2. Es la persona que tiene a su cargo un
conjunto de trabajadores, a quienes debe guiar
para asegurar el desempeño deseado con la mayor
eficacia, eficiencia y gratificación.
Un buen supervisor es quien puede tratar
adecuadamente, y con éxito, las tres dimensiones
necesarias para el mejor desempeño de las
personas y equipos. Las tres dimensiones son:
SENTIR: la relación, la comunicación, la emoción.
PENSAR: el conocimiento, las ideas, la razón.
ACTUAR: la acción, la energía, los logros.
3. Planifica las tareas de los trabajadores.
Determina los resultados a obtener.
Organiza los recursos asignados .
Indica los métodos para realizar el trabajo.
Comunica los plazos y prioridades.
Suministra y pide información sobre el
trabajo.
Alienta al trabajador para ejecutar la tarea.
Escucha los problemas del trabajador.
Facilita la solución de problemas.
Comprueba si las tareas se hacen a tiempo.
4. ADMINISTRADOR TÉCNICO
Planea, Programa Conoce el Trabajo
Forma, Entrena Practica la Seguridad
Verifica, Controla Controla Costos
Corrige, Actúa Provee Insumos
Prepara Informes Practica Estándares
5. Ser un líder.
Comunicarse en forma efectiva.
Trabajar en equipo.
Ayudar a resolver conflictos.
Aplicar las normas de la empresa.
Capacitar a los trabajadores.
Promover la salud ocupacional.
Apoyar el mejoramiento continuo.
Administrar bien su tiempo.
6. Conocimiento especializado y experto usando
técnicas o procesos particulares.
Habilidades de comunicación, motivación y
entendimiento de la gente y los empleados.
Habilidad de trabajar con la organización y
sus componentes de forma efectiva.
Capacidad de analizar la información,
evaluar las alternativas y tomar decisiones
efectivas y eficientes.