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Universidad Estatal a Distancia
Escuela de Ciencias de la Educación
II CUATRIMESTRE 2015
Nombre del Curso:
Telecomunicaciones Educativas II
Código del Curso:
02031
Tutora:
Rosiris Muñoz Salas
Tarea Investigación
“Protocolos y dominios estableciendo
Su relación con el contexto”
Estudiantes:
Guisella Jiménez Navarro
Cédula No. 3-0353-0221
Yuliana Guevara Flores
Cédula: 7 0178 0333
Licenciatura en Informática Educativa
Fecha: 06 de Julio, 2015
2
Tabla de contenido
Lista de Gráficos, tablas y cuadros………………………………………………… 3
Introducción……………………………………………………………………………. 4
1. ¿ Qué e la Arquitectura de Red?............................................................... 5
2. Modelos, Arquitecturas de Red……………………………………………… 5
a. Modelo OSI…………………………………………………………………. 5
Concepto……………………………………………………………………..5
Características Generales…………………………………………………5
Descripción de cada una de las Capas Modelo OSI…………………. 6
b. Modelo CTP/IP………………………………………………………………7
Concepto……………………………………………………………………..7
Características Generales…………………………………………………7
Descripción de cada Capa del Modelo CTP/IP…………………………8
c. Diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo CTP/IP…………………8
3. Dibujo 1 (Comunicación de la computadora en una red, modelo OSI). 9
4. ¿Cuáles son los Protocolos de Comunicación comunes en Internet?..... 10
Protocolos……………………………………………………………………… 10
Tipos de Protocolos más usados……………………………………………. 11
Características de los protocolos más usados en internet……………… 11
TCP/IP………………………………………………………………………….. 11
FTP……………………………………………………………………………… 11
HTTP……………………………………………………………………………. 12
SMTP/Mail…………………………………………………………………….. 12
IRC……………………………………………………………………………… 12
TELNET……………………………………………………………………….. 12
5. ¿Qué es un Dominio?............................................................................... 13
Nombres de Dominio………………………………………………………… 14
6. ¿Cómo puedo adquirir un Dominio?....................................................... 15
7. Grafica dos Partes de Dirección IP ejemplos……………………………. 17
8. Trabajo de Campo…………………………………………………………… 18
Instrumento de Entrevista………………………………………………… 18
9. Resultados de la Entrevista………………………………………………... 22
10.Contraste de la Teoría con los datos de la Entrevista…………………. 24
ANEXOS……………………………………………………………………… 25
Anexo 1. Comprobante de Visita………………………………………….. 25
Instrumento de Entrevista…………………………………………………. 26
Referencias Bibliográficas………………………………………………………….. 29
3
Lista de Gráficos, tablas y cuadros
Dibujo 1.Comunicación Ordenador y Red, Modelo OSI…………………………..9
Tabla 1. Protocolos……………………………………………………………………..11
Tabla 2. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14
Tabla 3. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14
Cuadro 1. Dominio 1………………………………………………………………….. 15
Cuadro 2. Dominio 2………………………………………………………………….. 16
Dibujo 2. Partes de Dirección IP……………………………………………………. 17
Tabla 4. Ejemplos de Sitios y Dirección IP…………………………………………17
4
Introducción
El siguiente trabajo de investigación muestra un análisis acerca del tema
“protocolos y dominios estableciendo su relación en el contexto”, en este se
desarrolla las arquitecturas de red (modelos OSI y TCP/IP) su concepto,
características generales, la descripción de cada una de las capas y su diferencia.
Además se exponen algunos ejemplos de protocolos, el concepto de dominio y
ejemplos de dominios expresando como se puede obtener un dominio.
Se presenta un trabajo de campo mediante una entrevista a un profesional en el
área de ingeniería informática. Con el objetivo de indagar y conocer la realidad
de la aplicación de dominios y protocolos en la industria y los beneficios que
obtienen para generar un servicio a los clientes-usuario.
5
1. Responda brevemente y en palabras personales. ¿Qué es la
arquitectura de una red?
La arquitectura de una red es el diseño lógico (conformado por protocolos y
programas) y físico (que constituye la parte de hardware de la red) que posee una
red para poder comunicarse.
2. Complete para cada uno de los modelos o arquitecturas de red los
datos indicados:
a. Modelo OSI
Concepto
El modelo OSI (Open Systems Interconnection o Interconexión de Sistemas
Abiertos) está basado en una propuesta establecida en el año 1983 por la
Organización Internacional de normas ISO (ISO 7498) como un avance hacia la
normalización a nivel mundial de protocolos. El modelo se ocupa de la conexión
de sistemas abiertos, esto es, sistemas que están preparados para la
comunicación con sistemas diferentes (Molina, 2014, p.45-46).
Características generales
 Cada capa realiza un proceso diferente a las otras.
 La comunicación entre capas es expedita.
 El modelo permite que los procesos de cada capa no afecte a las otras
capas.
 Cada capa trabaja con su nivel superior e inferior.
 El modelo es utilizado como referencia de protocolos estandarizados.
6
Descripción de cada una de las capas Modelo OSI.
Nivel 1: Capa física
Transmite bits a través del canal de comunicación. Debe asegurarse de que
cuando un lado envíe un “1”, se reciba en el otro lado como “1”, no como “0”. Las
cuestiones que debe tratar son, voltaje del bit a 1 y a 0, duración del bit, si la
transmisión se hace en ambas direcciones, diseño del conector, etc.
Nivel 2: Capa de enlace
Su tarea principal es detectar y corregir todos los errores que se produzcan en la
línea de comunicación. También se encarga de controlar que un emisor rápido no
sature a un receptor lento, ni se pierdan datos innecesariamente. En redes donde
existe un único medio compartido por el que circula la información, este nivel se
encarga de repartir su utilización entre las estaciones (Molina, 2014, p.47).
Nivel 3: Capa de red
Se encarga de determinar cuál es la mejor ruta para enviar la información. Esta
decisión tiene que ver con el camino más corto, el más rápido, el que tenga menor
tráfico, etc. Por lo que la capa de red debe controlar también la congestión de la
red, intentando repartir la carga lo más equilibrada posible entre las distintas
rutas (Molina, 2014, p.48).
Nivel 4: Capa de transporte
Es el nivel más bajo que tiene independencia total del tipo de red utilizada y su
función básica es tomar los datos procedentes del nivel de sesión y pasarlos a la
capa de red, asegurando que lleguen correctamente al nivel de sesión del otro
extremo. A este nivel la conexión es realmente de extremo a extremo.
