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Foros Temáticos
               TURISMO 2.0
Valencia, 3 de abril de 2009
Valencia, 3 de abril de 2009
Lugar: Feria Valencia. Sala Ausias March
Programación: de 16:00 a 19:00 horas

PLANTEAMIENTO: La comunicación y promoción en turismo atraviesa por un periodo
de evolución para adaptarse a un sector en el que las nuevas corrientes sociológicas
han perfilado un nuevo consumidor, donde la crisis ha obligado a replantear los
modelos de negocio en la profesión y moldear de nuevo la forma de los productos
turísticos en el mercado para adaptarlos a la nueva realidad social. En esta jornada
analizaremos cómo el emisor y el mensaje de la comunicación turística han cambiado,
qué canales se están usando para transmitir la información turística y, sobre todo, cómo
es el nuevo receptor de la comunicación en turismo. En definitiva, trataremos de
encontrar un significado válido a lo que se ha llamado Turismo 2.0

FORMATO y GUIÓN:

16.00 – 17.00 HORAS. TURISTA SOCIAL O 2.0.
CASOS DE ÉXITO:
            - Minube.com
                     Pedro Jareño, Dircom de Minube. CONFIRMADA
            - Rusticae, The Goodlife Company
                        PENDIENTE CONFIRMAR PONENTE
TALLER Creación de perfil en red. Análisis y conclusiones. Definición de
comportamiento. ¿Cómo actúa el nuevo turista?.


17.00 -18.00 HORAS. LA TECNOLOGÍA COMO ALIADA.
 ERA INTEGRAL: ¿Qué nos ofrece el mercado?: Redes sociales, escenarios virtuales,
audioguías…
CASOS DE ÉXITO:
            - Turismo Valencia Convention Bureau:
                     Jaume Mata, Subdirector de Turismo VLC. CONFIRMADA
            - Agencia Valenciana de Turismo (AVT):
                     Isaac Vidal, Jefe Área de Promoción de AVT. PENDIENTE


18.00- 19.00 HORAS. ¿CÓMO SERÁ EL TURISMO EN EL 2020?
CASO DE ÉXITO:
            - Master Tour Alliance (MTA)
                     Celia Romero, Gerente Directora de MTA. CONFIRMADA
            - Comité de Citimarketing del Club de Marketing Valencia
                        Michelle Muriño, Director Comité de Citymarketing. CONFIRMADA

DEBATE: Comisiones Turismo de Cámaras de Comercio de Comunidad Valenciana.
¿Qué forma adoptarán los productos turísticos?, ¿Quiénes y cómo serán los emisores
de la comunicación turística?.




                                                                                        2
ORGANIZA
Observatorio de los Estrategas – Canica Valor Estratégico

COLABORA
Turismo Comunidad Valenciana (TCV) - Feria Valencia
http://tcv.feriavalencia.com/

ASISTENCIA: Previa invitación.

- Responsables municipales de turismo de la Comunidad Valenciana.
- Profesionales de promoción turística de la Comunidad Valenciana.
- Otros (entidades locales y comarcales, asociaciones de turismo, patronatos,
federaciones…)
- Miembros de Comisiones de Turismo de las Cámaras de Comercio de Castellón,
Valencia y Alicante.
- Universidades y escuelas de turismo
- Profesionales de la comunicación y el marketing especializados en turismo.


CONTACTO:
canica@valorestrategico.es
comunicación@valorestrategico.es
902 022 030

www.observatoriodelosestrategas.es




                                                                            3
El Observatorio de los Estrategas: Es un espacio de debate impulsado por la consultora
de comunicación estratégica, Canica Valor Estratégico, para el fomento del conocimiento y el
estudio de las tendencias. Un espacio de intercambio y aprendizaje donde los participantes
comparten las experiencias profesionales y personales que les han ayudado a generar valor en
sus respectivos ámbitos de influencia.

El propósito de este formato nace con la pretensión intelectual por desarrollar, integrar y
consolidar en las estructuras organizativas de las empresas este tipo de células, de encuentros
entre las ideas y las experiencias de valor, con las que fraguar estrategias tangibles adaptadas
al mercado real, capaces de generar los resultados anhelados por las organizaciones e
instituciones.

Objetivos:

        -    Crear un encuentro entre personas e instituciones con un perfil de
             estrategas de primer nivel
        -    Desarrollar un debate que se convierta en fuente de información y
             referente de nuestra sociedad
        -    Detectar y analizar las actuales tendencias globales para
             establecer y prever estrategias eficaces
        -    Contribuir a enriquecer la visión, gestión y desarrollo de nuestro
             entramado empresarial y económico


Los Foros Temáticos del Observatorio: Los foros consisten en sesiones de trabajo que
surgen bajo el paraguas del Observatorio de los Estrategas, siguiendo sus objetivos y su forma,
con el fin de profundizar sobre un tema concreto, sectorial, solicitado por un colectivo o
atendiendo a algún tema de actualidad o relevancia suficiente para ser tratado. Estos talleres,
abiertos al público, reúnen a distintos perfiles de un sector concreto que permiten un análisis
profundo del tema. Las conclusiones de estos talleres se transforman en herramientas útiles
para el desarrollo profesional de los participantes.

