El documento habla sobre el marketing por correo electrónico. Explica que el correo electrónico permite la distribución masiva de información a múltiples usuarios de forma simultánea. También describe las ventajas del marketing por correo como el ahorro de costos, la velocidad, la personalización y la capacidad de medir resultados. Finalmente, ofrece recomendaciones para establecer una presencia efectiva en listas de distribución como leer las guías y participar de forma respetuosa.

1. EMAIL MARKETING

2. Sitio
Web
Correo
Electrónico
Redes Sociales
BuscadoresMóviles
Sitios
especializados
Estrategia de Marketing

3. Correo Electrónico
 El nombre correo electrónico proviene de la
analogía con el correo postal: ambos sirven para
enviar y recibir mensajes, y se utilizan "buzones"
intermedios (servidores), en donde los mensajes
se guardan temporalmente antes de dirigirse a su
destino, y antes de que el destinatario los revise.

4. Email Marketing
 Promoción de productos y servicios por correo
electrónico.

5. ANTES
• Buscar
• Encontrar
• Contratar
• Organizar
DURANTE
• Buscar
• Ampliar
información
• Compartir
DESPUES
• Ampliar
información
• Opinar /
Recomendar
Proceso del viaje.
En que momento envio emails

6. Listas de Correo electrónico -
Definición
 Son un uso especial del correo electrónico que
permite la distribución masiva de información
entre múltiples usuarios de Internet de forma
simultánea.

7. Como Funciona ?
 En una lista de correo se escribe un correo a la
dirección de la lista y le llega masivamente a
todas las personas inscritas en la lista

8. Usos
 Muchas organizaciones utilizan cada vez más
esta herramienta para mantener informadas a las
personas principalmente con noticias, publicidad
e información de interés.
 Es el activo más valioso que usted puede obtener
de su sitio web.

9. Ventajas
1. Ahorro
2. Velocidad
3. Personalización
4. Medición de Resultados
5. Capacidad de Comunicación global

10. 1. Ahorro:
1. Enviar un e - mail, cada día es más económico.
Además, generar bases de usuarios propias es
cada día más sencillo. Hoy en día prácticamente
todos los portales, páginas de Internet o
empresas cuentan con bases de datos y de
usuarios vía mail.

11. 2. Velocidad:
 Usar e-mail marketing genera ventajas en
términos de velocidad e interactividad, ya que se
necesitan menores tiempo para:
 Llegar a los usuarios.
 Llegar frecuentemente a los usuarios (repetir e
insistir).
 Ejecutar ventas.

12. 3. Personalización:
 La tecnología cada día permite llegar a los
usuarios de manera más personalizada,
recogiendo los gustos, creencias y aficiones de los
usuarios, generando comunicación directa y
efectiva.

13. 4. Medición de resultados:
 Una de las ventajas importantes del uso de los
correos electrónicos consiste en la capacidad de
medir la efectividad de los mensajes enviados, lo
que ayuda en el desarrollo y mejoramiento de las
estrategias de ventas.
 Retroalimentación

14. 5. Capacidad de comunicación
global:
 Se puede llegar a hacer contacto con personas de
todo el mundo.

15. EJEMPLOS DE PROMOCIÓN POR
CORREO ELECTRÓNICO.

18. La Regla de Oro: CORREO
PERMITIDO
 Esto significa que obtendremos el correo de los
destinatarios con su aprobación.
 No solo obtendrás mejores resultados, sino que la
reputación de tu negocio aumentara.

19. Métodos para conseguir
correos electrónicos, de
mas caro a mas económico,
son:
1. Anunciarte en un e-zine (boletin electronico o
newsletter)
2. Publicar tu propio boletín electrónico.
3. Participar en una lista de distribución.

20. 1- Anunciarte en un boletín
electrónico:
 Alcanza a su objetivo, llegando a ellos por cientos o
miles. De todos los métodos de marketing online
disponibles, los anuncios en boletines podría ser el
mas efectivo.
 Muchas grandes compañías están empezando a
darse cuenta de esto y están entrando dentro de este
nuevo y excitante medio publicitario. Comparado con
los elevados costes de un banner publicitario,
colocado en un web-site con mucha audiencia, el
anuncio en un boletin es una ganga.