7
Nivel 5: Capa de sesión
A este nivel se establecen sesiones (conexiones) de comunicación entre los dos
extremos para el transporte ordinario de datos.
Nivel 6: Capa de presentación
A este nivel se controla el significado de la información que se transmite, lo que
permite la traducción de los datos entre las estaciones. La capa de presentación
se encarga de la sintaxis y la semántica de la información transmitida.
Nivel 7: Capa de aplicación
Este nivel está en contacto directo con los programas o aplicaciones informáticas
de las estaciones y contiene los servicios de comunicación más utilizados en las
redes.
b. Modelo TCP/IP
Concepto
TCP/IP es una compleja arquitectura de red que incluye varios protocolos,
apilados por capas. Es la más utilizada del mundo, ya que es la base de
comunicación de internet.
Características generales
 Admite interconectar redes diferentes.
 Es tolerante a fallos.
 Permite el uso de aplicaciones distintas.
 Soporta múltiples tecnologías de redes.
 Tiene la capacidad de interconectar redes de distintos fabricantes.
8
Descripción de cada una de las capas Modelo CTP/IP
Capa de subred
El modelo da muy poca información de esta capa y únicamente específica que
debe existir algún protocolo que conecte la estación con la red. La razón es que
al haberse diseñado TCP/IP para que funcione sobre redes distintas, esta capa
depende de la tecnología utilizada y no se detalla concretamente.
Capa de interred
Su misión consiste en permitir que las estaciones envíen información (paquetes)
a la red y los hagan viajar de forma independiente hacia su destino. El protocolo
más importante de esta capa se llama IP (Internet Protocol o Protocolo de
Interred) aunque también existen otros protocolos (Molina, 2014, p.53).
Capa de transporte
Esta capa cumple la función de establecer una conversación entre el origen y el
destino. Puesto que las capas inferiores no se responsabilizan del control de
errores ni de la ordenación de los mensajes, ésta debe realizar todo ese trabajo.
Capa de aplicación
Esta capa contiene todos los protocolos de alto nivel que utilizan los programas
para comunicarse. Aquí se encuentra el protocolo de terminal virtual (TELNET),
el de transferencia de archivos (FTP), el protocolo HTTP, los protocolos de
gestión del correo electrónico, etc (Molina, 2014, p.53).
c. La diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo TCP/IP
La principal diferencia entre los dos modelos es que OSI tiene más capas que
TCP/IP, el modelo OSI posee siete capas y el modelo TCP/IP tiene cuatro capas
en este se eliminan la capa de sesión y presentación, porque los creadores no las
consideraron necesarias.
9
3. Elaboren un diseño (dibujo), donde se exponga la forma en que se
comunican las computadoras (máquina de origen con máquina remota)
en una Red a través de cada una de las capas según el Modelo OSI.
Dibujo 1
APLICACION
PRESENTACION
SESION
TRANSPORTE
RED
ENLACE
FISICA
APLICACION
PRESENTACION
SESION
TRANSPORTE
RED
ENLACE
FISICA
MEDIO DE
TRANSMISION
ORIGEN
DESTINO
DATOS A
DATOS P
DATOS S
DATOS T
DATOS R
DATOS E
TRAMA DE BITS
10
4. ¿Cuáles son los protocolos de comunicación más comunes que se
emplean en internet?, explique y de ejemplos.
PROTOCOLOS
Se entiende por protocolo como lo señala Lamarca (2013) “un conjunto de reglas
formales que permiten a dos dispositivos intercambiar datos”. Por ejemplo el
intercambio de datos se realiza mediante dos ordenadores y la red de internet,
la cual utiliza el protocolo que es básico de Internet-o paquete de protocolos,
llamado protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol).
¿Cómo se realiza esta transferencia de datos?
Se debe seguir la siguiente secuencia, primeramente el protocolo TCP
(Transmision Control Protocol) fragmenta los datos en paquetes de
información. Segundo, estos paquetes son enviados a la red, en forma de rutas
distintas según al protocolo IP (el Protocolo de Internet) que pertenezcan.
Tercero los paquetes durante el trayecto buscan nuevamente su camino, o sea se
restauran en caso de pérdida de datos, en su orden correcto de llegada. Lamarca
(2013).
La utilidad de los protocolos es permitir variedad de servicios en internet, por
ejemplo: La transferencia de archivos, entre estos el correo electrónico y el
protocolo de la Web.
11
Algunos Tipos de Protocolos más usados:
Tabla 1.
Protocolos
TCP/IP
FTP
HTTP
SMTP ( Correo)
IRC
TELNET
Características de los Protocolos más usados:
TCP/IP:
Es un protocolo que permite la conexión ofreciendo un servicio de flujo (stream)
de byte. Mediante una conexión fiable de trasmisión de datos, consta de dos
etapas o fases, una previa de transmisión de datos y otra posterior de
desconexión a la transmisión de datos. Aznar (2005).
FTP:
File Transfer Protocol o Protocolo de transferencia de archivos . Es un protocolo
que define cómo transferir archivos de un ordenador a otro, de un servidor
remoto a un servidor local o viceversa, a través de una red. Kioskeda.net, (2014).
Este protocolo permite la transmisión de ficheros desde el servidor al cliente o
viceversa, permitiendo mantener una transmisión media desde dos conexiones
apartes es por ello que utiliza dos puertos. Este protocolo pertenece a la familia
de los CTP, básicamente orientado a la conexión. Aznar, (2005).
12
HTTP:
HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia de Hipertextos. Es el
protocolo utilizado por los servidores de la World Wide Web desde el nacimiento
de la Web en 1990. El protocolo HTTP es el que permite el intercambio de
información hipertextual (enlaces) de las páginas web. Se trata de un protocolo
genérico orientado a objetos, que puede usarse para muchas tareas como servidor
de nombres y sistemas distribuidos orientados a objetos.
SMTP (mail)
EL SMTP Simple Mail Transfer Protocol o Protocolo de Transmisión de Correo
Simple es el protocolo que permite recibir correos electrónicos y, junto con el
protocolo POP (Post Office Protocol) o Protocolo de Oficina de Correos, usado por
los ordenadores personales para administrar el correo electrónico, a su ver baja
los mensajes al ordenador. Para la mensajería instantánea se usa ahora el
protocolo IMAP Internet Messagins Access Protocol (Protocolo de mensajería
instantánea en Internet), más sofisticado que el protocolo POP. Lamarca (2013),
IRC:
IRC o Internet Relay Chat es un protocolo de comunicación que permite
conversaciones tipo (chats) y debates en grupo o en privado, en tiempo real
siguiendo la arquitectura del modelo cliente-servidor, permite crear una red con
varios clientes y seguidores. Lamarca (2013).
