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crece tu empresa
Exportación

Por un cupo en el Mundial
No hay pico más alto en la carrera
de un jugador de fútbol que competir
en la Copa del Mundo. Es allí donde
te enfrentas y juegas al lado de los
mejores del globo, pero para clasificar
a esas instancias necesitas invertir
mucho esfuerzo, recursos y trabajar
una sólida estrategia. Solo así podrás
alcanzar la categoría máxima. En los
negocios, exportar es como competir en
las lides internacionales. La primera
necesidad es tener un buen producto y,
luego, asegurarte de cumplir al pie de
la letra con las reglas del juego.

El roce
internacional
A codearse con los grandes

Jugar a nivel internacional exige estar permanentemente en la
mejor condición. No se trata de llegar, sino de mantenerte allí.
Introducción
Exportar es una decisión que
depende solo de ti, nadie puede
obligarte a llevar a cabo una
empresa como ésta. Pero, aún
así, siendo un acto voluntario,
¿qué es lo que motiva a
un empresario a exportar?
Fundamentalmente, el deseo
de incrementar las ventas e
ingresos de su empresa. ¿Por
qué limitarse a vender solo 100
unidades en el mercado local
cuando podrías vender 250 si
decidieras exportar?

a
la s a lid
•••
c i ón e s ía s
a
E xp o r t m e r c a n c
de
ano
l e ga l
o peru
r r i to r i c o n s u m o e n
d e l te
u u so o
para s do ex terior.
ca
e l me r

La exportación te permite

Acceder a nuevos
mercados con más gente
dispuesta a comprar tu
producto.
Mejorar la calidad de tus
productos a partir de la
competencia mundial.
Un mayor reconocimiento
para tu negocio en el país
y en el extranjero.
Contribuir con la
estabilidad de tu empresa:
si el Perú atravesara una
crisis, exportar frenaría tu
exposición.

crecemype.pe 3
Prueba Una buena herramienta
para evaluar el potencial
exportador de algunos
productos. encuéntrala en la
web de MI Empresa de PRODUCE:
<http://autodiagnostico.
miempresa.gob.pe/>.

Un buen ejemplo es el de
OOMIGO E.I.R.L., que inició sus
operaciones con 300 dólares e
invirtió en modelos de artesanía
para ingresar a los Estados
Unidos, un mercado grande,
adonde exporta en pequeña
escala y básicamente a pedido.
Sus principales productos son
artesanía de cerámica, artículos
de lana, joyería, sombreros
de paja toquilla y artesanía en
conchas de abanico.

Todo jugador es capaz de jugar
a nivel internacional, pero ello
demanda demostrar buenas
credenciales y estar en la mejor
forma. reorienta tu empresa y
empieza a tender poco a poco los
puentes hacia otros mercados.

formas y lista para entrar en la
cancha. Para ello existen tres
condiciones básicas:
Un producto de calidad
Capaz de satisfacer al mercado
internacional. Antes que nada,
infórmate de las características
requeridas por el mercado
al que quieres ingresar y
compáralas con las de tu
producto. Vistas las diferencias,
capacita a tu personal para
cumplir con esos estándares.

‘Training’ de alto nivel
Para llegar a la máxima
competencia, tu empresa
debe estar en la mejor de sus

a vez
rimer lo
p
Si la freces
no o
rcado
el me anda,
que
m
or de
xteri cilmente
e
difí
ás
tendr nda
egu
una s nidad.
tu
opor

Una buena gestión empresarial
Un apropiado manejo
comercial, financiero y una
buena capacidad de negociación
incrementan tus posibilidades
de anotar un golazo de
exportación. Busca contactos
y asesoría para mejorar tu
desempeño como Gerente.
Conocimientos sobre
exportación
Debes entender bien todos los
asuntos comprendidos en este

tema: procesos, requerimientos,
legislación, etc. Además,
términos como distribución
física internacional, medios de
pago, Incoterms o costos de
exportación, deben ingresar
en tu diccionario cotidiano. Si
no dominas estos aspectos,
asóciate o contrata a una
persona que, al inicio, corra esa
cancha pero, al final, haz de
ellos tu responsabilidad. Estudia.
A la gente de Florida, por
ejemplo, le encanta la joyería
y la ropa de algodón; y la de
VALOR FOB

Término de comercialización
internacional que indica el
precio de la mercancía a
bordo de la nave o aeronave
(Free On Board). Esto no
incluye fletes, seguros y otros
gastos de manipulación
después de embarcada la
mercadería.

expo

rt

fob

Chicago, que tiene un crudo
invierno, prefiere las prendas de
vestir de alpaca.
¿Quiénes pueden competir
a nivel mundial?
Puede exportar toda persona
natural o jurídica que disponga
de Registro Único del
Contribuyente (RUC).
También, de manera ocasional,
las personas naturales que
deseen vender en el exterior
-no más de tres veces al añomercancías cuyo valor FOB
por operación no exceda de
US$1,000; así como las que
realicen una sola vez al año
exportaciones cuyo valor FOB
no supere los US$3,000.
Pero exportar ocasionalmente
no te convierte en exportador.
Piensa en grande, obtén RUC
para tu negocio e involúcrate
de manera permanente con el
mercado internacional.
crecemype.pe 5
Cont rat o

la est rat egia
exportadora
aduana

de Compra-Venta Internacional.

t raslado

contact o

con el comprador y envío de cotización.

crédit o

El comprador apertura un crédito
para garantizar el pago.

La Agencia de Aduana entrega
al exportador los documentos
para que ésta, a su vez, los
remita a su banco y, vía courier,
a su comprador.

La Agencia de Carga (el barco o
línea aérea) emite la numeración
del embarque y solicita a ENAPU o
CORPAC el traslado a la nave.

desembolso

El banco del exportador envía los
documentos al banco emisor, y si todo
está conforme, procede al desembolso en
la cuenta del exportador.

Not ificación

al exportador de la apertura del
crédito a través de un banco local.

tipos de Documentos de embarque
Factura comercial Nombre del importador, descripción de la
mercancía, precio, lugar y condiciones de venta.
Lista de empaque Detalle de las mercaderías embarcadas o de
todos sus componentes.
Conocimiento de embarque Sin éste no se puede retirar la
mercancía en el destino. Se le conoce como Bill of Lading (vía
6 crecemype.pe

Document os
El exportador envía documentos de
embarque a la Agencia de Aduana.

marítima) o como AirWay Bill (vía aérea).
Certificado de origen Identifica y garantiza la procedencia de la
mercancía. Lo provee la Cámara de Comercio.
Certificado fitosanitario Lo expide SENASA para productos frescos
agrícolas y agropecuarios.
Certificado zoosanitario Lo expide SENASA para animales.
Certificado sanitario Expedido por DIGESA para alimentos y bebidas.
crecemype.pe

7
Jugar
de visita
El reconocimiento del campo

Para todo hay mercado. La clave está en ubicar a tus hinchas
potenciales y en encontrar la manera de meterte en su corazón.
Búsqueda de otros
mercados
Hay más de 200 países en
el mundo. ¿En cuál de sus
canchas quieres jugar los
primeros partidos como
internacional? Al principio
es bueno escoger solo una
cancha; luego ya podrás
agrandar tu serie. El primer
juego es estratégico, no
desperdicies esa oportunidad.
Para dar el primer paso emplea
‘la regla seis x seis’.
Investigación
Investiga adónde exportan
los empresarios que fabrican
productos iguales o similares
al tuyo. Elige entre ellos a los
seis que hayas escuchado u
observado que son los más
importantes.
•	Conversa con otros
8 crecemype.pe

empresarios exportadores.
•	Solicita información en
instituciones vinculadas con
la exportación: Cámaras de
Comercio, SUNAT, Aduanas,
ADEX, PromPerú, etc.
•	Complementa tu análisis
con reportes, informes
y estadísticas sobre
exportaciones peruanas
que aparecen en Internet
(<http://www.siicex.gob.pe>).

