¿Qué es una comunidad virtual? Diferencias entre comunidad virtual y redes sociales Gestión del conocimiento Caso Obama Redes sociales profesionales Uso de linkedin como comunidad profesional

1. Palma de Mallorca, marzo 2011
Web 2.0
Comunidades virtuales
 Definición
 Las redes sociales
 ¿Diferencias?
 Comunidades de práctica
 Gestión del conocimiento
 Redes sociales y herramientas
 El caso Obama
 Redes sociales profesionales
 Linkedin

2. Palma de Mallorca, marzo 2011
Comunidad virtual
Una Comunidad Virtual es un grupo de personas que comprende los
siguientes elementos:
* Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo
roles específicos.
* Comparten un propósito determinado que constituye la razón de
ser de la comunidad virtual.
* Con unos sistemas informáticos que median las interacciones y
facilitan la cohesión entre los miembros

3. Palma de Mallorca, marzo 2011
Redes sociales
Una red social es una estructura social compuesta
de personas , las cuales están conectadas por uno
o varios tipos de relaciones, tales como amistad,
parentesco, intereses comunes, intercambios
económicos, relaciones sexuales, o que comparten
creencias, conocimiento o prestigio

4. Palma de Mallorca, marzo 2011
Diferencias
Comunidades virtuales vs Redes sociales
Delimitación concreta Espacio más genérico
Utilizan a las RS como Herramienta que
herramienta permite interactuar
virtualmente

5. Palma de Mallorca, marzo 2011
Las comunidades de práctica
Las comunidades de práctica se basan en un principio
elemental: todos tienen algo para enseñar y todos tienen
algo para aprender.
El éxito propio es el éxito de los demás, y sólo la colaboración
y la participación activa permitirán resolver los problemas
comunes.
Se trata, en síntesis, de un grupo que, mediante la interacción
de conocimiento, prácticas e información, se ayuda
mutuamente desarrollando competencias para resolver un
problema o avanzar en una idea o proyecto.
A diferencia de otros tipos de redes sociales, las comunidades
de práctica necesitan una figura, un líder que las mantenga
vivas, que juegue un rol de facilitador para cohesionarse y
establecer relaciones de confianza.
Cada participante debe sentirse cómodo y reconocido para
aportar o traer un problema a la comunidad y, a su vez,
percibir que la comunidad intenta ayudarlo.

6. Palma de Mallorca, marzo 2011
Gestión del conocimiento
- Intranets: herramientas
colectivas
- CRM
- Espacios de colaboración
para proyectos (google,
liferay social office, etc...)
- LMS: Sistemas de aprendizaje
(Moodle)
- Redes sociales

7. Palma de Mallorca, marzo 2011
Redes sociales y herramientas 2.0

8. Palma de Mallorca, marzo 2011
El caso Obama

9. Palma de Mallorca, marzo 2011
Las redes sociales profesionales
“El curriculum de un profesional se definirá a través de su reputación
digital. En 2011, crecerá la necesidad de gestionar nuestra “marca
personal”. El “personal branding” será clave para que los candidatos
puedan posicionarse en el perfil profesional objetivo. No será
suficiente con decir lo que somos, sino que debemos demostrarlo a
través de la redes sociales y del contenido que generamos”. Alfonso
Alcántara – @Yoriento

10. Palma de Mallorca, marzo 2011
Redes sociales profesionales
¿Qué es linkedin?

11. Palma de Mallorca, marzo 2011
20 razones para estar en linkedin
• Conocer los temas que preocupan en el sector. • Encontrar Partners y establecer acuerdos de
colaboración
• Intercambiar inquietudes, experiencias con
• Dar a conocer mi empresa y sus servicios.
colegas de profesión.
• Dar a conocer un producto o servicio nuevo de mi
• Poder dar la opinión sobre temas que se debaten. empresa.
• Estar al día leyendo artículos y debates de interés • Recomendar productos y servicios de mis clientes.
sobre mi sector, profesión…
• Darme a conocer y tener más visibilidad en mi sector.
• Conocer qué está haciendo la competencia. • Encontrar profesionales para contratar en mi empresa.
• Conocer nuevos colegas de profesión. • Encontrar nuevos nichos de negocio.
• Reencontrar antiguos colegas de profesión. • Eliminar limitaciones espacio-temporales.
• Conocer la celebración de eventos sobre mi • Conseguir ponerme en contacto con gente imposible de
profesión y sector. encontrar por vías tradicionales.
• Encontrar potenciales clientes. • Participar en foros y aprender otras maneras de hacer
las cosas.
• Encontrar nuevos proveedores
-fuente: www.mujeresconsejeras.com

12. Palma de Mallorca, marzo 2011
Linkedin: funcionalidades
- Red de contacts: Networking
- Perfil profesional o CV actualizado
- Notificaciones
- Actualizaciones sincronizadas con twitter.
- Grupos.
- Debates
- Eventos
- Envío de emails a todos tus contactos
- Permite vincular el perfil corporativo con otras plataformas
como WordPress o Slideshare
- Crear empresa y vincular perfiles de empleados.

13. Palma de Mallorca, marzo 2011
Linkedin: página de empresa

14. Palma de Mallorca, marzo 2011
Funcionalidades de linkedin: Novedades

15. Palma de Mallorca, marzo 2011
Funcionalidades de linkedin: Novedades

16. Palma de Mallorca, marzo 2011
¡Gracias por vuestra atención!