TELNET:
Protocolo que permite la conexión remota a otro ordenador y que permite
manejarlo como si se estuviese físicamente ante él. Lamarca (2013)
13
Finalmente es necesario acotar lo siguiente, a raíz de la amplia demanda de
ordenadores, que cada vez utilizan más la red de internet, es necesario ampliarla
por lo que se espera a futuro algunos cambio de versión el protocolo IP, el cual
sufrirá cambios en su versión. “El IPv6 será la próxima generación de protocolos
de Internet. Este protocolo se ha desarrollado para ampliar la capacidad de
conexión debido al crecimiento de dispositivos y al aumento de equipos portátiles.
Y así, ofrecerá la infraestructura necesaria para teléfonos móviles, agendas PDA,
electrodomésticos, etc.”. Lamarca, (2013).
Nota: Este documento intitulado « Protocolo FTP (Protocolo de transferencia de archivos) » de
Kioskea (es.kioskea.net) está puesto a disposición bajo la licencia Creative Commons. Puede
copiar, modificar bajo las condiciones puestas por la licencia, siempre que esta nota sea visible.
5. Qué es un dominio, descríbalo y muestre un listado con su
significado.
DNS (Domain Name System)
La DNS (Domain Name System) o sistema de nombres de dominio es el que
permite localizar una dirección en Internet. Es el protocolo que permite dar
nombres a las máquinas mediante direcciones tipo IP. Aznar (2005). Este
sistema de nombres de dominio permite facilidad para la navegación mediante
sus direcciones IP. Constan por lo general de grupos de cuatro números difíciles
de recordar, donde cada dirección IP se le asigna un nombre de dominio y una
dirección IP. Veamos un ejemplo ficticio: Ejm: Dirección IP: 121.120.10.1.
Lamarca (2013).
14
Nombres de dominio:
Tabla 2.
Dominios de primer nivel: Dominios geográficos:
 com para compañías y
empresas comerciales
 net para organizaciones
relacionadas con Internet
 org para organizaciones
que no se pueden clasificar
en ninguna otra categoría
 edu para instituciones
educativas (sólo lo suelen
utilizar las universidades
de EE.UU.)
 gov para el gobierno de
EE.UU.
 mil para las Fuerzas
Armadas de EE.UU.
 biz para negocios y
empresas comerciales
 info para proveedores de
servicios de información
 name para páginas
personales
 es España
 fr Francia
 uk Reino Unido
 ca Canadá
 it Italia
 eu Unión Europea
(Existen unos 260 dominios de tipo
geográfico).
Según Aznar. 2005, se crearon en noviembre del 2000 siete nuevos dominios:
Tabla 3.
Dominios creados en el 2000 Descripción.
.museum Para museos
.name Direcciones de correo personales
.aero Industrias de la aviación
.coop Cooperativas y colectivos
.info Para competir con los .com
.pro Para grupos profesionales
(médicos, abogados….).
.biz Para el sector empresarial
15
6. ¿Cómo puedo adquirir un dominio?, indique al menos 2.
Lo primero es escoger el tipo de dominio, su costo variara dependiendo del tipo y
los servicios.
Lo segundo que no exista este dominio, o sea que esté disponible.
Lo tercero es contactar a una empresa proveedora de registros que alquila el
servicio del dominio esta consulta al ICANN (Corporación de internet para
asignación de nombres y registros).
Pagar el dominio, configurar la dirección URL en donde va direccionada el
dominico, IP del servidor mediante la DNS y el servidor DNS usada por este.
En un plazo de 4 horas para dominios .com o .net o 1 o 2 días para otros tipos de
dominio, el dominio será visible luego que este sea reconocido por todos los
servidores de internet, se le comunica al dueño del dominio que ya puede ser
accesado.
Cuadro 1.
DOMINIO 1
Nombre de la casa vendedora Dominios Costa Rica .com
Contacto Teléfonos 22657263-87202424
info@dominioscostarica.com
Costo $ 12 registro de dominio por año, web
hosting desde los $ 55 hasta los $ 279
por año y servidos DNS $ 25.
Espacio (MB o TB) 500 a 1000 MB
Tiempo 1 año
Servicios que ofrecen al comprador Registro y web, hosting y servicio de
email, base de datos MYSQL, acceso
FTP, panel de control cpanel y
conexión pop/smtp/imap.
Otros Instaladores de software, estadísticas
del web site, server side includes y
webmail.
Fuente: DominiosCostaRica.com
16
Cuadro 2.
DOMINIO 2
Nombre de la casa vendedora nic.cr
Contacto Teléfono 22806453 info@nic.cr
Costo $ 80 dominios .cr
Espacio (MB o TB) No disponible
Tiempo 1 año
Servicios que ofrecen al comprador No disponible
Otros No disponible
Fuente: Nic.cr
17
7. Explique gráficamente las dos partes en las que se compone una
dirección IP, además muestre 5 ejemplos donde se indique estas dos
partes que compones la dirección, anotando el sitio oficial al que
pertenecen, completando la siguiente tabla:
Dibujo 2
Tabla 4.
SITIO OFICIAL DIRECCION IP
COMPLETA
PARTE 1
DIRECCION IP
PARTE 2
DIRECCION IP
Google.com 216.58.219.164 216.58 216.164
Crhoy.com 104.28.17.2 104.28 17.2
Aya.go.cr 200.91.102.18 200.91 102.18
Teletica.com 66.175.121.204 66.175 121.204
Yahoo.com 74.6.50.150 74.6 50.150
Fuente: Elaboración propia.
18
8. TRABAJO DE CAMPO
Guía de Entrevista
INSTRUMENTO: Guía de Entrevista.
Instrucciones:
El siguiente cuestionario tiene como objetivo conocer los
“Protocolos y dominios estableciendo la relación con el
contexto”, aplicados en la realidad.
El cuestionario consta de 10 preguntas, de acuerdo a la población
seleccionada, un profesional en el campo de Informática y redes.
Nombre del Entrevistado:_____________________ Firma:_________________
Cédula:________________ Fecha:___________ Hora:______
Nombre de la Empresa:___________________________________
Teléfono:___________________________
Nombre del Entrevistador:_____________________ Firma:________________
Cédula:_______________
Estudiante de la Universidad Estatal a Distancia
19
1. Cuál es el Dominio oficial del sitio de la empresa.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_____________________________________________.