Como los mejores torneos,
Los mercados más atractivos
suelen estar copados y el
acceso a ellos tiene mayores
exigencias. Pero recuerda
que ésos no son los únicos.
Investiga, hay más opciones.

preferencias, gustos y
costumbres de sus habitantes,
y hasta contactos con
potenciales compradores.
2	¿Podré viajar a alguno de

estos países para evaluar por
mi propia cuenta el interés
por mis productos? Muchos
empresarios invierten en
estos viajes para buscar
potenciales clientes. Las
posibilidades de hacer
estos viajes aumentan si los
destinos son cercanos.
3	¿Cuento con información

Analiza
Haz una lista con los seis
países elegidos y compáralos
planteándote estas seis
preguntas:
1	¿Conozco a alguna persona que
viva en alguno de esos países?
	 Conocer gente significará
siempre una oportunidad,
pues ellos te pueden
dar referencias sobre las

comercial y de mercado sobre la
exportación de productos como el
mío? Tómate un tiempo para
buscar reportes o estudios
en Internet con información
sobre la evolución de las
exportaciones, las ciudades
adonde se dirigen, los
gustos y preferencias de
los compradores, etc.
Por ejemplo, los Planes
Operativos por Mercado de

Nunca olvides

Es fundamental:
El conocimiento del
mercado externo.
El conocimiento de la
legislación.
Aprovechar los tratados
de libre comercio (por
ejemplo, TLC con los
Estados Unidos).
Tener una adecuada
organización empresarial.
Paciencia.
Perseverancia.
Comunicación.
Renovación continua.

los Estados Unidos, Alemania,
Francia y España, que fueron
preparados por el Ministerio
de Comercio Exterior y
Turismo-MINCETUR.
Mientras más información
comercial tengas sobre un
país, mayores serán tus
oportunidades de hacer
negocios con él.
crecemype.pe 9
Para información sobre el interés
de productos peruanos en el
extranjero visita el portal del
Mincetur: www.mincetur.gob.
pe/comercio/ueperu/licitacion/
licitacion2007.aspx

Pizarra Táct ica
Importante

4	¿Conozco la cultura de estos

países? Este punto puede
ser muy importante a la
hora de relacionarte con los
potenciales clientes. Como es
fácil suponer, no es lo mismo
negociar con un chino, un
japonés o un alemán que con
un venezolano.
5	¿Conozco las leyes, normas,

restricciones o requisitos de mis
productos en esos países (por
ejemplo, sanidad, embalaje,
certificación)? Conocer
toda esta información te
permitirá saber cuán simple
o complicada puede resultar
la aventura que piensas
emprender. Recurre a las
instituciones de apoyo en el
Perú o a la Internet.

clientes; incluso, ellos mismos
podrían convertirse en
compradores de tu producto.
Si no fuera así:
•	Contacta con las cámaras
bilaterales vinculadas
al Perú en otros países
(por ejemplo, la Cámara
de Comercio Peruano
Americana en Miami).
•	Contacto con las embajadas
y sus representaciones
comerciales en Perú.
•	Revisa y suscríbete a
páginas de contactos
comerciales en la Internet,
como <http://www.alibaba.
com/>.

Elige con conocimiento
Después de esta evaluación,
ya puedes elegir al país que te
dé mayores facilidades para
6	¿Podré conseguir datos de
ingresar con tu producto. Solo
personas que quisieran comprar
falta desplegar tus mayores y
mi producto? Si conoces
mejores esfuerzos para entrar
personas en el destino
en esa cancha con posibilidades
elegido, te podría ser más fácil de triunfo. Ahora la cancha de
conseguir datos de potenciales juego es el mundo.
10 crecemype.pe

Invierte por lo menos de 2 a 4 semanas en
analizar e identificar tu mercado. Recuerda
que si lo haces a la ligera podrías tener malos
resultados.
	
Aprende inglés, es fundamental para todo el
proceso de exportación, salvo que te quieras
enfocar solo en países de habla hispana.
Sin ese idioma puedes perder muchas
oportunidades.
	
Los peruanos que viven fuera del Perú son un
fuerte mercado potencial para tus productos.
Hay más compatriotas en Estados Unidos,
Argentina, España, Venezuela, Italia, Chile y
Japón. ¡Tómalo en cuenta!
	
Hoy en día la Internet es indispensable para
exportar. Si no conoces, ¡aprende a navegar y
buscar información!

crecemype.pe 11
El traslado
a la sede
Una nueva mentalidad

El juego a nivel internacional implica asumir nuevos costos y
compromisos antes de mostrar tu calidad individual en la cancha.
Distribución Física
Internacional
Una vez asegurados la calidad
del producto y su destino,
piensa en cómo lo harás llegar
a las manos de la persona
que te lo ha comprado. Este
proceso de ubicar el producto
en el mercado internacional
cumpliendo con los términos
negociados entre el vendedor
y el comprador recibe el
nombre de Distribución Física
Internacional (DFI).
La distancia física que existe
entre el exportador y el
comprador hace inevitable la
aparición de sobrecostos que
afectan directamente el precio
final de venta en el exterior.
Los principales aspectos a
considerar en relación con el
DFI son:
12 crecemype.pe

•	El medio de transporte
(barco, avión, camión, etc.).
•	El envasado, de acuerdo con
las normas del país de destino
(etiquetado, marcado, etc.).
•	El embalaje.
•	Los medios de transporte
hasta el puerto o el
aeropuerto (flete).
•	Las formalidades de despacho
de Aduana a la salida y
entrada de cada país.
•	Los derechos aduaneros por
cancelar si así se negocia con
el comprador.
•	El seguro de la mercadería.
•	La documentación (facturas,
certificados, de pago, etc.).
•	Las modalidades de entrega
desde el puerto o el
aeropuerto de llegada.
•	La selección y el control del
personal de servicio durante
el desplazamiento de la
mercancía.

