Este documento resume las estadísticas clave sobre el uso de Internet y las redes sociales en Venezuela. Aproximadamente un tercio de los venezolanos usan Internet, principalmente para correo electrónico, mensajería instantánea y búsqueda de información. Más de la mitad de la población se espera que esté conectada a Internet para el 2012. Las redes sociales como Facebook son muy populares, con más del 80% de los usuarios de Internet accediendo a alguna red social. El documento también discute los desafíos que las redes sociales

1. Internet y Redes Sociales: implicaciones para la organización contemporánea

3. Se estima que en 2012 más de la mitad de la población esté conectada desde un PC.

4. El desarrollo del Internet Móvil traerá un importante contingente de usuarios.

5. La Web 2.0 gana protagonismo entre los usos de Internet.

6. Cada vez más empresas usan Internet como medio de comunicación y mercadeo.2

7. ¿Qué pasó en los últimos diez años? 3

8. Resumiendo… + Usuarios (+personas, + tiempo) + Medios sociales (+uploading, + compartir) 4

9. Principales tipos de medios sociales Blogs: Sitios de vídeos y fotos: Redes sociales: Microblogging: Marcadores sociales: Agregadores sociales: Documentos: 5

10. Algunos datos sobre los medios sociales en Venezuela Más del 80% accede a alguna red social, destacando dentro de los tres países de la región con mayor penetración de Facebook. 60% ha compartido al menos un vídeo con sus amigos y relacionados. 4to lugar en el ranking latinoamericano Web 2.0 realizado por Tendencias Digitales y que mide: Adopción, Crear, Compartir e Influenciar. Los usos con mayor crecimiento son sociales, destacando Twitter y publicación de vídeos. Elevada participación en las páginas más visitadas (se incrementa al medir tiempo de navegación) 6

11. Los medios sociales imponen retos para las empresas 7

12. Al haber más usuarios en Internet, habrá más negocios conectados buscando llegar a esas audiencias, pero…¿cómo impactan los medios sociales a las empresas? Las colocan frente a unas audiencias más fragmentadas, informadas y con capacidad de articularse, lo que conlleva riesgos y oportunidades según se maneje. 8