Ayuda a los estudiantes de psicología

1. INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES
ROSARIO CASTELLANOS.
ALUMNA: Ilie Trejo Garcia.
PROFESORA: Claudia A. González
Navarro.
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: Actividad
Integradora: En busca del desarrollo
profesional y crecimiento organizacional.
LICENCIATURA: Psicología a Distancia
ASIGNATURA: Introducción a la Psicología
Organizacional.
ACTIVIDAD FINAL. PROPUESTA DE
INTERVENCION.

2. INTRODUCCION.
A continuación te presentare un escrito donde finalmente establecere la propuesta para dar
solución al incidente critico que hemos estado tratando a lo largo de esta materia el cual
tiene relación con la toma de decisiones, migración y desarrollo personal y laboral.
En las Unidades y actividades pasadas revisamos las áreas que conforman a una empresa,
como tomar decisiones y las estrategias laborales, en base a ello presento la siguiente
estrategia:
Planteamiento del problema: Eres el gerente del área de personal de una empresa
multinacional, por lo que coordinas los distintos departamentos que son: Selección de
personal, Entrenamiento y desarrollo, Gestión del desempeño y Vida laboral.
Recientemente la empresa adquirió nuevas instalaciones en otro país y para comenzar las
operaciones allá, será necesario enviar un grupo de gerentes especialistas para capacitar al
personal, enseñarles sobre el ramo, establecer las diversas negociaciones y más actividades
que permitirán a la empresa establecerse adecuadamente. Este proceso implica que los
gerentes seleccionados y sus familias deban mudarse por un periodo mínimo de dos años,
con posibilidad de extenderse permanentemente por lo que el director general, preocupado
por la integridad del personal te pide que construyas una estrategia que les facilite este
proceso de movilidad y adaptación.
¿Qué es la migración legal? Se le conoce como migración legal a la estancia de una persona
por solo 3 meses en determinada residencia. Al formar parte de una empresa se adquieren
ciertos derechos y obligaciones con dicha institución de esta forma asi como nos plantea el
incidente critico se nos pide viajar a otro pais por cuestiones laborales, es de esperarse que
la empresa responda por la estadía y costos de viaje del empleado

3. Presentación de Psicología Organizacional: Objetivos, funciones y labores del psicólogo
organizacional.
Les hablare acerca de los principales engranes que necesita una empresa para poder
funcionar de manera eficiente, abordare detalladamente estos componentes explicando sus
objetivos, características y las actividades que desarrolla cada una para poder encontrar la
mejor solución a nuestro incidente crítico.
AREA DE SELECCIÓN DEL PERSONAL OBJETIVOS: El aporte del psicólogo a la
área de la selección del personal consiste en ampliar la visión acerca de los recursos que
las personas pueden aportar en el desempeño de una función determinada y en un contexto
especifico.
PRINCIPALES CARACTERISTICAS: -Evalúa las capacidades y aptitudes para ubicar o
reubicar al personal. -Analizar y observar que el seleccionado sea apto para cumplir con su
papel de forma correcta en la organización o empresa. (IESRC, 2002).
ACTIVIDADES QUE DESARROLLA:
-Estudia los procesos de trabajo que la empresa requiere cubrir.
-Analiza las funciones que debería de desempeñar el empleado seleccionado.
-Define el perfil del trabajador capacitado para desarrollar dicha tarea. (IESRC, 2002).
-Contratar a la gente mas capacitada.
-Realizar una serie de estrategias para poder llevar un proceso de selección correcto.
ENTRENAMIENTO/CAPACITACION OBJETIVOS:
La capacitación del personal es beneficia no solo para los individuos sino para las
organizaciones e incluso para la sociedad en conjunto pues un individuo capacitado que
desarrolla más. (Trujillo,2014).
CARACTERISTICAS:
Se suele realizar una capacitación constante para que el personal realice su trabajo de buena
manera y llegar a los objetivos y metas que tiene la empresa.
ACTIVIDADES QUE DESARROLLA:
-Análisis de necesidades de capacitación.
-Diseño de la capacitación.
-Evaluación de la capacitación.
GESTION DEL DESEMPEÑO OBJETIVO: Generalmente el desempeño de forma
adecuada es necesario para desarrollar una planeación precisa y promover el

