45. Los pocos sistemas de comercio electrónico con agentes que hemos encontrado ha sido por casualidad o con ayuda del profesor.
46. Salvo en el último caso (MASFIT) que sí ofrece algunos detalles técnicos, en los demás hemos supuesto cómo se estarían utilizando los agentes, ya que no ofrecen información.
47. No hay artículos recientes y aún menos en español sobre el tema. Son todos en inglés y de 10 años para atrás.15
48.
49. Una posible razón, es que se estén utilizando pero los desarrolladores de ese software no divulguen información sobre su tecnología y pasen desapercibidos.
50. Otra posibilidad es que el software esté hecho, pero la gente no confíe en su uso y no esté implantado.
51. O que su desarrollo sea mucho más complejo que con otras tecnologías ya que implica dotar a los agentes de un sistema de razonamiento.16