21. Ejemplos de boletines
 Sistema diarioti
 Boletin la prensa
 Latienda.com.sv

22. 2-Publicar tu propio
boletin: Un paso mas alla del anuncio en un boletín
electrónico, es publicar tu propio boletin.
 Tus clientes estaran constantemente en contacto y tu
boletin puede mantenerlos al dia acerca de nuevos
productos y servicios, de los que tu puedes
facilitarles.
 Puedes tambien generar ingresos ofreciendo
anuncios clasificados o patrocinios si lo deseas.
 A diferencia de las revistas tradicionales, no se tiene
costo de impresion ni de envio. El costo es casi nulo,
solo necesitas disponer de tiempo y contenidos de
interes para tus públicos.

23. Para empezar a publicar tu
propio boletin, no
necesitas pagar por
gestionar tu lista.
 Tu mismo puedes gestionar y distribuir tu propio
boletin con un buen programa de correo
 Una vez tengas el programa que elijas, instalado,
practica enviando mensajes a pocas personas a la vez
usando la opcion del correo BCC (blind carbon copy)
para ocultar los destinatarios.
 Es importante utilizar este campo cuando envies tus
boletines. Esto asegurara que nadie de la lista vera
las direcciones de los otros suscriptores.

24. Recomendaciones para envios de
boletines
 Nadie quiere poner su correo electronico a la vista
de todo el mundo.
 Debemos respetar el derecho a la intimidad de
todos nuestros suscriptores.
 Despues de perfeccionar tu habilidad de gestion
de la lista, todo lo que necesitas son suscriptores,
gente interesada en lo que tu les ofreces.
 Para eso debes promocionarla. Puedes anunciar
tu boletin en webs dedicadas a recopilar listas de
distribucion.

25. Usando herramientas de gestion
 Los blogs tienen herramientas para enviar
correos a la lista que en el sitio puede
gestionarse.
 Ejemplo: Netorivas.blogspot.com

26. 3-Participar en una lista
de distribucion:
 Un grupo de discusion es distribuido por e-mail
como los boletines.
 Pero una lista de discusion difiere de un boletin
en que, en el grupo de discusion tienes permiso
para expresar tu opinion, normalmente a traves
de un moderador.
 Entre ellas podemos encontrar:
http://es.groups.yahoo.com/
 Es.groups.yahoo.com
 Groups.google.com

27. Las listas de discusion
tambien te permiten pedir
ayuda de otras personas con
similares intereses.
 Lo mejor es que puedes ayudar a otros suscriptores que lo
necesiten, añadiendo siempre en el mensaje tu archivo de
firma, invitando a los lectores a visitar tu web.
 Esta tecnica de marketing funciona porque los envios van
directamente a un target perfectamente definido.
 Ademas de participar en el grupo de discusion deberias
considerar anunciarte si el grupo al que perteneces te lo
ofrece o lo permite.

28. -->¿Que debemos hacer para
establecer y mantener una
presencia efectiva en las
listas de distribucion?
 Una vez hemos identificado y nos hemos suscrito a varias
listas que creamos que llegaran a nuestros clientes
potenciales, (lo que nunca debemos hacer es lanzarnos a
enviar anuncios, eso seria un grave error),
 lo primero que debemos hacer es leer el mensaje de
bienvenida, y la guia de la lista (su netetiqueta, como enviar
mensajes, etc...) o en su defecto las FAQ's (preguntas mas
frecuentes) de dicha lista.

29. Tipos de envío de email
 Hay muchas formas de utilización del email
marketing.
 Para la mayoría, este tipo de marketing puede
derivarse en 2 categorías muy distintas:
 SOLICITADO y NO SOLICITADO

30. Correo NO-solicitado (SPAM):
 Bombardear con correo no solicitado, no es una
manera inteligente de crear mercado.
 Si envias correo no solicitado a direcciones que
no quieren emails comerciales, no solo arriesgas
tu reputacion y la de tu negocio, sino que
obtendras mas problemas de los que tu esperas.

31. Que tipos de problemas ?
 Bien, hay muchos ISP que no permiten esta
actividad e interrumpirán tu cuenta tan pronto
como las inevitables quejas comiencen a llegar.
 Los usuarios filtran el correo y lo evitan.
 Problemas con tu cuenta de correo (bloqueada)

32. Muchas Gracias
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 Ing. Héctor Maida @hmaida
 Gerente General
 Creativos de Internet, SA de CV
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