Exportar trae consigo nuevos
costos y obliga a estar atento
a las regulaciones de cada país
de destino. es indispensable
que te esmeres en cada detalle
para que tengas toda tu
documentación en regla.
La decisión que tomes en esta etapa dependerá del
tipo de producto que quieras exportar, así como de la
negociación que realices con tu comprador. Por ejemplo,
si quisieras exportar alguno de los siguientes productos, el
medio de transporte más apropiado será el aéreo:
•	Animales vivos.
•	Mercadería perecedera (alimentos frescos).
•	Productos de alto valor agregado.
•	Productos delicados que deben ser transportados con
sumo cuidado.
El Perú cuenta hoy con el sistema Exporta Fácil, que se
encarga de simplificar tu involucramiento con la DFI,
pero solo cuando recién te inicias como exportador. Si tu
mercado exterior crece, lo mismo deberá ocurrir con tus
conocimientos sobre todo lo relacionado con la venta de
productos en el exterior.

Exporta Fácil

Exporta Fácil promociona las exportaciones para micro y pequeñas
empresas. SERPOST apoya a quienes quieren vender en el exterior
mercancías cuyo valor FOB no exceda los US$5,000 por declaración.
Para poder usarlo debes contar con RUC y Clave SOL (código
proporcionado por SUNAT), tener un producto para exportar, un
cliente en el extranjero, llenar la Declaración Exporta Fácil (DEF) y
presentar la mercancía en las oficinas de SERPOST de tu localidad.
Consulta en SUNAT (www.sunat.gob.pe) y pulsa ‘Exporta Fácil’ en el
link de ‘Orientación Aduanera’.
crecemype.pe 13
Ganar por
goleada
Asegura el favor del hincha

La calidad es la mejor carta de presentación pero la promoción
siempre ayuda en un terreno nuevo. Asómate a los reflectores.
¿Cómo conseguir más clientes?
Ya hiciste tu primer gol en canchas del exterior. Y
ahora vas por más. ¿Qué necesitas? Más clientes.
Recuerda que la herramienta de promoción más
importante será la seriedad de tu trabajo y la
calidad de tu mercancía. Si cumpliste con ambos,
tus primeros compradores en el extranjero
se ocuparán de difundir las bondades de
tu producto y de tus servicios entre sus
amigos, familiares y conocidos. Pero
también puedes invertir tiempo y
recursos en lo siguiente:

14 crecemype.pe

Recuerda que cuanto más
creativo seas en la búsqueda de
opciones para promocionarte
como empresario, mayores
oportunidades tendrás de
captar la atención de clientes
fuera del Perú.

•	Crea una página web de fácil
acceso (no principiante) y
muestra en ella, con fotos
muy llamativas, el tipo de
producto que ofreces.
•	Participa en redes sociales
(por ejemplo, el Facebook
o Twitter), que pueden dar
a conocer tu trabajo a más
personas del exterior. ¡Abre
tu cuenta!
•	Realiza un breve video de
presentación para difundirlo
por Internet o grabarlo en
un CD que distribuirás en
cualquier oportunidad que se
te presente.
•	Elabora folletos (brochures
o trípticos) con información
sobre tu empresa y tus
productos.
•	Averigua sobre ferias
nacionales de alcance
internacional del sector
donde trabajas y haz todo
lo posible para participar en
ellas. Si cuentas con mayores
recursos, participa en ferias
de otros países.

¡Investiga!

Mientras más te
informes, te entrenes y
sigas disciplinadamente
tu estrategia, mayores
oportunidades tendrás
de formar una hinchada
fuera del Perú.

¡ CAPA
CÍTATE

!

A s i s te
ac
o c u r so h ar l a s
s
expor t sobre
ación y
comple
m
inform enta esa
ación c
on
l a l e c tu
ra
otros t de
e x to s .

crecemype.pe 15
Uno de los elementos más
preciados cuando te dedicas a la
exportación es la información. Con
la apertura de nuevos mercados y
normativas que cambian constantemente,
siempre se abren nuevas oportunidades.
¡Infórmate bien!

•	Regístrate en los sitios de contactos comerciales
que existen en Internet, sean gratuitos o mediante
suscripción.
•	Contacta con instituciones de apoyo a exportadores
(ADEX, Cámaras de Comercio, PromPerú, etc.), para
que evalúes si puedes participar en exhibiciones y
ruedas de negocios, o incluir información de tu empresa
en catálogos de estas instituciones.

d	
Dejar sin evaluar tu capacidad de internacionalización.
d	 contar con una estructura interna adecuada para
No

gerenciar la exportación.
d	
Prescindir de un plan y no solicitar asesoramiento.
d	
Prescindir de un análisis de mercado del país al
cual piensas exportar.
d	
Demorar o incumplir en el envío de cotizaciones,
ofertas y muestras.
d	
Dejar de enviar la documentación necesaria
exigida por las autoridades aduaneras y sanitarias
en el mercado de destino.
d	
Exportar productos que sean diferentes a las
muestras enviadas.
d	
Incumplir los acuerdos pactados en la cotización
o negociación.

16 crecemype.pe

¡Cuidado
!
No
cometas
estas
faltas

IDEA !
DE NEGOCIO
CONFECCIÓN DE
PRENDAS DE VESTIR
DE ALGODÓN ORGÁNICO
Las ventas globales al por menor de
prendas de vestir de algodón orgánico
y productos textiles para el hogar
alcanzaron un estimado de 4,300 millones
de dólares en 2009, según el reporte de
Mercado del Algodón Orgánico divulgado
por Organic Exchange (OE). Las cifras
representan un aumento del 35% en
relación con las del 2008.

Si bien las confecciones que
utilizan algodón orgánico
tienen gran acogida en
países europeos y en los
Estados Unidos, el mercado
local comienza a despertar
mayor interés por estos
productos. A los productos
hechos con algodón orgánico
se les reconocen múltiples
beneficios, como evitar alergias
y otras enfermedades que
se producen a partir de la
coloración química. Del mismo
modo, se sabe que proveen
mayor confort (este algodón es
un aislante térmico: mantiene
el calor o el frío).

Tiro libre sin barreras
En este rubro destacan
diversas opciones de líneas
de negocio, como ropa
para bebés, para niños y
para adultos; ropa interior,
ropa de cama, entre otras.
Para decidirte por una o
más líneas de negocio, haz
primero un análisis de tus
propias capacidades, de tu
experiencia y considera los
recursos financieros de los
que puedes disponer. Haz un
listado de todos los factores y
aplica el siguiente cuadro a tus
potenciales líneas de negocio.
crecemype.pe 17
La producción orgánica se basa
en un sistema agrícola que
mantiene y repone la fertilidad
del suelo sin el uso de tóxicos
o plaguicidas persistentes, y
fertilizantes o semillas modificadas
genéticamente.

Formalización

Factores por analizar

	Líneas de	
negocio
Conocimiento del	
mercado:	
¿Dónde están las	
oportunidades?	

		
		
		
		

Para ser el mejor en la
exportación de prendas de
algodón orgánico no basta
con asegurar los insumos
apropiados, los diseños deben
ser del gusto de los habitantes
del país de destino.

Conocimiento de	
la competencia:	
¿En qué puedo	
diferenciarme?	

Capacidades
propias:
¿Quién me proveerá
el producto?