4. acompañamiento con el individuo, de modo que sea posible no solo evaluar y medir su
desempeño, sino retroalimentarse para construir planes de mejora. Hacer esto permitirá el
aumento en la productividad y crecimiento organizacional basada en la dignificación
humana.
Debe iniciar con el establecimiento de los elementos que se van a evaluar para,
posteriormente poder planear y acompañar al individuo en su desarrollo dentro de la
organización.
CARACTERISTICAS:
-Identifican el desempeño de sus trabajadores.
-Buscar una mejor manera para generar un aumento de productividad.
-Su principal herramienta es la Planeación y la organización.
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
La retroalimentación es un paso esencial en este proceso y en ella es necesario destacar
fortalezas y debilidades, siempre enfocadas en la mejora continua. No debe ser meramente
un proceso de hablar en un momento de forma improvisada, mas bien debe ser planeada
después de las evaluaciones y mediante un canal de comunicación. Una vez que se brindó,
lo siguiente será construir el plan de mejora de forma escrita, de modo que represente un
compromiso entre los involucrados (el individuo, los lideres, jefes o supervisores y el
psicólogo organizacional de forma conjunta) y facilite establecer un seguimiento oportuno.
VIDA LABORAL OBJETIVOS: La importancia del área es el del estrés y bienestar
ambos como ejes fundamentales pues es bien sabido que trabajo tiene grandes
repercusiones en la vida de los individuos, y esto a su vez, afecta a las organizaciones y la
economía en un nivel mas global.
CARACTERISTICAS:
-Elevar su calidad moral y buscar mejoras desde la perspectiva humana.
-Se enfoca en los problemas humanos que podrían incluir en su intención con el trabajo.
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
Monitorea la respuesta de los individuos ante ello. La introducción de nuevas tecnologías,
cambios en el ambiente físico como el ruido o la iluminación, la distribución del espacio y
las posibilidades de contacto entre otros factores, también afectan el estado anímico de las
personas y pueden tener fuertes repercusiones en su salud mental. (Aamodt,M.2010)
DESARROLLO ORGANIZACIONAL OBJETIVOS: Aborda en los rasgos
conductuales que pueden mediar en el clima laboral dentro de la empresa, se centra en

5. brindar ciertas estrategias para mejorar y lograr buenos resultados involucrando listas,
horarios, estrategias, objetivos y técnicas específicas para lograrlo
CARACTERISTICAS:
-Se atenderán las posibles fallas en la organización que puedan afectar su optimo
desarrollo. (IESRC, 2002).
-Se suelen tomar un análisis de datos de como fluye la empresa durante determinado lapso
de tiempo, evaluando el plan que se ejecutó y las posibles fallas a futuro.
ACTIVIDADES QUE DESARROLLA: Se encarga de evaluar los procesos internos de la
empresa, su finalidad es corroborar el claro y buen funcionamiento dentro pues promueve
la integración y colaboración entre todos los colaboradores para agilizar la productividad.
INCIDENTE CRITICO SOLUCIONADO DESDE LOS TEMAS
ANTERIORMENTE MENCIONADOS.
SELECCION DEL PERSONAL (PROPUESTA): Debido a que la empresa busca
empleados con disponibilidad de tiempo o que estén dispuestos a viajar para poder elevar la
producción en las nuevas instalaciones el área de selección podría poner especial atención
en los empleados mas jóvenes, evaluando su desempeño y fortalezas. Se les plantearía un
plan de trabajo con mejor salario y oportunidades de crecimiento y con una estadía en el
lugar segura.
ENTRENAMIENTO/CAPACOTACION (PROPUETSA): La capacitación es clave para
una empresa, pues requiere de enseñar a sus empleados durante este proceso para que en
determinado tiempo ellos puedan mostrar lo que aprendieron. Se debe de seleccionar a los
mejores empleados que tengan un mejor rendimiento y producción para que puedan rendir
en las nuevas instalaciones. (Randall, R.2012).
GESTION DEL DESEMPEÑO (PROPUESTA): Se propondrían diversas estrategias a los
jefes o lideres acerca de las ideas para proponer a los empleado más agiles basándose en su
desempeño.
VIDA LABORAL (PROPUESTA): Se sugiere que se evalúen las condiciones en que los
empleados trabajaran en las nuevas instalaciones para brindarles el mejor
acondicionamiento y los empleados se animen y colaboren aventurándose en un nuevo
trabajo y un nuevo lugar, así mismo se realizaran pruebas para saber sus estados de ánimo o
preocupaciones externas, siempre procurando su bienestar físico y mental.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL (PROPUESTA): Se puede elaborar una propuesta
interna para que los propios jefes o lideres se involucren y revisen sus tácticas para
determinar a quien o quienes serán los empleados seleccionados para asistir a las nuevas
instalaciones de la empresa.

