nuevo, se producen los problemas siguientes: (Elija dos opciones) • El mouse y el teclado dejan de funcionar • El sistema operativo se reinicia aleatoriamente • Aparecen caracteres extraños en la pantalla • La computadora deja de reproducir archivos de audio correctamente Problema Problema Unidad de Conflicto de Fallo de los con la disco de controladores cables fuente de dañada hardware alimentación (inoperable)
  • 54. Mantenimiento al disco duro Existen ciertas tareas que el usuario puede realizar de manera muy seguida, haciendo uso de las Herramientas del Sistema:  Liberador de espacio en disco  Eliminar archivos temporales  Vaciar papelera de reciclaje  Scandisk (Comprobador de errores)  Desfragmentado de disco
  • 55. Identificar las labores de mantenimiento que deben realizar SÓLO personas calificadas  Cambiar la fuente de alimentación  Cambiar un disco duro  Cambiar la memoria RAM  Cambiar la tarjeta madre  Cambiar el microprocesador
  • 56. Sugerencias para identificar problemas y dar soluciones  Determinar la naturaleza del problema (pasos que originan el problema, mensajes de error, etc.)  Comunicar el problema con precisión a alguien que pueda proporcionar ayuda (persona calificada).  Seguir las instrucciones para solucionar el problema.  Confirmar que el problema se ha solucionado.
  • 57. Aviso Legal  Los materiales contenidos en esta presentación se facilitan exclusivamente con fines académicos. La visualización, impresión y uso total o parcial del contenido está permitido, única y exclusivamente con fines académicos. Se prohíbe expresamente el uso comercial, la transformación o modificación de sus contenidos.  Todos los logotipos y marcas utilizados en este documento son marcas registradas propiedad de sus respectivos dueños y se utilizan sólo con fines ilustrativos.  Todos los materiales están debidamente registrados ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor en México