Ropa para bebés
Ropa para niños
Ropa para hombre
Ropa para mujer
Ropa interior
Ropa de cama

tar
•••
da vi si
c o m i e n e xc h a n ge .
Se re
r ga n i c
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w w w.o or tal con gr n
c ió
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or g , u
d d e i n gá n i c o y
a
c a n t id o d ón or
r e a lg e l a c i o n a d o s .
sob
to s r
prod uc

18 crecemype.pe

w.
•••
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.
i m i s m o to n d i r e c to r y
As
l
cot
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c
o r ga n i á e n c o n t r a r l d e
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s de
r i o i n te
d i r e c to s p r o d u c to ra
sa
e m p r e o r gá n i c o .
n
a l go d ó

Dependiendo de tu experiencia
y conocimientos en el mercado
de las confecciones, puedes
decidir emprender el negocio
con socios o de forma
individual. La primera opción,
contar con socios, debe ser
considerada sobre todo si
ellos pueden aportar recursos
económicos o conocimientos
del negocio (proveedores de
textiles orgánicos, proveedores
de confección o contactos
comerciales). Si éste es el caso,
habría que optar por formar
una Sociedad Anónima Cerrada
(S.A.C.). Si, por el contrario,
tienes capital suficiente para
realizar la inversión inicial,
entonces lo más recomendable
será constituir una Empresa
Individual de Responsabilidad
Limitada (E.I.R.L.).

1

nunca olvides

Investiga todo sobre
demanda de prendas
de algodón orgánico
en Europa y los Estados
Unidos.
Controla de forma
permanente la calidad
de tus productos.
Analiza a tu competencia
para diferenciarte de
ella. Se creativo.
Actualízate en
tendencias, gustos y
moda en los mercados
que hayas elegido.
Visita www.crecemype.pe, portal
de Internet del Ministerio
de la Producción (PRODUCE),
donde encontrarás apoyo para
formalizar tu negocio paso a
paso y mucho más.

t u esquema
paso a paso
1.	 Delimita lo
s que vas a ofr
ecer. Haz la sele
más línea s de ne
cción de una o
gocio.
2.	 Determina
los precios. Co
mbina el costo
productos y los
de los
precios de la co
mpetencia para
una ganancia at
garantizar
ractiva, pero cu
ida de no supera
mucho los prec
r en
ios de la compe
tencia.
3. Define dón
de venderás tu
s productos. En
propios o en lo
puntos
cales de tercero
s.
4.	 Establece ac
ciones de prom
oción. En func
vías ha s elegido
ión de qué
para vender. Cre
a una página w
u sa herramient
eb y
as de Internet pa
ra aprovechar la
sociales y el corr
s redes
eo elec trónico,
entre otras.
5.	 Asegura alia
nzas estratégic
as co
Mantén una re
lación directa co n proveedores clave.
n proveedores
de algodón org
de te
ánico y de tintes
, botones, adorn xtiles
os, etc.
6.	 Selecciona
un local. Bu sca
dónde operar tu
negocio.
7.	 Adquiere eq
uipos e insum
os. Si optas po
tercerización de
r la
la producción,
mantén el diseño
productos. Para
de los
ello es bá sica un
a computadora
y la consulta en
apropiada
revistas de mod
a. También pued
contratar un di
es
señador profes
ional.
20 crecemype.pe

El perú tiene una gran
tradición en el diseño y la
fabricación de textiles. No es
mala idea tomar referentes
de la iconografía andina
para iniciar un nuevo estilo
con sello propio.

La inversión
Como se muestra en el siguiente cuadro, para este
negocio se estima una inversión inicial de S/.10,000,
seguida por una inversión mensual de S/.16,500. Con
disciplina y un buen manejo financiero, se estima que la
inversión se recuperaría en no más de tres meses. Luego
el negocio ya sería rentable.
la invers
ión del
campeón
Conceptos	
Inversión inicial	
	
Inversión mensual
	
en soles	
Equipos y mobiliario
en soles (1º año)
de 	
S/.5,000
oficina (PC, escritorio
s,
colgadores, sillas, luce
s,
decoración, etc.)	
Diseño e implemen
tación	
S/.2,500	
de página web
S/.200
Costo de producció
n de		
prendas (1,000 pren
S/.10,000
das)
Alquiler del local	
S/.2,500	
Personal (administra
S/.2,500
tivo, 		
diseño, control de ca
S/.3,000
lidad)
Gastos administrativ
os		
(luz, agua, teléfono,
S/.300
etc.)
Imprevistos
		S/
.500
Totales	
S/.10,000	
S/.16,500
lacrack
empresa :

Narevi Alpaca Collection S.R.L.
página web :

www.narevialpaca.com
empresaria :

El éxito hecho a mano
Corría el año 2001 cuando a Sonia
Cateriano —entonces dedicada a
atender su casa y a sus hijos— se le
presentó la oportunidad de acceder
a una capacitación en tejido a
máquina ofrecida por el Estado.
Fue entonces cuando afloró en ella
la pasión por las prendas de alpaca
tejidas a máquina y personalizadas
con un toque de croché y bordados.
Como en esta capacitación
participó un gran número de
mujeres, no extrañó el que
decidieran trabajar asociadas para
vender en ferias artesanales que se
organizaban en su natal Arequipa.

22 crecemype.pe

“Abrigo el sueño de tener
una tienda de ropa de niños
en Nueva York con nuestro
algodón tangüis y algodón
100% pima.”
Sonia Cateriano de Valdivia

Sonia Giovanna Cateriano
de Valdivia
edad : 49 años
educación : Superior inconclusa
inicio de operaciones: 2005

Y aunque ese emprendimiento no
prosperó, Sonia decidió canalizar
toda su energía en un negocio
propio. La ‘criatura’ nació en el
2005 con el nombre de Narevi
Alpaca Collection S.R.L. La
gestación no fue fácil, pero Sonia
superó los retos con una receta
poderosa: “Trabajar arduamente,
con confianza y desarrollando la
creatividad hasta el infinito”.
Sus progresos han sido notables: del
mercado local -al que llega a través
de su sitio web, Páginas Amarillas
y a su participación en ferias- ha
dado el salto al exterior. Una
antigua clienta arequipeña, que
hoy radica en Australia, le propuso
desarrollar juntas algunos modelos
en fibra de alpaca, como accesorios
y prendas para damas. Sonia
aceptó y sus productos ya se venden

en ese país, Alemania y los Estados
Unidos. “Al ver mis prendas, ella
me dijo: ‘Tienes muy buen acabado,
bonitos diseños y cumples con tus
tiempos. Estás lista para exportar”.
Pero Sonia sabe que no basta
un producto atractivo, también

hay que asegurar capacidad de
producción y garantizar la calidad.
Ambas cosas exigen capacitación
constante: “Todo lo que yo he
aprendido ha sido producto de
cursos y seminarios. Y lo que
no sabía se lo preguntaba a las
personas con más experiencia”.
.

Las 3 claves de nuestra crack

1

Aprende
sobre nuestra
legislación de
exportaciones:
tarifas, agentes
de aduana,
manipuladores
de carga, etc.