2. A quién pertenece el domino que utiliza la empresa.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
3. Cada cuanto tiempo deben hacer renovación del contrato del dominio
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
4. ¿Cuáles servicios le da este dominio a la empresa?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
20
5. ¿Qué ventajas ofrece este dominio a la empresa?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
6. La empresa está satisfecha con el dominio que utilizan. ¿Por qué?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
7. La empresa trabaja bajo un modelo de capas cuales son los protocolos de
comunicación de redes, podría mencionarlos.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
8. ¿Por qué emplean estos protocolos de comunicación de redes en la empresa?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
9. ¿Qué características tienen estos protocolos?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
21
10. Los protocolos que utiliza la empresa son confiables le dan protección a los
usuarios, cliente-servicio. ¿ Podría comentar al
respecto?__________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
.
22
9. Resultados de la entrevista.
Análisis de la Entrevista y complemento de la teoría sobre el tema Los
Protocolos y Dominios y su relación en el contexto.
Datos de la entrevista
La entrevista se realizó en la institución Banco Nacional de Costa Rica.
La información suministrada se detalla a continuación:
El dominio que utiliza el Banco Nacional de Costa Rica es el siguiente: bncr.fi.cr.
El banco es propietario del dominio. El contrato del dominio se renueva cada 4
años, y los pagos se realizan anualmente.
El banco trabaja sobre el modelo de 3 capas. Utiliza para ello protocolos seguros
como es el HTTPS y para su seguridad utiliza canales que son cifrados, evitando
problemas como por ejemplo: robo de identidad, vaciado en sus cuentas
bancarias, debido al gran flujo de información que se transfiere de los clientes y
usuarios de los servicios que ofrece el banco.
Dentro de los servicios que el dominio le ofrece al banco se encuentran:
 El Internet Banking, que este permite a los clientes realizar transacciones
bancarias usando el internet.
 Mostrar páginas de la información del banco a los clientes en forma
interna como proveedores y otras instituciones.
23
Las ventajas que este dominio le provee al Banco Nacional son varias entre ellas
y quizá una de las más importantes es:
 Promocionar la marca, donde el cliente conoce el sitio y esto le puede dar
confiabilidad a demás es un dominio seguro permitiendo su
reconocimiento.
 Otra ventaja es lograr brindar servicios a lo interno como lo externo.
Por las características de confiabilidad y seguridad, el banco se muestra
satisfecho con el dominio y además es el dueño del Hosting.
El usar los protocolos tipo HTTPS, le permite al banco ofrecer confiabilidad y
seguridad a sus clientes, sobre la cantidad de datos sensibles a través de las
transacciones que se realizan por el uso del Internet Banking.
Dentro de las características de los protocolos que usa el banco están:
 La integridad y confiabilidad.
 Permite encapsular otros protocolos.
 Es estándar en la industria.
 Es ligero en el manejo de la sesión.
 Además de ser un protocolo cifrado.
Por último, el uso de estos protocolos, son estándar en la industria favoreciendo
ofrecer servicios de calidad a los usuarios, confiabilidad en los datos, además de
respuesta rápida, segura y confiable, con el fin primordial de ofrecer al cliente
un servicio óptimo y seguro en la realización de las transacciones bancarias.
24
El banco constantemente refuerza y busca métodos y herramientas seguras para
que el cliente logre su objetivo final en un tiempo de respuesta rápido y confiable.
10. Contraste de la teoría con los datos de la entrevista
Los protocolos y dominios permiten la comunicación mediante la web, y la
comunicación entre diferentes ordenadores. Al realizar la entrevista, podemos
constatar la importancia para estas instituciones de contar con un dominio
propio y un hosting que les permite realizar un negocio para ofrecer un servicio
en línea.
Los protocolos utilizados en esta empresa El Banco Nacional de Costa Rica, son
estándares en la industria, se basan en el modelo OSI. Los que utilizan son los
de tipo HTTP: HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia
de Hipertextos. Es el protocolo utilizado por los servidores de la World Wide
Web.Lamarca (2013). Por el tipo de datos que pasan por la red, ellos se basan
en el modelo de 3 capas es el de red, el cual es utilizado para determinar cuál
es la mejor ruta para enviar la información. Esta decisión tiene que ver con el
camino más corto, el más rápido, el que tenga menor tráfico, (Molina, 2014, p.48).
Este protocolo le permite al banco, ofrecer un servicio de Internet Banking,
permitiendo la transferencia de datos de los clientes, y realizar las diferentes
transacciones bancarias, además de utilizar un canal cifrado, esto permite la
seguridad bancaria, y la confiabilidad para los usuarios.
25
Anexos
26
27
28
29
Referencias Bibliográficas:
Aznar, L. A. (2005). La red Internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos
Formación y Consultoría. Retrieved from http://www.ebrary.com. Disponible en:
http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d
ocID=10078349&tm=1434639957690. Recuperado el 27-06.2015.
Aznar, A. (2005). La red internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos
formación y consultoría. Recuperado el 27-06-2015 de
http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d
ocID=10078349&tm=1434639957690
DominiosCostaRica.com. (2014). Registro de dominios y web hosting.
Recuperado el 02-07-2015 de http://www.dominioscostarica.com/
KIOSKEA.NET (2014). Protocolos.pdf. http://es.ccm.net/contents/internet-
protocolos-2096316497#263 Recuperado el: 28-06-2015
Kioskea.net. (s.f). Dirección IP. Recuperado el 02-07-2015 de
http://es.ccm.net/contents/267-direccion-ip
Lamarca, M. (2013). Tesis doctoral. Universidad Complutense de Madrid.
Título: Hipertexto, el nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen.
(Aspectos Tecnológicos de Internet.
http://www.hipertexto.info/documentos/internet_tegn.htm Recuperado el 28-
06-2015.