El Observatorio de los Estrategas cuenta con la colaboración de otras instituciones o firmas
para el desarrollo de los talleres.




                                                                                              4

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  • 2. Valencia, 3 de abril de 2009 Lugar: Feria Valencia. Sala Ausias March Programación: de 16:00 a 19:00 horas PLANTEAMIENTO: La comunicación y promoción en turismo atraviesa por un periodo de evolución para adaptarse a un sector en el que las nuevas corrientes sociológicas han perfilado un nuevo consumidor, donde la crisis ha obligado a replantear los modelos de negocio en la profesión y moldear de nuevo la forma de los productos turísticos en el mercado para adaptarlos a la nueva realidad social. En esta jornada analizaremos cómo el emisor y el mensaje de la comunicación turística han cambiado, qué canales se están usando para transmitir la información turística y, sobre todo, cómo es el nuevo receptor de la comunicación en turismo. En definitiva, trataremos de encontrar un significado válido a lo que se ha llamado Turismo 2.0 FORMATO y GUIÓN: 16.00 – 17.00 HORAS. TURISTA SOCIAL O 2.0. CASOS DE ÉXITO: - Minube.com Pedro Jareño, Dircom de Minube. CONFIRMADA - Rusticae, The Goodlife Company PENDIENTE CONFIRMAR PONENTE TALLER Creación de perfil en red. Análisis y conclusiones. Definición de comportamiento. ¿Cómo actúa el nuevo turista?. 17.00 -18.00 HORAS. LA TECNOLOGÍA COMO ALIADA. ERA INTEGRAL: ¿Qué nos ofrece el mercado?: Redes sociales, escenarios virtuales, audioguías… CASOS DE ÉXITO: - Turismo Valencia Convention Bureau: Jaume Mata, Subdirector de Turismo VLC. CONFIRMADA - Agencia Valenciana de Turismo (AVT): Isaac Vidal, Jefe Área de Promoción de AVT. PENDIENTE 18.00- 19.00 HORAS. ¿CÓMO SERÁ EL TURISMO EN EL 2020? CASO DE ÉXITO: - Master Tour Alliance (MTA) Celia Romero, Gerente Directora de MTA. CONFIRMADA - Comité de Citimarketing del Club de Marketing Valencia Michelle Muriño, Director Comité de Citymarketing. CONFIRMADA DEBATE: Comisiones Turismo de Cámaras de Comercio de Comunidad Valenciana. ¿Qué forma adoptarán los productos turísticos?, ¿Quiénes y cómo serán los emisores de la comunicación turística?. 2
  • 3. ORGANIZA Observatorio de los Estrategas – Canica Valor Estratégico COLABORA Turismo Comunidad Valenciana (TCV) - Feria Valencia http://tcv.feriavalencia.com/ ASISTENCIA: Previa invitación. - Responsables municipales de turismo de la Comunidad Valenciana. - Profesionales de promoción turística de la Comunidad Valenciana. - Otros (entidades locales y comarcales, asociaciones de turismo, patronatos, federaciones…) - Miembros de Comisiones de Turismo de las Cámaras de Comercio de Castellón, Valencia y Alicante. - Universidades y escuelas de turismo - Profesionales de la comunicación y el marketing especializados en turismo. CONTACTO: canica@valorestrategico.es comunicación@valorestrategico.es 902 022 030 www.observatoriodelosestrategas.es 3
  • 4. El Observatorio de los Estrategas: Es un espacio de debate impulsado por la consultora de comunicación estratégica, Canica Valor Estratégico, para el fomento del conocimiento y el estudio de las tendencias. Un espacio de intercambio y aprendizaje donde los participantes comparten las experiencias profesionales y personales que les han ayudado a generar valor en sus respectivos ámbitos de influencia. El propósito de este formato nace con la pretensión intelectual por desarrollar, integrar y consolidar en las estructuras organizativas de las empresas este tipo de células, de encuentros entre las ideas y las experiencias de valor, con las que fraguar estrategias tangibles adaptadas al mercado real, capaces de generar los resultados anhelados por las organizaciones e instituciones. Objetivos: - Crear un encuentro entre personas e instituciones con un perfil de estrategas de primer nivel - Desarrollar un debate que se convierta en fuente de información y referente de nuestra sociedad - Detectar y analizar las actuales tendencias globales para establecer y prever estrategias eficaces - Contribuir a enriquecer la visión, gestión y desarrollo de nuestro entramado empresarial y económico Los Foros Temáticos del Observatorio: Los foros consisten en sesiones de trabajo que surgen bajo el paraguas del Observatorio de los Estrategas, siguiendo sus objetivos y su forma, con el fin de profundizar sobre un tema concreto, sectorial, solicitado por un colectivo o atendiendo a algún tema de actualidad o relevancia suficiente para ser tratado. Estos talleres, abiertos al público, reúnen a distintos perfiles de un sector concreto que permiten un análisis profundo del tema. Las conclusiones de estos talleres se transforman en herramientas útiles para el desarrollo profesional de los participantes. El Observatorio de los Estrategas cuenta con la colaboración de otras instituciones o firmas para el desarrollo de los talleres. 4