2

Investiga
las normas
de los países
de destino:
documentación,
tiempo de
almacenamiento
y entregas.

3

En las
negociaciones
se cauto, no te
dejes llevar por
el optimismo. No
siempre todo lo que
brilla es oro.

crece tu empresa
Aplica las mejores tácticas para dinamizar tu empresa.
Refuérzate y a tu competencia… ¡gánale por goleada!
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Urb. Sol de Ica.
(056) 23 3983,
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  • 1. crece tu empresa Exportación Por un cupo en el Mundial
  • 2. No hay pico más alto en la carrera de un jugador de fútbol que competir en la Copa del Mundo. Es allí donde te enfrentas y juegas al lado de los mejores del globo, pero para clasificar a esas instancias necesitas invertir mucho esfuerzo, recursos y trabajar una sólida estrategia. Solo así podrás alcanzar la categoría máxima. En los negocios, exportar es como competir en las lides internacionales. La primera necesidad es tener un buen producto y, luego, asegurarte de cumplir al pie de la letra con las reglas del juego. El roce internacional A codearse con los grandes Jugar a nivel internacional exige estar permanentemente en la mejor condición. No se trata de llegar, sino de mantenerte allí. Introducción Exportar es una decisión que depende solo de ti, nadie puede obligarte a llevar a cabo una empresa como ésta. Pero, aún así, siendo un acto voluntario, ¿qué es lo que motiva a un empresario a exportar? Fundamentalmente, el deseo de incrementar las ventas e ingresos de su empresa. ¿Por qué limitarse a vender solo 100 unidades en el mercado local cuando podrías vender 250 si decidieras exportar? a la s a lid ••• c i ón e s ía s a E xp o r t m e r c a n c de ano l e ga l o peru r r i to r i c o n s u m o e n d e l te u u so o para s do ex terior. ca e l me r La exportación te permite Acceder a nuevos mercados con más gente dispuesta a comprar tu producto. Mejorar la calidad de tus productos a partir de la competencia mundial. Un mayor reconocimiento para tu negocio en el país y en el extranjero. Contribuir con la estabilidad de tu empresa: si el Perú atravesara una crisis, exportar frenaría tu exposición. crecemype.pe 3
  • 3. Prueba Una buena herramienta para evaluar el potencial exportador de algunos productos. encuéntrala en la web de MI Empresa de PRODUCE: <http://autodiagnostico. miempresa.gob.pe/>. Un buen ejemplo es el de OOMIGO E.I.R.L., que inició sus operaciones con 300 dólares e invirtió en modelos de artesanía para ingresar a los Estados Unidos, un mercado grande, adonde exporta en pequeña escala y básicamente a pedido. Sus principales productos son artesanía de cerámica, artículos de lana, joyería, sombreros de paja toquilla y artesanía en conchas de abanico. Todo jugador es capaz de jugar a nivel internacional, pero ello demanda demostrar buenas credenciales y estar en la mejor forma. reorienta tu empresa y empieza a tender poco a poco los puentes hacia otros mercados. formas y lista para entrar en la cancha. Para ello existen tres condiciones básicas: Un producto de calidad Capaz de satisfacer al mercado internacional. Antes que nada, infórmate de las características requeridas por el mercado al que quieres ingresar y compáralas con las de tu producto. Vistas las diferencias, capacita a tu personal para cumplir con esos estándares. ‘Training’ de alto nivel Para llegar a la máxima competencia, tu empresa debe estar en la mejor de sus a vez rimer lo p Si la freces no o rcado el me anda, que m or de xteri cilmente e difí ás tendr nda egu una s nidad. tu opor Una buena gestión empresarial Un apropiado manejo comercial, financiero y una buena capacidad de negociación incrementan tus posibilidades de anotar un golazo de exportación. Busca contactos y asesoría para mejorar tu desempeño como Gerente. Conocimientos sobre exportación Debes entender bien todos los asuntos comprendidos en este tema: procesos, requerimientos, legislación, etc. Además, términos como distribución física internacional, medios de pago, Incoterms o costos de exportación, deben ingresar en tu diccionario cotidiano. Si no dominas estos aspectos, asóciate o contrata a una persona que, al inicio, corra esa cancha pero, al final, haz de ellos tu responsabilidad. Estudia. A la gente de Florida, por ejemplo, le encanta la joyería y la ropa de algodón; y la de VALOR FOB Término de comercialización internacional que indica el precio de la mercancía a bordo de la nave o aeronave (Free On Board). Esto no incluye fletes, seguros y otros gastos de manipulación después de embarcada la mercadería. expo rt fob Chicago, que tiene un crudo invierno, prefiere las prendas de vestir de alpaca. ¿Quiénes pueden competir a nivel mundial? Puede exportar toda persona natural o jurídica que disponga de Registro Único del Contribuyente (RUC). También, de manera ocasional, las personas naturales que deseen vender en el exterior -no más de tres veces al añomercancías cuyo valor FOB por operación no exceda de US$1,000; así como las que realicen una sola vez al año exportaciones cuyo valor FOB no supere los US$3,000. Pero exportar ocasionalmente no te convierte en exportador. Piensa en grande, obtén RUC para tu negocio e involúcrate de manera permanente con el mercado internacional. crecemype.pe 5
  • 4. Cont rat o la est rat egia exportadora aduana de Compra-Venta Internacional. t raslado contact o con el comprador y envío de cotización. crédit o El comprador apertura un crédito para garantizar el pago. La Agencia de Aduana entrega al exportador los documentos para que ésta, a su vez, los remita a su banco y, vía courier, a su comprador. La Agencia de Carga (el barco o línea aérea) emite la numeración del embarque y solicita a ENAPU o CORPAC el traslado a la nave. desembolso El banco del exportador envía los documentos al banco emisor, y si todo está conforme, procede al desembolso en la cuenta del exportador. Not ificación al exportador de la apertura del crédito a través de un banco local. tipos de Documentos de embarque Factura comercial Nombre del importador, descripción de la mercancía, precio, lugar y condiciones de venta. Lista de empaque Detalle de las mercaderías embarcadas o de todos sus componentes. Conocimiento de embarque Sin éste no se puede retirar la mercancía en el destino. Se le conoce como Bill of Lading (vía 6 crecemype.pe Document os El exportador envía documentos de embarque a la Agencia de Aduana. marítima) o como AirWay Bill (vía aérea). Certificado de origen Identifica y garantiza la procedencia de la mercancía. Lo provee la Cámara de Comercio. Certificado fitosanitario Lo expide SENASA para productos frescos agrícolas y agropecuarios. Certificado zoosanitario Lo expide SENASA para animales. Certificado sanitario Expedido por DIGESA para alimentos y bebidas. crecemype.pe 7