Molina, F.J. (2014). Redes locales. España: RA-MA Editorial. Recuperado el 26-
06-2015 de
http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=75&d
ocID=11038603&tm=1434636143871
Nic Costa Rica. (2014). Dominio.cr. Recuperado el 02-07.2015 de
https://www.nic.cr/es
Quiñónez, J.D. (2013). Qué es un dominio web y dónde se pueden comprar
dominios baratos. Recuperado el 02-07-2015 de
http://wwwhatsnew.com/2013/07/14/que-es-dominio-web-y-donde-comprar-
dominios-baratos/
U Servers web Hosting (s.f) ¿Qué es una dirección IP?.
http://web.uservers.net/ayuda/soluciones/dominios/que-es-una-direccion-
ip_NTk.html
Recuperado el 02-07-2015

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Investigación sobre Protocolos y Dominios en el Contexto

  • 1. Universidad Estatal a Distancia Escuela de Ciencias de la Educación II CUATRIMESTRE 2015 Nombre del Curso: Telecomunicaciones Educativas II Código del Curso: 02031 Tutora: Rosiris Muñoz Salas Tarea Investigación “Protocolos y dominios estableciendo Su relación con el contexto” Estudiantes: Guisella Jiménez Navarro Cédula No. 3-0353-0221 Yuliana Guevara Flores Cédula: 7 0178 0333 Licenciatura en Informática Educativa Fecha: 06 de Julio, 2015
  • 2. 2 Tabla de contenido Lista de Gráficos, tablas y cuadros………………………………………………… 3 Introducción……………………………………………………………………………. 4 1. ¿ Qué e la Arquitectura de Red?............................................................... 5 2. Modelos, Arquitecturas de Red……………………………………………… 5 a. Modelo OSI…………………………………………………………………. 5 Concepto……………………………………………………………………..5 Características Generales…………………………………………………5 Descripción de cada una de las Capas Modelo OSI…………………. 6 b. Modelo CTP/IP………………………………………………………………7 Concepto……………………………………………………………………..7 Características Generales…………………………………………………7 Descripción de cada Capa del Modelo CTP/IP…………………………8 c. Diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo CTP/IP…………………8 3. Dibujo 1 (Comunicación de la computadora en una red, modelo OSI). 9 4. ¿Cuáles son los Protocolos de Comunicación comunes en Internet?..... 10 Protocolos……………………………………………………………………… 10 Tipos de Protocolos más usados……………………………………………. 11 Características de los protocolos más usados en internet……………… 11 TCP/IP………………………………………………………………………….. 11 FTP……………………………………………………………………………… 11 HTTP……………………………………………………………………………. 12 SMTP/Mail…………………………………………………………………….. 12 IRC……………………………………………………………………………… 12 TELNET……………………………………………………………………….. 12 5. ¿Qué es un Dominio?............................................................................... 13 Nombres de Dominio………………………………………………………… 14 6. ¿Cómo puedo adquirir un Dominio?....................................................... 15 7. Grafica dos Partes de Dirección IP ejemplos……………………………. 17 8. Trabajo de Campo…………………………………………………………… 18 Instrumento de Entrevista………………………………………………… 18 9. Resultados de la Entrevista………………………………………………... 22 10.Contraste de la Teoría con los datos de la Entrevista…………………. 24 ANEXOS……………………………………………………………………… 25 Anexo 1. Comprobante de Visita………………………………………….. 25 Instrumento de Entrevista…………………………………………………. 26 Referencias Bibliográficas………………………………………………………….. 29
  • 3. 3 Lista de Gráficos, tablas y cuadros Dibujo 1.Comunicación Ordenador y Red, Modelo OSI…………………………..9 Tabla 1. Protocolos……………………………………………………………………..11 Tabla 2. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14 Tabla 3. Tipos de Dominios………………………………………………………….. 14 Cuadro 1. Dominio 1………………………………………………………………….. 15 Cuadro 2. Dominio 2………………………………………………………………….. 16 Dibujo 2. Partes de Dirección IP……………………………………………………. 17 Tabla 4. Ejemplos de Sitios y Dirección IP…………………………………………17
  • 4. 4 Introducción El siguiente trabajo de investigación muestra un análisis acerca del tema “protocolos y dominios estableciendo su relación en el contexto”, en este se desarrolla las arquitecturas de red (modelos OSI y TCP/IP) su concepto, características generales, la descripción de cada una de las capas y su diferencia. Además se exponen algunos ejemplos de protocolos, el concepto de dominio y ejemplos de dominios expresando como se puede obtener un dominio. Se presenta un trabajo de campo mediante una entrevista a un profesional en el área de ingeniería informática. Con el objetivo de indagar y conocer la realidad de la aplicación de dominios y protocolos en la industria y los beneficios que obtienen para generar un servicio a los clientes-usuario.
  • 5. 5 1. Responda brevemente y en palabras personales. ¿Qué es la arquitectura de una red? La arquitectura de una red es el diseño lógico (conformado por protocolos y programas) y físico (que constituye la parte de hardware de la red) que posee una red para poder comunicarse. 2. Complete para cada uno de los modelos o arquitecturas de red los datos indicados: a. Modelo OSI Concepto El modelo OSI (Open Systems Interconnection o Interconexión de Sistemas Abiertos) está basado en una propuesta establecida en el año 1983 por la Organización Internacional de normas ISO (ISO 7498) como un avance hacia la normalización a nivel mundial de protocolos. El modelo se ocupa de la conexión de sistemas abiertos, esto es, sistemas que están preparados para la comunicación con sistemas diferentes (Molina, 2014, p.45-46). Características generales  Cada capa realiza un proceso diferente a las otras.  La comunicación entre capas es expedita.  El modelo permite que los procesos de cada capa no afecte a las otras capas.  Cada capa trabaja con su nivel superior e inferior.  El modelo es utilizado como referencia de protocolos estandarizados.
  • 6. 6 Descripción de cada una de las capas Modelo OSI. Nivel 1: Capa física Transmite bits a través del canal de comunicación. Debe asegurarse de que cuando un lado envíe un “1”, se reciba en el otro lado como “1”, no como “0”. Las cuestiones que debe tratar son, voltaje del bit a 1 y a 0, duración del bit, si la transmisión se hace en ambas direcciones, diseño del conector, etc. Nivel 2: Capa de enlace Su tarea principal es detectar y corregir todos los errores que se produzcan en la línea de comunicación. También se encarga de controlar que un emisor rápido no sature a un receptor lento, ni se pierdan datos innecesariamente. En redes donde existe un único medio compartido por el que circula la información, este nivel se encarga de repartir su utilización entre las estaciones (Molina, 2014, p.47). Nivel 3: Capa de red Se encarga de determinar cuál es la mejor ruta para enviar la información. Esta decisión tiene que ver con el camino más corto, el más rápido, el que tenga menor tráfico, etc. Por lo que la capa de red debe controlar también la congestión de la red, intentando repartir la carga lo más equilibrada posible entre las distintas rutas (Molina, 2014, p.48). Nivel 4: Capa de transporte Es el nivel más bajo que tiene independencia total del tipo de red utilizada y su función básica es tomar los datos procedentes del nivel de sesión y pasarlos a la capa de red, asegurando que lleguen correctamente al nivel de sesión del otro extremo. A este nivel la conexión es realmente de extremo a extremo.
