1. IVONNE CRUZ
En este archivo se analizará las el uso de las técnicas de seducción al cliente, el como
añadir una persuasión para adquirir tu marca, la técnica es muy sencilla y como en toda
investigación de marketing se tiene que analizar al cliente para como llegar hacia el y que
te compre.
E s c u e l a B a n c a r i a y C o m e r c i a l
Difdif
Técnicas de seducción al
cliente
2. Técnicas para la seducción del cliente
La palabra seducir, tiene varias interpretaciones tanto positivas como
negativas, los significados que me interesa desarrollar en este momento son:
“Embargar o cautivar el ánimo” según el diccionario “Seducir es una acción
intencionada que se ejerce sobre una o varias personas para conseguir su
adhesión”.
La seducción es un proceso de marketing y ventas sobre nuestros propios
encantos, a eso se le llama seducir , “vendiéndonos” o tratando de persuadir al
cliente.
La seducción se sustenta en la necesidades humanas , se utiliza la seducción
para atacar esas necesidades y satisfacerlas
Especialízate: las personas se mueven por tribus de consumo y urbanas ,
centrarte en el nicho de mercado para que haya posibilidades de que se fijen
en tu empresa.
Conocer un poco de psicología
Los sectores son diferentes cada sector tuene su propio funcionamiento,
preocuparte por tu consumidores , escuchar , lo que buscan o quieren y
satisfacer su expectativas , no se puede ofrecer algo si no sabemos cual será
la motivación de la gente para adquirirlo.
Destaca tus puntos fuertes y mejora los débiles
Tienes que conocerte a ti mismo , realizar los puntos fuertes y mejorar en los
débiles , tienes que hacer un FODA de tu negocio y ponerte a seducir a tu
publico objetivos y también con esto atraerás a mas clientes.
Conocer el juego de seducción
Se aplica el modelo AIDA ( atención , interés , deseo, acción ), conoce bien las
fases y podrás ganar clientes.
Dar motivos de confianza antes , durante y después del contacto con los
clientes es importante.
Aplicar la seducción en el entorno empresarial debe ser un reto a conseguir en
todos los ámbitos. Voy a mencionar algunas de las claves que considero
necesarias en la seducción aplicada al mundo del marketing:
3. Inteligencia:
Ten claro lo que quieres ofrecer y ofrecer
En tu mente no debe haber dudas
Prepáralo y visualízalo con anterioridad
Emoción:
Confía en ti mismo, siente que lo vas a lograr
Ofrece lo mejor de ti mismo
Sonríe, estás ofreciendo algo que te gusta y le gusta
Hazte indispensable
Atrévete a plantear tus ideas
Sé capaz de sorprender
No te vanaglories
Acción:
Planea bien lo que quieres lograr
Habla y sobre todo escucha, para saber lo que desean los demás
Utiliza la mirada y tu lenguaje corporal
No presiones, dales tiempo para pensar
Contrólate y no quieras correr más de la cuenta
Procura entender al otro y respétalo
Haz ofertas que no se puedan rechazar
Guárdate alguna carta en la manga
Rompe el ritmo
Sé paciente y ten constancia
Sé realista, no ofrezcas imposibles.
4. Conclusión
Para mi la seducción es conocer al cliente y como venderle nuestro producto ,
ser sus gustos , necesidades por un nicho de mercado ya creado por nosotros.
Yo establecería una investigación de neuromarketing , Retail , merchandasing
para seducir al cliente con diferentes herramientas de marketing.
La investigación de mercado es muy importante para saber como vas a vender
tu producto , tu mercado que valora , que no le interesa , como puedes atraer a
tu nicho , como puedes decir tu no eres mi cliente mediante técnicas y
herramientas , pero reitero es importante saber y conocer a tu mercado.
Si es venta directa tienes que saber acerca de producto y siempre ser versátil
y tener rapidez a preguntas que el cliente las realice.
Bibliografía
Blog del mercadologo (2000), como persuadir al cliente , recuperado 21 de
mayo de 2014 sitio web: http://comoseducirparavender.blogspot.mx/
Puro Marketing , Seducción , recuperado 21 de mayo 2014 , sitio web
:http://www.puromarketing.com/13/15975/sabes-seducir-entenderas-mejor-
marketing-ventas.html