  • 5. Jugar de visita El reconocimiento del campo Para todo hay mercado. La clave está en ubicar a tus hinchas potenciales y en encontrar la manera de meterte en su corazón. Búsqueda de otros mercados Hay más de 200 países en el mundo. ¿En cuál de sus canchas quieres jugar los primeros partidos como internacional? Al principio es bueno escoger solo una cancha; luego ya podrás agrandar tu serie. El primer juego es estratégico, no desperdicies esa oportunidad. Para dar el primer paso emplea ‘la regla seis x seis’. Investigación Investiga adónde exportan los empresarios que fabrican productos iguales o similares al tuyo. Elige entre ellos a los seis que hayas escuchado u observado que son los más importantes. • Conversa con otros 8 crecemype.pe empresarios exportadores. • Solicita información en instituciones vinculadas con la exportación: Cámaras de Comercio, SUNAT, Aduanas, ADEX, PromPerú, etc. • Complementa tu análisis con reportes, informes y estadísticas sobre exportaciones peruanas que aparecen en Internet (<http://www.siicex.gob.pe>). Como los mejores torneos, Los mercados más atractivos suelen estar copados y el acceso a ellos tiene mayores exigencias. Pero recuerda que ésos no son los únicos. Investiga, hay más opciones. preferencias, gustos y costumbres de sus habitantes, y hasta contactos con potenciales compradores. 2 ¿Podré viajar a alguno de estos países para evaluar por mi propia cuenta el interés por mis productos? Muchos empresarios invierten en estos viajes para buscar potenciales clientes. Las posibilidades de hacer estos viajes aumentan si los destinos son cercanos. 3 ¿Cuento con información Analiza Haz una lista con los seis países elegidos y compáralos planteándote estas seis preguntas: 1 ¿Conozco a alguna persona que viva en alguno de esos países? Conocer gente significará siempre una oportunidad, pues ellos te pueden dar referencias sobre las comercial y de mercado sobre la exportación de productos como el mío? Tómate un tiempo para buscar reportes o estudios en Internet con información sobre la evolución de las exportaciones, las ciudades adonde se dirigen, los gustos y preferencias de los compradores, etc. Por ejemplo, los Planes Operativos por Mercado de Nunca olvides Es fundamental: El conocimiento del mercado externo. El conocimiento de la legislación. Aprovechar los tratados de libre comercio (por ejemplo, TLC con los Estados Unidos). Tener una adecuada organización empresarial. Paciencia. Perseverancia. Comunicación. Renovación continua. los Estados Unidos, Alemania, Francia y España, que fueron preparados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo-MINCETUR. Mientras más información comercial tengas sobre un país, mayores serán tus oportunidades de hacer negocios con él. crecemype.pe 9
  • 6. Para información sobre el interés de productos peruanos en el extranjero visita el portal del Mincetur: www.mincetur.gob. pe/comercio/ueperu/licitacion/ licitacion2007.aspx Pizarra Táct ica Importante 4 ¿Conozco la cultura de estos países? Este punto puede ser muy importante a la hora de relacionarte con los potenciales clientes. Como es fácil suponer, no es lo mismo negociar con un chino, un japonés o un alemán que con un venezolano. 5 ¿Conozco las leyes, normas, restricciones o requisitos de mis productos en esos países (por ejemplo, sanidad, embalaje, certificación)? Conocer toda esta información te permitirá saber cuán simple o complicada puede resultar la aventura que piensas emprender. Recurre a las instituciones de apoyo en el Perú o a la Internet. clientes; incluso, ellos mismos podrían convertirse en compradores de tu producto. Si no fuera así: • Contacta con las cámaras bilaterales vinculadas al Perú en otros países (por ejemplo, la Cámara de Comercio Peruano Americana en Miami). • Contacto con las embajadas y sus representaciones comerciales en Perú. • Revisa y suscríbete a páginas de contactos comerciales en la Internet, como <http://www.alibaba. com/>. Elige con conocimiento Después de esta evaluación, ya puedes elegir al país que te dé mayores facilidades para 6 ¿Podré conseguir datos de ingresar con tu producto. Solo personas que quisieran comprar falta desplegar tus mayores y mi producto? Si conoces mejores esfuerzos para entrar personas en el destino en esa cancha con posibilidades elegido, te podría ser más fácil de triunfo. Ahora la cancha de conseguir datos de potenciales juego es el mundo. 10 crecemype.pe Invierte por lo menos de 2 a 4 semanas en analizar e identificar tu mercado. Recuerda que si lo haces a la ligera podrías tener malos resultados. Aprende inglés, es fundamental para todo el proceso de exportación, salvo que te quieras enfocar solo en países de habla hispana. Sin ese idioma puedes perder muchas oportunidades. Los peruanos que viven fuera del Perú son un fuerte mercado potencial para tus productos. Hay más compatriotas en Estados Unidos, Argentina, España, Venezuela, Italia, Chile y Japón. ¡Tómalo en cuenta! Hoy en día la Internet es indispensable para exportar. Si no conoces, ¡aprende a navegar y buscar información! crecemype.pe 11
  • 7. El traslado a la sede Una nueva mentalidad El juego a nivel internacional implica asumir nuevos costos y compromisos antes de mostrar tu calidad individual en la cancha. Distribución Física Internacional Una vez asegurados la calidad del producto y su destino, piensa en cómo lo harás llegar a las manos de la persona que te lo ha comprado. Este proceso de ubicar el producto en el mercado internacional cumpliendo con los términos negociados entre el vendedor y el comprador recibe el nombre de Distribución Física Internacional (DFI). La distancia física que existe entre el exportador y el comprador hace inevitable la aparición de sobrecostos que afectan directamente el precio final de venta en el exterior. Los principales aspectos a considerar en relación con el DFI son: 12 crecemype.pe • El medio de transporte (barco, avión, camión, etc.). • El envasado, de acuerdo con las normas del país de destino (etiquetado, marcado, etc.). • El embalaje. • Los medios de transporte hasta el puerto o el aeropuerto (flete). • Las formalidades de despacho de Aduana a la salida y entrada de cada país. • Los derechos aduaneros por cancelar si así se negocia con el comprador. • El seguro de la mercadería. • La documentación (facturas, certificados, de pago, etc.). • Las modalidades de entrega desde el puerto o el aeropuerto de llegada. • La selección y el control del personal de servicio durante el desplazamiento de la mercancía. Exportar trae consigo nuevos costos y obliga a estar atento a las regulaciones de cada país de destino. es indispensable que te esmeres en cada detalle para que tengas toda tu documentación en regla. La decisión que tomes en esta etapa dependerá del tipo de producto que quieras exportar, así como de la negociación que realices con tu comprador. Por ejemplo, si quisieras exportar alguno de los siguientes productos, el medio de transporte más apropiado será el aéreo: • Animales vivos. • Mercadería perecedera (alimentos frescos). • Productos de alto valor agregado. • Productos delicados que deben ser transportados con sumo cuidado. El Perú cuenta hoy con el sistema Exporta Fácil, que se encarga de simplificar tu involucramiento con la DFI, pero solo cuando recién te inicias como exportador. Si tu mercado exterior crece, lo mismo deberá ocurrir con tus conocimientos sobre todo lo relacionado con la venta de productos en el exterior. Exporta Fácil Exporta Fácil promociona las exportaciones para micro y pequeñas empresas. SERPOST apoya a quienes quieren vender en el exterior mercancías cuyo valor FOB no exceda los US$5,000 por declaración. Para poder usarlo debes contar con RUC y Clave SOL (código proporcionado por SUNAT), tener un producto para exportar, un cliente en el extranjero, llenar la Declaración Exporta Fácil (DEF) y presentar la mercancía en las oficinas de SERPOST de tu localidad. Consulta en SUNAT (www.sunat.gob.pe) y pulsa ‘Exporta Fácil’ en el link de ‘Orientación Aduanera’. crecemype.pe 13