  • 7. 7 Nivel 5: Capa de sesión A este nivel se establecen sesiones (conexiones) de comunicación entre los dos extremos para el transporte ordinario de datos. Nivel 6: Capa de presentación A este nivel se controla el significado de la información que se transmite, lo que permite la traducción de los datos entre las estaciones. La capa de presentación se encarga de la sintaxis y la semántica de la información transmitida. Nivel 7: Capa de aplicación Este nivel está en contacto directo con los programas o aplicaciones informáticas de las estaciones y contiene los servicios de comunicación más utilizados en las redes. b. Modelo TCP/IP Concepto TCP/IP es una compleja arquitectura de red que incluye varios protocolos, apilados por capas. Es la más utilizada del mundo, ya que es la base de comunicación de internet. Características generales  Admite interconectar redes diferentes.  Es tolerante a fallos.  Permite el uso de aplicaciones distintas.  Soporta múltiples tecnologías de redes.  Tiene la capacidad de interconectar redes de distintos fabricantes.
  • 8. 8 Descripción de cada una de las capas Modelo CTP/IP Capa de subred El modelo da muy poca información de esta capa y únicamente específica que debe existir algún protocolo que conecte la estación con la red. La razón es que al haberse diseñado TCP/IP para que funcione sobre redes distintas, esta capa depende de la tecnología utilizada y no se detalla concretamente. Capa de interred Su misión consiste en permitir que las estaciones envíen información (paquetes) a la red y los hagan viajar de forma independiente hacia su destino. El protocolo más importante de esta capa se llama IP (Internet Protocol o Protocolo de Interred) aunque también existen otros protocolos (Molina, 2014, p.53). Capa de transporte Esta capa cumple la función de establecer una conversación entre el origen y el destino. Puesto que las capas inferiores no se responsabilizan del control de errores ni de la ordenación de los mensajes, ésta debe realizar todo ese trabajo. Capa de aplicación Esta capa contiene todos los protocolos de alto nivel que utilizan los programas para comunicarse. Aquí se encuentra el protocolo de terminal virtual (TELNET), el de transferencia de archivos (FTP), el protocolo HTTP, los protocolos de gestión del correo electrónico, etc (Molina, 2014, p.53). c. La diferencia entre el Modelo OSI y el Modelo TCP/IP La principal diferencia entre los dos modelos es que OSI tiene más capas que TCP/IP, el modelo OSI posee siete capas y el modelo TCP/IP tiene cuatro capas en este se eliminan la capa de sesión y presentación, porque los creadores no las consideraron necesarias.
  • 9. 9 3. Elaboren un diseño (dibujo), donde se exponga la forma en que se comunican las computadoras (máquina de origen con máquina remota) en una Red a través de cada una de las capas según el Modelo OSI. Dibujo 1 APLICACION PRESENTACION SESION TRANSPORTE RED ENLACE FISICA APLICACION PRESENTACION SESION TRANSPORTE RED ENLACE FISICA MEDIO DE TRANSMISION ORIGEN DESTINO DATOS A DATOS P DATOS S DATOS T DATOS R DATOS E TRAMA DE BITS
  • 10. 10 4. ¿Cuáles son los protocolos de comunicación más comunes que se emplean en internet?, explique y de ejemplos. PROTOCOLOS Se entiende por protocolo como lo señala Lamarca (2013) “un conjunto de reglas formales que permiten a dos dispositivos intercambiar datos”. Por ejemplo el intercambio de datos se realiza mediante dos ordenadores y la red de internet, la cual utiliza el protocolo que es básico de Internet-o paquete de protocolos, llamado protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol). ¿Cómo se realiza esta transferencia de datos? Se debe seguir la siguiente secuencia, primeramente el protocolo TCP (Transmision Control Protocol) fragmenta los datos en paquetes de información. Segundo, estos paquetes son enviados a la red, en forma de rutas distintas según al protocolo IP (el Protocolo de Internet) que pertenezcan. Tercero los paquetes durante el trayecto buscan nuevamente su camino, o sea se restauran en caso de pérdida de datos, en su orden correcto de llegada. Lamarca (2013). La utilidad de los protocolos es permitir variedad de servicios en internet, por ejemplo: La transferencia de archivos, entre estos el correo electrónico y el protocolo de la Web.
  • 11. 11 Algunos Tipos de Protocolos más usados: Tabla 1. Protocolos TCP/IP FTP HTTP SMTP ( Correo) IRC TELNET Características de los Protocolos más usados: TCP/IP: Es un protocolo que permite la conexión ofreciendo un servicio de flujo (stream) de byte. Mediante una conexión fiable de trasmisión de datos, consta de dos etapas o fases, una previa de transmisión de datos y otra posterior de desconexión a la transmisión de datos. Aznar (2005). FTP: File Transfer Protocol o Protocolo de transferencia de archivos . Es un protocolo que define cómo transferir archivos de un ordenador a otro, de un servidor remoto a un servidor local o viceversa, a través de una red. Kioskeda.net, (2014). Este protocolo permite la transmisión de ficheros desde el servidor al cliente o viceversa, permitiendo mantener una transmisión media desde dos conexiones apartes es por ello que utiliza dos puertos. Este protocolo pertenece a la familia de los CTP, básicamente orientado a la conexión. Aznar, (2005).
