Como podemos analizar la función supervisoria para lograr resultados y cambios efectivos en las empresas y en nuestra vida personal

1. La Función
Supervisoria
Autor: Adrián Rojas
C.I.: 20,237,599
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA DE
MANTENIMIENTO MECÁNICO
Cabudare, enero 2016

2. Supervisor
Según Marcel Antonorsi, un supervisor es alguien
(gerente, coordinador, jefe) que tiene a su cargo, un
conjunto de personas a quienes debe guiar para
asegurar el desempeño deseado con la mayor eficacia,
eficiencia y gratificación.
Un buen supervisor es quien puede tratar
adecuadamente, y con éxito, las tres dimensiones
necesarias para el mejor desempeño de las personas y
equipos.

3. Sentir
La relación, la comunicación, la emoción
Pensar
El conocimiento, las ideas, la razon
Actuar
La acción, la energía, los logros
Las tres dimensiones son:

4. Papel del Supervisor
Lideriza
Determina
Organiza
Comprueba
Indica
Comunica
Planifica

5.  Planificar: Evaluar la situación actual, establecer objetivos y
definir las estrategias para lograr obtenerlos.
 Organizar: Distribuir el trabajo y asignar tareas específicas entre
los empleados para lograr un flujo equilibrado.
 Liderar: Dirigir, motivar y canalizar las conductas empleados
para lograr los objetivos.
 Controlar: Evaluar el trabajo realizado y tomar las acciones
correctivas.
 Staffing: Obtener y desarrollar empleados con las destrezas,
conocimientos y actitudes necesarios para el desempeño exitoso
Funciones del Supervisor

6. Administrativo
• Planear,
programar
• Formar, entrenar
• Verificar, controlar
• Corregir, actuar
• Preparar informes
Técnico
• Conocer el trabajo
• Practicar la
seguridad
• Controlar los
costos
• Proveer insumos
• Practicar
estándares
Rol del Supervisor

7. • Conocimiento especializado y experto en tecnologías,
técnicas o procesos particularesTécnicas
• Habilidades de comunicación, motivación, y entendimiento
de la gente y los empleados
Relaciones
Humanas
• Habilidad de trabajar con la organización, y sus
componentes de forma efectivaConceptuales
• Capacidad de analizar la información, evaluar las
alternativas y tomar decisiones efectivas y eficientes
Toma de
decisiones
Destrezas supervisorias

8. Características del Supervisor
exitoso
Comunicación Efectiva
Justicia en el manejo y toma de
decisiones
Lealtad a la organización y
empleados

9. Características del Supervisor
exitoso
Actitud positiva para enfrentar
los retos
Habilidad para delegar
correctamente
Ser motivador de su equipo de
trabajo

10. El supervisor eficaz debe asumir una conducta de escuchar y
comprender el punto de vista del personal, tener empatía y saber
comprender las individualidades del ser humano, mantener la serenidad,
preocuparse por el bienestar de todos los miembros, poseer auto-confianza
y estabilidad emocional, es decir, ser un líder demostrando capacidad en
sus actuaciones diarias.
Un supervisor con esta actitud será capaz de desenvolverse de manera
exitosa en un ambiente laboral, tendrá la capacidad de tomar los retos con
optimismo, y hacer estudio de las situaciones de la mejor manera posible.
Una empresa que cuenta con un supervisor como el descrito, tendrá una
gran posibilidad de enfrentar sus problemas con la mejor actitud y lucha
diaria.

11. Una empresa que cuente con supervisores eficaces, será una
empresa de éxito, puesto que estos no permitirán que sus objetivos
fracasen, sino que llegarán con el mejor entusiasmo y hacia la meta.
Un supervisor con una actitud positiva, líder, y empática, será capaz
de transmitir a sus empleados su buena actitud y optimismo hacia el
trabajo logrando que el éxito empresarial sea fruto del trabajo
efectivo de TODOS.
Un supervisor, un obrero, un Presidente, con una buena actitud,
y con un buen desenvolvimiento en el trabajo, tendrá una buena
actitud en casa. Toda persona que se sienta bien con su trabajo, se
sentirá más cómodo, más feliz, y con esto, su vida personal también
se verá favorecida.

12. Supervisor con actitud
negativa

13. Supervisor con actitud positiva

14. Un ejemplo muy conocido de cómo la función supervisoria puede
lograr resultados y cambios efectivos en las empresas y en la vida
personal, es el liderazgo del dueño de la empresa Google