  • 8. Ganar por goleada Asegura el favor del hincha La calidad es la mejor carta de presentación pero la promoción siempre ayuda en un terreno nuevo. Asómate a los reflectores. ¿Cómo conseguir más clientes? Ya hiciste tu primer gol en canchas del exterior. Y ahora vas por más. ¿Qué necesitas? Más clientes. Recuerda que la herramienta de promoción más importante será la seriedad de tu trabajo y la calidad de tu mercancía. Si cumpliste con ambos, tus primeros compradores en el extranjero se ocuparán de difundir las bondades de tu producto y de tus servicios entre sus amigos, familiares y conocidos. Pero también puedes invertir tiempo y recursos en lo siguiente: 14 crecemype.pe Recuerda que cuanto más creativo seas en la búsqueda de opciones para promocionarte como empresario, mayores oportunidades tendrás de captar la atención de clientes fuera del Perú. • Crea una página web de fácil acceso (no principiante) y muestra en ella, con fotos muy llamativas, el tipo de producto que ofreces. • Participa en redes sociales (por ejemplo, el Facebook o Twitter), que pueden dar a conocer tu trabajo a más personas del exterior. ¡Abre tu cuenta! • Realiza un breve video de presentación para difundirlo por Internet o grabarlo en un CD que distribuirás en cualquier oportunidad que se te presente. • Elabora folletos (brochures o trípticos) con información sobre tu empresa y tus productos. • Averigua sobre ferias nacionales de alcance internacional del sector donde trabajas y haz todo lo posible para participar en ellas. Si cuentas con mayores recursos, participa en ferias de otros países. ¡Investiga! Mientras más te informes, te entrenes y sigas disciplinadamente tu estrategia, mayores oportunidades tendrás de formar una hinchada fuera del Perú. ¡ CAPA CÍTATE ! A s i s te ac o c u r so h ar l a s s expor t sobre ación y comple m inform enta esa ación c on l a l e c tu ra otros t de e x to s . crecemype.pe 15
  • 9. Uno de los elementos más preciados cuando te dedicas a la exportación es la información. Con la apertura de nuevos mercados y normativas que cambian constantemente, siempre se abren nuevas oportunidades. ¡Infórmate bien! • Regístrate en los sitios de contactos comerciales que existen en Internet, sean gratuitos o mediante suscripción. • Contacta con instituciones de apoyo a exportadores (ADEX, Cámaras de Comercio, PromPerú, etc.), para que evalúes si puedes participar en exhibiciones y ruedas de negocios, o incluir información de tu empresa en catálogos de estas instituciones. d Dejar sin evaluar tu capacidad de internacionalización. d contar con una estructura interna adecuada para No gerenciar la exportación. d Prescindir de un plan y no solicitar asesoramiento. d Prescindir de un análisis de mercado del país al cual piensas exportar. d Demorar o incumplir en el envío de cotizaciones, ofertas y muestras. d Dejar de enviar la documentación necesaria exigida por las autoridades aduaneras y sanitarias en el mercado de destino. d Exportar productos que sean diferentes a las muestras enviadas. d Incumplir los acuerdos pactados en la cotización o negociación. 16 crecemype.pe ¡Cuidado ! No cometas estas faltas IDEA ! DE NEGOCIO CONFECCIÓN DE PRENDAS DE VESTIR DE ALGODÓN ORGÁNICO Las ventas globales al por menor de prendas de vestir de algodón orgánico y productos textiles para el hogar alcanzaron un estimado de 4,300 millones de dólares en 2009, según el reporte de Mercado del Algodón Orgánico divulgado por Organic Exchange (OE). Las cifras representan un aumento del 35% en relación con las del 2008. Si bien las confecciones que utilizan algodón orgánico tienen gran acogida en países europeos y en los Estados Unidos, el mercado local comienza a despertar mayor interés por estos productos. A los productos hechos con algodón orgánico se les reconocen múltiples beneficios, como evitar alergias y otras enfermedades que se producen a partir de la coloración química. Del mismo modo, se sabe que proveen mayor confort (este algodón es un aislante térmico: mantiene el calor o el frío). Tiro libre sin barreras En este rubro destacan diversas opciones de líneas de negocio, como ropa para bebés, para niños y para adultos; ropa interior, ropa de cama, entre otras. Para decidirte por una o más líneas de negocio, haz primero un análisis de tus propias capacidades, de tu experiencia y considera los recursos financieros de los que puedes disponer. Haz un listado de todos los factores y aplica el siguiente cuadro a tus potenciales líneas de negocio. crecemype.pe 17
  • 10. La producción orgánica se basa en un sistema agrícola que mantiene y repone la fertilidad del suelo sin el uso de tóxicos o plaguicidas persistentes, y fertilizantes o semillas modificadas genéticamente. Formalización Factores por analizar Líneas de negocio Conocimiento del mercado: ¿Dónde están las oportunidades? Para ser el mejor en la exportación de prendas de algodón orgánico no basta con asegurar los insumos apropiados, los diseños deben ser del gusto de los habitantes del país de destino. Conocimiento de la competencia: ¿En qué puedo diferenciarme? Capacidades propias: ¿Quién me proveerá el producto? Ropa para bebés Ropa para niños Ropa para hombre Ropa para mujer Ropa interior Ropa de cama tar ••• da vi si c o m i e n e xc h a n ge . Se re r ga n i c an w w w.o or tal con gr n c ió np for ma or g , u d d e i n gá n i c o y a c a n t id o d ón or r e a lg e l a c i o n a d o s . sob to s r prod uc 18 crecemype.pe w. ••• en w w . i m i s m o to n d i r e c to r y As l cot e c o r ga n i á e n c o n t r a r l d e pod r c ion a r na ne t s de r i o i n te d i r e c to s p r o d u c to ra sa e m p r e o r gá n i c o . n a l go d ó Dependiendo de tu experiencia y conocimientos en el mercado de las confecciones, puedes decidir emprender el negocio con socios o de forma individual. La primera opción, contar con socios, debe ser considerada sobre todo si ellos pueden aportar recursos económicos o conocimientos del negocio (proveedores de textiles orgánicos, proveedores de confección o contactos comerciales). Si éste es el caso, habría que optar por formar una Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.). Si, por el contrario, tienes capital suficiente para realizar la inversión inicial, entonces lo más recomendable será constituir una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.). 1 nunca olvides Investiga todo sobre demanda de prendas de algodón orgánico en Europa y los Estados Unidos. Controla de forma permanente la calidad de tus productos. Analiza a tu competencia para diferenciarte de ella. Se creativo. Actualízate en tendencias, gustos y moda en los mercados que hayas elegido.