6. INTERVENCION DESDE EL TEMA DE MOTIVACION.
¿Qué es la Motivación?
La motivación se define como la fuerza o impulso que se da sobre un individuo para regular
su conducta, incluso alguno autores afirman que suele dar origen al comportamiento en
base a un motivo previo. Si bien la motivación general se refiere a un esfuerzo por
conseguir cualquier meta, nos concentramos en metas organizacionales con el fin de
reflejar nuestro interés primordial por el comportamiento, la motivación y el sistema de
valores que rige a nuestra organización.
La motivación dentro de una empresa (motivación organizacional), es el proceso de
estimular a un individuo para que realice una acción que satisfaga alguna de sus
necesidades o metas mas deseadas o estipuladas por la empresa.
La motivación de los recursos humanos consiste fundamentalmente en mantener culturas y
valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño por lo cual se puede considerar
como un objetivo de retención y satisfacción del personal. Por ello la empresa debe de
motivarlas para que realicen una o varias acciones en beneficio de la empresa y que como
consecuencia sean recompensadas con algún factor de interés del empleado. (Mendoza.,
2017)
La contribución que tiene mi tema seleccionado “Motivación”
Con el incidente critico considero que es muy adecuado pues como mencione en su
mayoría de casos la motivación regula la conducta de una persona, y viéndolo desde el
punto de vista empresarial, la motivación para los empleados es un factor de suma
importancia.
Dentro de la empresa se pueden manejar distintos tipos de motivación para promover la
productividad del empleado, como por ejemplo:
-Brindar asesoría Psicológica al empleado.
-Reconocimientos o logros como ser el empleado del mes.
-Pagos y ayuda monetaria puntuales.
-Oportunidades de Crecimiento, como continuar con su grado de estudios, subir de puesto o
viajar a otra ciudad con términos laborales.

7. DESARROLLO DE LA PROPUESTA: PLANTEA LOS OBJETIVOS QUE SE BUSCAN
ALCANZAR, LOS RECURSOS Y ESTRATEGIAS A EMPLEAR Y LOS
RESULTADOS QUE SE DESEAN OBTENER.
Finalmente llegamos al espacio donde describiré la estrategia que utilizare para dar una
solución al problema del incidente crítico, mi papel como psicólogo organizacional es
analizar y tomar las mejores decisiones protegiendo a mi empresa y a mis colaboradores,
sin embargo en la problemática planteada debo de realizar una estrategia que facilite el
proceso de movilidad y adaptación de los empleados en las nuevas instalaciones adquiridas
por la empresa así como motivarlos a realizar dicha aventura.
Se realizara un resumen y evaluación del desempeño de los empleados dentro de la empresa
así como su rendimiento y productividad, de este modo se seleccionara a los empleados
mas preparados como candidatos para viajar y movilizar el flujo de trabajo dentro en las
nuevas instalaciones. Posteriormente se hablara con estos empleados y se les planteara la
propuesta de un viaje laboral con tiempo determinado o indeterminado, se les dará tiempo
para que tomen un decisión y notifiquen al departamento de Recursos Humanos.
Para lograr generar una propuesta sólido y viable comenzare viajando a las nuevas
instalaciones para tomar nota de los oficios, casas, parques, escuelas y oportunidades de
desarrollo que tenga el lugar; me asegurare de corroborar los climas seguridad y estancias
educativas alrededor de la zona donde se sitúa la empresa.
Todo esto con la finalidad de crear un análisis de oportunidad para que los empleados de la
empresa que sean seleccionados y decidan cambiar de residencia se sientan cómodos y
motivados por iniciar una nueva vida con todos los servicios disponibles mientras formen
parte de la empresa. (Cruz, 2010).
Si es posible convocare a una junta a los empleados que fueron seleccionados como
posibles candidatos para acudir a las nuevas instalaciones, les hablare sobre su excelente
desempeño a lo largo de su estancia dentro de la empresa y de la oportunidad laboral que se
les está ofreciendo, ya que como sabemos se requiere de mucha voluntad y toma de
decisión para dejar nuestra zona de confort para adentrarnos en algo sumamente nuevo, un
lugar que no conocemos y un ambiente distinto al acostumbrado, personas nuevas,
constantes cambios de humor y tensión por la decisión tomada radicalmente, pero por otro
lado el cambio siempre es bueno, y se les está ofreciendo un puesto más alto, claramente
con un aumento de salario, experiencia y crecimiento laboral automáticos, oportunidades de
desarrollo personal y cultural, así como una mejor vida pues la empresa cubrirá algunos
gastos tales como vivienda, transporte y seguro médico.
Se les hará un examen físico para analizar si cuentan con buena salud y si no existen
enfermedades que afecten su traslado de un lugar a otro.
Se les dará acceso a ayuda psicológica para tratar problemas mentales o sentimentales,
también se les asesorara para determinar si en verdad quieren o no necesitan o no la

