Este documento resume las dimensiones culturales propuestas por Geert Hofstede, incluyendo individualismo/colectivismo, distancia de poder, masculinidad/feminidad, evasión de la incertidumbre, orientación a corto/largo plazo, indulgencia/restricción y monumentalismo/modestia. Explica cada dimensión y cómo se manifiestan en organizaciones de calidad. Finalmente, compara las puntuaciones de varios países latinoamericanos y otros en las primeras cuatro dimensiones.

1. Universidad Autónoma de Coahuila
Facultad de Ciencias de la Administración
Administración de Recursos Humanos
Sistemas de Gestión
Administrativa
Dimensiones Culturales
Geert Hofstede
Carlos Eduardo Medellín Garza

2. • De las distintas aproximaciones al estudio de las
diferencias culturales y repercusiones en el
comportamiento organizacional, quizá sean los
trabajos de Geert Hofstede (1980), uno de los
que mayor repercusión han tenido; incluso en la
actualidad.

4. Evaluación de una cultura:
“La única medida que puede existir para
poder evaluar una cultura es el grado en que
ésta ayuda al grupo, o al país, a responder a
los retos que se le presentan”.
Salzmann (1977)
Ninguna cultura es superior a otra por el grado de
complejidad de la misma
Las Razones del Cambio Hacia una Cultura de Calidad
Cantú Humberto. Desarrollo de una Cultura de Calidad.
Mc. Graw Hill. México. 1997. Pág.73

5. Las razones del cambio hacia una
Cultura de Calidad
Teoría y estudios comparativos (1991)
Individualismo / Colectivismo
Distancia del poder
Masculinidad / Feminidad
Evasión ante la incertidumbre

6. Dimensiones Culturales de
Hofstede
1. Distancia
al Poder
2.
Masculinidad
vs. Feminidad
7.
Monumentalismo.
6. Indulgence
versus
Restraint
Dimensiones
Culturales –
Geert Hofstede
5.
Orientación
al Largo
Plazo.
4. Aversión a
la
Incertidumbre
3.
Individualismo
vs.
Colectivismo

7. Dimensiones culturales de
Hofstede
Cuatro dimensiones
1.- Individualimo /
colectivismo.
Se refiere al grado de
dependencia que los
individuos tienen con
respecto a la
estructura social a la
que pertenecen.
Organizaciones de calidad
Tendencia hacia
el individualismo

8. Dimensiones
culturales de Hofstede
2.- Distancia del
poder
Se refiere al grado
en que los
individuos menos
poderosos de un
grupo aceptan una
distribución desigual
del poder.
Organización
de Calidad
Tendencia hacia un escaso
distanciamiento del poder

9. Dimensiones culturales de
Hofstede
3.- Masculinidad /
Feminidad
Indica una relación
opuesta entre
materialismo y
humanismo.
Organizaciones de calidad
Nivel intermedio

10. Dimensiones culturales de
Hofstede
4.- Evasión ante la
incertidumbre
La tendencia a afrontar lo
desconocido y lo ambiguo
mediante reglas,
procedimientos y
jerarquías indica que
existe un sentimiento
generalizado de evasión
de incertidumbre.
Organizaciones
de calidad
Nivel alto en personal operativo
Nivel bajo en personal directivo

11. Dimensiones
culturales de
Hofstede
5.- Corto/Largo Plazo
La orientación a largo plazo es la quinta dimensión
de Hofstede. Agregada después de los cuatro
originales para intentar distinguir la diferencia del
pensamiento oriental vs. occidental.

12. Dimensiones culturales de
Hofstede
5.- Corto/Largo Plazo
La orientación al largo plazo apunta a sociedades
con propensión al ahorro y a la perseverancia
Organizaciones
de calidad
Largo Plazo

13. Dimensiones culturales de Hofstede
5.- Corto/Largo Plazo
• Tener la capacidad para planificar, ser
creativo e innovador, y también tener la
flexibilidad suficiente para adaptarse a los
cambios y resolver circunstancias que
requieren solución inmediata

14. Dimensiones culturales de
Hofstede
6.- Indulgence/Restraint
Indulgence, es sinónimo de una sociedad relativamente
libre, que permite satisfacción de ciertos deseos y
sentimientos, especialmente los que tienen que ver con
ocio, amigos, gastos, consumo y sexo.
Su polo opuesto, Restraint, es sinónimo de una sociedad
que controla tal gratificación, y donde las personas se
sienten menos capaces de disfrutar de sus vidas.
Organizaciones
de calidad
Equilibrio