  • 11. Visita www.crecemype.pe, portal de Internet del Ministerio de la Producción (PRODUCE), donde encontrarás apoyo para formalizar tu negocio paso a paso y mucho más. t u esquema paso a paso 1. Delimita lo s que vas a ofr ecer. Haz la sele más línea s de ne cción de una o gocio. 2. Determina los precios. Co mbina el costo productos y los de los precios de la co mpetencia para una ganancia at garantizar ractiva, pero cu ida de no supera mucho los prec r en ios de la compe tencia. 3. Define dón de venderás tu s productos. En propios o en lo puntos cales de tercero s. 4. Establece ac ciones de prom oción. En func vías ha s elegido ión de qué para vender. Cre a una página w u sa herramient eb y as de Internet pa ra aprovechar la sociales y el corr s redes eo elec trónico, entre otras. 5. Asegura alia nzas estratégic as co Mantén una re lación directa co n proveedores clave. n proveedores de algodón org de te ánico y de tintes , botones, adorn xtiles os, etc. 6. Selecciona un local. Bu sca dónde operar tu negocio. 7. Adquiere eq uipos e insum os. Si optas po tercerización de r la la producción, mantén el diseño productos. Para de los ello es bá sica un a computadora y la consulta en apropiada revistas de mod a. También pued contratar un di es señador profes ional. 20 crecemype.pe El perú tiene una gran tradición en el diseño y la fabricación de textiles. No es mala idea tomar referentes de la iconografía andina para iniciar un nuevo estilo con sello propio. La inversión Como se muestra en el siguiente cuadro, para este negocio se estima una inversión inicial de S/.10,000, seguida por una inversión mensual de S/.16,500. Con disciplina y un buen manejo financiero, se estima que la inversión se recuperaría en no más de tres meses. Luego el negocio ya sería rentable. la invers ión del campeón Conceptos Inversión inicial Inversión mensual en soles Equipos y mobiliario en soles (1º año) de S/.5,000 oficina (PC, escritorio s, colgadores, sillas, luce s, decoración, etc.) Diseño e implemen tación S/.2,500 de página web S/.200 Costo de producció n de prendas (1,000 pren S/.10,000 das) Alquiler del local S/.2,500 Personal (administra S/.2,500 tivo, diseño, control de ca S/.3,000 lidad) Gastos administrativ os (luz, agua, teléfono, S/.300 etc.) Imprevistos S/ .500 Totales S/.10,000 S/.16,500
  • 12. lacrack empresa : Narevi Alpaca Collection S.R.L. página web : www.narevialpaca.com empresaria : El éxito hecho a mano Corría el año 2001 cuando a Sonia Cateriano —entonces dedicada a atender su casa y a sus hijos— se le presentó la oportunidad de acceder a una capacitación en tejido a máquina ofrecida por el Estado. Fue entonces cuando afloró en ella la pasión por las prendas de alpaca tejidas a máquina y personalizadas con un toque de croché y bordados. Como en esta capacitación participó un gran número de mujeres, no extrañó el que decidieran trabajar asociadas para vender en ferias artesanales que se organizaban en su natal Arequipa. 22 crecemype.pe “Abrigo el sueño de tener una tienda de ropa de niños en Nueva York con nuestro algodón tangüis y algodón 100% pima.” Sonia Cateriano de Valdivia Sonia Giovanna Cateriano de Valdivia edad : 49 años educación : Superior inconclusa inicio de operaciones: 2005 Y aunque ese emprendimiento no prosperó, Sonia decidió canalizar toda su energía en un negocio propio. La ‘criatura’ nació en el 2005 con el nombre de Narevi Alpaca Collection S.R.L. La gestación no fue fácil, pero Sonia superó los retos con una receta poderosa: “Trabajar arduamente, con confianza y desarrollando la creatividad hasta el infinito”. Sus progresos han sido notables: del mercado local -al que llega a través de su sitio web, Páginas Amarillas y a su participación en ferias- ha dado el salto al exterior. Una antigua clienta arequipeña, que hoy radica en Australia, le propuso desarrollar juntas algunos modelos en fibra de alpaca, como accesorios y prendas para damas. Sonia aceptó y sus productos ya se venden en ese país, Alemania y los Estados Unidos. “Al ver mis prendas, ella me dijo: ‘Tienes muy buen acabado, bonitos diseños y cumples con tus tiempos. Estás lista para exportar”. Pero Sonia sabe que no basta un producto atractivo, también hay que asegurar capacidad de producción y garantizar la calidad. Ambas cosas exigen capacitación constante: “Todo lo que yo he aprendido ha sido producto de cursos y seminarios. Y lo que no sabía se lo preguntaba a las personas con más experiencia”. . Las 3 claves de nuestra crack 1 Aprende sobre nuestra legislación de exportaciones: tarifas, agentes de aduana, manipuladores de carga, etc. 2 Investiga las normas de los países de destino: documentación, tiempo de almacenamiento y entregas. 3 En las negociaciones se cauto, no te dejes llevar por el optimismo. No siempre todo lo que brilla es oro. crece tu empresa Aplica las mejores tácticas para dinamizar tu empresa. Refuérzate y a tu competencia… ¡gánale por goleada! Busca información en las oficinas regionales de PRODUCE / MI EMPRESA, de IPAE o llama a la línea gratuita: 0-800-77-8-77 También pregunta por el curso virtual. www.crecemype.pe Un curso para cada semana: 23/10 30/10 06/11 13/11 20/11 27/11 04/12 Exportaciones Instrumentos financieros Recursos humanos Aseguramiento del trabajador Calidad total Atención al cliente Negocios por internet
  • 13. No dejes de asistir al taller presencial: crece tu empresa Exportaciones 23 de octubre Lima, Pueblo Libre Av. La Marina Cdra. 16 s/n, Pueblo Libre. (01) 417 1300 Cajamarca Jr. 2 de Mayo 359. (076) 36 2450 0800 7 1234 Piura Calle Los Capulíes N-16, Parque Quiñones, Urb. Miraflores, Castilla. (073) 34 3230, 34 3266 Lima, Surco Av. Los Ingenieros 845, Urb. Valle Hermoso. (01) 417 5700 Chiclayo Av. Sesquicentenario 200, Urb. Santa Victoria. (074) 206549 Ica Calle Huacachina 188, Urb. Sol de Ica. (056) 23 3983, 22 4803 Huancayo Jr. Roosemberg 488, 2do. piso. El Tambo Huancayo. (064) 25 1018 ONG ADEC ATC. Lima , Los Olivos Av. Universitaria Norte 2086, 5to. piso. (01)531 8785 Trujillo Jr. Independencia 467, oficina 305. (044) 79 990, 0800 7 1234 Iquitos Calle Echenique Cdra.3, Plaza Sargento Lores. (065) 24 2062, 24 1833, 23 2923 Arequipa Urb. Cabaña María J-5 , II Etapa, Cercado Arequipa. (054) 20 1363 ONG El Taller. Para mayor información llama a la línea gratuita: 0-800-77-8-77 o ingresa a www.crecemype.pe