El documento describe un programa de capacitación sobre cómo aumentar la productividad en el proceso de preparación de pedidos. El programa consta de 6 módulos que cubren temas como el proceso de picking, la definición de productividad, la identificación y eliminación de la improductividad, y modelos para calcular el área y personal requerido. El costo del curso es de $2,860 pesos argentinos y se ofrecen descuentos por inscripción temprana y para ex alumnos.