1. Facultad de Economía y Negocios
Ingeniería Comercial
Comunicación para los negocios 2
Comunicación
No Verbal
Integrantes:
Sebastián Apablaza
Lorenzo Muñoz
Docente:
Eduardo Asfura
Fecha:
19 de noviembre de 2010

2. Comunicación no verbal
Con respecto al video que seleccionamos en youtube, analizaremos todos los aspectos
de la comunicación no verbal, ya sea lo proxemico, kinesico, y paralingüístico.
Para continuar, el video seleccionado por nosotros se trata de los errores que comete
la justicia en chile, la cual cada día avanza mucho más.
El video lo constituye, Matías del Rio (Periodista, conductor del programa Ultima
mirada), quien tiene por invitado al Senador Alberto Espina y al Juez Eduardo Gallardo.
En tal entrevista, Matías del Rio comienza Presentando a sus invitados brevemente, y
da paso al tema, el cual se produjo de un debate en el cual estaba el Senador Alberto
Espina. El que trata de que los jueces hoy en día se equivocan mucho, y dejan presos a
personas que en verdad no son culpables por los delitos por el cual se les acusa, pero
el juez Eduardo Gallardo comenta, que él no puede responder a esa acusación, pero si
informar que todos nos podemos equivocar en algún momento ya sea un juez, un
fiscal, un policía, hasta una corte.
En esta comunicación formal, podemos dar cuenta de mucha comunicación no verbal
la cual la presentaremos por separado, ya sea por persona. Esta se constituye de forma
kinésica, la que se conforma por las posturas, movimientos corporales, gestos y
expresiones faciales. Próxemica, conformada por usos de espacios y distancias. Y por
último Paralingüístico, formado por voz, tono, volumen, velocidad, vocalización,
silencios y pausas.
A continuación se presenta cada persona del video.
Matías del Rio: Se muestra bien seguro, como dejando en claro quién es el dueño del
panel. No baja en ningún momento su perfil ante ninguno de los dos invitados.
Comenzaremos por lo Kinésico, Matías del Rio tiene muchos gestos con las manos con
las cuales indica de lo que está hablando en este caso, sobre la información que
recopilo sobre los jueces. Y en su mano lleva permanentemente un juego con un lápiz
la cual hace constantemente. Hay un momento que tiene una expresión facial muy
notoria, y es cuando el Juez Eduardo Gallardo comenta sobre unos papeles de un
ciudadano que estuvo preso durante 9 meses, y Matías del Rio infiere sobre sus
palabras y provoca inseguridad en el juez. En segundo lugar se encuentra lo
Próxemico, no hay mucho que hablar sobre las distancias ni los espacios, solo se
encuentra una distancia personal entre los tres y la cual es permanente por que se
encuentran los 3 sentados. Y que no es más a ya de 1 metro de distancia por cada uno.
Paralingüístico: Hay momentos que Matías tiene un tono más marcado de voz, como
un fuerte timbre al momento de comenzar algo. Con una velocidad constante, siempre
manteniéndola. En ningún momento tiene alguna pausa que sea notoria en el video, la
cual lo hace ver seguro de lo que está presentando.
Eduardo Gallardo: Al comienzo, se muestra seguro al momento de contestar la primera
pregunta, pero ya casi llegando al final hay momentos de inseguridad la cual provoca
muchos cambios notorios. Comenzaremos tal cual como antes por lo Kinésico, Tiene
mucho movimientos tanto con las manos como con la cabeza, lo que demuestra un
poco de inseguridad, sabiendo que es el invitado principal por el tema el cual se está

3. conversando. También se apoya en una hojas las cuales las tiene en apoyadas en la
mesa y que le permite tomar una pequeña pausa. En segundo lugar lo Proxémico, al
igual que Matías, es la misma distancia que se ocupa en el estudio de noticias, la cual
les permite tener una distancia personal. Y por último lo Paralingüístico, se notan
tonos de voz muy simples pero a la misma vez dudosos, hay un momento de pausa
que tiene Eduardo, que es casi al termino del video y es muy notorio, todo provocado
por lo dicho o lo que infiere Matías de Eduardo Gallardo.
Alberto Espina: No tiene participación, en cuanto a expresiones verbales o no verbales.
Conclusión
La comunicación no verbal, es muy utilizada en todo momento ya sea en cualquier tipo
de comunicación. Y debemos saber controlarla y llevar a cabo de una buena forma.
Para poder conseguir una buena comunicación con las personas que nos relacionamos
a diario.
Link del Video:
http://www.youtube.com/watch?v=pDx2YuQzqzg