articulo sobre problemas de los expatriados desde la perspectiva de RRHH

1. Factores que influyen fracasos
expatriados: Entrevista del estudio
Ignacio Francisco Cepeda Carrion
Cristina Alvarado Cañadilla
Yuhuan Yao

2. Introducción
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Es un tema que no está lo
suficientemente estudiado, faltas
de evidencias empíricas, a la vez
que los estudios existentes están
obsoletos

3. Introducción
Es una manera de homogeneizar
los estilos de dirección y
trabajo a nivel global, en
resumidas cuentas, es una
herramienta de formación del
personal para responder
positivamente a la globalización.
La expatriación popularmente se
ha utilizado como medio por el
cual se ha transferido el
conocimiento. Se requiere cada
vez más de una información más
precisa y aplicable en la gestión
de expatriados.

4. ncia
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5. Revisión de la Literatura
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6. Revisión de la Literatura
Las razones
del fracaso de
expatriados
1ºCompetencias técnicas asignadas
2ºTodo lo que conlleva cambiar de país
3ºEl papel que juega la familia
Tanto para la compañía como
para el trabajador, la
expatriación genera tanto costes
económicos como psicológicos

7. Las capacidades
técnicas no son las más
importantes a la hora ón
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de llevar a cabo una de iados
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Tener empatía
por los demás
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persona
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Capacidad de adaptarse el desafío
al entorno enterior de experiencias
interculturales

8. Métodos de Investigación
• Método
• Recopilación de los
datos
• El reclutamiento de los
participantes
• El diseño de la
investigación

9. o so l o
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10. Recopilación de los datos
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11. Recopilación de los datos
• Permite al investigador fomentar la conversación con los
participantes, y darles a estos la flexibilidad de aportar
información adicional que consideren oportuna sobre el tema
de investigación.
• Todas las entrevistas personales fueron grabadas en cinta
de audio y posteriormente transcritas. La grabación en cinta
ayudaba maximizar la precisión y activar el investigador
para concentrarse en la calidad de las respuestas en lugar
de en la escritura de las respuestas.
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12. Recopilación de los datos
• Se obtiene una muestra más
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oor ccorr de tiempo y costes.
• Las respuestas por email
permitieron a los
entrevistados responder a las
preguntas cuando lo
estimasen oportuno y en sus
casas, lo que ayudó a que se
profundizase más.

13. ¿Sabes que fue difícil
encontrar participantes que
estuvieran dispuestos a
participar en las entrevistas
personales?
¿Por
qué?
Uno de los retos más significativos fue
localizar a expatriados en general, y
más concretamente, de la misma
ciudad para llevar a cabo la entrevista.
En general, fue más fácil lograr que la
persona se comprometiera a ser
entrevistada si había antes un
acercamiento telefónico.

14. ¿Por qué fue más fácil encontrar
a personas que quisieran
participar por email antes que
entrevistas personales?
Se debió principalmente a una
cuestión de ubicación física
.Así, Tanto compañías como
expatriados respondieron bien a
las preguntas y estaban más que
dispuestos a compartir sus
experiencias.
Las respuestas fueron
contestadas con profundidad.

15. El diseño de la investigación
• Las preguntas para los expatriados y repatriados se
centraron principalmente en la exploración de la definición
del fracaso del expatriado y sus razones.
• Las preguntas dirigidas a las parejas se centraron
predominantemente en la respuesta de las mismas para ver
como consideraban ellos el éxito o el fracaso de la
expatriación.
Las preguntas fueron configuradas
.
una vez leído todos los estudios realizados
sobre la materia.
Se comprobó que existían muchos huecos por

16. Resultados
dos Comunicación
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17. Resultados
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Algunos opinaron que debía mejorar la
formación previa a la marcha, más apoyo en
general, más respeto, atención y tiempo para
los asuntos familiares. La mayoría
presentaron dificultad en decir que dejarían tal
cual estaba del programa.

18. Resultados
Los 15 entrevistados
consideraron su
expatriación como un éxito
¿Las razones para aceptar la expatriación?
Amor por los viajes y oportunidad
de vivir nuevas experiencias.
¿Cuáles eran sus expectativas previas a abandonar el país de origen?
La cultura iba a ser diferente y que el trabajo
sería muy interesante. Las menos comunes eran que
recibirían un aumento de sueldo y entablarían relaciones
superficiales y amigos.

19. Resultados
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ffracaso.

20. Resultados
• 9 de las 15 empresas
entrevistadas no hablaron del
proceso de repatriación del
expatriado antes de su retorno.
• 11 expatriados afirmaron que si
hubiera habido una conversación
previa sobre su proceso de
repatriación, éste hubiera sido
menos chocante y la vueta a “casa”
hubiera sido más llevadera.
• Casi la mitad de los expatriados
creen que las nuevas habilidades y
conocimientos adquiridos durante
su periodo de internacionalización
fueron reconocidos por su
comapañía.

21. Conclusiones
• Los participantes opinaron que medidas tales como la incapacidad
para adaptarse, infravaloración de las habilidades, no alcanzar los
objetivos marcados y la falta de adaptación de la familia son
indicadores más precisos para medir el fracaso del repatriado.
• Los nuevos estudios deben tener estos datos en cuenta para
definir el fracaso de la expatriación.
• Las organizaciones deben ser conscientes de todo esto , así como
del fuerte peso que tiene la pareja y la familia a la hora de cumplir
positivamente con la tarea.

22. Gracias
Thank you
谢谢