12. “los resultados fueron de gran ayuda a la hora de
conocer lo que un público de alto potencial
esperaba del UMTS y expresaba libremente en
Internet. Significaba escuchar directamente al
cliente sin distorsiones y nos ayudó al
posicionamiento de los primeros servicios lanzados
sobre el UMTS”
José de la Peña -
Dtor. Estrategia Telefónica Móviles