15. Indulgence versus Restraint Index (IVR)
Country
IVR
Africa East
40
Africa West
78
Albania
15
Algeria
32
Andorra
65
Arab countries 34
Argentina
62
Australia
71
Austria
63
Azerbaijan
22
Bangladesh
20
Belarus
15
Belgium
57
Bosnia
44
Brazil
59
Bulgaria
16
Burkina Faso
18
Canada
68
China
24
Colombia
83
Croatia
33
Cyprus
70
Czech Rep
29
Country
IVR
Denmark
70
Dominican Rep 54
Egypt
4
El Salvador
89
Estonia
16
Finland
57
France
48
Georgia
32
Germany
40
Germany East 34
Ghana
72
Great Britain
69
Greece
50
Hong Kong
17
Hungary
31
Iceland
67
India
26
Indonesia
38
Iran
40
Iraq
17
Ireland
65
Italy
30
Japan
42
Jordan
43
Country
IVR
Korea South
29
Kyrgyz Rep
39
Latvia
13
Lithuania
16
Luxembourg
56
Macedonia Rep 35
Malaysia
57
Mali
43
Malta
66
Mexico
97
Moldova
19
Montenegro
20
Morocco
25
Netherlands
68
New Zealand
75
Nigeria
84
Norway
55
Pakistan
0
Peru
46
Philippines
42
Poland
29
Portugal
33
Puerto Rico
90
Romania
20
Country
IVR
Russia
20
Rwanda
37
Saudi Arabia
52
Serbia
28
Singapore
46
Slovak Rep
28
Slovenia
48
South Africa
63
Spain
44
Sweden
78
Switzerland
66
Taiwan
49
Tanzania
38
Thailand
45
Trinidad and Tobago 80
Turkey
49
U.S.A.
68
Uganda
52
Ukraine
14
Uruguay
53
Venezuela
100
Vietnam
35
Zambia
42
Zimbabwe
28

16. Dimensiones culturales de
Hofstede
7.- La dimensión Monumentalism vs SelfEffacement (MON), es la séptima dimensión que
fue agregada al cuestionario en el año 2008.
Hofstede reconoció la validez de la dimensión en
los trabajos de Minkov (2007). Yuxtapone
estabilidad y cambio.

17. Dimensiones culturales de
Hofstede
7.- Monumentalismo/Modestia
Monumentalismo es sinónimo
de una sociedad que premia a
las personas que son,
metafóricamente hablando,
como monumentos: orgulloso e
inmutable. Su polo opuesto, la
modestia, es sinónimo de una
sociedad que premia la humildad y la
flexibilidad.
Organizaciones
de calidad
Modestia

18. Monumentalism (Prepotencia)
 Orgullo en uno mismo
 Orgullo en su propio país
 Importancia de hacer orgullosos a los padres
 Importancia de creer en la religión
Self-Effacement (Modestia)
 Humildad
 Personas que no se ven completamente estables
 Personas con un concepto variable de ellos mismos
 Personas con actitud flexible hacia la búsqueda de la
"Verdad”
Dimensiones culturales de Hofstede

19. 1.- Individualismo / Colectivismo
Tendencia al
individualismo
Estados Unidos
Tendencia
intermedia
Tendencia al
colectivismo
Guatemala,
México, Panamá,
El Salvador,
Argentina, Brasil,
Uruguay,
España, Japón
Ecuador,
Colombia, Perú,
Chile, Venezuela

21. 2.- Distancia del poder
Tendencia a ser
alta
Tendencia a ser
media
Brasil, Colombia,
El Salvador,
Perú, Chile,
Guatemala,
Venezuela,
México, Panamá,
Argentina, USA,
Uruguay,
Japón, España
Ecudaor
Tendencia a ser
baja
Costa Rica

22. 3.- Masculinidad / Feminidad
Tendencia a la
masculinidad
Estados Unidos,
México, Uruguay,
Ecudaor,
Colombia,
España
Tendencia
intermedia
Tendencia a la
feminidad
Brasil, Argentina,
Japón
Costa Rica,
Panamá, Perú,
Chile,
Guatemala

23. 4. Evasión a la incertidumbre
Tendencia alta a
evadir lo
incierto
Tendencia
intermedia
Tendencia baja
a evadir lo
incierto
México, Uruguay,
Ecuador, Panamá,
Guatemala,
Venezuela, Perú, Colombia, Chile, Estados Unidos
España, Brasil,
El Salvador
Argentina, Japón

24. Dimensiones culturales de Hofstede

25. Diferencias culturales entre Japón y EE.UU