8. oportunidad que la empresa está ofreciendo siempre procurando el bienestar físico y mental
de los empleados.
REFLEXION.
Finalmente quisiera aprovechar este espacio para agradecerle a usted profa Claudia por su
tiempo invertido y por hacer de su clase y materia una de mis favoritas, realmente se nota
cuando alguien hace su trabajo con amor y dedicación.
La materia de Introducción a la Psicología Organizacional ha sido muy interesante y me
llevo mucho conocimiento de ella, me agrada que tiene gran relación con el entorno
empresarial y personalmente se mezclan 2 de mis gustos la psicología y las empresas.
De esta materia aprendí a emplear distintas estrategias para dar solución a los problemas de
manera eficaz empleando los conocimientos de la psicología organizacional, debo decir que
en algunos momento el formular las estrategias para solucionar el problema me costaron
trabajo, pues con tantas definiciones me revolvía y saturaba mi cabeza; pero después
lograra identificar a detalle que era lo que se me estaba solicitando y formulaba la
propuesta correcta sin problemas analizando la información que estaba dentro de las
Unidades.
Para terminar me llevo mucho aprendizaje y buenas experiencias de este bloque y esta
metería. Espero volver a coincidir con usted en algún momento y no me queda mas que
agradecerle por todo.
IT.

9. Bibliografía
Cruz, Y. R. (2010). Medigraphic. Obtenido de
https://www.medigraphic.com/pdfs/acimed/aci-2010/aci101f.pdf
Garcia, D. (7 de Octubre de 2021). Docer Argentina. Obtenido de
https://docer.com.ar/doc/xevv0en
Mendoza., A. (23 de Marzo. de 2017). Euroresidentes. Obtenido de
https://www.euroresidentes.com/empresa/motivacion/motivacion-empresarial
Quiroa, M. (8 de Febrero de 2021). Economipedia. Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-herzberg.html
UNADE, U. (28 de Abril de 2020). Unade. Obtenido de https://unade.edu.mx/para-que-
sirve-la-piramide-de-maslow/
Cieza-Sempertegui, J. L., Silva-Tarrillo, J. L. y Silva-Tarrillo, M. A. (2021). Gestión y
desempeño laboral en trabajadores municipales. Polo del conocimiento, 6 (2) 270-
287. Disponible en https://n9.cl/abo9n
Trujillo, R. M. (2014). La evaluación del desempeño. Trabajo de grado en relaciones
laborales de la facultad de derecho de la Universidad de la Laguna. Disponible en
https://n9.cl/s4i05
Arnold, J., y Randall, R. (2012). Psicología del trabajo: Comportamiento humano en el
ámbito laboral. México: Pearson. Disponible en https://n9.cl/8eydv
Aamodt, M. (2010). Introducción a la Psicología I/O. En Psicología industrial/Organizacional:
Un enfoque aplicado (pp. 1-32.). Cengage Learning. Disponible en
https://n9.cl/19wl5
Introducción a la Psicología Organizacional. (2022b). IESRC.
https://edu.rcastellanos.cdmx.gob.mx/lad/pluginfile.php/238708/mod_resource/content/1
/LPSI3220_U3/contenido/u3/u3_p11.h