  • 12. 12 HTTP: HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia de Hipertextos. Es el protocolo utilizado por los servidores de la World Wide Web desde el nacimiento de la Web en 1990. El protocolo HTTP es el que permite el intercambio de información hipertextual (enlaces) de las páginas web. Se trata de un protocolo genérico orientado a objetos, que puede usarse para muchas tareas como servidor de nombres y sistemas distribuidos orientados a objetos. SMTP (mail) EL SMTP Simple Mail Transfer Protocol o Protocolo de Transmisión de Correo Simple es el protocolo que permite recibir correos electrónicos y, junto con el protocolo POP (Post Office Protocol) o Protocolo de Oficina de Correos, usado por los ordenadores personales para administrar el correo electrónico, a su ver baja los mensajes al ordenador. Para la mensajería instantánea se usa ahora el protocolo IMAP Internet Messagins Access Protocol (Protocolo de mensajería instantánea en Internet), más sofisticado que el protocolo POP. Lamarca (2013), IRC: IRC o Internet Relay Chat es un protocolo de comunicación que permite conversaciones tipo (chats) y debates en grupo o en privado, en tiempo real siguiendo la arquitectura del modelo cliente-servidor, permite crear una red con varios clientes y seguidores. Lamarca (2013). TELNET: Protocolo que permite la conexión remota a otro ordenador y que permite manejarlo como si se estuviese físicamente ante él. Lamarca (2013)
  • 13. 13 Finalmente es necesario acotar lo siguiente, a raíz de la amplia demanda de ordenadores, que cada vez utilizan más la red de internet, es necesario ampliarla por lo que se espera a futuro algunos cambio de versión el protocolo IP, el cual sufrirá cambios en su versión. “El IPv6 será la próxima generación de protocolos de Internet. Este protocolo se ha desarrollado para ampliar la capacidad de conexión debido al crecimiento de dispositivos y al aumento de equipos portátiles. Y así, ofrecerá la infraestructura necesaria para teléfonos móviles, agendas PDA, electrodomésticos, etc.”. Lamarca, (2013). Nota: Este documento intitulado « Protocolo FTP (Protocolo de transferencia de archivos) » de Kioskea (es.kioskea.net) está puesto a disposición bajo la licencia Creative Commons. Puede copiar, modificar bajo las condiciones puestas por la licencia, siempre que esta nota sea visible. 5. Qué es un dominio, descríbalo y muestre un listado con su significado. DNS (Domain Name System) La DNS (Domain Name System) o sistema de nombres de dominio es el que permite localizar una dirección en Internet. Es el protocolo que permite dar nombres a las máquinas mediante direcciones tipo IP. Aznar (2005). Este sistema de nombres de dominio permite facilidad para la navegación mediante sus direcciones IP. Constan por lo general de grupos de cuatro números difíciles de recordar, donde cada dirección IP se le asigna un nombre de dominio y una dirección IP. Veamos un ejemplo ficticio: Ejm: Dirección IP: 121.120.10.1. Lamarca (2013).
  • 14. 14 Nombres de dominio: Tabla 2. Dominios de primer nivel: Dominios geográficos:  com para compañías y empresas comerciales  net para organizaciones relacionadas con Internet  org para organizaciones que no se pueden clasificar en ninguna otra categoría  edu para instituciones educativas (sólo lo suelen utilizar las universidades de EE.UU.)  gov para el gobierno de EE.UU.  mil para las Fuerzas Armadas de EE.UU.  biz para negocios y empresas comerciales  info para proveedores de servicios de información  name para páginas personales  es España  fr Francia  uk Reino Unido  ca Canadá  it Italia  eu Unión Europea (Existen unos 260 dominios de tipo geográfico). Según Aznar. 2005, se crearon en noviembre del 2000 siete nuevos dominios: Tabla 3. Dominios creados en el 2000 Descripción. .museum Para museos .name Direcciones de correo personales .aero Industrias de la aviación .coop Cooperativas y colectivos .info Para competir con los .com .pro Para grupos profesionales (médicos, abogados….). .biz Para el sector empresarial
  • 15. 15 6. ¿Cómo puedo adquirir un dominio?, indique al menos 2. Lo primero es escoger el tipo de dominio, su costo variara dependiendo del tipo y los servicios. Lo segundo que no exista este dominio, o sea que esté disponible. Lo tercero es contactar a una empresa proveedora de registros que alquila el servicio del dominio esta consulta al ICANN (Corporación de internet para asignación de nombres y registros). Pagar el dominio, configurar la dirección URL en donde va direccionada el dominico, IP del servidor mediante la DNS y el servidor DNS usada por este. En un plazo de 4 horas para dominios .com o .net o 1 o 2 días para otros tipos de dominio, el dominio será visible luego que este sea reconocido por todos los servidores de internet, se le comunica al dueño del dominio que ya puede ser accesado. Cuadro 1. DOMINIO 1 Nombre de la casa vendedora Dominios Costa Rica .com Contacto Teléfonos 22657263-87202424 info@dominioscostarica.com Costo $ 12 registro de dominio por año, web hosting desde los $ 55 hasta los $ 279 por año y servidos DNS $ 25. Espacio (MB o TB) 500 a 1000 MB Tiempo 1 año Servicios que ofrecen al comprador Registro y web, hosting y servicio de email, base de datos MYSQL, acceso FTP, panel de control cpanel y conexión pop/smtp/imap. Otros Instaladores de software, estadísticas del web site, server side includes y webmail. Fuente: DominiosCostaRica.com
  • 16. 16 Cuadro 2. DOMINIO 2 Nombre de la casa vendedora nic.cr Contacto Teléfono 22806453 info@nic.cr Costo $ 80 dominios .cr Espacio (MB o TB) No disponible Tiempo 1 año Servicios que ofrecen al comprador No disponible Otros No disponible Fuente: Nic.cr
  • 17. 17 7. Explique gráficamente las dos partes en las que se compone una dirección IP, además muestre 5 ejemplos donde se indique estas dos partes que compones la dirección, anotando el sitio oficial al que pertenecen, completando la siguiente tabla: Dibujo 2 Tabla 4. SITIO OFICIAL DIRECCION IP COMPLETA PARTE 1 DIRECCION IP PARTE 2 DIRECCION IP Google.com 216.58.219.164 216.58 216.164 Crhoy.com 104.28.17.2 104.28 17.2 Aya.go.cr 200.91.102.18 200.91 102.18 Teletica.com 66.175.121.204 66.175 121.204 Yahoo.com 74.6.50.150 74.6 50.150 Fuente: Elaboración propia.
  • 18. 18 8. TRABAJO DE CAMPO Guía de Entrevista INSTRUMENTO: Guía de Entrevista. Instrucciones: El siguiente cuestionario tiene como objetivo conocer los “Protocolos y dominios estableciendo la relación con el contexto”, aplicados en la realidad. El cuestionario consta de 10 preguntas, de acuerdo a la población seleccionada, un profesional en el campo de Informática y redes. Nombre del Entrevistado:_____________________ Firma:_________________ Cédula:________________ Fecha:___________ Hora:______ Nombre de la Empresa:___________________________________ Teléfono:___________________________ Nombre del Entrevistador:_____________________ Firma:________________ Cédula:_______________ Estudiante de la Universidad Estatal a Distancia
  • 19. 19 1. Cuál es el Dominio oficial del sitio de la empresa. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _____________________________________________. 2. A quién pertenece el domino que utiliza la empresa. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________. 3. Cada cuanto tiempo deben hacer renovación del contrato del dominio _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________. 4. ¿Cuáles servicios le da este dominio a la empresa? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
  • 20. 20 5. ¿Qué ventajas ofrece este dominio a la empresa? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 6. La empresa está satisfecha con el dominio que utilizan. ¿Por qué? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 7. La empresa trabaja bajo un modelo de capas cuales son los protocolos de comunicación de redes, podría mencionarlos. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 8. ¿Por qué emplean estos protocolos de comunicación de redes en la empresa? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 9. ¿Qué características tienen estos protocolos? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
  • 21. 21 10. Los protocolos que utiliza la empresa son confiables le dan protección a los usuarios, cliente-servicio. ¿ Podría comentar al respecto?__________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ .
  • 22. 22 9. Resultados de la entrevista. Análisis de la Entrevista y complemento de la teoría sobre el tema Los Protocolos y Dominios y su relación en el contexto. Datos de la entrevista La entrevista se realizó en la institución Banco Nacional de Costa Rica. La información suministrada se detalla a continuación: El dominio que utiliza el Banco Nacional de Costa Rica es el siguiente: bncr.fi.cr. El banco es propietario del dominio. El contrato del dominio se renueva cada 4 años, y los pagos se realizan anualmente. El banco trabaja sobre el modelo de 3 capas. Utiliza para ello protocolos seguros como es el HTTPS y para su seguridad utiliza canales que son cifrados, evitando problemas como por ejemplo: robo de identidad, vaciado en sus cuentas bancarias, debido al gran flujo de información que se transfiere de los clientes y usuarios de los servicios que ofrece el banco. Dentro de los servicios que el dominio le ofrece al banco se encuentran:  El Internet Banking, que este permite a los clientes realizar transacciones bancarias usando el internet.  Mostrar páginas de la información del banco a los clientes en forma interna como proveedores y otras instituciones.
  • 23. 23 Las ventajas que este dominio le provee al Banco Nacional son varias entre ellas y quizá una de las más importantes es:  Promocionar la marca, donde el cliente conoce el sitio y esto le puede dar confiabilidad a demás es un dominio seguro permitiendo su reconocimiento.  Otra ventaja es lograr brindar servicios a lo interno como lo externo. Por las características de confiabilidad y seguridad, el banco se muestra satisfecho con el dominio y además es el dueño del Hosting. El usar los protocolos tipo HTTPS, le permite al banco ofrecer confiabilidad y seguridad a sus clientes, sobre la cantidad de datos sensibles a través de las transacciones que se realizan por el uso del Internet Banking. Dentro de las características de los protocolos que usa el banco están:  La integridad y confiabilidad.  Permite encapsular otros protocolos.  Es estándar en la industria.  Es ligero en el manejo de la sesión.  Además de ser un protocolo cifrado. Por último, el uso de estos protocolos, son estándar en la industria favoreciendo ofrecer servicios de calidad a los usuarios, confiabilidad en los datos, además de respuesta rápida, segura y confiable, con el fin primordial de ofrecer al cliente un servicio óptimo y seguro en la realización de las transacciones bancarias.
  • 24. 24 El banco constantemente refuerza y busca métodos y herramientas seguras para que el cliente logre su objetivo final en un tiempo de respuesta rápido y confiable. 10. Contraste de la teoría con los datos de la entrevista Los protocolos y dominios permiten la comunicación mediante la web, y la comunicación entre diferentes ordenadores. Al realizar la entrevista, podemos constatar la importancia para estas instituciones de contar con un dominio propio y un hosting que les permite realizar un negocio para ofrecer un servicio en línea. Los protocolos utilizados en esta empresa El Banco Nacional de Costa Rica, son estándares en la industria, se basan en el modelo OSI. Los que utilizan son los de tipo HTTP: HyperText Transfer Protocol o Protocolo de Transferencia de Hipertextos. Es el protocolo utilizado por los servidores de la World Wide Web.Lamarca (2013). Por el tipo de datos que pasan por la red, ellos se basan en el modelo de 3 capas es el de red, el cual es utilizado para determinar cuál es la mejor ruta para enviar la información. Esta decisión tiene que ver con el camino más corto, el más rápido, el que tenga menor tráfico, (Molina, 2014, p.48). Este protocolo le permite al banco, ofrecer un servicio de Internet Banking, permitiendo la transferencia de datos de los clientes, y realizar las diferentes transacciones bancarias, además de utilizar un canal cifrado, esto permite la seguridad bancaria, y la confiabilidad para los usuarios.
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. 28
  • 29. 29 Referencias Bibliográficas: Aznar, L. A. (2005). La red Internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos Formación y Consultoría. Retrieved from http://www.ebrary.com. Disponible en: http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d ocID=10078349&tm=1434639957690. Recuperado el 27-06.2015. Aznar, A. (2005). La red internet. El modelo TCP/IP. España: Grupo Abantos formación y consultoría. Recuperado el 27-06-2015 de http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=17&d ocID=10078349&tm=1434639957690 DominiosCostaRica.com. (2014). Registro de dominios y web hosting. Recuperado el 02-07-2015 de http://www.dominioscostarica.com/ KIOSKEA.NET (2014). Protocolos.pdf. http://es.ccm.net/contents/internet- protocolos-2096316497#263 Recuperado el: 28-06-2015 Kioskea.net. (s.f). Dirección IP. Recuperado el 02-07-2015 de http://es.ccm.net/contents/267-direccion-ip Lamarca, M. (2013). Tesis doctoral. Universidad Complutense de Madrid. Título: Hipertexto, el nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen. (Aspectos Tecnológicos de Internet. http://www.hipertexto.info/documentos/internet_tegn.htm Recuperado el 28- 06-2015. Molina, F.J. (2014). Redes locales. España: RA-MA Editorial. Recuperado el 26- 06-2015 de http://site.ebrary.com.talamanca.uned.ac.cr/lib/unedsp/reader.action?ppg=75&d ocID=11038603&tm=1434636143871 Nic Costa Rica. (2014). Dominio.cr. Recuperado el 02-07.2015 de https://www.nic.cr/es Quiñónez, J.D. (2013). Qué es un dominio web y dónde se pueden comprar dominios baratos. Recuperado el 02-07-2015 de http://wwwhatsnew.com/2013/07/14/que-es-dominio-web-y-donde-comprar- dominios-baratos/ U Servers web Hosting (s.f) ¿Qué es una dirección IP?. http://web.uservers.net/ayuda/soluciones/dominios/que-es-una-direccion- ip_NTk.html Recuperado el 02-07-2015